日光湯元温泉　にごり湯の宿　かつら荘のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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日光方面に行く際には必ずリピートします

8月末に利用。女将さんやスタッフの方の感じが良く、少し年季を感じつつも館内がとても清潔に保たれている事が好印象でした。また、今年エアコンを半数の客室に導入したとの事で、（必要なのはほんの数時間程度でしたが）快適に過ごせました。
他の方のクチコミの通り、お食事とお風呂は十二分に満足できる内容です。更に宿泊費を考慮した際のコスパは文句の付けようがありません。是非また利用させていただきます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

源泉掛け流しの温泉と、心のこもった料理

スタッフ皆さん感じの良い方ばかりで、温かいおもてなしに心が癒されました。源泉掛け流しの露天風呂と、料理も心がこもったやさしい味でした。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

カップルにはどうかな…？

温泉の質は良いと思います。
お安いので妥当だと思います。
食事は周りに飲食店がないため宿で頂いたほうが楽ですが、食べて来れるならわざわざ食事付きにしなくても良いと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんの笑顔がいい　お湯もいい　食事もうまい

こじんまりとした宿で、お部屋は古さを感じますが、清掃が行き届いており清潔です。
スタッフ皆様の対応がよく、好印象でした。
温泉は、白濁で硫黄泉大好きの私には、最高でした。
夕食も朝食も美味しくいただきました。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

4

内風呂が熱すぎ！

温泉：泉質は乳白色がとてもいいのですが、内風呂は熱すぎて入れませんでした。水で薄めても直ぐにはとても入れない温度です。他の人も水で薄めてチャレンジしてましたが、諦めて露天に入っていました。見たところ内風呂に入れた人は皆無です。皆が露天に入るので、混み合う時間帯は順番待ちが必要です。折角いい泉質なので、熱さで入れないのはもったいないです。
洗い場・脱衣所：洗い場は3か所しかありません。脱衣所のドライヤーも1台のみです。混雑時はこれも順番待ちが必要になります。
食事：夕食は全般的に美味しかったですが、すき焼きは味が濃すぎるように感じました。甘さをもっと控えていいと思います。朝食はごく一般的なメニューでしたが、品数が少なく感じました。アユの干物は骨が多く、身が少なかったです。
それと、食事会場では年配の女性グループ5人が大きな声で話していたので、静かに食事を摂れるような雰囲気ではなくなり残念でした。こちらも会話がしにくくなりました。
部屋の設備：冷蔵庫がないので、冷たい氷水のステンレスポットなどがあるといいと思います。風呂上りには冷たいものが欲しくなります。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

涼を求めて！

喧騒を離れてとにかく涼しいところへの脱出、温泉が目的でした。
自然豊かな美味しい空気と何より冷房の要らない涼風に大満足。
そして、源泉の少し熱いお湯なんですが、肌がツルツルになりました。
清潔で、美味しい食事に　こちらからのいろいろな要求”ポン酢が欲しい”にも、快く応えて頂き誠にありがとうございました。
また機会があれば是非、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高のお宿

乳白色の温泉に入りたくて、以前お仕事関係で利用した事があるかつら荘さんにしました。
泉質が最高で露天風呂から鹿の親子が見られました。
お食事も山の幸がふんだんに入っており、山の幸だけであれだけの種類に驚きです。
好き嫌いの多い子供達も美味しいとパクパク食べておりました。
お世話になりました。
また乳白色の温泉入りにきます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、料理が最高でした

オーナーご夫妻がとても優しく迎えて下さり、ゆっくり過ごすことができました。繁忙期でしたが静かに過ごせたのは、一緒に宿泊していた他のお客さんも静かな方々だったからかなと思います。お風呂も3回入らせていただき、毎回先客がいましたが、それでも満足な良いお湯でした。今度は違う季節にまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、夕食が良かった！

2回目の奥日光温泉、今回はかつら荘さんに宿泊、口コミ通り温泉、夕食に満足しました。温泉は内風呂、露天風呂が有り、硫黄漂う泉質で内風呂は熱めで、水で薄めて入りましたが、露天風呂は適温でした。宿泊中、温泉を4回堪能しました。入浴後いつまでも硫黄の香が身体中に残っていました。夕食は牛肉すき焼き、ヒメマスの唐揚げ、前菜も美味しく頂き、地酒が進みました。朝食は普通でしたが、焼き魚等あと一品有れば良かったです。部屋は普通でしたが、キレイに清掃されていましたが、部屋入口が狭く、入口扉付近に設置されたトイレの出入りにちょっと苦労しました。部屋から親子の3頭の鹿を見ることが出来ました。帰る際には、いつまでも見送り頂き、全体的に満足行く旅行でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事も硫黄泉も最高！

食事が美味しく、温泉は濃厚な硫黄泉で4回も独占状態で堪能できました。ただ、掛け布団の襟カバーが寝返りのたびにズレて気になったのと、敷布団が薄めで背中が痛くなった点が少し残念でした。それ以外は食事も温泉も素晴らしかったです。また近いうちに行きたいです。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし・料理最高

　女将さんをはじめスタッフの方の対応が自然体で、気持ちよく接してくれて心地良かった。また、施設も静かでゆっくりとくつろげた。料理もよく、過去に料理を完食した宿は２軒ありましたが、3軒目の完食した宿となりなした。
　同行した友達も、温泉も料理もいいし静かでくつろげる。リピーターになろうと言っていました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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リピートしたいよいお宿

ほかの方の口コミどおり、心も身体も休まるお宿です。スタッフの気働きと笑顔が最高です。お風呂は熱めで水を入れても良いですと言われました。すぐ熱くなりますとも話されていて、本当にそのとおりでした。前の方が水を止め忘れた時には、入り口に止め忘れないようというメッセージが、貼られていました。その時だけ貼られたもののようでした。お客の動きもお見通しなのだなぁと感じました。ぬるすぎず入ることができました。お湯は硫黄の香りで美しくなりそうです。お料理もボリュームもあり食器も綺麗で最高でした。私は２種類の湯葉が特に美味しかったです。主人は鱒の唐揚げに感激してました。
白根山登山の為に探したお宿でした。朝早くの出発にもかかわらず、笑顔で皆様に手を振って送っていただき恐縮いたしました。電子レンジをかけていただいたりお湯をいただいたりお世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

接客が素晴らしい　料理もおいしい。

もう何度か利用させてもらっております。とても良い宿です。夏と冬に宿泊しています。夏は避暑地。冬の暖房がしっかりしています。
いつ行っても落ち着きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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リピートしました

母が日光好きなので、家族3人で旅行に行きました。昨年も日光に行った際に1泊したのですが、母がぜひまた泊まりたいと言っていたので、リピートしました。変わらず良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

タオルと建付けについて

何処の旅館にも共通することですが、お風呂用のタオルがとっても貧弱です。コストがらみだとは思うのですが、良いタオルがあるとリピート率が上がるように思います。今すぐに直すことは不可とは思うことですが、部屋の入り口でってすぐに気がついたのです。トイレのドアを開けると太った人では入り口のドアも開けないと居場所がなくなる狭さです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

風呂が良い

親子3人で利用しました。濁り湯が目当てで伺いましたが、期待以上で満足出来ました。中性に近い泉質も肌に優しくて良かったです。食事はボリュームがありおいしかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おもてなしが最高

始めて宿泊されてましたが、とても居心地が良くまた宿泊したいと思わせるお宿です。露天風呂はとても景色が良く運が良いと鹿が見れます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

アットホームな温泉宿

こじんまりしていますが、もてなしにペンションのような緑色の温かさがあります。温泉は緑色がかった白濁湯で内湯はやや熱め、露天風呂はややぬるめと、両方を楽しむことができました。喧騒から離れ、ゆったりするにはよい宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ホスピタリティ満点

大変親切にしていただきました。お風呂もお部屋も清潔で申し分なく、宿の方の対応もホスピタリティにあふれ大変温かいものでした。お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

落ち着いてて良かったです

冬場利用させてもらっています。祖父、自分、子供で利用しましたが皆大満足に過ごせました。4歳の子供も雪の中での露天風呂に大満足し朝も入りたいと言って入りました。内風呂は少し暑いですが露天風呂でのんびりしてから入ったらちょうど良かったです。アットホームでな雰囲気でゆっくり過ごせました。また利用したいと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉が良かった

友人3人で利用しました。古い宿ですが源泉かけ流しの温泉が本当に最高でした。夕食、朝食共に豪華で美味しくて楽しい時間を過ごす事が出来ました。宿のスタッフの方々も温かくて、日々の疲れが本当に癒されました。また利用したいです。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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静かでゆっくり出しました

アットホームな感じでホッと一息出来るお宿です。食事も十分な量で
ご飯がとても美味しです。
お部屋は少し狭い感じですが、リーズナブルなお値段で大満足です
露天風呂からの雪景色が素敵です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家庭的な宿

初めてお世話になりましたが、皆さんアットホームで居心地の良い宿だと思います。他のお客さんと話したら常連さんらしく毎年来てるの事でした。朝夕のお食事も美味しいですが、大食漢の私はもう少しボリュウームが欲しかったかなあ(笑)温泉は源泉かけ流しの濁り湯で、硫黄の香りもして非常に好きな温泉です。露天風呂も夜通し入れますし雪見風呂が好きなので本当に良かったです。コスパ最高だと思います。強いて言えばお部屋に冷蔵庫が欲しいくらいで非常に素敵なお宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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心温まる接客

奥日光温泉街で一番奥にある宿です。とても気に入ってリピしています。チェックアウト時にお見送りする宿はここだけです。また、露天風呂はしっかり熊対策(柵が設置)されておりとても安心でした。この点でおもてなしは流石と思いました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

2

好きな宿です

3回目の利用でした。お湯がいいので満足度は高いですが、施設全体的に掃除やメンテナンスを頑張って欲しいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お湯が最高

温泉はこじまんりしているが、ほぼ独占できました。露天も。
濃厚な硫黄だがアルカリのpHで入りやすい。効きそう。
夕食は美味しいけど、印象に残るものが特になかったので、何かコレ! というものがあるといいかも。
お部屋は超キレイでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

リフレッシュ

母のお見舞いの帰りにリフレッシュしたくて奥日光の温泉に1泊させていただきました　食事はとても美味しくとても丁寧に作られているのがわかりました　味付けは濃すぎず丁度いい塩梅だなぁと思いました　また自家製の梅酒がおいしくてこの梅酒をまたいただきたいと思いました　お風呂は源泉掛け流しで加水しないとつかれないくらい熱かったのですが硫黄泉の湯で私としては大変満足でした　　また伺わせていただきたいと思います

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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また利用したい

口コミを読んで初めて利用させていただきました。皆さま書かれているようにとてもいいお宿だと思います。とくにお料理に感心しました。また利用したいと思います。
ひとつお願いしたいのは、プラス料金とられてもいいので、小さな布ではなく掛布団カバーを取り換えていただきたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ホスピタリティが良い

スタッフの皆さんの接客が良い。
食事は素材の味を生かした、優しい味付けで美味しく頂きました。また、無駄に量が多すぎることが無い点も好感が持てる。
お風呂は好みの泉質で、疲れがすっかりとれた。
部屋は新しさは感じないが、落ち着いた雰囲気で清潔感がある。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お食事も温泉もお気に入りです。

温泉　内風呂熱いです。お水を入れて気持ちよい。
　　　外風呂で今回は、鹿が何度か見れました。
お食事　アルコール飲みながらゆっくり利用できます。
　　　　気にかけてくれて片付けやご飯などタイミン良く声かけてしてくれます。自販機ありアルコールは、ビールありました。
いつもゆっくり過ごさせていただきありがとうございます