クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

快適に過ごせました

久しぶりの熊本旅行でしたが生憎の雨で残念でしたが、熊本城に登城して改めて熊本城の素晴らしさを満喫しました。雨のため行く所もなく１４時半にホテルに行きましたが、１５時がチェックインとのことで、他の数組の客とロビーで待ちました。
ようやく入室した部屋は綺麗で気持ちよく、ゆっくり休息してから近くの下通りへ行き、上通りまでぶらぶらしてから夕食をとり、ホテルに戻ってゆっくり過ごしました。翌日の朝食は美味しく頂きました。
雨の熊本でしたが、快適に過ごすことができました。また行きたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

古いホテルです・・。

出張で利用しました。
桜町バスターミナルや華街からも近いので立地は良かったです。
写真以上に建物、部屋ともに古かったです。
朝食もメニューが少なく、補充もあまりされていなかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブル！

大人2人子供3人で利用しました！素泊まりだったんですが料金が安すぎて有難かったです。熊本城も近くであるいて観光できました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

良かったです

久々の帰省で利用しました
熊本地震以降の熊本城に涙です。ホテル前の開発には10年ぶりの熊本にビックリでした

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

いつも利用してます！

コロナ禍依頼数年ぶりに利用しました。
フロント対応は素晴らしいのですが、前評判通り部屋の綺麗さが以前に比べて落ちていることに気づきました。
寝るだけの事なら大変満足のいくお部屋でしたが、少しでも丁寧な清掃を心がけて下さい。
また次回を楽しみにしております。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

無料の朝食が豪華で美味しい！

朝食が無料なのに豪華で美味しいです。おかずの種類も多く、フレッシュな果物もありました。ブッフェ形式でした。
桜町バスセンター近くで便利でした。
スタッフさん全員とても親切で良かったです。ありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

無料の朝食が豪華でスタッフさん親切

こちらのホテルの朝食は無料なのにとても豪華で美味しかったです。
しかも生のフルーツまでありました。（冷凍のパイナップルとかではなく）
おかずの種類も豊富で、朝からお腹一杯食べて観光に出かけられました。
九州周遊の旅も6日〜7日となり、各地で購入したお土産を一旦自宅へ宅急便で送ることにしました。
スタッフさんたちはどなたも親切です。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ぜひ改善を。

仕方ないかと思いますが、隣の部屋の宿泊者の声が聞こえてうるさかったです。
改善した方が良いかと思いました。
あとは対応も良く素晴らしいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

バスターミナルのすぐ近く、騒がしくないので落ち着ける

バスターミナルからはとても近く、荷物が多い人はすぐに移動できるので良いと思います。
フロントの方も丁寧で、到着してほっと出来る雰囲気。
繁華街の中ではないが、そこが騒がしくなくて良い。
繁華街から少し離れた場所にも、他に多くのホテルがあるが、こちらはサクラマチという飲み屋街とは違う大型商業施設を挟むのもあって静かな道を歩ける。
夜にはサクラマチのライティングも綺麗で、その雰囲気も良い。
豪華さよりリーズナブルな価格、バスターミナルの近く、飲み屋街から離れていて静か、サクラマチや熊本城ホールの近くなどを求めるならここがよいのではないでしょうか。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

朝食はお薦め

以前は手続きだけはチェックイン時刻前でも出来たが、今回は15時からじゃないと絶対駄目だということで、だからといって整理券を渡す訳でもなく15時まで人が溢れて順番もあやふやですごく段取りが悪く結局バタバタしているので説明も中途半端でサービスはマイナスだった様な気がしました。客室のトイレのウォシュレットが変わっていてボタンみたいな物を回す方式なのだが回す途中でスポッと取れて壊れていました。シングルにしてもユニットバスなのでもう少し広ければ良いと思いました。洗面所の所の水が蛇口をMAXにしてもチョロチョロしか出なかったのも残念でした。客室に入った時、ハンドタオルがバスルームではなくテーブルにただ置いてあったのが不可解、新しい物だと信じて使用しましたが、清掃の方が慌てていたのでしょうか、気分が悪かったです。ウェルカムコーヒーやミネラルウォーターのサービス、空気清浄機があれば良かったと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

繁華街が近くて便利です

立地が良くてこのお値段なら安い方かなと思います。
お部屋に身体を洗うスポンジがなかった、というかアメニティの種類が少なすぎて困りました。早い時間にチェックインしましたがお酒の自動販売機がどの階も釣り銭切れで買えませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

次はゆっくり観光で

　今回は観光ではなく、引っ越しの手伝いで熊本に来たので観光はなしでした。ホテルは熊本バスターミナルのすぐ近く。自家用車の車高の関係でホテル内の駐車場には停めることはできませんでしたが、契約駐車場はホテルまで歩いて2分程。まったくストレスは感じません。アーケード街もすぐ近くで夜の外食にも困りませんでした。ホテルは清潔で感じもよく平日でしたが、朝食付でとてもリーズナブルな価格でした。ネットで確認すると熊本城や水前寺公園などもすぐ近くで観光にはベストだと思います。今回はどこも立ち寄っていませんが、次回は観光で利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

街に近いけど、静か

熊本旅の拠点に街近で選びました。至って普通のビジホだと思います。金曜日土曜日と、利用してお値段はこんなもんかな。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

立地良

サクラマチ、下通り近くにある比較的安価なホテル。
古くからある建物か、あちこちで掃除しても落ちないであろう部屋のシミがあり、風呂場も落としきれない汚れが目立つ。アメニティは必要最低限のみ。しかし接客やサービスはかなり丁寧、メニューが豊富な朝食バイキングも満足。ふらっと繁華街に行ける立地なのも嬉しい。
接客が丁寧な必要最低限の部屋付きホテルと考えたら、値段は妥当かと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

食事には困りません

　出張で利用しました。
繁華街が近く､また傍にスーパーなども色々あるので、買い物には困りません。また近年に出来た商業施設でお土産なども購入できるので使い勝手は良いです。　　
ただ壁が薄いらしく、隣や向かいの部屋からの話し声や電話の通話などがうるさく、かなり気になりました。
立地が良いだけにかなり残念です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

熊本市内に行く時は利用してます

街中に行くのに近いし、サクラマチも近いので、利便性もいいですね
接客もとても親切に対応してくれます
また利用させてもらいます

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食はよかった

市街地のビジネスホテルとしてなら妥当かもしれないが、部屋の狭さとスリッパ等のアメニティにはがっかりだった。
しかしながら、朝食はコスパ以上だと思う。総合すると、立地場所的には安く宿泊出来たと思う。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

バスターミナル目の前のアクセス良好・駐車料金も格安。

熊本新市街の目の前で桜町バスターミナルも歩いて3分くらい、熊本城ホールもすぐの好立地なので高速バス利用者やコンサート、イベント開催時には助かると思います。また車利用の際は目の前にあるコインパーキングが20:00〜08:00が300円で一晩駐車できるのでコスパが良いです。部屋はツインで利用しましたが広々としていて大きな荷物もありましたが余裕で過ごせました。風呂・トイレは少し狭めで窮屈に感じました。またポットは普通の電気ポットがあると有難かったです。全体的に清潔感のあるフロント、部屋、施設でしたし接客も明るく良かったと思います。熊本城や中心市街地の観光、イベント開催時にはおすすめできます。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

水回りがダメすぎ

建物が古いのは仕方ないが
部屋はきれいにしてあるし、
ベッドも固めでよい。
が水回りがダメすぎ
バスタブの排水口がつまり気味なのか
スムーズに排水されずシャワー中足が
水に浸かる状態で不快
さらにシャワーカーテンの防水性が
切れているのか
シャワーが直接かかると裏側から
なかなかの勢いでしみだし、
カーテンを伝ってバスタブの淵から足吹きタオルがある床へ浸水
足吹きタオルはずぶ濡れに。
週末の熊本中心部のこのタイプのホテルは
インバウンドや観光客目当てなのか
かなり高い値段設定をしており(平日の倍くらい？)ここも周りと同じ価格になっていますが
正直高く感じるし(7〜8000円が妥当)
この水回りだったらあと2,3000円だしてでも
他の宿にしたら
よかったな思ってしまった
接客はよかったと思います

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

便利

何度か利用して感じたことは、立地的に近隣にバスセンター・サクラマチクマモト・熊本城・繁華街などなど徒歩で5分から10分程で行ける範囲なので大変便利だと思います。
いつか旅行で泊まりたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

アクセス良好

出張で利用しましたが
会社までのは近いし、飲み屋街へも徒歩ですぐの立地、抜群でした。
朝食バイキングの種類も多く、おいしかったです。
次回も利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

飲屋街から近く便利

送別会の為宿泊させてもらいました。
部屋は普通で、泊まるだけなら周りに食べるとこ買い物するとあるので便利でした。
駐車場かホテルのには入らず提携の駐車場でしたが近くてよかったです、ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

久しぶりの宿泊

なかなか最近はホテル代が高くなっている中、偶然安価なプランを発見。以前宿泊したこともあり即予約。アーケード街にも近くまた安価プランがあったら即予約です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

繁華街から少し離れたビジネスホテル

初めて利用させてもらいましたが、特に可もなく不可もなくという感じでした。建物自体は古いですが、この値段なら妥当かと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

便利な交通機関

部屋は広くない、空調設備が貧弱で風量調節ができない、部屋の換気が悪くてとても暑い、交通の便が良く、桜町バス停から近い、サービススタッフの態度はとても良いです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地が便利

提携駐車場を利用したが近いし夜間出し入れ自由なので便利でした。繁華街にも徒歩で近く、郵便局などもあり便利。
部屋の窓からは向かいのビルが丸見えでしたが、寝に帰るくらいなら気になりません。
ドアが薄いのか廊下の人の声が丸聞こえでしたが、チェックインすぐの時以外はみなさん外出しているからか特に気になりませんでした。
早割り価格でしたのでお得に滞在できました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

普通以下

仕事で3泊しました。初日に洗面所と、風呂に長い髪の毛があり幻滅。翌日、部屋の掃除もシーツ変更も依頼していたのに何もされていない。んー、安いから何とも言えないが…フロントの接遇の良さで何とかカバーできてます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

熊本駅から近くて便利。

熊本の実家に戻られた職場の友人を訪ねて、宿泊。JR熊本駅から市電で10分、徒歩5分と近くて便利。桜町バスターミナルが目の前なので、バスを利用される方は、もっと便利だと思います。繁華街も近く、友人との会食も徒歩で行けました。受付での対応も丁寧。翌日の朝食はビュッフェ形式で、美味しかったです。また機会があれば、お世話になります。