ネストホテル熊本のクチコミ・評価

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変光栄でございます。また、御滞在中は概ね快適にお過ごし頂けた模様で大変嬉しく存じます。御指摘頂きましたお部屋に関しましては改善の余地があると捉え、引き続き検討を重ね善処してまいります。
今後も快適で居心地の良いホテル創りを目指してまいる所存でございますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/11/1

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス面でのお褒めのお言葉と高いご評点を頂戴することが出来、大変光栄に存じます。
今後も快適で居心地の良いホテル創りを目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2015/10/30

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉とご評点を頂戴することが出来、大変光栄に存じます。
今後も快適で居心地の良いホテル創りをスタッフ一丸となり目指してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/10/17

ネストホテル熊本からの返信

いつもネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご評価を頂きまして大変光栄に存じます。
これからも地の利を活かしたサービス展開を図り、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/10/8

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉とご評点を頂戴することが出来、大変光栄に存じます。
しかしながら、水周りの音でご不快の念をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
快適で居心地の良いホテル創りをスタッフ一丸となり目指してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/10/7

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉とご評点を頂戴することが出来、大変光栄に存じます。
今後も快適で居心地の良いホテル創りをスタッフ一丸となり目指してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/10/7

ネストホテル熊本からの返信

いつもネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見やご感想まで頂戴し、深く感謝申し上げます。
これからもお客様の目線に立った快適で居心地の良いホテル創りの参考にさせていただき、鋭意検討を重ね、善処してまいる所存でございます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/10/7

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご評点まで頂戴することが出来、大変嬉しく光栄に存じます。
ご指摘賜りましたハンガーですが、お客様が御利用頂いたお部屋は、ドアを開けた所の裏側にあります扉付きクローゼット内に用意してございました。ご投稿頂きました後に改めてお部屋の確認に伺った所、ドアの開閉時にはちょうど死角になっている上にクローゼットの扉が閉まっているため、ご指摘通り分かりにくかったかと思われます。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
尚、フロントは24時間稼働しておりますので、御不明な点がございましたらいつでも御連絡頂けると幸いでございます。
これからも、快適で居心地の良いホテル創りを目指してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/10/1

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご評点を頂戴することが出来まして大変うれしく光栄に存じます。
今後とも快適で居心地の良いホテル創りをスタッフ一丸となり目指してまいる所存でございますので、またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/9/29

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の清掃が不十分で、ご不快の念をお掛けしてしまいました事、心から深くお詫び申し上げます。
早急に改善を図り、快適にお寛ぎ頂けるようスタッフ一丸となり注力してまいる所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/9/29

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご評点を頂戴することが出来、大変光栄に存じます。
快適で居心地の良いホテル創りをスタッフ一丸となり目指して邁進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/9/29

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見やご感想まで頂戴し、深く感謝申し上げますとともに、これからも私どもの目指す、お客様の目線に立った快適で居心地の良いホテル創りの参考にさせていただき、鋭意検討を重ね、善処してまいる所存でございますので、不躾ながら今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日：2015/9/23

ネストホテル熊本からの返信

いつも、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上、過分なお褒めのお言葉とご評点まで頂戴することが出来、大変嬉しく光栄に存じます。
これからも、快適で居心地の良いホテル創りを目指して邁進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日：2015/9/11

ネストホテル熊本からの返信

いつも、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘を賜りました入口階段の件でございますが、設備の構造や材質上、特に雨天時の転倒を未然に防ぐ為、注意喚起を促す表示板の掲示やすべり止め剤を塗布したりと視覚的に訴えるよう工夫し、解決策を見出すべく試みておりましたが、十分なご期待にお応え出来ておらず、多大なご不安やご心配をお掛けしてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
早急に、更なる検討を重ね抜本的な改善策を講じるとともに、安心安全にご宿泊頂けるよう全力で努めてまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2015/9/11

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、過分なお褒めのお言葉とご評点を頂戴することが出来、大変うれしく光栄に存じます。
いつお越しいただいても、快適で居心地の良いホテル創りを目指して邁進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/9/3

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご希望に副えるどころか、当方の至らなさよりご不満の多く残るご滞在となってしまいましたこと慙愧の念に堪えず深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様目線に立った継続的な改善を図り、痒いところに手の届いたサービスをご提供できるよう一丸となり努めてまいる所存でございますので、甚だ勝手で恐縮至極に存じますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/9/3

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、更なるご満足とご納得頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり尽力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/9/3

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、コストパフォーマンスの点で、非常に良いとのこの上ないご評価を頂戴することが出来、大変うれしく存じますとともに、更なるご満足をご提供できるよう全体的なサービスの底上げを目指し、ご希望にお応えし続けられるよう精進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/9/1

ネストホテル熊本からの返信

いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地や価格面においては、概ねご希望に副うことが出来、大変うれしく存じます。
これからも、更なるご満足とご評価を頂戴できるよう、設備面での改善やよりきめ細やかなサービスのご提供を念頭に尽力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2015/8/30

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室の換気が不十分で、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心から深くお詫び申し上げます。
早急に、全室の換気設備点検と清掃を重点的に取り組み、快適に安心してお寛ぎ頂けるようスタッフ一丸となり注力してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/8/30

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お得感を感じて頂けるような価格設定や商品プランの造成に注力してまいるのはもちろん、お客様目線でのサービスの質の向上を図り、ホスピタリティ溢れるホテル創りを目標に邁進してまいる所存でございますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2015/8/26

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中では、お食事に関して概ねご希望に副うことが出来たご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
しかしながら、肝心なサービスや清掃面でのご評価が伴っておらず、心苦しく深くお詫び申し上げます。
今後も、スタッフの教育や指導を徹底し、更なるご満足をご提供できるよう一丸となり努めてまいる所存でございますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/8/26

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、概ね快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し大変うれしく存じますが、お風呂やトイレに関しては改善の余地があると捉え、引き続き検討を重ね善処してまいりますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2015/8/24

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面での不良により多大なご迷惑をお掛けしてしまい心から深くお詫び申し上げます。
早急に、全室の水回り点検を実施し再発防止の徹底を図り、快適で居心地の良いホテル創りを目指して邁進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/8/22

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見やご感想まで頂戴することが出来、大変ありがたく感謝申し上げますとともに早急に改善を重ね、より快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して、スタッフ一丸となり邁進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/8/22

ネストホテル熊本からの返信

いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
特に清潔感に関しての高いご評点や過分なお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変うれしく存じます。
これからも、ご期待に背くことの無いようお客様目線に立ったサービスの質の向上を目指して精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2015/8/22

ネストホテル熊本からの返信

いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、ご期待にお応えし続けられるよう、更なる快適で居心地の良いホテル創りを目指して邁進してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/8/22

ネストホテル熊本からの返信

いつも、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、微力ながら、大切なご家族旅行の思い出づくりのお手伝いが出来ましたこと、この上ない喜びに存じます。
これからも、さらに快適で居心地の良いホテル創りを目指して邁進してまいりますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2015/8/20

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、マルチタップや延長コード等は常設ではなくフロントでの貸出しサービスとしてご準備しており、必要な時にすぐ手元になくご不便をおかけしてしまいましたこと心から申し訳なく存じます。
今後、改善を含め検討を重ね、かゆいところに手の届くサービスをご提供できるよう鋭意善処してまいる所存でございますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/8/20

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、料金面のみならず朝食におきまして、概ねご期待に副うことが出来大変うれしく存じます。
これからも、更に快適にお過ごしいただけるようサービスの質の向上を目指して、スタッフ一丸となり尽力してまいる所存でございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2015/8/18