クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

自然満喫の旅

急の申し込みにも対応して頂き　感謝します。子供、孫達がとっても喜んでくれました。ホテルに着いたら　直ぐにプールで遊び、天気も良かった為楽しめました。浮輪も貸出してました。次ゲレンデが素晴らしいです。さすがにスキーは出来ませんが、広大な敷地を散策、途中ゴーカート、釣り堀等　回りきれませんでした。ゆっくりしたい時は穴場です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来ました

シーズンオフということもあるのか、ゆっくりできて良かったです。お部屋も料理も満足いくものでした。スキーができればそんな時期に来れたらいいのですが、残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

和洋会席御膳　スキヤキ付き

リピートです　昨秋伺った時　居心地が良かったので今度は春に伺おうと計画してました　　生憎の暑さで桜は散りかけてましたが　静かに過ごさせて頂きました　一つ注文があるとすればゴハンの炊き方が今ひとつ・・・

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったリゾート旅

県内からの旅でしたが、下界が桜が咲いているのに、すぐそばの山々は雪山です。まるで、外国に行ったような感じでした。部屋も広々で家具や調度品も木製で異国情緒たっぷりでした。のんびりさせていただきました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

お風呂・接客がイマイチでした。

初めての利用でした。全てが普通で無難ですが、夕食時、すき焼きの火を入れるタイミング，ご飯を持ってくるタイミング等、一切説明が無いので都度こちらから確認するのが面倒でした。朝食は、外国人団体の後の時間でしたので、予想通り、メニューの補充が遅い又は無かったです。雪不足により経営がひっ迫してる雰囲気を感じました。ゲレンデはほぼ無可動です。たまたま、団体の外国人が来たので外国人様様じゃ無いでしょうか？小学生4年〜6年までスキー教室で利用してたので、少し残念に思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

母の誕生日祝い

１室４名で予約（母、自分、子供２人）
前日予約でホテルから予約してすぐに電話があり
２室２名にしてほしいとの電話がありごねても
解決しないので了承（母の誕生日件はホテル側へ打診）
宿泊当日、夕食会場で母の誕生日ケーキをいただき感激しました
温泉もよく満足できました。
１つ改善していただきたいのがホテル１Fにスキー場を見渡せる
ラウンジがありコーヒーを飲みながらくつろぎたかったのですが
缶コーヒーしかなく残念に思いました。
但し、コスパがよく大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

2回目の利用でした

昨年に続きスキー旅行のため小学生子どもと夫婦2人の3人で宿泊しました。目の前がスキー場で、ホテル1階にスキーとブーツを入れて置ける鍵付きロッカー付きでとても便利です。営業ギリギリまで滑り、翌日朝一で整備したてのゲレンデを堪能できます。温泉は内湯一つでコンパクトですが、スキーで疲れた身体をゆっくり温める事ができます。夕食の和風懐石御膳プランはすき焼き付きでお肉がとてもボリュームがありお腹いっぱいでした。我が子はお子様用ご飯があまり得意ではないので、小学生子どもも大人と同じ内容のご飯なのがありがたいです。レストランのコーヒーを帰りにお部屋に持って行けるのもありがたかったです。夜は1階ロビーの暖炉に火が付き、売店でマシュマロ等購入し焼いて食べている方もいました。我が家ではアイスを購入し焚き火を眺めながらのんびりした時間を過ごしました。ホテルの方が薪の補充もしてくれました。スキー旅行にはとても良いホテルだと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたくなります！

一度訪問するとわかりますがスタッフが優しく温かいです。部屋の雰囲気もぬくもりを感じます。洗面所や部屋のお風呂のお湯も勢いよくでます。当たり前かもしれませんがお湯の出が悪いところも多いので好印象です。夕食が
網焼きの焼肉か和食懐石から選べることもうれしいです。どちらも白米がとてもおいしく焼肉とご飯、すき焼きとご飯で子供もたくさん食べます。
温泉はアルカリ性で臭くないお湯でした。いつも清潔で清掃が行き届いています。
朝食はやはり白米がおいしいので、山芋とろろ、めかぶ、納豆と食べると幸せになれました。
帰り際のお見送りもうれしかったです。
また伺います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スキーにおすすめ

スキー目的でした。ホテルからオニコウベスキー場が直結で、1Fで着替えてスキーに行けます。チェックイン日はロッカーを借りることができて、チェックアウト後はフロントで荷物を預けることができます。温泉は掛け流しではありませんが、透明なお湯で広くて快適です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

正月のスキーを予定の家族旅行

温泉質はすべすべの湯で、サウナも有り、満足でした。
夕食も和風御膳で、すき焼き御膳を選びました。おいしかったです。
朝食はバイキング、正月の品もあり、当日は昼から餅つき大会があり、沢山の親子でもりあがりました。生憎、雪は少なくスキーはできず、ソリ遊びでせごし、たのしかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました。

キャンペーン価格になっており宿泊当日に予約しました。
例年より降雪量が少ない為かスキー場は休みでした。
それもあるのか宿泊客はやや少なめだったのかな。と感じました。
その為なのか、家族連れも何組かおりましたが、騒がしいという感じもありませんでした。
夕食はお膳で、特に日高見牛のすき焼きが柔らかくて、とても美味しく頂きました。後はお刺身や天ぷらは普通でした。
朝食はビュッフェで、満足できる品々でした。エビの串焼きがあるのには驚きでしたが美味しく頂きました。デザートにソフトクリームがありました。
お風呂は１ヶ所でしたが、充分かと思います。湯船に浸かると
肌がツルツルします。湯上がりもしばらくほかほかしてました。
とても良いお風呂でした。景色も良かったです。
夜はオセロ、ジェンガを借りて遊んでました。
スタッフの対応も良く、とてもゆっくり過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心暖まる時間を過ごせます。

子供に優しく食事も美味しかった。
フロントから部屋までも雰囲気が良く異国情緒が感じられます。ロビーでは暖炉に薪がくべられ焦げ臭いこともありますが暖かみがあります。
浴衣はサイズを選べるので便利でした。部屋は家具が全て木で出来ていてまたまた暖かみがあります。
夕食はすき焼き会席をチョイスしました。子供達はお肉とうどんが美味しかったようでたくさん食べてくれました。
お風呂は窓からとてもきれいな雪景色の禿岳という山を眺められます。サウナも気持ち良くとても掃除がいきとどいていました。
二日目は朝食のお米が美味しいと感じました。稲庭うどんのめんつゆも美味しく子供から人気でした。
夜は焼肉もできました。牛タンやホタテなどもあり素晴らしいバランスでした。
二泊連泊しましたが飽きずに楽しめました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コネクトルームは子連れでも安心

部屋はとても良かったです。
ただ駐車場がはなれていたのに送迎がなく、天気も悪かったので少し残念でした。
食事は夜も朝もあまり品数が少なかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良いですね〜

数十年前に宿泊した時、エントランスで撮影して貰った家族写真。大きなワンチャンのぬいぐるみにまたがっていた娘は、29歳になりました。
あの頃はアスレチックや鱒釣りを楽しんだものです。
年月を経ても、ホテル内はアンティークで素敵でした。
まだ紅葉には早いけど朝靄が晴れていく様は、ずっと見ていたいほど綺麗です。
プールも温泉のお湯。湯気がたちのぼってました。スキー場のシーズン前のお得なプラン。お食事も大変美味しく、温泉、サウナと、ほんとに良い時間を過ごせました。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客もお湯も素晴らしい！

昔のリゾートホテルです。古さを感じる建物で、良く言えば重厚、悪く言えば古臭い。バリアフリーには問題がある建物です。
我がグループには要介護5の伯父と杖がないと歩くことが困難で腰に支障のある母がおり、事前にホテルに移動の少ないお部屋を、とお願いしておいたら、エレベーターすぐのお部屋を用意してくれました。また食事時には、椅子の背もたれの硬さを軽減できるように背中に挟む座布団を用意していただくなど臨機応変の対応をしていただきました。
障害があっても、スタッフの方のカバーで本当に楽しく過ごすことができました。ご迷惑をおかけしましたが、ありがとうございました。
建物が古くても大浴場はリニューアルされていて気持ちよく入れました。お湯が本当に良くて、3回も利用しました！
大浴場に入ることができなかった伯父も、足湯に入れることができ、みんなで素敵なお湯を味わえました。ゲレンデの紅葉を眺めながらみんなで浸かった足湯はこの旅行の忘れられない思い出になりました。
またいつか旅行で訪れたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

また泊まりたい

古いですが、北欧調の建物や家具でおしゃれでした。夕食はお腹いっぱいになりました。朝食ビュッフェは種類も多く焼きたてのエビの姿焼き、焼き鮭もすごくおいしかったです。好き嫌いの多いこどもたちも夕食、朝食とも満足していました。プールで思い切り遊ばせてもらい楽しい思い出になりました。遊び道具や浮き輪の貸し出しなど行き届いていて気持ちよく子連れで過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

帰省の途中でひと休み！

青森からの帰りに一泊しました。施設は、少し古いですが清潔で広々してゆっくり過ごせました。紅葉やスキーシーズンにまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしの心が感じられる

スキー場が併設されていて、部屋に入ると目の前に広がります。接客はもちろん、ロビーや廊下のソファーや装飾品、レストラン外側の手摺の花など、おもてなしの心が感じられました。自然豊かで、いつ訪れてもその時の季節が満喫できると思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

露天風呂があれば・・・

山の上なのに藪蚊？虫が多くてびっくりしました。夕飯は網焼きプランでしたがやはりバイキングの方が好きかも・・・。お風呂は熱めの湯で私好みしかもサウナも有ってＧＯＯＤでした〜。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

自然が一杯で子供連れにいい

開設当初によく通い、いい思い出が有りました。
場所から見て維持するのが大変ですが、昔の格調高い雰囲気がまた欲しいです。でも価格、もてなしからみると納得です。
ゆったりしました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

名前に引かれて

奥さんの田舎の近く４０年近く前から名前だけは知っていた凄く落ち着くホテル                 今回も車で北海道旅行の帰り２回めだけど寄り道しても泊まりたいホテル普通がいい  近くに夏は山菜秋はキノコの(自然の)店があるキノコ汁が最高是非探して見て

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

リピーター

リピーターです。今回の夕食の量が一番丁度良かったです。但し、朝のバイキングの品数(おかず類)が少ないのが残念でした。あとは申し分なく何時もの様に充実していてゆっくり寛げました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

リピートは多分しないと思う。

眺望は悪くはないけどスキ―のゲレンデが新緑になっただけ。露天はなく内湯は五人ほどが入れるかと言う感じ｡一昔のスキ―客目当ての宿、といった感じた、食事もまずははないがそれなり。今一つ心がけが足りない感を覚えた。埼玉からはるばる行ったが納得感より残念感の方が多きかった。以前に紅葉ツアーで泊まったことがあったが今回自分で行ってみて安宿感を覚えた。もう行くことはないと思われる宿でした、選んだ自分に残念。