ホテルブリーズベイマリーナのクチコミ・評価

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
タワーウイングでのご滞在につきまして、お部屋からの景観がご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋の料金に見合った感動をお届けできなかったことを真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
そのような中で、朝食のメニューの豊富さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、厨房スタッフをはじめ私共にとって大きな励みとなります。
頂戴した貴重なご意見を大切にし、より魅力的なひとときを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/8/5

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

毎年当リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルを一番のお気に入りとおっしゃっていただき、大変光栄に存じます。
シギラセブンマイルズリゾート内の様々なホテルをご経験された上で、私どもの利便性や雰囲気をご評価いただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。
仰る通り、近隣の「屋台村」やイタリアンレストランへのアクセスの良さは当ホテルの自慢のひとつです。
また、トゥクトゥクでのビーチ送迎をご活用いただき、レンタカーなしでも宮古島の美しい海を満喫していただけているようで何よりでございます。
お部屋につきましても、タワー館のバストイレ別の仕様を気に入っていただけて大変嬉しく思います。
海でアクティブに過ごされた後、ゆったりとお寛ぎいただける点は、多くのお客様にご好評いただいております。
「すべてにおいて満足」というこの上ないお言葉を糧に、これからも皆様に心地よいひとときを提供できるよう努めてまいります。
また来年、宮古島の美しい景色とともにお客様にお会いできる日を、一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/7/30

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の広大な敷地を活かしたトゥクトゥクでの移動をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の設備につきましても、4名様でのご宿泊で洗面台が2つあったことが、スムーズな身支度のお役に立てたとのこと、何よりでございます。
限られた朝の時間などを快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私共も心温まる思いです。
「大満足」という身に余るお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/7/2

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
シギラリゾートでのご滞在を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、チェックイン時の対応をはじめ、多くの面でご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
まず、宿泊料金のご精算に関しまして、私どもの確認不足により、既にお支払い済みであるにもかかわらず重ねてお支払いを求めてしまいましたこと、猛省しております。
せっかくのご旅行の始まりを台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような失礼のないよう、事前の確認を徹底して参ります。
タワー館へのご移動や、お部屋の広さ、そして洗面台のクロスの剥がれにつきましても、ご不便と残念な思いをさせてしまい、心苦しい限りです。
設備の不備につきましては、早急に点検と修繕を検討し、快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
また、ご朝食時の混雑により、ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
価格に見合った価値を感じていただけなかったというご指摘を真摯に受け止め、お料理の質やサービスの向上、混雑緩和に向けた対策をスタッフ一同で改めて見直して参る所存です。
「リピートは無い」というお言葉をいただく結果となりましたこと、私どもの力不足を痛感しております。
頂戴した貴重なご意見を無駄にせず、より良いホテルづくりのために役立ててまいります。
この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/6/27

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、3度目のリピートでのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
タワー棟でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
フロントの対応やお部屋の清潔感、そして朝食バイキングへの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
特に、海風を感じられるテラス席でのひとときを心地よくお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、深夜の廊下での騒音により、せっかくのご睡眠を妨げてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
翌朝早くからアクティビティを控えていらした中、お体も非常にお辛かったことと拝察し、誠に申し訳なく、心苦しい限りでございます。
本来であれば、私共がしっかりと巡回を行い、他のお客様へのご配慮をお願いすべきところでございました。
配慮が至らず、ご期待を裏切る形となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を重く受け止め、団体のお客様への事前のご案内や、深夜の時間帯における巡回・注意喚起を強化し、すべてのお客様が安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、ぜひまた機会がございましたら、日頃の疲れを癒やしに当ホテルへお帰りいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/6/27

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はあいにくの雨模様でございましたが、
館内のプールにてお子様とご一緒にお楽しみいただけたとのこと、
私共も大変嬉しく拝見いたしました。
海が苦手なお子様にとっても、
プールが素敵な思い出作りの場所となったのであれば幸いでございます。
また、ゲームコーナーもお子様にお喜びいただけたようで何よりでございました。
これからも、天候に関わらず皆様に楽しくお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/6/17

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
あいにくの天候の中、お部屋が本館から離れていたため、ご移動の際にはご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような状況ではございましたが、シギラビーチの提携駐車場がお客様のお役に立てたのであれば、幸いでございます。
また、朝食のフレンチトーストと紫芋ホイップにつきましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これらは当ホテルの朝食でも特に人気のメニューでございますので、お客様に喜んでいただけたことが、何よりの励みとなります。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また沖縄の美しい海をご覧に、ぜひ当ホテルへ足をお運びください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/6/17

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

昨年に引き続き、今年も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
2年連続で「大満足」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、大きな励みとなります。
お気づきの点もあったかと存じますが、温かいお心遣いを賜り心より感謝申し上げます。
今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、サービスの向上と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
来年もまたお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/6/17

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当リゾートでの体験を詳細に綴っていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まずは、お部屋の換気口からの異音や雨だれの音により、一晩中眠れないほどの苦痛を強いてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
せっかくの宮古島旅行において、睡眠不足は翌日の楽しみに大きな影響を与えてしまったことと、私共も大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ご指摘いただいた箇所については、早急に設備担当者による点検・改善を行い、同様のことが起きぬよう努めてまいります。
また、添い寝プランのご予約につきましても、分かりづらいシステムのためにご負担をおかけしてしまいました。
ご出発前にお電話でお問い合わせいただいた際、柔軟な対応が叶わず、結果として大人と同料金でのご案内となってしまったことは、サービスを提供する側として改善すべき点であると痛感しております。
お客様にスムーズかつお得にご利用いただけるよう、案内方法の再考をさせていただきます。
大型連休中ということもあり、楽しみにされていた温泉が大変混雑し、シャワーのみで済まされたとのこと、残念なお気持ちをお察しいたします。
混雑緩和への取り組みや、リゾート内情報のリアルタイムな提供についても、今後の課題として真摯に受け止めてまいります。
そのような中、オーシャンビューや朝食の黒糖フレンチトースト、屋台村でのひとときについてお褒めの言葉をいただき、救われる思いでございます。
また、駐車場やウミガメのエサやり、荷物運びに関するアドバイスなど、これからお越しになるお客様を想った温かい情報をご共有いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
「リゾートを使いこなせず、割高すぎた」とのお言葉を重く受け止め、どのお客様にも価格以上の価値と感動をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に邁進してまいる所存です。
甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた宮古島へお越しの機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/6/17

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ハーバーウイングのファミリールームにて、ご想像以上にゆったりとお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
お部屋でのひとときが、旅の疲れを癒やす心地よいものとなったのであれば幸いです。
また、朝食の内容やお味についてもご満足いただけたようで何よりです。
「食べ過ぎてしまった」とのお言葉は、調理スタッフにとっても最高の褒め言葉であり、大きな励みとなります。
何より、私共スタッフの対応につきまして、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
お客様に寄り添ったおもてなしを日々心がけておりますので、そう仰っていただけることが私たちの最大の喜びです。
「宮古島に行った際は必ず宿泊したい」という最高のお言葉を糧に、次回お越しの際もさらに素敵な滞在をお手伝いできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/6/18

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感やテラスからの眺望、そしてセパレートタイプのバスルームで旅の疲れを癒していただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、タワーウィング棟への入館に際しまして、階段の上り下りでお手数をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ご不便をおかけしたにもかかわらず、リゾート内の巡回バスやトゥクトゥクを上手くご活用いただき、各施設を満喫されたとのこと、何よりでございます。
水中観光船やリフトなど、当リゾートならではのアクティビティもお楽しみいただけたようで、素敵な旅の思い出作りのお手伝いができましたなら幸いです。
「次回もまたリピートしたい」という温かいお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/6/18

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
親子三世代での大切なお集まりに当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
別々でのご予約ではございましたが、お部屋をお近くでご用意できたことで、
皆様の団らんのお手伝いができましたなら幸いです。
小さなお子様を連れてのご旅行は、何かと準備が大変かと存じますが、
当ホテルの備品貸出や洗い場付きのバスルームがお役に立てたようで何よりでございます。
少しでもお荷物を減らし、身軽にリゾートステイを楽しんでいただくことが私共の願いですので、
「選んで良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
また、リゾート内の特典や自慢のオーシャンビューもご満喫いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
タワー棟への移動に関しましては、ご不便をおかけしたにも関わらず、
事前にご了承いただいた上での温かい改善案をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、
今後のより良い施設づくりのための課題として大切に検討させていただきます。
何より、いつも当ホテルをご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
チェックイン時のささやかな粗品も喜んでいただけて、私共も大変嬉しく存じます。
「また利用させてください」というお言葉を糧に、
次回お越しの際も、より一層心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。
また皆様の笑顔にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/5/21

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ファミリールームでのひとときや、お部屋からの海の眺望、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
QRコードによるレストラン予約システムにつきましても、スムーズにご利用いただけたようで何よりでございます。
3日間の宮古島滞在が充実したものとなった様子が伺え、私共も喜ばしい限りです。
一方で、清掃不備およびフロントスタッフの対応により、せっかくのご旅行を台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
連泊清掃のご依頼をいただいていたにもかかわらず、清掃が行われていなかったこと、さらにはその際のご指摘に対するスタッフの配慮に欠けた言動により、お客様に多大なる不快感とご不便をおかけいたしました。心より申し訳なく、猛省しております。
本来であれば、お客様のお気持ちに寄り添い、真摯にお詫びと対応をすべきところ、事務的かつ不躾な対応であったことは、サービス業に従事する者としてあってはならないことだと重く受け止めております。
いただきましたご意見は、直ちに全スタッフおよび清掃担当部署、管理責任者に共有し、再発防止に向けた指導と接客マナーの再徹底に努めてまいる所存です。
「立派なホテル」とのお言葉をいただきながら、その期待を裏切る結果となりましたことを真摯に受け止め、チェック体制の強化と教育の徹底を図ってまいります。
リゾート内での時間配分が惜しいと感じていただけるほど、当ホテルにご期待をお寄せいただいたにもかかわらず、不手際が重なりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
勝手なお願いではございますが、もしまた宮古島へお越しの際には、挽回の機会をいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/5/21

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からのオーシャンビューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
建物の経年を感じさせてしまった点については恐縮でございますが、
ミニキッチンやバルミューダのトースターなどの設備をご活用いただき、
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安堵いたしました。
「暮らすように泊まる」心地よさを感じていただけるよう、
今後も設備のメンテナンスとサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/5/9

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、シギラリゾートへ再びお越しいただき誠にありがとうございます。
前回の星空に感動され、癒しを求めて再び当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
星空観測について、貴重なアドバイスをありがとうございます。
おっしゃる通り、少し明かりを離れた場所ですと、より一層美しい星々の輝きをご堪能いただけますね。
静かな夜空の下で、心休まるひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。
ご朝食につきましても、お天気に恵まれ、テラス席で海を眺めながらお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
混雑時はスタッフがお席をご案内しておりますが、運良く開放感のあるカウンター席をご用意でき、私共も大変嬉しく思います。
お席の配置に関するご感想も、今後の参考として大切に預からせていただきます。
沖縄ならではの料理の数々もお気に召していただけたようで、調理スタッフも励みになります。
リゾート内の施設についても貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様により快適で、価値ある滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また宮古島の美しい景色と星空に癒されたくなった際は、ぜひ当ホテルへお帰りください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/5/2

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
最上階からのオーシャンビューや、お部屋でのひとときをご満喫いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
「大満足」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
コンドミニアムならではの、ご自宅のようにお寛ぎいただける空間で、素敵な思い出をお作りいただけたのであれば幸いです。
また次回、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
温かいご投稿をありがとうございました。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラヴリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/4/29

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
周辺の屋台村やライブ会場へのアクセスの良さをご活用いただけたようで、大変嬉しく存じます。
建物の経年を感じさせないよう、清掃には特に力を入れておりますので、清潔感についてのお言葉をいただき安心いたしました。
また、スタッフの対応につきましても温かいお褒めの言葉を頂戴し、大きな励みとなります。
シギラリゾート内には個性の異なるホテルが点在しております。
ぜひまた季節を変えて、リゾート内での滞在をお楽しみいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラヴリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/4/29

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、初めての宮古島旅行の滞在先に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
タワー棟の客室や眺望、そしてシギラリゾート内での温泉など、宮古島でのひとときをご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、チェックインの際の説明が早口であったこと、また温泉のご案内が不十分でありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくの旅の始まりに、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に分かりやすく、丁寧なご案内ができるようスタッフの接客向上に努めてまいる所存です。
そのような中でも、「総合的に楽しむことができた」とのお言葉をいただけたことは、私共にとって何よりの励みとなります。
次回お越しの際は、より一層心地よいサービスでお迎えできるよう精進してまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/4/23

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色やスタッフのサービス、また朝食のお味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特に早朝のベランダから望む空と海の移ろいは、私共もぜひご覧いただきたい自慢の景色でございます。
リゾート内の循環バスやトゥクトゥクでの移動もご活用いただき、リゾートライフを満喫していただけたご様子が伺え、何よりでございます。
しかしながら、チェックインや朝食時におきまして、多大なるお時間を頂戴しましたことを深くお詫び申し上げます。
混雑時のスタッフの配置やオペレーションを見直し、よりスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいる所存です。
また、館内の香りにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
至らぬ点もあったかと存じますが、頂戴したお言葉を真摯に受け止め、より快適な滞在をご提供できるよう精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/4/2

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、初めての宮古島旅行の滞在先に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ハーバー棟に関しまして、事前の口コミでご不安な点もあったかと存じますが、実際には波音とともにゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。バルコニーからの景色や爽やかな風を感じながらのひとときが、旅の素敵な思い出の一つとなりましたら幸いです。
お部屋の清掃や設備についても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。全自動洗濯機は、特に海辺での滞在には便利とご好評をいただいておりますが、お客様にもお役に立てたようで何よりでございます。
また、シギラリゾート内の施設や朝食もお楽しみいただけたとのこと、重ねて感謝申し上げます。特にタコライスや黒糖フレンチトーストを気に入っていただけたことは、担当したシェフにとっても大きな励みとなります。
スタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただき大変光栄です。これからも皆様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また宮古島へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りください。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/4/2

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。
お客様に心地よくお過ごしいただけたことが、私共にとって何よりの喜びでございます。
朝食時のメール通知システムやレンタカー会社への送迎サービスも、お客様のお時間を有効にご活用いただく一助となったようで、大変嬉しく存じます。
これからも、より快適で利便性の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/4/2

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
別館のテラス付きのお部屋にて、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
広々とした空間で、日頃の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。
また、黄金温泉付きのプランをご満喫いただけたようで何よりでございます。
毎日温泉に浸かり、心身ともにリフレッシュされたというお言葉をいただき、私共も励みになります。
朝食についても、沖縄・宮古島ならではのタコスや宮古そばをはじめ、和洋折衷のメニューをお楽しみいただけたようで光栄です。
一日の始まりに、豊富なお料理で元気をチャージしていただけたことは、私共にとっても大きな喜びです。
これからもお客様に心からお寛ぎいただけるひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/3/22

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、初めての宮古島旅行の滞在先に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
高層階からの眺望や、宮古島の美しい海をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランへ向かう通路におきまして、喫煙ルームからの煙草の臭いによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかくの素晴らしい景色での感動に水を差す結果となり、心苦しい限りでございます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、喫煙ルームの換気設備の点検や清掃、消臭対応を強化し、すべてのお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また宮古島へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/3/22

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から、久しぶりのシギラ方面へのご旅行に私共をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
4階タワー棟からの景色を眺めながら、ベランダでゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
早朝からのシュノーケリングで心地よく疲れた体に、島の穏やかな景色が癒やしとなりましたら幸いでございます。
また、向かいの居酒屋での三線ライブや屋台形式のスタイルもお楽しみいただけたようで何よりです。
お部屋から望む朝日の美しさは、私共スタッフも自信を持っておすすめしている光景の一つですので、感動していただけたというお言葉に大きな喜びを感じております。
「また宿泊したい」という最高のお褒めの言葉を糧に、今後も皆様に心ゆくまでお寛ぎいただけるホテルづくりに励んでまいります。
またシギラ方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお帰りください。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/3/22

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

ご滞在いただき、ありがとうございます。朝食会場から直接ビーチに出られる点をお喜びいただけて、私たちも嬉しく思います。お子さま連れのご家族が快適に過ごせるよう、サービスの向上に努めております。朝食の予約については、順番待ちがモニターに分かりやすく表示されるよう改善しましたので、混雑時もスムーズにお待ちいただけるかと思います。今後も皆さまのご期待に応えられるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/3/12

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご滞在と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
部屋からの景色やお食事、広大なリゾートならではの散歩、近くの温泉、夕飯時の食事場所の便利さ、そして日替わりのイベントをお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
立地・お食事を含めご満足いただけたとの評価も、励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/3/12