宿番号:334755

【口コミ4.6】お洒落で非日常を感じる全室オーシャンビューホテル

ハイクラス

車利用で和歌山ICより30分 JR和歌山駅より20分 南海和歌山市駅より15分

Wakanoura Nature Resort エピカリスのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.1
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.8
接客・サービス 4.5
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

タカ坊さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【早期割30】1人1000円引き◆数十種類の代表的なギリシャ料理を堪能!<ヤマスコース1泊2食付>
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗だし、雰囲気も良かった

キャプテンズツインを利用しました。まあまあの広さも確保されていて、綺麗な部屋で、テラスで波の音を聞きながらビールを飲んだりしてノンビリできました。レストランの横のテラスでもゆっくりさせてもらいましたが、座っても海が見えるように、手すりの側面がガラス張りになっていて、そのガラスがとても綺麗にされているのに感心させられました。
部屋のお風呂からも海が見れますが、普通です。窓が開いて半露天になれば良いのに、と思います。
ホテル自慢のギリシャ料理ですが、火を通したトマトがあまり得意ではない私の口には残念ながらあまり合いませんでした。和歌山なのでやはり鮪のお造里とかの方がいいな...(笑) でも変更をお願いしたローストビーフは美味しく頂きました。
スタッフ方は若い方ばかりで明るくテキパキとされててホスピタリティは問題なかったです。総じてコスパの良いホテルだと思います。

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resort エピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、波の音を聞きながらごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
また、貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に非日常感を体感していただけるような空間・お部屋・食事をご提供できますよう日々精進して参りますので、末永くご愛顧いただけたら幸いに存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/10/22

女性/50代 一人旅

りぃさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【直前割/1泊朝食のみ】1人800円引!オーシャンビューのレストランで焼きたてパン&モーニングプレート
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

可愛い!

海の目の前で、可愛いお部屋で心地よかったです。
次はベランダ付きのお部屋に泊まってみたいです。
バスタブはお湯が蛇口ではなく
普通のお風呂で
追い焚きつきみたいでしたが、
できたら風呂釜やお湯がでるところも
小まめにお掃除をお願いしたいです。

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
早急に確認し改善に取り組む所存でございます。
今後より満足いただけるサービス・お部屋・お食事をご提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/10/9

男性/20代 恋人旅行

ゆうさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【1泊朝食(夕食なし)】オーシャンビューのレストランで焼きたてパン&モーニングプレートで優雅な朝食♪
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

オーシャンビューがとても良かったです

ベランダから見えるオーシャンビューと波の音が素敵でした
海を感じながらゆっくりとお酒を飲めるのも良かったです
全体的に清潔感もありました
お風呂については上から出るタイプのシャワーのお湯がいくつかあらぬ方向に飛んでしまっていましたが、まあ気にするほどのことでもないかなと思いました。
朝食も美味しかったです。ありがとうございました

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はテラスで波の音を聞きながら、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく感じております。
しかしながら、レインシャワーに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
早急に確認し改善に取り組む所存でございます。
今後より満足いただけるサービス・お部屋・お食事をご提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/8/22

男性/20代 夫婦旅行

あごまるさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【直前割/1泊朝食のみ】1人800円引!オーシャンビューのレストランで焼きたてパン&モーニングプレート
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

おしゃれで海が見える宿

とにかくおしゃれで映えそうな外観
ホテル内も綺麗で部屋もオーシャンビュー。天気も良く眺めがすごく良かったです。道が混み到着が22時をすぎてしまいましたが、電話対応やフロント対応は優しかったです。漫画コーナーやドレスの試着もでき
コスパもリッチも良いところだと思います。朝食は800円引きのプランですが元値だとちょっと割高な気もしなくはないですが海を見ながらの洋食のご飯はおいしかったです。

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度はWakanoura Nature Resortエピカリスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また客室だけでなく、フロント対応へのお褒めのお言葉までいただき大変光栄に存じます。
また貴重なご意見も頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた声を励みに日々精進して参りますので和歌山にお越しの際は、是非Wakanoura Nature Resortエピカリスへお越しくださいませ。
次回のお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/8/9

男性/30代 恋人旅行

Y2Kさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】50%OFF◆ギリシャスタイルディナー◆ヤマスコース1泊2食付◆
ダブル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

海外に行ったような気分になれました!

とてもおしゃれなホテルでした。ディナーのコース料理も一つ一つ凝っていて、普段食べることのないギリシャ料理の前菜盛り合わせは聞いたことも見たこともないものばかりでしたが、どれも美味しくてあっという間に食べてしまいました。これから来られる方にはぜひとも朝食だけでなくディナーもセットになっている宿泊プランを選んでいただきたいです。少し気になった点は、お部屋の冷蔵庫の効き良くないのと、お風呂のシャワーの水圧が全開でもゆるいように感じました。それ以外は大満足です!また泊まりに行きたいと思います。

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋やご夕食をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ大変嬉しく感じております。
しかしながら、冷蔵庫やお風呂のシャワーの件に関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもお客様に満足いただけるより良いサービス・お料理・お部屋のご提供に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また和歌山にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/7/2

男性/50代 夫婦旅行

もっくんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【直前割】1人800円引き◆数十種類の代表的なギリシャ料理を堪能!<ヤマスコース1泊2食付>
ダブル 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ギリシャ料理、美味しかったです!

海が目の前!ホテルもマリン仕様です!金曜の夜は、夕食時に、楽器演奏や唄を聞きながら夕食を楽しめます。昨年利用させて頂き、2回目の利用です。部屋がゆっくり出来る事や、浜辺に降りれること、料理も美味しいこと、リーズナブルな料金設定であることで、再度利用させて頂きました。夕方5時までにチェックインできたら、フリードリンクやワインも飲めたのですが、間に合わなく残念でした。

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

今年も数ある宿泊施設の中WakanouraNatureResortエピカリスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、眺望やお食事だけでなく、フライデーミュージックナイトもお楽しみいただけ嬉しい限りでございます。
これからもお客様に非日常感を体感していただけるような空間・お部屋・食事・サービスをご提供できますよう精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/5/15

女性/30代 一人旅

りおさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【直前割】◆数十種類の代表的なギリシャ料理を堪能!<ヤマスコース1泊2食付>
ダブル 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

サマータイムリレンダのロケ地すぐです

ギリシャ料理が食べやすく一人旅でも、接客が親切でアメニティやウェルカムドリンクも充実しています。
また、漫画もあり雨の日も楽しく過ごせます。
さらに、サマータイムリレンダの聖地のすぐ近くのため、ファンの方は海岸を是非夕方お散歩されてみてください

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は、Wakanoura Nature Resort エピカリスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やウェルカムドリンクもお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また高評価も頂戴でき重ねて御礼も申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるお部屋・お時間・サービスをご提供できますよう引続き精進して参りますので、次回和歌山にお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました

返信日:2024/5/10

女性/40代 友達旅行

パルさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】50%OFF◆ギリシャスタイルディナー◆ヤマス1泊2食付◆
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

ギリシャ料理

地中海に行った気になりたくて、今回、重ね重ねリピーター。前はコースで、それも好きだったけど。ギリシャ料理を食べれると聞いて、少しドレスアップして、テンションとても上がりました。朝のクロワッサンも大好き。毎月、行けるなら行きたくなる。ランチも。

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度も数ある宿泊施設の中WakanouraNatureResortエピカリスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また高い評価と併せて「毎月行きたくなる」とのお言葉まで頂戴し嬉しい限りでございます。
これからもホテルの雰囲気だけではなく、それぞれの季節毎に合ったお料理内容、より満足いただけるサービス・お部屋・お時間をご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
今後とも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2024/5/9

女性/10代 恋人旅行

リッツさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【1泊朝食(夕食なし)】オーシャンビューのレストランで焼きたてパン&モーニングプレートで優雅な朝食♪
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

オシャレ

部屋から海が見えて、とても綺麗な景色が楽しめるだけでなく、お風呂や部屋の中自体もオシャレな雰囲気で写真映えでした。

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resort エピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の雰囲気やお部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
これからもお客様に非日常感を体感していただけるような空間・お部屋・食事・サービスをご提供できますよう精進して参りますので、末永くご愛顧いただけたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/4/19

男性/70代 恋人旅行

やまちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割30】◆数十種類の代表的なギリシャ料理を堪能!<パイディアコース1泊2食付>
ダブル 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なホテル

とにかく外観も部屋も全てが綺麗でした。受付、夕食、朝食のスタッフの皆さんは明るく丁寧親切で好感が持てました。夕食のギリシャ料理は質・量とも満足して楽しめました。

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度はWakanoura Nature Resortエピカリスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
また、スタッフ対応へのお褒めのお言葉までいただき大変光栄に存じます。
お客様からいただいた声を励みに日々精進して参ります。
これからもお客様に満足いただけるサービス・お部屋・お食事、お得なプランをご提供出来ますよう、日々精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/4/19

女性/20代 恋人旅行

あさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【素泊まり(お食事なし)】☆お日にち限定☆シンプルステイ☆リゾート気分満喫
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全部おしゃれ!

外観もへやもきれいでおしゃれでした。
フロントの方のサービスがよかったです!
部屋からのオーシャンビューもきれいでした

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からお客様がご満足頂けた様子が伝わり、スタッフ一同喜んでおります。
また貴重なご意見までいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のお褒めの言葉に満足することなく、次回はサービスの面でもお褒めのお言葉を頂戴出来ますようスタッフ一丸となり精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/3/18

男性/40代 夫婦旅行

ディープさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期割30】◆数十種類の代表的なギリシャ料理を堪能!<パイディアコース1泊2食付>
ダブル 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

生憎の天気と…

今回はネットで色々調べて、今までの旅行で行った事の無い和歌山に決定。
色々【初】体験で、和歌山・ギリシャ料理など…基本的に大満足!
自分も妻も接客業をしていたので、やはり接客は大事だと思いました。
夕食時の女性従業員は、すごく感じの良い方で(名前は分かりませんでしたが…)楽しく過ごせました。
タイトルにも記載しましたが、生憎の天気…
晴天の和歌山湾を部屋から見たかったです!
残念な点は2点ほど
シャワーの水圧が弱かった…
ドライヤーがイマイチだった…
でも、妻も自分も楽しいひと時を過ごせて大満足でした!
また、機会があれば伺います!

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からお客様がご満足頂けた様子が伝わり、スタッフ一同喜んでおります。
また貴重なご意見までいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/2/21

男性/50代 夫婦旅行

ねこのあゆさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【人気】数十種の代表的なギリシャ料理堪能!◇レストランもオーシャンビュー<ヤマスコース1泊2食>
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ギリシャ料理がとても良かった

お部屋やロケーションの良さもさることながら、ギリシャ料理に惹かれて利用しました。手の込んだ幾つものギリシャ料理が食べ易くアレンジされており、大満足でした。
スタッフの方も皆さん親切丁寧で、気持ち良く過ごすことが出来ました。

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は、数ある宿泊施設の中Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
また高い評価と併せてお料理・接客へのお褒めの言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからもお客様の期待にお応えできますようスタッフ一丸となりより良いサービスの追求に精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/2/20

男性/50代 夫婦旅行

もっくんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】50%OFF◆ギリシャスタイルディナー◆1泊2食付◆
ダブル 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初めてのギリシャ料理

食事は、海を眺めながら、おっきなお皿にいっぱいのギリシャ料理!どれも美味しかったです!
外で焚き火をしていて、マシュマロも焼いて食べれます。
お部屋も広くゆったり過ごせました。
ぜひ、また行きたいです。

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は、Wakanoura Nature Resort エピカリスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご夕食や土曜日限定で開催しておりますファイヤーピット、マシュマロ焼き体験にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく感じております。
また、ごゆっくりお過ごしいただけとのお言葉も頂戴でき、嬉しい限りでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるイベントやお料理をご提供できますよう日々サービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/1/12

女性/20代 恋人旅行

えぐちさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
〜焼きたてパン&モーニングプレートで優雅な朝食♪〜
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

景色もご飯もお部屋も素敵!

恋人の誕生日旅行で利用させていただきました。
誕生日のベッドメイキングありがとうございます。
とても喜んでもらえました!
お部屋も広く景色もとても綺麗で、
お掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。
朝食もとても美味かったです!!
今度は家族も連れて行きたいなあと思っています。
今まで泊まったホテルの中で一番素敵でした。
またよろしくお願いいたします!

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
また記念日のお祝いのホテルに当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
サプライズのお部屋飾りもお喜びいただけたとお伺いでき嬉しい限りでございます。
お食事やお部屋についてもお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足いただけるより良いサービス・お料理・お部屋のご提供に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回は皆様でのお越し・お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/1/11

女性/60代 家族旅行

ふうちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【素泊まり(お食事なし)】☆お日にち限定☆シンプルステイ☆リゾート気分満喫
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

素敵なロケーション

オーシャンビューの部屋は静かで、波音も聞こえて素敵な時間を過ごせました。ベランダも居心地がよくで部屋も異国に来たかと思えるほど素敵でした。南海和歌山市からバスでのアクセスでした。行き帰りに送迎があるようにエレベータ内に貼ってあったのですが、平日だったので利用できず残念でした。観光に行くのも(本数も少ない)バス利用だったので車があればもっと観光もできたと思います。ホテルでもう少したくさん楽しめるものがあればよかったかも。しかし、フロントを通らなくても気軽に砂浜に出ることがでよかったです。季節外れの花火も楽しみました。またリピーターしたいホテルです。

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
また高い評価と併せて貴重なご意見までいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子も伺え嬉しい限りでございます。
今後もより満足いただけるサービス・お部屋・お食事をご提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回和歌山にお越しの際にも当ホテルを是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2023/12/13

女性/40代 夫婦旅行

優子さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【1泊朝食(夕食なし)】オーシャンビューのレストランで焼きたてパン&モーニングプレートで優雅な朝食♪
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
5

仕事で。

部屋,雰囲気凄く可愛かったです。接客サービスに関しては個人的に満足する事は出来ませんでした。ハイクラスの基準が今回で分からなくなりました。二度と利用する事は無いと思います。

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足頂けるご宿泊にならず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました声を真摯に受け止め、より一層サービス向上に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2023/12/1

男性/40代 子連れ旅行

ナオさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【大人数歓迎プラン】家族・友人など3名以上の予約でお得!<ヤマスコース1泊2食>
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

娘と孫との旅行にて

娘と孫との旅行にて利用しました
小さな子供連れの点が心配でしたが問題ありませんでした
食事もテラス横で子供が飽きたら外に出て遊ぶ事ができます
食事自体は子供向きではありませんがパンが特に美味しかったです
部屋からの眺めは最高で贅沢です

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度はWakanoura Nature Resortエピカリスにご宿泊いただきありがとうございます。
また快適にお過ごしいただけたご様子も伺え、嬉しい限りでございます。
レストラン横のテラスは夏は対岸の花火をご覧いただけ、冬はファイヤーピットをご準備しておりますのでまた違った様子をご覧いただけるかと思います。
これからもお客様に非日常感を体感していただけるような空間・お部屋・食事・サービスをご提供できますよう精進して参りますので、末永くご愛顧いただけたら幸いに存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2023/11/29

女性/40代 家族旅行

マーちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】50%OFF◆ギリシャスタイルディナー◆1泊2食付◆
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

良かった

ギリシャ料理は食べたことがないので楽しみでした。朝夕ともに美味しかったです。青と白で統一された部屋も建物も青い海に映えて綺麗でした。
機会があればまた泊まりたいです。
【ウエディングドレス撮影で楽しい一時が過ごせました。ドレスの隣の部屋と言うこともあり、気兼ねなく持ち運べ、お部屋でも映える写真が、十二分に撮影出来ました。ぜひ楽しいので、皆さまにおすすめします。】

Wakanoura Nature Resort エピカリスからの返信

この度は数ある宿泊施設の中、Wakanoura Nature Resortエピカリスをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋やお食事、レンタルドレスサービスをお楽しみいただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に喜んでいただけるお部屋・お時間・サービスをご提供できますよう引続き精進して参りますので、次回和歌山にお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2023/11/29

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