■チェックイン前、チェックアウト後の駐車場、着替え部屋、大浴場の利用は可能ですか？
→はい。無料でご利用いただけます。着替え部屋は9：00〜16：00の間ご利用いただけます。

■荷物を宅配便で送ることはできますか？
→はい。お荷物お預かりいたします。伝票のお名前の欄に「到着日」を明記くださいませ。

■送迎はしていますか？
→上の台（蔵王スカイケーブル）、横倉（蔵王ロープウェイ）方面へ随時送迎を行っております。お帰りの際は当館までお電話くださいませ。なお、中森（蔵王中央ロープウェイ）方面は徒歩５分となっており、原則として徒歩でのご移動をお願いいたしております。

また、夕方など送迎が混み合う場合はお待ちいただくこともございますので、予めご了承くださいませ。

■リフト券の割引はありますか？
→はい。大人１日券、２日券、３日券の割引販売がございます。フロントにて現金でお買い求めくださいませ。なお、シニア（５５歳以上）は直接乗り場にてお求めいただくほうがお安いです。

■レンタルは行っていますか？
→いいえ。当館では直接取り扱っておりません。各ゲレンデにある提携レンタル店の割引券をお渡ししますので、そちらをご利用くださいませ。