和歌（うた）の宿　わかまつやのクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夫婦でゆっくり過ごせる、お気に入りのお宿

夫婦で2泊3日、お世話になりました。今回が2度目の宿泊ですが、スタッフの皆さんの感じがとても良く、今回も気持ちよく過ごすことができました。
お食事はどのお料理も繊細で、とてもおいしかったです。器や湯のみにもこだわりが感じられ、味はもちろん、目でも楽しめるお食事でした。
ロビーのフリードリンクと手作りデザートの食べ放題もうれしいサービスでした。ドリンクはコーヒーやカフェモカ、ココア、抹茶オレのほか、コンソメスープ、牛乳、コーヒー牛乳など種類が豊富。デザートもりんごゼリーやぶどうゼリー、さくらんぼプリンなどがあり、選ぶ楽しみがありました。ごま好きの私は黒ごまムースがとても気に入り、ついついたくさんいただいてしまいました。
温泉は100％源泉かけ流し。熱めのお湯でしたが、とても気持ちよかったです。湯上がりに冷えた飲み物をいただけるのもありがたかったです。
お部屋もとてもきれいで、アルコール消毒液や洗面所のイス、湯足袋、使い捨てスリッパなど、細やかな心遣いが感じられました。
おかげさまで、夫婦でゆっくり、のんびり過ごせた3日間でした。何度でも訪れたくなる、お気に入りのお宿です。また伺える日を楽しみにしています。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしも食事もお風呂も良かった

早めに予約を取ったので眺望の良いお部屋を用意して頂けたようです。蔵王の温泉街が見えて良かった。夫婦二人で十畳、丁度良い広さでした。置いてある椅子やテーブルがとても素敵でした。館内にも可愛らしいウサギの置物を始め、色々なものが飾ってあって廊下を歩く楽しみもありました。
ラウンジの自分で選べる飲み物やデザートも良かったです。色々楽しめました。部屋にも持って行けます。
平日に行ったので混雑もしておらず、貸切風呂二か所と大浴場を堪能しました。アメニティもDHC、ミキモトが置いてあって良かったです。やはり蔵王温泉のお湯はいいです。ただ服は何度か洗濯しないと硫黄のニオイが取れないので、洗いやすいものを着て行った方が良いと思います。
食事は８０ｇの山形牛ステーキがついたプランにしました。ラウンジで色々食べたり、食事前に湯上りコーヒー牛乳を飲んだのもありますが、お腹いっっぱいになりました。器や盛り付けがとても綺麗で、出てくるたびに感動しました。どれもとても美味しかったです。
朝食も小鉢がたくさん。味が濃すぎないので「ご飯が足りない」とならず、最後まで美味しく食べられました。
従業員の方も皆さん感じが良かったです。特に女性陣がみんなニコニコ明るい。食事の時も楽しく過ごせました。
我が家にとって決して安い宿ではありませんが、この内容・おもてなしなら大満足です。有難うございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なおもてなしをありがとうございます

年配の母の調子が悪く、夕飯が食べられないことを伝えると、おにぎりにして頂いたり、部屋にもち運べるものを持たせてくれました。
あたたかい心遣い、ありがとうございました。
すぐに元気になり、安心できた宿泊となりました。
大変、お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉とロビーのスイーツに癒されます

温泉の泉質がこれぞ温泉という感じで最高です。
部屋数が多くないのか家族風呂も割といつでも入れる感じでした。
ロビーにあるスイーツやドリンクが種類豊富でとても美味しかったです。
瓶のコーヒー牛乳を懐かしくいただきました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢の母と安心して宿泊出来ました！

家族風呂はユニバーサルデザインで、親子でゆっくり入浴出来ました。料理も、とても美味しく満足行くメニューで、多過ぎない分量で丁度良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かでゆっくり出来る

4歳の子どもと夫婦2人で宿泊しました。館内は清掃が行き届きロビーでドリンクやスイーツがたくさん用意されていて楽しめました。
部屋も家具などセンス良く、食事も工夫されていてとても美味しいです。お風呂は無料の貸切風呂が2つあり空いていれば自由に入る事ができ、子供用の風呂桶も用意されていて熱いのが苦手な子どもも楽しんで入っていました。
大浴場はこじんまりとしていますが、ほぼ貸切状態で利用でき泉質も最高、湯温もそれぞれ異なりゆっくりできます。音楽もさりげなく流れて心地よかったです。
また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高

チェックインしてびっくりしました。ロビーのサービスがドリンクの種類が豊富なだけでなく、デザートまで種類豊富。手作りプリン等いくつかいただきましたが、どれも美味しく癒されました。
目にも鮮やかで盛り付けも美しい料理の数々。器もこだわりを感じました。どれも美味しくいただきましたが、デザートのぜんざいがまた素晴らしい。
お風呂は大浴場と、空いていれば自由に入れる家族風呂があり、泉質最高。お部屋も清潔で居心地良く過ごせました。
全てに大満足です。
立地も良く、蔵王を満喫できました。機会があればまた伺います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉サイコー

お湯は、他では無いほど素晴らしく、癒されました。
狭目ではありましたが、ほぼ貸切状態で入り放題でした。
あと、宿に忘れ物をしてしまい、後日郵送して頂き、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、ありがとうございました

建物は古いですが、手入れが隅々まで行き届き、快適な時間を過ごすことができました。食事も私たち家族には十分な豪華なものでした。ロビーでのひと時もオールインクルーシブだけあって満足なスイーツをいただきました。社員さん皆さんがきめ細かくきちんと対応しています。館内の調度品も素晴らしいものばかりです。楽しいひと時ありがとうございました。また伺います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ぬくもりの温度宿

温泉の泉質にひかれて利用しました。独特の酸性泉は最高でした。貸し切り温泉&大浴場共に適温でとても心地良く入ることができました。蔵王温泉は熱いイメージでしたがバッチリの温度最高でした。夕食もプランを上回るとても美味しい料理で大満足です。お酒のメニューも多く少し飲み過ぎてしまいました。担当された係の方の対応もとてもあたたかく丁寧で好印象でした。館内や部屋もとても綺麗で清潔感抜群で心地良く過ごすことができ良かったです。個人的に要望は大浴場を翌日男女入れ替えがあれば良いと思います。追伸　蔵王バス停に着いたら強い雨でしたので急遽迎えをたのみました素早い対応とても助かりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日旅行

家族で二泊させていただきました。館内はとても清潔で、ロビーのサービス、貸し切り風呂
などサービス面においては最高でした。
お食事は誕生日もあり別注でお刺身を注文しました。山とは思えないほど新鮮で本当に美味しかったです。デザートサービスもあり満足なおいわいになりました。
口コミでスタンダードは量が少ないと言うのをいくつか拝見してましたがお肉を頼まないと確かにお腹いっぱいにはならないと思いました。
ご飯のおかわりもこれで終了とストップかけられてしまいました(笑)我が家は成長期の食べ盛りもいて余計ですが。
幼児の食事ですがとてもよかったのですが朝食にもう少し工夫がほしいです。2日間朝からグラタンだったのでお魚などあれば出されたご飯と味噌汁とあげれますが、グラタンとごはんとお味噌汁は食べれないです。
大人の食事も山形ならではのダシとか、美味しいお米なので納豆とか欲しかったです。
若者むけの食事プランが欲しいです〜！
とてもいい宿でしたのでまた季節を変えて伺います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

5

とても良い宿です

風呂良し、部屋良し、接客良し。ロビーのデザート類やコーヒー類も時間内でしたら飲み放題なのでとても素晴らしいと思います。
ただ夕飯が残念ですが自分には少い感じでした。
でも他は全て満足出来る宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしがgood!

とても良い宿でした！スタッフの方がみなさん親切で丁寧で、宿全体にその雰囲気が漂っていました。部屋も温かみがあり、料理も一品一品美味しかったし、温泉も良かったですが、一番良かったのはロビーラウンジのおもてなしでした。手作りプチデザートが美味しい！そしてアイスティーや紅茶のラインナップが、紅茶好きには嬉しかったです。家族と「また行こうね！」と話しています。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

期待通りのホテルでした。

妻との二人旅での利用でした。ウエルカムドリンクはとても充実していて、デザートも手作りでとても美味しかったです。口コミでは、夕食後にワイン等も出る日があるようなので、今度はその時に利用したいです。夕食は、自然食材へのこだわりが感じられとても美味しかったです。トマトは甘くフルーツのようでした。お風呂は、蔵王温泉特有の硫黄温泉でとても気持ちよかったです。家族風呂が2ヶ所も無料で入ることができたのもポイントが高かったです。以前からぜひ一度利用したいホテルでしたが、期待通りでした。また妻と一緒に泊まりに来たいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温もりを感じさせるお宿

今回はいつも自分が利用している価格帯の宿より高めです。
期待して伺いました。
あちこちに可愛らしい小物が飾られています。
階段壁には手書きの観光案内が掛けられていました。
お風呂は貸切も含めて全て入りました。たまたまでしょうけど大浴場も入っている人が居なくて貸切状態でした。
ご飯はここのクチコミで少なかった、と書かれていた方が居たので心配になり行く前に電話で聞いてしまいました（笑）
ご飯のおかわりが出来ますので十分お腹いっぱいになります。
品数も豊富でした。
スタッフの方も皆さん親切、笑顔でコチラも自然と笑顔に、そんな雰囲気の良いお宿でしたね。
瓶の牛乳、コーヒー牛乳がラウンジで飲み放題なのも珍しい！嬉しかった。
大変お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

接客含めてとても良かった。

食事、もてなしスイーツ等とても良かったです。お風呂も湯疲れも無く何度も入れて最高でした。接客も大変気持ちが良かった上、忘れ物をしてしまいましたが連絡をもらい、送って頂きました。親切な対応感謝してます。凄く癒されてまた行きたいと思える宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

サービスが素晴らしかった

規模や大きさ自体は他の旅館よりも小さめかもしれませんが、その分サービスやアメニティがとても充実していました。
温泉は源泉かけ流しで、加水したいなとのことで、温泉の質の良さを感じられました。
大変ゆっくりできました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とてもさりげない

一人旅で伺いました。２４時間入れる大浴場に貸し切り家族風呂、充実したフリードリンクにサービスのスイーツ、食事の際にはお一人専属で宿の方がついてくださり、丁寧な説明とタイミングのよい配膳でストレスフリーな時間となり、お料理もどれも美味しく、滞在中のどの時間を切り取っても満足できるお宿でした。山形牛の陶板焼やお造りなど、高級感ある美味しい食事の中でも、お漬物が異様に美味しかったことにびっくりです。とても鮮やかな色合だったので、シンプルに浅漬かと思っていただいたのですが、あれはどんなお漬物だったんだろう？？
また、予約の際に、備考欄にアレルギー食材を記入して、もし可能であれば除去をお願いしたい旨を載せておいたのですが、当日、特に案内等はありませんでしたが食事にはまったくアレルギー食材が使われていないメニューを出していただきました。献立表には除去をお願いした食材が確実に使用されているお料理もあったので、しっかり私用に対応していただいたのだと思います。とてもさりげなくお気遣いいただき、心から嬉しくなりました。
お湯も素晴らしく、お部屋も綺麗で、チェックアウトまでとても満足な時間でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

いい湯だな

従業員の方々も親切で
朝夕の食事もよかったです
部屋も清潔感がありよかったのですが入口が狭く使いづらかった　お風呂はとても良いと思います

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

スィーツ、ソフトドリンクサービスが良い

初めてわかまつやさんにお邪魔しました。
館内は清潔で、雰囲気も良くゆっくり過ごすことができました。
料理もスタンダードコースでしたが見た目も味も美味しく頂きました。
特に月替わり豆腐がとても美味しかったです。
温泉は強酸性の自家源泉で最高でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かった源泉の宿

家族で宿泊しました。館内は清掃がいきとどいていて
きもちよく過ごすことができました。
食事も美味しく、品数も多く素晴らしかったです。
ロビーにデザート、ドリンクの無料サービスがあり、
お部屋に持っていくことができましたので、沢山いただきました。
全ての浴場が源泉かけ流しで最高のお湯でした。
また是非訪れたい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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また山形に旅行したいと思わせてくれる宿

蔵王温泉には宿泊施設が多くどこにするか悩みクチコミを読みまくりこちらの宿に決定した。結論から言えば大正解、泉質は蔵王だもの最高だし、浴室も落ち着いて過ごせる広さで私的にはベスト、貸切風呂の浴槽も広くて充分なスペースがあり2つあるのでカップルやファミリーには嬉しいサービスだと思われる。部屋は2〜3名なら充分な広さで使い勝手の良い設計だと感じた。料理は器や盛り付けが美しいうえに味も美味しくて満足、フロントの前のラウンジでは飲み物やおやつも自由に食べられた。何より一番良かったのは館内の高価でセンスの良い調度品、素敵な椅子に座り景色を眺めて寛くことが出来た。毎回違う宿に泊まるのが楽しみな私たちだが、また山形に来て「わかまつや」泊まろうと思った。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

良い宿

東北温泉旅で利用しました。
温泉街中心（高湯通り）より少し（徒歩数分）離れていますが、その分建物にゆとりがあり、設備も近代的です。規模も２０部屋ほどと、敷地の割には抑えて建てたようで、ゆったり過ごせます。温泉も風呂も料理も文句無しでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何度も利用しているお気に入りの宿

今回は父親が「わかまつやに行きたい」と言うので宿泊させて頂きました。もう何回泊まった事でしょうね。静かな宿で料理も温泉も最高で、のんびりゆっくり過ごせました。ウェルカムの飲み物、お菓子の種類も豊富でとても楽しめました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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歌人である斎藤茂吉ゆかりの宿

歌人である斎藤茂吉ゆかりの宿。６月中旬に宿泊しました。
とにかく源泉掛け流しの強酸性の硫黄泉が最高です！露天風呂からの眺めはイマイチですが、源泉からなるべく近い距離を考慮した立地故とのこと。源泉への強いこだわりを感じます。２つある貸切風呂も、空いていればいつでも入れるのもイイ。
ロビーにはスイーツやドリンクが用意されており、無料で楽しめます。湯上がりにみかんゼリーとアイスティーをいただきました！
料理も美味しく、食べきれないほどではない、丁度良い量でした。足りない方はメニュー追加すればオッケーです。配膳してくれた方々もテキパキしていて良かった！対応もいい意味でフレンドリーな感じでした。
お部屋も綺麗で快適でした！隣や廊下の音が聞こえるのは仕方ないかな。他のお客さんがチェックアウトし終わると、すぐに部屋の準備し始めるせいか、朝は騒がしい感じでした。
また機会があれば宿泊したいです！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

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おふろがよかった

ご飯の量がちょうどよく、このプランを選んで正解でした。
泉質は最高でした。ややお高い値段も納得でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉がとにかく最高

1泊お世話になりました。
なんといっても美味しい夕ご飯と朝ごはん。
そして最高だったのは24時間はいれる温泉でした。
蔵王温泉の源泉かけながしで露天風呂もゆっくり入れてとってもパワーチャージできました。
日常を忘れて楽しむことができて感謝です。
旅館の皆さんもとても親切でした。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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すべてが良かったです

食事も美味しかったし、部屋もキレイでした。
お風呂は、あまり広くはありませんが、内湯、露天風呂、貸し切り風呂と楽しみました。
夕食後に、ジャズを聴きながらお酒やジュースが飲めて、ゆっくりできました。
とても良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夕食の品数について

今まで、30年以上いろんな温泉旅館に泊まってきましたが、初めて夕食も朝食もお腹いっぱいになりませんでした。
腹8分目でちょうどいいといえばそうなのですが、夕食は品数が少なく、物足りなかったです。
お腹いっぱいになりたいので、「【肉食派のあなたへ】 陶板焼き＆しやぶしゃぶ食べ比べ 〆は山形牛TKG 春の山形牛づくし会席」のプランにしました。通常のプランにプラスアルファだと思ったのです。
料理の品数が心配だったので、念の為、宿泊の2日前に食事内容を電話で確認しました。
そうしたら、「そのプランにすると品数が1〜2品減ります」とのこと。
お腹いっぱいになりたいから、値段が少し高めのプランを選んだのに、品数減るって納得いかなかった。
それでも、一応はお腹いっぱいになるだろうと期待しましたが、不安は的中し、お品書き見た瞬間から、あ、これ、少ないなって思いました。
もちろん、お腹も物足りない。あとせめて1〜2品、茶碗蒸しや揚げ出し豆腐みたいなのや、なんでもいいのでもう二品が出てたら、満足してたと思います。せめて、スモークサーモンではなく、刺身が何種類かあったら嬉しかったです。
料理の味は美味しく、満足しました。
料理の品数以外は、温泉の質もよく、サービスのスイーツも素晴らしいと思います。
高いプランをクーポン使って安く泊まれたので、こちらが勝手にハードルをあげてしまったところはあるかもしれませんが、お腹いっぱい食べたい人は物足りないのでは？と思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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隅々まで気遣いのある宿

ここのお料理はいつ来ても最高です。四回目の来館でしたが、今回も、お出汁の繊細なバリエーションに感動しました。なかなかここまでの完璧な宿はないと思っています。お部屋の設え、温泉、サービス、お料理、どれをとっても最高だと思います。