８ＨＯＴＥＬ　ＣＨＩＧＡＳＡＫＩのよくあるお問合せ一覧

ご宿泊のお客様は原則みなさま年中無料でご利用いただけます。 （※一部対象外のプランがございます。） サウナご利用時間　6:30〜23:30／プールご利用時間　6:30〜23:00 お子様のご利用時間は21時まで、朝は8時...

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チェックイン　15:00〜 チェックアウト　〜11:00 アーリーチェックインやレイトチェックアウトご希望の際はホテルまでご連絡をお願いいたします。

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現金、クレジットカード、QUICPay、ID、QR決済、交通系IC全般ご利用いただけます。

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はい、愛犬とご一緒にご宿泊いただけます。 ご案内できるお部屋は「スタンダードルーム」です。 お部屋数に限りがございますので、必ず事前のご連絡をお願いいたします。 【ペット同宿ご案内】※完全予約制 小...

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お子様もご一緒にご宿泊いただけます。 小学生未満のお子様は添い寝無料です。 小学生以上のお子様から大人料金を頂戴いたします。 また、おむつの外れていないお子様のプール利用はご遠慮いただいております。...

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小学生未満のお子様は添い寝無料です。 小学生以上のお子様から大人料金を頂戴いたします。 また、おむつの外れていないお子様のプールのご使用はご遠慮いただいております。

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大切な日に、大切な人への気持ちを伝えるバルーンデコレーションのサプライズを承っております。 【要事前予約・5,000円】 ※ホテルまで直接お問い合わせください。 ※チェックイン日の3日前まで承っております。

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大切な日に、大切な人への気持ちを伝えるケーキサプライズを承っております。 【要事前予約・5,000円】 （ショートケーキ・ガトーショコラ） お選びいただいたケーキにお好きなメッセージをお入れいたします。 ...

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申し訳ございませんが、ご利用いただけません。 チェックインからチェックアウトまでのご利用となっております。

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申し訳ございませんが、ご利用いただけません。 チェックインからチェックアウトまでのご利用となっております。

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サウナ後の水風呂代わりに大きなプール。 もちろん年中ご利用いただけます。 なお、温度調整はできません。 冬場はキンキンに冷えた冷水となります。 ご利用可能時間 ６：３０〜２３：００

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お子様のご利用時間は21時まで、朝は8時以降でお願いしております。 また、おむつの外れていないお子様のプールのご使用はご遠慮いただいております。 ご利用中は、お子さまから目を離さないようお願いいたします...

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時間に遅れて大丈夫です。ただし、大幅に遅れる場合や24時を過ぎる場合はご連絡ください。

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可能でございます。 ご予約いただいたプランや混雑状況によってはお受けできない場合がございますので、予めご了承下さい。

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可能でございます。フロントへ直接お申し付けいただくか、内線をご利用ください。 2,000円/１時間毎に追加でご延長料をいただいております。 (ご予約状況によりお受けできない場合もございます。予めご了承くださ...

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提携駐車場をご用意しております。 【タイムズ 茅ケ崎徳洲会病院専用駐車場】 神奈川県茅ヶ崎市幸町14 ご宿泊の方は800円／泊（15：00〜翌11：00 ※前後のお時間は対象外 300円/時間） ※連泊の場合は、日ごとに...

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チェックイン前・チェックアウト後、フロントにてお預かりいたします。 お時間の指定はございませんので、お客様のご都合でご来館ください。

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はい、先払いのみ承っております。 伝票にチェックイン日、ご宿泊代表者様名をご明記いただきますようお願いいたします。

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【事前の発送／お客様からホテル宛】 先払いでお願いいたします。また「ご宿泊者様名、チェックイン日」も記載をお願いいたします。 【ホテルからの発送／ホテルごから自宅宛など】 フロントにて着払いのみ承っ...

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【備品】 テレビ、インターネット接続(無線LAN形式)、湯沸かしポット、冷蔵庫、ドライヤー、洗浄機付トイレ 【アメニティ】石鹸（液体）、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、タオル、バスタオル、...

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歯ブラシ、Ｔ字カミソリ、くし、ボディータオル、綿棒をご用意しております。

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毛布、加湿器、空気清浄機、個別空調変圧器、サウナハット、ボードゲーム各種、スタンドライト、ヘアアイロン、化粧水などのセット、耳栓、衣類用アイロン、テーブルライト、充電器等がございます。詳しくはチェック...

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はい、ございます。 時期によって内容が変動いたしますので、詳しくはフロントスタッフへお問合せください。

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10:00〜16:00の間30分刻みでサザンビーチまで送迎しております。 事前のご予約は受け付けておりません。当日フロントにお問い合わせいただき、空き状況を確認の上でご案内となります。 ※悪天候や風が強い場合、運...

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事前のご予約は受け付けておりません。当日フロントにお問い合わせいただき、空き状況を確認の上でご案内となります。 ※特にトゥクトゥクにつきましては悪天候や風が強い場合、運転手不在の場合はご案内できかねま...

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湘南観光やショッピングなどに便利なレンタサイクルを承ります。 予約はフロントまでお申し出ください 1,000yen / 3h 1,500yen / 6h 1,800yen / 9h

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はい、ございます。 男女ともにフロントにて1,000円／回でお貸出ししております。

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湘南と言えば、サーフィン！初心者の方も気軽にトライしていただけるよう、サーフボードをレンタルしております。 2,000yen / 1day ※事前予約は承っておりません。ご滞在中にフロントスタッフへお声かけくださ...

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