宿番号:335555

男女別天然温泉大浴場・高温サウナで免疫力を高めよう!

JR博多駅(博多口)より徒歩約10分、地下鉄七隈線櫛田神社前駅7番出口より徒歩約1分

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.5
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 出張

社長さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が凄い

以前TVでケンドーコバヤシが朝食にモツ鍋が有ると言ってたが マジのモツ鍋が朝からあった。味は朝と言う事で薄味だが確りとモツが入ってて味も美味しく思わず朝からビールを飲んでしまった。
朝飯最高

女性/50代 家族旅行

Miemoさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
和洋室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

満足しかありません

父との旅行で利用しました。
ふるさとお得クーポンも使えたのでちょっとリッチに和洋室にしましたが、これが大正解。
広々と寛げてお風呂もすぐそこで言う事ありません。
お風呂は広くないもののそんなに混雑は気になりませんが、洗面台が3台はやはり厳しいと思いました。
あと「スタッフも清掃しますが皆さんもご協力お願いします」とフローリングシート付きワイパーが置いてました。毛量が多くドライヤーの度に抜毛を散乱させてしまう私はこれめっちゃいい!と思い早速使いましたが床が毛羽立った素材の為まったく役に立ちませんでした。
気になったのはそれ位で、他は満足しかありません。
立地もわかりやすく便利で、朝食も美味しかったです。
ありがとうございました。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご利用いただきました和洋室は29平米と当館で最も広いお部屋となっております。1室のみのご用意ではございますが、最大で大人4名様までお寛ぎ頂けます。
大浴場につきましてもお客様にご満足いただき大変嬉しく存じます。当館の大浴場は天然温泉となっておりまして、サウナと水風呂も完備しております。また、脱衣所の清掃にご協力いただいたにもかかわらずご不便をお掛けしました事をお詫びいたします。フローリングワイパーにつきましては今後改善させていただきます。
当ホテルは地下鉄七隈線の櫛田神社前駅からすぐでございまして、博多や天神へのアクセスも良好でございます。ご朝食は博多名物のもつ鍋や明太フランスのほか、季節に合わせたお料理やフルーツをご用意しております。
今後もお客様に快適にご利用いただくためのサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 中路

返信日:2024/6/16

女性/40代 家族旅行

ミキティーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久々のドーミーイン

久々のこちらのドーミーイン。コロナ前に伺った時より周りの道路状況とか変わってました。
チェックイン前にも荷物を預かって頂けて本当に助かりました。
チェックインの時はスタッフさんも丁寧で感じが良く気持ちよかったです。
シャワーヘッドにドライヤーオンセンでとっても良かったです。
お部屋にはゼリーとペットボトルのお水のサービスがあり嬉しかったです。
もちろん夜鳴きそばに乳酸菌ドリンクに湯上がりアイス。
有難い限りです!
また利用させて頂きたいと思います。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

いつもドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当館は福岡市の中心地に位置しており、博多・天神・中州などどちらへのアクセスも良く、多くのお客様から大変ご好評いただいております。また、昨年の櫛田神社前駅の開業により当館へのアクセスが向上しております。
チェックイン時の対応や無料サービスについてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく思います。当館は無料サービスに加えまして、朝食にも博多名物のもつ鍋や季節ごとのメニューを採り入れております。次回ご宿泊の際にはお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも接遇やサービスにおいてお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 中路

返信日:2024/5/23

男性/60代 夫婦旅行

たっちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なホテル

博多駅と中洲の間の立地で、便利で良かったです。大浴場も良かったですが、マナーの悪い外国人が入浴してたので、少し気分を害した。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR博多駅から徒歩10分程の距離に立地し、最近では地下鉄の駅が目の前に新設され福岡空港からのアクセスも更に交通の便がよくなりました。
また大浴場のご利用に関しご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフのよる大浴場の定期的な巡回を強化し、お客様が心地よく快適にご寛ぎいただけるような環境を整えてまいります。
今後ともお客様にお楽しみいただけるよう新しいサービスを取り組んで参りますので、また博多へお越しの際は是非ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前をご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
フロント 中島田

返信日:2024/5/23

女性/60代 友達旅行

ばにらっこさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【ロングステイ◆朝食付】13時イン〜11時アウトの22時間ステイプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ここなら髪がパサパサにならないです!

友人と3泊の旅行。1泊目の温泉宿、2泊目の高級リゾートホテルに引けを取らない満足度でした。大浴場は清潔でシャワーとドライヤーが最高でした。朝食は美味しかったのですが、個人的にモツ鍋、コンソメスープ共に塩味が濃くて具だけ食べてスープが飲めなかったのが残念です。それと、地図が苦手で駅近なのに迷ってしまいました。7番出口目の前だったのでそのことをアクセス欄に書いてくれると私のような方向音痴には助かります。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のもつ鍋・スープに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
レストランスタッフに引継ぎをさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
地下鉄出口のご案内につきましては、早速修正いたしました。お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2024/5/19

男性/60代 夫婦旅行

シロヤンさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食がとても美味しい

還暦の祝い旅行で利用しました。
中洲、天神辺りの屋台巡りがしたくて、それに近くて温泉付きで探してこのホテルに。
ドーミーインは他の地域で利用した事がありましたが、このホテルは温泉、朝食とも素晴らしかったですね、特に朝食は地域の美味しい物が多くてとても満足しました。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館は福岡市の中心地に位置しており、博多・天神・中州などどちらへのアクセスも良く、多くのお客様から大変ご好評いただいております。
また、普段よりドーミーインチェーンをご利用いただいているご様子が拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましてはご当地料理を当館朝食にて一度で味わえますことが、ドーミーインチェーンの朝食の最大の売りとなっております。
全国各地のドーミーインにてご当地の様々なお料理をご用意しておりますので、そちらもお楽しみいただきながらご宿泊いただけますと幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに精進して参りますので、今後ともドーミーインチェーン並びにドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前をご愛顧いただきたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2024/5/19

女性/60代 出張

ココさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

古くなりました。

かなり年季が入ってきましたが綺麗にしていました。
お風呂チェックにも来ていたのと清潔でした。
お風呂にTVがあり温泉もサウナ水風呂共に良かったです。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度は数あるホテルの中より、ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、15時から翌朝10時までご利用いただけます。(防犯上サウナのみ1時から5時まで停止しております。)
夜通しゆっくりとお寛ぎいただけますので、当館の大浴場で日頃の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
湯上がりには、アイスや乳酸菌飲料などの無料サービスもご用意しております。
是非そちらもご利用くださいませ。
今後もお客様に満足していただけるようなホテルを目指し精進して参りますので、どうぞ末永く全国のドーミーイン並びにドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2024/4/24

男性/70代 夫婦旅行

ユタリンさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
和洋室 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

カップル、ビジネスに最適

全国に展開しているホテルチェーンなのでよく利用させてもらっています。大浴場が完備しています。入浴後、夜はアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料他サービがあります。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーインチェーンでは、自慢の夜鳴きそばをはじめ、湯上がりのアイスや乳酸菌飲料、ウェルカムサービスなどの無料サービスをご用意しております。
ご満足いただけたご様子が拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、大浴場はサウナ、水風呂、内風呂、外風呂を完備しており、多くのお客様からご好評いただいております。
当館では、1時間に1度大浴場フロアの巡回を実施しておりますが、今後もより一層巡回時の清掃作業の質の向上に努めて参ります。
これからも、お客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、ドーミーインチェーン並びにドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2024/4/24

女性/20代 恋人旅行

なおさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感、サービスともに良かった

福岡に在住していますがテレビで放送され気になったため宿泊しました。大浴場は露天風呂付きで広々としており、ドライヤーはリファを取り入れていてアメニティも揃っており、女性は特に嬉しい設備が整ってました。入浴後のサービスにあるアイスも種類が豊富でつい食べ過ぎてしまいます。朝食はもつ鍋やいちご、小鉢等ご当地メニューも含め大満足です。また行きたいです。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場には、ドライヤーだけではなくシャワーヘッドもリファメーカーの物を導入しており、多くのお客様にご好評いただいております。
また、ご朝食につきましても博多のご当地メニューはもちろん、季節によって異なるメニューをご用意致しております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、次回また機会がございましたらご宿泊頂けると幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2024/4/2

男性/60代 夫婦旅行

ともいちさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ドーミーインファン

博多ドーミーインで7県制覇。まだまだ未熟なファンですが。でもいつもながら私の大好きなイチオシホテルはやはり最高でした。雰囲気、清潔感、風呂&サウナ、そして朝食。朝から食べ過ぎてせっかくの博多ランチが苦しいことに。
夜は焼き鳥、イカ、ラーメン。昼はうどんにまたまたラーメン。流石にドーミーインの夜鳴きまでは食べられず。しかし、おもてなし満載のドーミーでした。次は何処のドーミーかなぁ。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、いつもドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回は夜鳴きそばをお召し上がりになられなかったという事で、次回は機会がございましたら是非ご賞味いただければと存じます。
お客様よりイチオシホテルと仰っていただき、私共も大変嬉しく励みになります。今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るように精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
今後ともドーミーインチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また博多でもスタッフ一同お待ちしております。
フロント 江上

返信日:2024/3/23

女性/40代 家族旅行

トモミさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
和洋室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足

親子三代、初の女子旅で利用させてもらいました。
鹿児島から車での訪問だったので多少不安はありましたがホテル前の道路が広くて駐車場へも入りやすく、係の方がスムーズに対応して下さって大変有り難かったです。
部屋もとても綺麗で冷蔵庫には飲料水やゼリーがサービスで用意されてました。
そして何と言っても温泉!本当に最高でした!!備えてあるシャンプーや化粧水等も全てPOLAですごく良かったです!
風呂上がりのアイスや夜鳴きそばも最高でした♪
朝食のおかずも種類豊富でとっても美味しかったです。
おかげさまでとてもいい旅になり大満足です☆

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
また、ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。
当館の天然温泉は博多祇園から汲み上げた運び湯でして、維持管理に日頃から力を入れております。また、朝食を含むデザートと夜鳴きそばに関してもお客様からご満足いただけますよう、常に工夫を凝らしております。「最高」とこの上ないお言葉を頂き大変うれしく存じております。
これからもご満足いただけますように最善を尽くしてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
フロント ユヒョン

返信日:2024/3/14

男性/60代 出張

macさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

老朽化してきていました。

ドーミーイン愛用者ですが、ここは施設が老朽化していると感じました。プレミアムですのでグレードを維持してほしいですね。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
当館でのご滞在中、お客様におかれましては、当施設のサービスが行き届かず、ご期待に添えることが出来なかったこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
当館の施設についてお客様よりいただいた貴重なご意見に基づいてホテルは本部、清掃スタッフとさらに緊密に連携をして修繕できるところを工夫して参ります。この度のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様が、快適に、安全に、安心してお過ごしいただける空間作りに日々精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、今後も引き続き、ドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント キム ヨンオ

返信日:2024/3/14

女性/70代 友達旅行

michil22さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地もサービスも満点

博多からのアクセスがよく、なんといっても無料サービスが多い。入浴後のアイスバー、朝はヤクルトのほか夜半に博多そばもある。温泉には、TVもあり、一晩中入れる。私は岡山吉備路マラソン後に来たので、夜中に何度も温泉に入りました。外国人女性たちが深夜に入っていたのにはびっくりしましたが。。。。。また利用したいです。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の立地は、他のお客様にもご好評いただいており、福岡の中心地に位置しているため博多、キャナルシティや中州・天神など、どちらへのアクセスも大変便利でございます。
また、ドーミーインチェーンでは、ご宿泊されるお客様にドーミーイン自慢の夜鳴きそば、湯上りのアイス、乳酸菌飲料等々無料でご用意しております。
次回ご宿泊の際も楽しみにしていただけると幸いでございます。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント贄

返信日:2024/3/4

男性/50代 その他

ライさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【ロングステイ◆素泊り】13時イン〜11時アウトの22時間ステイプラン
ダブル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

サウナを求めて

久しぶりに来させていただきました
ここは、大浴場とサウナが名物です
大浴場は15時オープンですが
15時半頃大浴場に行くと
結構人がおりサウナ室は満員
人気の高さを伺えました
サウナ後にはアイスのサービスもあり
美味しくいただきました
夜はドーミーイン名物の夜鳴きそばの
サービスも良かったです
また機会があれば利用させていただけると
嬉しいです

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしできましたご様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の今回のご予約は素泊まりプランでございましたが、当館では博多名物もつ鍋をメインとして季節ごとに旬な食材を利用した朝食を提供しておりますので、次回当館へお越しの際はこちらも是非お試し下さいませ。
今後ともお客様に快適におくつろぎいただけるようにスタッフ一同新しい試みを重ねて参ります。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。
フロント 的野

返信日:2024/2/25

男性/50代 家族旅行

Honeyさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
和洋室 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食良かった

和洋室は2階の大浴場と同じフロアでとても便利
大人4人での利用でしたがやや狭い感じ
大浴場はサウナにあって良かった
朝食は品数も多く補充も早く素晴らしい内容で美味しかったです

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子が拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては、季節ごとに少しずつメニューも変更しておりますので、次回にお越しの際はまたご利用頂けましたら幸いでございます。
また、当館2階にございます自慢の天然温泉大浴場には内湯と外湯、サウナ、水風呂を設置しておりまして、疲労回復の効果がございます。
15:00〜朝10:00まで夜通し何度でもご利用頂けますので新しいタオルが必要な場合はスタッフまでお声かけ下さいませ。(サウナのみ安全の為、深夜1時から5時まで利用停止致します。)
今後もスタッフ一同、お客様にお寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参りますので、ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
またお客様にお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 的野

返信日:2024/2/22

男性/70代 一人旅

マンゴさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

久しぶりの一人旅

長時間の鉄道の旅を癒してくれるサウナがあり、体を癒すことが出来て満足。又、地下鉄の駅がホテルのすぐ前にあり、目的の場所に行くのに非常に便利だった。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
また、ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。
当館の大浴場は2階にあり、内湯と露天、水風呂、サウナを設置しております。また、2階の湯上り処では、15時から25時はアイスキャンディー、5時から10時は乳酸菌飲料を、無料提供しております。
ドーミーインチェーンならではの夜鳴きそばは、21時30分から23時の間、1階レストランにてお召し上がりいただけます。
ご宿泊の際は楽しみにして頂けると幸いでございます。
ご多用の所、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様もまたのご利用をお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2024/2/17

男性/40代 一人旅

雅さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも通り

2か月ぶりに利用しました。安定ですね。相変わらず、全て綺麗。風呂場の鏡も水アカなし。しっかり弾いてました。もつ鍋を楽しみに朝食を楽しんできました。ただ、風呂で使用するボディタオルは、洗いにくい。泡立ち把悪いし、短い。川崎みたいな、ボディタオルなら使いやすいので、是非、改善お願い致します。毎回、自前のボディウォッシュを持参してます。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

いつもドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、清掃や朝食に関してお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
タオルに関しましてはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
多くのドーミーインで同タイプのタオルを使用しており、現状は変更の予定が無く心苦しい限りでございます。
現状のボディタオルよりはフェイスタオルの方が川崎のタオルと質感が近いかと思われ、追加でお渡しも可能でございますのでご必要であればご要望いただければと存じます。
ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
支配人 辻丸

返信日:2024/2/9

女性/40代 一人旅

ミキティさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆっくりできました。

ドーミーインが好きで利用させていただきました。
温泉やサウナでゆっくり過ごせたので、疲れがとれ安眠できました。朝食はコンパクトなスペースに厳選したお料理が並んでいて、モツ鍋が特に美味しかったです。サラダやデザートの冷蔵コーナーには、フルーツやサラダが一つ一つ小皿に入れてあり、取りやすくて良かったです。また利用したいです。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は2階に大浴場があり、内湯と外湯、サウナ、水風呂をご用意しております。サウナ好きのお客様にもご好評いただいております。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。
当館では、もつ鍋や明太フランス、ローストビーフなどの博多のご当地メニューや季節限定メニューも多くご提供しておりますので、ご宿泊の際は楽しみにして頂けると幸いでございます。また、博多祇園店ではご当地の「水炊き」をご用意しておりますので、ご宿泊される際は是非ご賞味くださいませ。
また、日頃より、全国各地のドーミーインチェーンをご愛顧いただいている様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
ご多用の所、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 下原

返信日:2024/2/4

女性/60代 家族旅行

まりさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
和洋室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安定のドーミーイン

旅行が決まるとまずはドーミーインがあるかを確認します。福岡は2件あり迷いましたが和洋室が予約できましたのでこちらにしました。
博多駅も徒歩圏内で便利な場所にありました。大浴場も朝食も満足しました。ただ和室に布団をひいて寝ましたが、マットレスが薄く下からくる寒さで何度も起きました。これだけが減点かな?

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地は、他のお客様にもご好評いただいており、福岡の中心地に位置しているため、中州の屋台をはじめとした多くの飲食店や隣接しているキャナルシティという大型商業施設でのショッピング等を楽しみにされる方も非常に多くいらっしゃいます。
フロントでも、飲食店マップ等ご用意致しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
敷布団に関しまして、お客様におかれましてはご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
御案内が遅くなってしまいましたが、フロントにて毛布のお貸出しも行っておりますので、ご希望の際は、お申し付けくださいませ。
最後になりましたが、ご多用の所ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2024/2/7

男性/50代 一人旅

もに。さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

一人旅

初めて利用させていただきました。
部屋は端の部屋で音を気にせず過ごせましたが、埃が隅に溜まっていたり、髪の毛が結構落ちていたりしていて少し残念でした。
温泉大浴場は広くて気持ちよく長湯しちゃいました。
お世話になり、ありがとうございました。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場にご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は自慢のサービスでございまして、サウナ・水風呂も完備の為、多くのお客様からご好評頂いております。
しかしながら、お部屋の清掃不備に関しまして、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
この度のご指摘を清掃スタッフに周知し、清掃作業の改善に努めて参ります。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう試行錯誤して参りますので、どうぞドーミーインチェーン並びにドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前を宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがご多忙中ご投稿賜り、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。
フロント 的野

返信日:2024/1/24

女性/40代 子連れ旅行

はじさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【24時間滞在プラン】13時イン〜13時アウト★朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食がおいしかった

はじめて泊まりましたが、朝食のご当地メニューをはじめ、一品が手の込んだものでとても美味しかったです。夜間サービスの夜鳴きそばもあっさりで美味しくいただきました!
スタッフの対応も良かったのですが、ただ一人だけ、感じの冷たい女性のスタッフがいてそれだけが残念でした。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で、多くのサービスをご利用頂きご満足されたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
ドーミーインチェーンでは、ご宿泊されるお客様にドーミーイン自慢の夜鳴きそば、湯上りのアイス、乳酸菌飲料等々無料でご用意しております。
次回ご宿泊の際もお楽しみいただけると幸いでございます。
しかしながら、スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この度のご指摘を全スタッフに共有させていただき、皆様に安心して快適にお過ごしいただける空間作りに精進して参ります。
これからも、お客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきたく存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2024/1/27

男性/40代 一人旅

雅さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安定

一年で、5回程利用してます。
ホテル前に地下鉄の駅ができて、アクセスがさらに良くなりました。
朝食のもつ鍋は、ソウルフードとなり、もはや、ここのもつ鍋を食べに来るのも一つの楽しみです。
ただ、残念なことにサラダが盛り付け済み。
生野菜が好きな私にはもの足りないです。
トマトもなくなってしまいました。
非常に残念です。
ドーミーの大浴場を利用されるならボディタオルは自前で用意した方がいいです。
ホテルのハンドタオルだと細くて泡立ちが悪いです。
自前のタオルを使ったら、部屋干ししておけば、すぐに乾きますよ。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

いつもドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングのサラダに関しましてはスペースの都合上、提供方法を変更させていただいております。
盛り付け済みでの提供にはなりますが、もちろんお好きなだけお召し上がりいただけますのでご了承いただければと存じます。
また、提供メニュー内容は季節や状況によって変更させていただいております。
今後も試行錯誤を重ね、出来る限り皆様のご期待にお応え出来るメニューの作成に取り組んでまいりますので、こちらもご容赦いただければ幸いでございます。
タオルにつきましてもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
殆どのドーミーインで同じものを使用しており現状変更は出来かねますが、タオル類の持ち込みに制限等は設けておりませんので、皆様お気に入りのものをご準備いただき多くのお客様に快適にお過ごしいただければと存じます。
ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
支配人 辻丸

返信日:2024/1/28

女性/40代 家族旅行

ももさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

宿泊も温泉も最高でした

家族みんなで楽に過ごす事が出来ました
朝晩温泉も最高で特に朝ごはんも本当に
美味しかったです
また訪問します。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

いつもドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多忙中にもかかわらずご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は姉妹店でございますドーミーイン博多祇園の地下900メートルからわき出る天然温泉(カルシウム・ナトリウム塩化物泉)を使用しており、関節痛や神経痛、疲労回復に効果がございます。お客様の日頃のお疲れを癒すお手伝いができましたら幸いでございます。
朝食は洋食をメインとしたビュッフェ形式の朝食バイキングで、皆様にご好評いただいております。「ローストビーフ」や「もつ鍋」をご提供させていただいておりまして、季節毎に旬の食材を使用した献立もご用意しておりますので、次回ご来館の際もぜひご利用くださいませ。
これからも、お客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高

返信日:2024/1/21

女性/30代 友達旅行

njkqさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

お風呂は良かった

友達との旅行で泊まりました。
お風呂は少し狭く感じましたが、快適に過ごすことができました。
忙しい時期だったせいか、受付の方の接客態度が良くなかったです。終始不機嫌な感じでした…。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応が至らず、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘は全スタッフで共有させていただき、接遇を見直して参ります。
次回は快適にご宿泊いただけますようスタッフの指導、育成に努めて参りますので、機会がございましたらまたご宿泊いただければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
支配人 辻丸

返信日:2024/1/14

女性/40代 恋人旅行

まりちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【連泊割◆素泊り】2連泊以上のwecoプラン清掃なし
ダブル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
1

年末年始初お泊まり

どんなホテルか正直不安でした!しかし、口コミ投稿ほぼ温泉&サウナがよかったので、私は、サウナ、温泉があれば嬉しいので、ほんとにそれが実現で,朝の朝食もめちゃくちゃ美味しかったので最高な年末年始を過ごさせて頂きました。
また泊まりたいホテルでした!
ありがとうございました。
一つ言えば、掃除があまり行き届いてなかったなぁと!

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場や朝食につきまして、ご満足いただけたご様子が拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ドーミーインチェーンでは、ご宿泊されるお客様にドーミーイン自慢の夜鳴きそば、湯上りのアイス、乳酸菌飲料等々無料でご用意しております。
次回ご宿泊の際に楽しみにしていただけると幸いでございます。
しかしながら、お客様におかれましては、客室等の清掃不備に関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
この度のお客様からのご指摘を、清掃スタッフにも周知し、改善に努め、お客様に、安全に安心して、快適にお過ごしいただける空間作りに精進して参ります。
ご多用のところ、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2024/1/21

女性/60代 一人旅

えぴちさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とても居心地良かったです。

実は地元民です。朝食も博多の美味しい物が色々食べれたし、知り合いが博多に来る時には勧めたいと思います。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
観光や出張のお客様だけでなく、地元の方々にもご満足していただけているご様子が拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして、博多の名物であるもつ鍋や明太子、季節限定メニューなど、多くのお客様に満足いただけるようご用意しております。
また、ドーミーイン自慢の夜鳴きそばや湯上りのアイス、乳酸菌飲料など無料サービスも提供しており、多くのお客様からご好評いただいております。
次回ご宿泊の際もお楽しみいただけると幸いでございます。
最後になりましたが、「知り合いが博多に来る時には勧めたいと思います」とこの上ないお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
お客様のお声がスタッフの何よりの励みになります。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けるように日々新しいサービスを追求して参りますので、ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきたく存じます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2024/1/1

男性/50代 出張

はるぼんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スタッフの気遣いが良かった

23時過ぎにホテルに戻ったら名物夜鳴きそば食べれず残念、と思っていたら、受付スタッフがこちらをどうぞ、とインスタントのカップ麺をくれました。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ドーミーインの無料サービスである夜鳴きそばは、21:30〜23:00まで1階レストランにて提供しております。
今年度から、お持ち帰りと営業後の23:00以降はカップラーメンのお渡しに変更させていただいております。ご満足いただけたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
またその他にも、客室の冷蔵庫にドリンクとスイーツのウェルカムサービスや湯上りのサービス(15:00〜25:00はアイス、5:00〜10:00は乳酸菌飲料)など、色々な無料サービスを行っておりますので、次回ご宿泊の際の楽しみの一つにしていただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2023/12/20

男性/50代 出張

やなちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

出張で利用

中州に近く、食事後の宿泊地には持って来いの場所でした。温泉を楽しみに宿泊しましたので、短時間でしたが快適に過ごすことができました。次回、出張時もよろしくお願いします。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの立地や大浴場につきましては、他のお客様からもご好評いただいております。
ドーミーインチェーンでは、ご宿泊されるお客様にドーミーイン自慢の夜鳴きそば、湯上りのアイス、乳酸菌飲料等々無料でご用意しております。
次回ご宿泊の際に楽しみにしていただけると幸いでございます。
また、朝食では、もつ鍋や明太フランスなどのご当地メニューや季節限定のメニュー、日替わりで提供しているメニューなどもございますので、是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿賜りましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2023/12/11

女性/40代 家族旅行

りんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
その他 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

プレミアムなのかな?

家族で朝食付きで宿泊しました。
ドーミーインプレミアムは札幌・小樽・銀座と宿泊したことがありますが、館内着が普通のドーミーインと同じもので今まで宿泊したプレミアムの館内着と違いました。
お風呂は洗い場が少なく、脱衣所も狭かったです。
朝食会場も小さいですが、品数は多く美味しくいただきました。それでも普通のドーミーインとの違いがわからず、プレミアムな感じはしなかったかな。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、ご満足いただけなかったご様子で、心苦しい限りでございます。
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。
当館では、もつ鍋や明太フランス、ローストビーフなどの博多のご当地メニューや季節限定メニューも多くご提供しておりますので、ご宿泊の際は楽しみにして頂けると幸いでございます。
また、日頃より、全国各地のドーミーインチェーンをご愛顧いただいている様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 的野

返信日:2023/11/22

女性/40代 家族旅行

ころさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

福岡旅行

久しぶりの福岡旅行で利用いたしました。
駐車場への案内もスムーズで受付の方の対応もよかったです。
ウェルカムドリンクや夜鳴きそばもよかったし、室内の冷蔵庫内にもプリンやお水、お風呂上がりのアイスや乳酸飲料と至れり尽くせりでした。
温泉も最高でした。夜と朝と2回はいりました。
気になったのが、設備や清掃に少し不満が。。。部屋の椅子の裏が破れており落ちてきてました。部屋の中の匂いも気になりました。部屋の匂いは消臭スプレーが備えてあったので何とか解消されました。あとフロアーにある自販機の横にゴミ?がはさまっていて蜘蛛の巣もありました。目についたのはそこだけでした。
あとはよかったです。

袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前からの返信

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ドーミーインでは、無料提供サービスといたしまして、「夜鳴きそば」はもちろん、お部屋にはウェルカムスイーツとミネラルウォーターを、大浴場がある2階のお休み処では、アイスキャンディーと乳酸菌飲料を時間帯を分けてご提供しております。多くのお客様にご好評いただいております。
しかしながら、お客様におかれましては、客室や共用部の設備や清掃不備に関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
この度のお客様からのご指摘を、清掃スタッフにも周知し、改善に努め、お客様に、安全に安心して、快適にお過ごしいただける空間作りに精進して参ります。
ご多用のところ、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
機会がございましたら、また当館をご利用いただければ幸いです。
フロント 日比野

返信日:2023/10/12

ページの先頭に戻る
[ホテル]袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前 じゃらんnet