大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせる

ご飯、温泉、お部屋と全部が良くて、大満足の旅でした！
外湯巡りへのバスも出てますが、徒歩でも行ける距離なので温泉で温まったあとの散歩にちょうどいい距離です！！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦で温泉三昧

前回利用させていただき今回プレミアムになって初めて泊まりました
値段も倍以上上がったので期待していきましたが
ラウンジも夕食のバイキングも期待ハズレでがっかりしました
平日のお値段ならいいかもです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

子供連れ、車移動の方にはピッタリ

大江戸温泉はレオマ以外で初めてでした。付かず離れずのサービスで気楽に楽しめるお宿かな。ひとつ気になったのは外湯までや駅までの送迎あり、とあったのが一番使いたい時間になかったり、帰りの駅までのバスは前日までに予約をして利用料を支払う形になっていた事です。まぁ駅や外湯から歩いて帰れるギリギリの距離ですが寒い時期や遅い時間は厳しいかも。小さいお子様連れやマイカーの方にはピッタリの宿だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初の大江戸温泉は満足のいく施設

自分なりに考える大江戸温泉は有名どころの温泉をリーズナブルに利用できる施設でサービスには期待していなかったのですが、施設こそ古い建物、温泉街の中心からは若干外れている、大浴場はバリアフリーがないなどトータルで評価される方には不満も多いかもしれませんがとても気持ちよく利用できました。
中心から外れていても送迎バスが大体1時間に2便あるので温泉街を楽しむことに不安なし。
いやらしい話、ドリンクサービスが充実しているので晩御飯でアルコール代をけちることができる。
朝晩とも品数が豊富で全てに手を出せないほどであった。ただ、朝に限ってだけど欠品の補充に時間がかかりすぎるのは改善してほしい。
今回ゼロ歳児も連れての利用だったが、席を探してくれる手伝いをしてくださるなど客をよく見ていると感心しました。またぜひ利用したいです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

残念

宿泊料金は連絡中のため、高いことは承知してましたが，期待度が大きかったせいか、今回の旅はがっかり続きでした。
お部屋はリニュアルされているので清潔感はありましたが、広いお部屋のわりにはテーブルが小さく、鏡は洗面所にあるだけなので、女性2人旅には不向き。
1番驚いたのは食事の内容ではなく、スプーンがプラスチックの小さなものであること。
お風呂のアメニティも寂しい感じでした。特に、
お部屋から大浴場に行く時、お部屋からタオルを持ち出すの他のホテルでもありますが、かごや袋が用意されています。そのような配慮もありません。
ひとつ、良かったなと思うのはスタッフの皆さんは親切で暖かな感じがしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事が美味しい！

一番良かったこと、朝のバイキングでサンマがまるまる１匹食べたことです！美味しかった！部屋も広いし、居心地が良かったです。ウェルカムドリンクもコーヒーの種類が色々あって嬉しかったです。ただ、廊下を歩く音、声がよく聞こえてきたので建物の構造上仕方ないのかもしれません。あと部屋に時計が見当たらなかったような…。よく分かるところに時計があれば良かったのになと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり

スタッフさんの対応は丁寧で親切なのに、必要以上に構ってこないので、放っておいて欲しい人には最適かも。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お料理美味しかったです

女４人で来ました。
ゆっくり温泉に入り外湯巡りも楽しみました。
お料理も美味しく品数が多くお腹いっぱいになり満足しました。
ラウンジの雰囲気が良く長居してしまいました
お酒も飲み放題でしたが人気のお酒はすぐに品切れになったのが残念です。
来訪したいお宿です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

親を招待で親孝行

初めて、城崎に行き大江戸温泉物語さんにお世話に成りました。プレミアムなのでそれなりに期待して行きましたがやはりTAOYAを経験して行くと残念感の方が大きいです。色々な施設を利用させて頂いてますが余りこれと言った特徴は有りませんでした。私は障害が有り駐車場の手配をお願いしましたが断られ、早いもの順と言う事でしたが、行ってみると健常者の方が全て停めておられました！本当に困っている人にいきわたらないのは残念です。駐車場係等を置くなど改善して欲しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

脱衣場がキレイ

少し潔癖で温泉に入るのはいつも脱衣場見てから入るかどうするか決めていました。
清掃が丁寧なのか、すごくキレイでした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

料金の割には、期待はずれでした。

何年振りかの城崎温泉だったので、夫婦共々楽しみに致していたのですが、まずフロントの方の対応が紋切り調で
流れ作業的、サービス業とは程遠い感じに先ず驚き、つぎに
お風呂場の湯船に汚物が浮いている始末、ホテル側の責任とは言え無いかも？それにしても管理が行き届いていない。　全館見渡しても、スタッフを殆ど見かけ無かった。
1番期待していた食事も種類もお味も、料金には見合わない。　今後、他の大江戸温泉物語も利用したくないと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

楽しかった。

城崎温泉は初めてで、以前にも、大江戸温泉の嬉野館や別府清風など、大江戸にはいい思い出が多かったので、今回も大江戸温泉物語Premium きのさきにしました。総合的には満足しましたが、食事や施設、サービス的に他の大江戸に勝るほどではなかったので、ホテル名にPremiumは外した方がよいと思います。プレミアム級ではなかった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

前回テレビ中継されていて行った時は良かった今回残念

前回利用した時はテレビ中継を見て行ったので食事がとても良かったので今回友人夫婦と利用させて頂きましたが
食事の内容が残念でした

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

両親が喜んでくれました

食事がとても美味しかったです。夜はハーゲンダッツのアイスがあり珍しいなと。朝食はお茶漬けの具の種類が多く、美味しくて食べ過ぎました。ロビーにドリンクコーナーがあり、4時間ほど運転して到着したので、珈琲で癒されました。両親が喜んでくれたので嬉しかったです。いいお宿でした。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ悪い

朝食の秋刀魚を楽しみにしていましたが、焼きたてのはずなのにパッサパサでがっかりしました。
夕飯もメインはどれ？と思うほどの内容で、どれを食べようかな？では無く、どれなら食べられるかな…といった感じでした。とり皿が汚れていたのも残念でした。
部屋の洗面は熱湯が出るので気をつけて下さい。
注意喚起の表記は見当たらなかったですが、私は指を火傷しました。
外湯めぐりが出来るのに、タオルは1人当たりフェイスタオルとバスタオルのそれぞれ一本ずつ。
ホテル内のお風呂も部屋から持っていくタオルのみで浴場に用意はなく、外湯めぐりと大浴場から朝起きての入浴までビシャビシャのタオルを使わされました。
部屋の中に乾かす場所もなく、洗面所にかろうじてかけられるバーはバスタオル1枚かけたら終わり。
金額に合わなすぎる内容でした。
楽しみにしていただけにかなり残念でした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

朝食がよかっです

大雨の日の到着でしたが
駐車場の案内もかさの案内もなく勝手に駐車して荷物持ってきてくださいって感じでした。今は従業員も少なくこんな感じなのかなって少しがっかりでした。
夕食は種類豊富で良かったのかもですがすごくおいしい！っていうのはなかったかな、家族旅行にはいいかもです。お風呂は思っているよりは小さかったのですが
みなさん外湯に出かけるようで空いていてよかったです、
私たちは雨だったのでホテルのお風呂でゆったり過ごせました
朝食は海鮮のっけ丼がおいしかったです
チェックアウトも自分で精算して従業員もいなくて
今時のホテルです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お値段以上でした。

2歳の子供も一緒に宿泊しました。
リニューアルされたこともありお部屋も綺麗でした！
食事のバイキングも品数豊富です
子供用の食器や椅子なども充実していました
食事の際にスタッフの方が記念写真を撮ってくださいました！
また利用したいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久々の友人達（好き嫌い多い）と旅行で使用

大江戸温泉には他の地域で泊まった事がありましたが、今回はホテル名にプレミアムが付いた城崎温泉の施設。
駅からは徒歩圏内。
到着後、チェックインして部屋に荷物を下ろすと、友人達はいそいそとラウンジへ向かう。
そう、大江戸温泉物語プレミアムでは、ラウンジでアルコール、ソフトドリンクが無料で飲めるのです。
ロビーもゆったりできる雰囲気で、飲み物を飲みながら、近況報告や昔話で、ひと時ほっこり。
夕ご飯までの時間は外湯で過ごして、帰ってきてからラウンジで水分補給（笑）
夕食は圧倒的なメニュー数で、好き嫌いの多い友人も、好きな物を取っては食べ、取っては食べしている。
ライブキッチンも見ていて面白いし、料理人の皆さんも凄く愛想が良くて、気持ち良い。
ほんと、全部食べたいって思ってたけど、そりゃ無理な話。
自分も友人も大満足な夕食でした。
（もう少し時期がズレていたら、カニとかも出てくるのかなぁ？）
その後、内湯に入りましたが、思っていたよりも広くて綺麗で、風呂を堪能出来ました。
外湯行かなくても良いかもって思ってしまいました。
せっかく城崎に来たんだから、外湯も行かないと行けないんだけど（笑）
一晩寝てからの朝食。
夕食と同じ位にメニューが豊富過ぎて、目移りしてしまう。
凄く満足で、ついつい食べ過ぎてしまいます。
食事は美味いし、温泉でゆっくりできたし、全体的に大満足で、友人達も城崎に来る時は、もう一度ここで泊まりたいって希望されました。
またお世話になると思います。
とても素敵なひと時をありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

バイキングビュッフェは種類も多く良かった

立地はメインから少し離れるがリムジンバスの往復を上手く利用すれば問題なし
ラウンジの雰囲気も良く、飲み放題のドリンクも◎
ただし海外のお客さん多く、少し声が大きい印象
またラウンジの飲み物はお部屋に持って帰れないにも関わらず
アジア圏のお客さんが自分の水筒に移し替えていたのには引きました
カラオケ無料も煩わしい予約も無くその場で空いてたら記入して入れるのは楽
掃除も行き届いていたしメインの場所から離れている分部屋からの眺めは自然豊かで最高
お風呂も循環濾過式ではあるが広さもあり良かった
平日であればまた泊まりたい宿です
土日は人がごった返す事を考えると、他の宿も候補に上がってくるかなと。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事

バイキングでいろんな種類があってよかったのですが、2部入換制で入る時は食事券の提示もなく、食事なしでも食べてる人がいないのが気になりました。売店で時間制限で10%オフになったのですが、できればずっとして欲しかったです。外湯にも行きたくてゆっくり見れませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての訪問

城崎温泉街から少し外れた立地ですが、15分位で歩いて行けますし
とても清潔感があふれていました。スタッフの方もとても親切でした。部屋からの景気も非常にきれいでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

たくさん食べたい人にはおすすめ

ラウンジバーは14時から利用できて、早速ビールから飲む
チェックインして浴衣を選び外湯めぐりへ
夜のバイキングは、色々あり食べたいものだらけ
ライブキッチンは最高
その後はラウンジでまたチューハイなどを
大浴場に行く
朝はまた美味しいバイキング
秋刀魚がライブキッチンてあり美味
とても満足な食事でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

何もかもが良かった

久しぶりに家族揃っての家族旅行に城崎温泉を選びました!
ホテルでは大満足のサービス。夕食料理も朝食も食べ放題ですが、クオリティが高くて満足。
外湯もしっかり楽しめたし、次の日もゆっくりチェックアウトできてホントに充実した2日間でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

子連れにオススメ。バイキング最高！

子供たちも大変喜んでました。雪が積もる前にまた伺いたいです。カラオケルームなどもあり、大変良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

食事最高。

夏休み楽しい家族旅行になり、とても楽しかったです。夜の散策が楽しかった。
また城崎行く時は利用します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

プレミアムになって初めての訪問

プレミアムになって初めての訪問でしたが、正直値段に見合っていないというのが感想です。期待していた夕食はクオリティが高いとは言えず、いつもビュッフェならお腹いっぱいまで食べますが、後半は食べるものがなく、ずっとアイスクリームを食べていました。朝食はまだ食べれるものがありましたが、全体的な満足度としては低いですね。フロントの方の接客は良かったのですが、外湯巡りについてもう少し詳しく説明して欲しかったです。現地に行って休業のお風呂があり、残念でした。チェックアウトの日にフロントで説明していた方はその点まで他のお客さんに説明していました。いずれにしろ、割高に感じたのでもう行かないかなと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

大人数の旅行でも満喫できるお宿

以前に夫婦で宿泊したことがありました。今回は家族旅行で大人数でしたのでメゾネットタイプのお部屋に宿泊しました。Premiumになって初めての宿泊でしたが、ラウンジで寛げたり、ビールなどもあるドリンクバーを満喫できたので良かったです。15時までに到着したのですが、受付で手続きをすませて、チェックインの時間までゆっくりできたので良かったです。きのさきの温泉街からは少し離れていますが、無料の送迎バスがありますので、気になりませんでした。
建物や部屋はところどころ古い感じも残っていますが、それもまた旅館の趣があって良かったです。
きのさきは湯めぐりが人気ですが、大江戸温泉のお風呂はサウナもあり広いお風呂でしたので、とても満足できました。お風呂にある水素水はとても良いサービスだと思います。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

広々とした部屋が良かった。

予約の時に27畳の部屋しか空いてなくて、広いほうならいいと思って予約しましまが、3部屋に仕切れて早く寝たい人が遠慮なく仕切って寝れて良かったです。
夕食も朝食もライブキッチンがあり、熱々のお肉やサンマがいただけました。朝からの海鮮丼がおいしかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパが良い

2度目です！夕朝食は品数多くてお値段以上です！夕食はステーキ一口サイズは美味しかったですが天ぷらはえびが無いのであればいらないと思いますフルーツやデザートは少し寂しいかったです朝食はサンマを目の前で焼いてくれて美味しいし海鮮丼や鯛茶漬けや色々とあり私は朝食の方が好きです！ソフトドリンクも飲み放題ですしどの方も接客してる方は良かったしメーンから少し離れていても送迎があるので不自由が無いです！少し不安なのは部屋の鍵が今時古いですしっかりしてるのにして欲しいです外部から誰でも入れるのなら尚更ですそれと露天風呂も温泉だったらいいのになと思います、でもソフトドリンクが飲み放題ですのでお得です又城崎温泉行くなら泊まります！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

母と2人旅

子供も大きくなり始めて母と二人で温泉旅行に行きました。
とても綺麗で清潔感のあるお宿でした。
又利用したいと思います。