クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のおもてなしでした。

初の城崎温泉でした、目の前の丸山川が台風と前線の影響で大雨の後の増水で濁っていました。
夕食は郷土食の感じが無く少し残念でした。
朝食は、のっけ丼が美味しくておかわりしました。
スタッフの、おもてなしの心遣い、笑顔、どれも素晴らしかったです。
夕食時に空いてたのもあり、女性のスタッフから、手持ちのスマホやカメラで写真を撮っていただき良い思い出となりました。
利用して良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯回りに便利です

ビュッフェは朝夕共に品数も多く、子供達が食べられるような物も多くありました。少し離れているものの湯回りもでき、ゆっくり過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジの飲み放題が良かった

食事美味しい
お風呂広くて綺麗
サウナ完備で露天風呂も最高
カラオケも最新の施設で値段も手頃
とても良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族連れで特に小さなお子様のご家族におすすめ

甥っ子の誕生日旅行で利用しました。
和室2間+ツインのメゾネットの部屋が本当に居心地が良くて
甥っ子も珍しい間取りに常に興奮して楽しそうでした。
ビュッフェも夕朝共にボリューム満点でしたし
お子様が好きなメニューが多かったのも良かったです。
温泉に関しましても広く身体が温まり癒されました。
喫煙者がいるので1階の喫煙スペースを利用する度に
無料コーナーからジュースやアルコールが楽しめて
部屋の中でも外でも楽しめました。
家族全員がまた利用したいと言っていますので
リピーターになるかと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

普通

城崎温泉街の風情がいいです。
宿はお風呂はよかったです。外湯もあるので充分だど思います。
食事は普通でこれと言って特色はありませんでした。
子ども連れが多く、賑やかでザワザワとした感じでした。
部屋は綺麗でしたが､防音がなくて廊下や他の部屋の声や音がよく聞こえました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行

着いた途端から飲み放題(アルコールもソフトドリンク)アイスクリームも食べ放題でいたせり尽くせりのホテルでした(≧▽≦)ゞ
でも城崎温泉街からは少し離れてるのでシャトルバスを利用すると便利かとしれません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての城崎

今回は、主人と私の両親、の4人で初の城崎温泉へ
神戸には何度も訪れていましたが、城崎温泉まではなかなか行けなかった為初体験の旅でした。大江戸温泉系列は熱海の方へ何度も宿泊しているので安心して向かいましたが想像以上にコスパが良くて満足です。ラウンジには、ソフトドリンクだけでなくアイスやアルコールも無料で頂けますし、暖炉も有り落ち着いて過ごせます。湯めぐり用に半纏や下駄も無料で貸し出し有り、7つのお湯も宿泊中や、チェックアウト後お昼位まで何回でも無料です。城崎駅からも無料送迎バスが出ているので楽ちん。今回は初めてだったので時間に余裕がありませんでしたが次は、2泊したいと思います。お料理も美味しかったし、お部屋も清潔でした。両親と素敵な思い出が沢山出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

大江戸温泉物語の初体験

朝食夕食ともバイキング形式。夕食は海鮮食材に満足できずがっかりでした。朝食は種類も手頃で美味しくいただけました。外湯無料利用コードがもらえて、バスで送ってもらえるのが嬉しいです。早くチェックインして外湯に行ったら良かったと後悔しましたが、夕食後の方が外湯がすいていてラッキーでした。決済時に「入浴料」「入湯税」あわせて450円の別途請求があり宿泊料に入浴料が入っていないことを知りました。大浴場を利用しない場合でも支払うのであれば宿泊料に入れておいてほしいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

車で城崎温泉

駐車場が広く、早い時間から車を停めさせて貰い、城崎温泉観光を楽しみました。宿は温泉街からちょっと北の方ですが、城崎温泉駅まで、歩いて10分ほどなので、気になりませんでした。当日は生憎の天気でしたが、温泉街を歩いた後は、人道トンネルがあって、近道出来ました。
　ホテルの温泉も広くて気持ち良かった。
　食事はバイキングで、それほど変わっものは出ませんでしたが、十分美味しかった。
　特に、無料のドリンクバーが充実していて、地酒に生ビール、ほぼ飲み放題で、酒代が浮きました。
　部屋はツインでしたが、十分広くて、清潔で、文句なし。また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

豪華だけど

スタッフの皆さんは感じ良く、気配りがあり居心地が良いホテルです。
温泉も広く、料理は美味しいです。もちろん部屋もきれいで快適です。
ベッドにそれぞれコンセントがあるので充電が必要な機器が多い昨今とても助かります。料理の補充も早く素晴らしいです。
ただ、感動は感じる事がなかったです。
ここからは期待を込めて書かせて頂きます。
ラウンジも飲み物は良かったのですが、フード類を充実させてもいいのでは？
多くのラウンジがあるホテルから見ると見劣りしてしまいます。
夕食のライブキッチンも作って置いてあるのであればライブキッチンの魅力が半減。待たせない工夫なのかもしれませんがライブキッチンである意味を感じません。
朝食の焼きさんまですが、なぜこの時期にこの場所でさんまなのでしょうか？
私が食べた物が特別だったかもしれませんが、パサパサで焼き過ぎなのか炭かと思いました。他の料理が美味しいだけに全てをぶち壊す破壊力が残念です。
もっと城崎をアピールできる食材や郷土料理などないのでしょうか？
もしなければ、丹羽や兵庫県でも良いと思います。
城崎に来たいから城崎の大江戸温泉物語さんに泊まりたいって思えるお宿目指して頑張ってください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

プレミアムに期待

大江戸温泉の「プレミアム」に期待していきました。ラウンジスペースは想像より狭いですがお酒は充実してました。ソフトドリンクの種類がもう少しあると子供も楽しめると思います。お部屋は、部屋の中に階段がありふた部屋の寝室が独立していて、思春期の子供のためちょうどよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしい

The Japanese rooms were clean and wide and the cuisine of dinner buffet was so nice especially the sashimi, karaage. The breastfast was great and had variety of Japanese food. Location was very good and parking was free.

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

子連れ、友達どうしにおすすめ

連休中ということもあり高かったのはしょうがないのですが、部屋のエアコンが煩かったり、食事の品数が思ったよりも少なく、期待して行ったので少し残念でした。アルコールカウンターの従業員の人の接客が気持ち良かったのと、お風呂がゆったり入れたのは良かったです。連休中以外ならいいと思います。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

時間を忘れるラウンジです

初めての大江戸温泉物語でした。改装され綺麗で清潔な施設でした。私たち夫婦が気に入ったのはフリードリンクのサービス。ビールから日本酒酎ハイにハイボール、ノンアルコールドリンクやアイスまであって、ラウンジが居心地よくついつい飲みすぎそうになりました。外湯めぐりの運転手さんをはじめ、スタッフの方にはとてもていねいな対応をしていただき、気持ちよくすごすことができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めてのきのさき

以前から城崎に行きたいと思っていました。思った以上に良かった。無料ドリンクがあったり品数多い食事で食べ過ぎてしまいました。とにかくゆったり出来て嬉しかったです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

迷ったらココ

慰安旅行で来ました。無料のアサヒビールや日本酒、ソフトドリンクにアイスはお得ですね。マッサージチェアも最新ので大人気！ゲームセンターもけっこう大きめで子供は喜びます。カラオケも安く利用できます！　バイキングも朝から海鮮丼作れます。笑

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

家族旅行で利用

家族旅行で利用しました。義母（台湾から）も一緒で、メゾネットタイプの部屋に宿泊。少し高かったが、寝室が一階、二階と分かれて良かった。
温泉街には送迎バス、徒歩、どちらでも、行く事が出来ます。
食事もビュッフェタイプでとても満足のいく内容でした。
ただ、昨今の外国人観光客が多い中、メニュー名には全て日本語での表記しかされて無かった。せめて、英語、中国語の併記が必要では無いかと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

孫との旅

久しぶりに大江戸温泉利用しました、以前より温泉もよかったです
孫との楽しい時間を持てました
次回は息子夫婦も一緒にと思ってます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉街からは離れている

温泉街からは少し離れているので（徒歩15分くらい）ホテルからは温泉街への送迎バスも出ているが、何度も外湯に行こうとは思えない距離だったのが残念でした。夕食・朝食共にバイキングで、お料理の品数も多く大変満足でした。ラウンジコーナーではお酒やビールソフトドリンク・アイスが無料で頂け、夕食後や外湯巡りのあとに喉を潤すにはとても良かったです。お部屋は洗面・トイレなどの水回りは改装されていてきれいですが、じゅうたんや備品は古いので、普通な印象でした。あと、外湯に持っていくタオルがバスタオルと薄手のタオルが一枚しかなく、２枚目からは有料となっていましたが、洗面所にペーパータオルはあるものの、せめて浴用以外に使える（洗顔後に顔を拭くなどの）タオルが１枚あれば…と思いました。温泉街から離れている分、ほかの旅館・ホテルよりは価格設定は低いかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

アルコールが飲み放題で最高でした。

母の米寿のお祝いに城崎温泉を選びました。食事は高齢の母と息子が満足できるように、バイキング形式で食べたいものを好きなだけ食べられる方を選びました。
ラウンジからの景色もよく、のんびりできました。部屋もリニューアルをしてとても綺麗で清潔でした。
温泉も高齢の母にとっても安心して入ることができました。高齢者用のお風呂椅子があって良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

創作バイキングに満足

家族旅行の宿泊に利用しました。
高齢者がいる上に子どもの年齢も幅広いので食事はバイキングであることが必須条件で、品数豊富なバイキングを求めてこちらの宿にたどり着きました。
家族みんなが喜んでくれた大満足のバイキングでした。
お部屋も清潔感がありリラックスして過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

期待通りのホテルで湯めぐりを楽しみました。

大江戸温泉物語Premiumに初めて泊まりました。早めにチェックインできてラウンジでくつろげました。湯めぐりも送迎バスがあったので小雨でも大丈夫でした。ホテルの湯も良く、料理も美味しかったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋が狭くて残念でした

城崎温泉で宿泊先を決めるのにpremiumとついている大江戸温泉に期待して宿泊しました。二つのベッドの置かれた洋室は狭く、ビジネスホテル並み、洗面所にカメムシ一匹！　ホテル内の大浴場の脱衣所には洗面台が少なく順番待ちです。大きなホテルなのに残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

サービス最高、料理がうまい

　サービスとして、ロビーにアイスキャンディーやソフトドリンク、ビール、ハイボール、香住鶴（日本酒）飲み放題があり、しかも近くに暖炉があるので暖炉の火を見ながら飲んでとてもゆったりした気分になりました。しかも受付で外湯入り放題のパスを無料でもらえるので城崎温泉の外湯をお得に利用することができました。露天風呂はちょうどいい温度だったので露天風呂にはいるのがおすすめです。
　朝食、夕食もかなりおいしく、ローストビーフがかなりおいしかったです。宿泊費が安ければまた行きたいなと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

期待ハズレ？

城崎と言えばカニ、バイキングにはない?
別注文で!残念ですね!期待ハズレ、食べ放題に無理なのです。ひとり２万！追加５千でカニ一匹、せこいけど!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子ども、祖父母に

子ども祖父母と一緒に行けて楽しめるお宿でした。
ご飯も、お風呂もゆったりできました。
寒い時期に行きましたが、外湯に行くのにレンタルの褞袍があり
子どもが喜んでいました。
城崎マリンワールドも近くにあり、楽しめました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングが美味しい

一昨年同じ時期に、同じ宿を利用しました。
今年は食事（朝、夕のバイキング）のレベルが上がっていたのを感じました。どれも美味しかったですが、夕食では中華とデザート、朝食では海鮮が秀逸でした。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキング

夕食と朝食どちらもバイキングでたくさん種類があり美味しくて満足できました。部屋の暖房が効かず寒かったですが普通に楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

バンキング最高

バンキングが量質とも申し分なく、大変満足。チェックイン後からアルコール含むドリンクバーがあり、酒飲みには至福のひとときでした。機会があれば、また利用したいですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

姉妹旅

ご飯も美味しくいろんな種類があって、食べきれないほどでした！！
お風呂も良くてとても良い旅になりました。