ホテルマイステイズ金沢キャッスルのクチコミ・評価

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

返信日：2026/8/18

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂が狭く窮屈な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。バス・トイレが別のトリプルルームや大浴場もございますので、ぜひご利用を御検討下さいませ。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

返信日：2026/8/17

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/14

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私達スタッフも安心いたしました。大浴場も気に入っていただき、大変嬉しく存じます。ぜひまた近隣に起こしの際は当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お客様とまたお会いできることを心から楽しみにしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

返信日：2026/8/11

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして、ご宿泊いただいたお部屋や設備などお気に召していただけたご様子を伺え、私共も大変嬉しく存じます。
ホテルのロケーションをお気に召していただき有難うございます。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
また、「金沢のじわもん料理」が自慢の朝食もご堪能いただけたようで、何よりでございます。季節によりメニューも変わりますので、是非次回もご利用くださいませ。
しかしながら、大浴場に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見は今後のサービスの参考とさせていただきます。
これからもお客様に満足していただけるホテルであり続けられよう引き続きスタッフ一同精進致しますので、また金沢にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

返信日：2026/8/7

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

ホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきありがとうございます。また多岐に渡りましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変光栄と存じます。
金沢でのご旅行はいかがでしたでしょうか。少しでもお客様のお役に立つことが出来ましたら、喜ばしい限りでございます。
ホテルのロケーションをお気に召していただき有難うございます。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
駐車場に空きがなくご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホームページでもご案内しておりますが当館の駐車場は事前にお電話でのご予約をお願いしており、満車の際は近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。ご理解いただけましたら幸いです。
これからも皆様が快適にお寛ぎいただけるホテル作りに日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

返信日：2026/8/7

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロントからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地をお気に召していただき、たいへん恐縮でございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、再び金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にも足を運んでいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の大浴場をお気に召していただき、たいへん恐縮でございます。しかしながら、近隣のコンビニエンスストアに関しまして、ご不便をおかけしたいへん申し訳ございませんでした。最寄りの店舗が改装中であったにも関わらずご案内をしてしまい、申し訳ございません。現在は改装が終了し、ご利用いただけるようになっております。
この度はご多用の中、当館への評価とご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。再び金沢にお越しの際は、当館にも足を運んでいただけますと幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。

返信日：2026/8/2

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

ホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきありがとうございます。また多岐に渡りましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変光栄と存じます。
今回のご滞在におきまして、ご宿泊いただいたお部屋や設備などお気に召していただけたご様子を伺え、私共も大変嬉しく存じます。
ホテルのロケーションをお気に召していただき有難うございます。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
また、「金沢のじわもん料理」が自慢の朝食もご堪能いただけたようで、何よりでございます。季節によりメニューも変わりますので、是非次回もご利用くださいませ。
しかしながら、大浴場のご移動の際にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。建物の構造上、屋根は付いておりますが一度屋外に出ていただく必要がございます。ご理解頂けましたら幸いでございます。
これからもお客様に満足していただけるホテルであり続けられよう引き続きスタッフ一同精進致しますので、また金沢にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

返信日：2026/7/30

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
金沢でのご旅行はいかがでしたでしょうか。少しでもお客様のお役に立つことが出来ましたら、喜ばしい限りでございます。
これからもお客様が快適にご滞在していただけますよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。
また金沢にお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

返信日：2026/7/30

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。時間帯によっては多くのお客様にご利用いただき、混雑する場合がございます。館内案内に記載のQRコードより混雑状況をご確認いただけますので、ご利用くださいませ。
また、最寄りのコンビニエンスストアまでは徒歩5分ほどの距離がございますので、館内の売店も併せてご利用いただけますと幸いでございます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、再び金沢にお越しの機会がございましたら、当館にも足を運んでいただけますと嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/28

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場、価格設定をお気に召していただき、たいへん恐縮でございます。
今後もリーズナブルな価格で快適にご宿泊いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/28

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます、
当館の立地や大浴場をお気に召していただき、たいへん恐縮でございます。また、朝食もお楽しみいただけましたご様子で、私どもも嬉しく存じます。金沢ならではの食材やメニューを多数取り入れており、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、再び金沢にお越しの機会がございましたら、当館に足を運んでいただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/26

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の駐車場は、台数に限りがございますため、お電話での事前ご予約制とさせていただいております。お車でお越しの際は、お早めにご連絡いただけますと幸いです。また、近隣にコインパーキングも多数ございますので、併せてご利用くださいませ。
大浴場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。時間帯によっては多くのお客様にご利用をいただき、混雑する場合がございます。館内案内に記載のQRコードより、混雑情報をご確認いただけまので、ご利用いただけますと幸いです。朝や夕方お早めの時間帯ですと比較的空いているかと存じます。
この度はご多用の中、当館への評価とご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/28

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロントからの返信

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地をお気に召していただき、たいへん恐縮でございます。
大浴場につきましては、北館にございますので、本館にご宿泊のお客様には北館までご移動いただく必要がございます。北館にもお部屋をご用意しておりますので、そちらへのご宿泊もご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/25

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして、ご宿泊いただいたお部屋や設備などお気に召していただけたご様子を伺え、私共も大変嬉しく存じます。
また、我々従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にご滞在していただけますよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。
また金沢にお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

返信日：2026/7/20

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきありがとうございます。また多岐に渡りましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変光栄と存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
ホテルのロケーションをお気に召していただき有難うございます。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
また、アメニティに関しましてもお気に召していただき、何よりでございます。
これからも皆様が快適にお寛ぎいただけるホテル作りに日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

返信日：2026/7/20

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
当館1Fのレストラン「まれ」では旬の食材を扱った料理や石川県の郷土料理を提供しております。中でも車麩を使用したラスクやフレンチトーストは多くのお客様よりご好評いただいております。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

返信日：2026/7/16

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
しかしながら、チェックインの際お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

返信日：2026/7/13

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロントからの返信

この度はホテルマイステイ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地やアメニティ、価格設定につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、たいへん恐縮でございます。
大浴場は別棟にございますため、本館にご宿泊のお客様には、別棟までご移動いただく必要がございます。お客様のご理解とご協力に感謝申し上げます。
再び金沢にお越しの機会がございましたら、当館にも足を運んでいただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/12

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロントからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地をお気に召していただき、たいへん恐縮でございます。金沢駅の近くということもあり、周辺に飲食店も多数ございますので、お買い物やお食事もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
大浴場や朝食、荷物預かりなどのサービスにつきましても、ご満足いただけたご様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もサービスの向上に努めてまいります。再び金沢にお越しの機会がございましたら、当館に足を運んでいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/12

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
金沢でのご旅行はいかがでしたでしょうか。少しでもお客様のお役に立つことが出来ましたら、喜ばしい限りでございます。
また､大浴場をご利用頂きましてありがとうございます｡しかしながら､ご不便をお掛けし､申し訳ございませんでした｡大浴場は夕方4時から深夜1時まで営業致しております｡少しでもごゆっくりして頂けますようフロントでもご案内させて頂きますので､お気軽にお尋ねくださいませ｡
また匂いに関しましても、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにサービス向上を実施いたします。
これからもスタッフ一同細やかなおもてなしを心がけ､お客様が快適にお過ごし頂けますようにサポートさせて頂きます｡
貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました｡
ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

返信日：2026/7/9

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場をお気に召していただき、たいへん恐縮でございます。当館は金沢駅の近くにございますので、近隣でお買い物やお食事もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、再び金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/3

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食は、金沢ならではの食材やメニューを多数取り入れておりますので、地域の味をお楽しみいただければ幸いでございます。また、立地につきましても、お気に召していただけたご様子で恐縮に存じます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、再び金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/1

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食をお気に召していただき、たいへん恐縮でございます。朝食には金沢ならではのメニューや食材を多数取り入れております。地域の味をお楽しみいただけましたら幸いでございます。また、大浴場でもお寛ぎいただけましたとのこと、私どもも嬉しく存じます。
金沢にお越しの機会がございましたら、当館に足を運んでいただけますと幸いでございます。今後もサービスの向上に努め、お客様に再びお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2026/6/18

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
また、お部屋をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
ですが、浴槽の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

返信日：2026/6/15

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

日頃からホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきありがとうございます。
朝食でお楽しみ頂けましたご様子をお伺い出来ました事､心より嬉しく存じます｡当ホテルの朝食は連日大勢のお客様にご好評頂いております｡日によりメニューも変わりますので､次回ご宿泊頂いた際にも宜しければ是非お召し上がり下さいませ｡
お部屋について窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。建物の構造上、部屋のサイズを変えることは出来かねるため、その他のサービスの面でお客様に満足していただけるよう日々サービス向上を目指しております。また、大浴場の設備に関しましてもご不便をおかけし、大変申し訳ございません。早急な改善は難しくなっており心苦しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
最後に、駐車場の料金設定でございますが、お客様のご指摘の通り、宿泊される方には廉価にするなどの対応を検討してまいります。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に精進して参ります。恐れながら、またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

返信日：2026/6/14

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご朝食会場の件でご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
これからもご利用されやすい料金で提供してまいります。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に精進して参ります。恐れながら、またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

返信日：2026/6/14

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、大浴場につきましてはご期待に沿うことができず、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。脱衣場のロッカー不足による混雑や、男性浴場の洗い場においてシャワーのお湯が出なかった件につきましては、せっかく旅の疲れを癒していただく場であるにもかかわらず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、設備の点検・管理体制の見直しを行い、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。今後改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
マイステイズ金沢キャッスル　フロント

返信日：2026/6/9

ホテルマイステイズ金沢キャッスルからの返信

平素よりホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場をお気に召していただき、たいへん恐縮でございます。また、当館のスタッフに対しましても、お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。お客様のお言葉に甘んじることなく、引き続きサービスの向上に努めてまいります。再び金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にも足を運んでいただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/8