いつも河津温泉郷 海遊亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ロシア・カムチャツカ半島付近で発生した巨大地震により、太平洋沿岸に津波警報が発表されました。

発表当時、当館にご宿泊いただいていたお客様、ならびに従業員・館内設備に被害はなく、現時点では津波による影響も確認されておりません。
当館は通常どおり営業しております。

今後も引き続き、お客様と従業員の安全・安心を第一に、対応に努めてまいります。

【宿泊予約のキャンセルについて】

津波警報が発令されている期間中のご宿泊キャンセルにつきましては、キャンセル料を頂戴いたしません。
また、公共交通機関の運休によりご来館が困難な場合も、同様にキャンセル料は免除いたします。

なお、警報解除後のキャンセルにつきましては、当館の通常キャンセルポリシーに基づきご対応させていただきますが、被災等によりご旅行が困難なお客様につきましては、個別に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

※ご予約サイト経由のご予約は、お客様ご自身にてサイト上でキャンセル手続きをお願いいたします。
※お電話にてご予約いただいたお客様は、当館までお電話にてご連絡ください。

【交通機関への影響について】

＜伊豆急行＞
14：00現在
津波警報の発令により、全線で運転を見合わせております。
伊豆急行線は、津波警報の発令により、伊東駅〜伊豆急下田駅間の全線で運転を見合わせております。
なお、本日の特急「踊り子」「サフィール踊り子」は全て運休となっております。


余震が続く可能性もございますので、どうぞご注意のうえ、安全にご来館くださいませ。
スタッフ一同、皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。