宿番号:335956
源泉掛け流し 貸切風呂が人気の心地よいセルフ宿 亀屋本店のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.8 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.7 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2024/6/2
誕生日旅行にと、口コミを見て選びましたが 正解でした! チェックインの時の対応も アメニティも カフェコーナーのドリンク類もとても良いサービスだと感心しました。 またお部屋も広くてゆったりできたし、ベットの寝具も体にあって夜もぐっすり眠れました。 何より泉質が素晴らしく、ツルツルのほんのり硫黄香漂う温泉は、The温泉!という本物感満点で、大満足でした。 私にしてはハイクラスのお宿なので、そうそう何度もは行かれないかもしれませんが、また特別な日に利用するとっておきのお宿にしたいです。
投稿日:2024/5/30
この度はお世話になりました。
上山田温泉は数回利用していますが、こちらは初めてお世話になりました。
とにかく温泉とご飯が最高です。お部屋は古さを感じますが、ロビー横にあるソフトドリンクや、100円生ビールも嬉しいサービスです。
また機会があればお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日:2024/5/27
建物はちょっと年季の入った作りですが戸倉上山田温泉全体が昭和レトロな雰囲気を醸し出しており亀屋本店も同様。
チェックインからのフロント対応も大変良くソフトドリンク飲み放題、ビールカップ1杯 100円は企業努力の賜物。
源泉かけ流しの温泉、貸切風呂、夕朝食はゆうこと無し、素晴らしいかった。
投稿日:2024/5/17
セルフサービスが良かった。自由に気兼ねなくマイペースにできて大満足でした。フロントの方をはじめ、食事のところの皆様も本当に丁寧でした。気持ちのこもった接遇だと思いました。ありがとうございました。
投稿日:2024/5/9
家族4人で2泊させて頂きました。
従業員の皆さんはとても親切で、サービスも良かった。
24時間ドリンクバー無料、駐車場も近く、売店、コンビニもお隣にあるので不便もないです。
温泉も貸切にする事ができ、家族でゆっくり過ごせました。
ご飯も夕食、朝食共に美味しかったです。
近くには足湯もあり、旅の疲れを取るにはぴったりの宿でした。
また利用したいと思います。
投稿日:2024/5/7
ここ何年か度々信州には訪れていますが、戸倉上山田には初めて足を運びました。セルフ宿という謳い文句ではありますが、程良い接客とサービスで好印象を持ちました。また、かけ流しの貸切風呂が1回無料で入れるという大変ありがたい特典もあり、大浴場を含めて思った以上に良い温泉でした。コストパフォーマンスの面も含め、満足しています。温泉街自体はかなりひなびた印象ではありますが、それがある意味では昭和レトロとでもいうのか、かえって味のある佇まいともいえ、近年はコロナの影響もあって諸々大変かとは思いますが、何とかこういった風情がこれからも残っていってほしいなという思いを抱きました。
投稿日:2024/4/28
月の半分はあちこち旅行行っていますが、こちらは今私が一番好きなお宿です。
とにかくお料理が全て美味しいです!
お部屋も綺麗でお風呂も毎回4回以上入りますが嬉しい事にほぼ貸切状態でゆっくりと入れてます。
ただ私はもう少しお部屋でゆっくりしたいのでレイトチェックアウトがあると本当助かるのでご検討お願いいたします。
投稿日:2024/4/13
スタッフ皆さんよい人でした。
へやは源泉かけ流しで、温度も調度よくて何度も入りました。
また、泊りに行きたいと思います。
投稿日:2024/4/13
到着予定時刻に遅れてしまい向かっている途中でお電話を頂き、ホテルに着くと丁寧に駐車場までの案内をして頂きました。良い意味で昭和感のある接客の温泉宿と言った感じで心温まりました。露天風呂付きの部屋は最高ですね。何度も入りました。翌朝はとても寒い日で朝はマイナス6℃。出発が早かったのでフロントガラス凍ってました!スノーブラシ持っていってよかった!
投稿日:2024/4/12
社長はじめ従業員の方の接客に関しては、とても素晴らしく感動しました!みなさん良い方ばかりでした!
ですが、夕食、朝食共に、びっくりするほど不味くて、これなら素泊まりにしてコンビニ等で食べた方が良かったのではないか、と思うほどでした。子供用の食事も冷食?なのか、作り置きなのか、この内容でこの値段はありえないです。
従業員の方は食べた事ありますでしょうか?
私達が選んだプランが悪いだけなのでしょうか?
決して安い金額で宿泊した訳ではないし、食事も楽しみにしていたこともあり、接客と温泉が良かっただけにすごく残念でした。
あと、枕カバーが破れていて、破れているものを使う?と苦笑いしてしまいました。
投稿日:2024/4/10
露天風呂付の部屋がリニューアルされていて、以前泊まった時以上に気持ちよく過ごせました。とにかく泉質がよく癒されました。従業員の方々の接客も対応も良かったです。また泊まりたい宿のひとつです。
投稿日:2024/4/6
古い宿でお部屋に露天風呂があるタイプに泊まりました。布団が暖かくよく眠れました。部屋の鍵が壊れかけなのかグラグラでした。1つしかなかったので不便でした。セルフドリンクも良かったですが100円のビールは少ししか入らず割高だと思いました。貸し切り露天風呂と大浴場は良かったです。
投稿日:2024/4/4
まず到着時の受付の方の説明がとても丁寧で、子どもに対しても柔らかい対応で、親しみやすい感じでお話しいただき、でも子どもに対しても敬語で、挨拶やお話をされており、とても気持ちが良かったです。
また、社長自ら名刺と共にご挨拶いただく、サービスの案内をいただくなど、とても歓迎していただいていると感じるおもてなしでした。
温泉も大浴場は露天内湯ともに掛け流しのアルカリ性単純硫黄泉で、湯花も少し浮いていたでしょうか、強すぎない、仄かな硫化水素の香りが温泉に入っているなあという気にさせてくれる素晴らしいお湯でした。
また、貸切風呂も45分(実際は早めにお声がけいただき1時間弱)使えるプランで、家族3人でゆっくりと温泉を楽しむことができました。前の人が捨て忘れた湿布が残っていたり、足拭きマットがそのままになっていたのが少し気になりましたが、全体的に掃除も行き届いていて綺麗だと感じました。
お食事は朝夕共に地物をふんだんに使っていて、お肉もお魚もお野菜もどれも美味しかったです。少し感心したのが、お味噌汁を小さめの鍋で自分で温めて食べるようになっていて、自分のタイミングで熱々のお味噌汁が飲めるので、個人的にはとても良いサービスだなと思いました。フリードリンクや自分でご飯を持って来れたり、セルフサービスでこちらで調整ができて、とてもやりやすかったです。
お部屋や建物はおそらく古いのだろうなと思いましたが、掃除がとても良くされていて、清潔だと思いました。昭和の街並みに相応しい美しいお宿だと思います。
お土産の温泉まんじゅうや蕎麦プリンなどもフロントに電話一本で次の日の朝手配してもらえて、わざわざ外に出なくとも買うことができて、とても便利でした。
大人向けの温泉街ではありますが、子連れにも優しく、むしろ子連れにこそ、このお宿に来てみてほしいと思いました。老若男女、おすすめです。
投稿日:2024/4/2
古い宿ですが、清潔感あって接客も丁寧でした。部屋には何種類かのお菓子、ダスキンの浄水器、小物置きの皿等があって、心配りがかんじられます。飲みものも自動販売機含めほとんど無料です。食事の際のセルフも、気兼ねなくリラックスできます。お風呂もゆったりしていて、湯質もトロッとしていて、最高です。また来たい旅館てす。
投稿日:2024/3/30
108号室は二人にはちょうど良い大きさ。大浴場は朝は、10時までなので(夜は一晩中OKです)、連泊だと24時間お風呂を楽しめるので温泉好きには最高!です。セルフといっても自分のタイミングで温めたり、好みの量のご飯を盛れるのでかえっていいかも。連泊で残念なのは食事、どうしても同じパターンに。材料を変えてくれたのですが、〈魚→鶏肉〉にすべて変換されてしまって(焼き魚がとりの照り焼き、ほう葉焼きの中身も魚が鶏肉に)、もうすこし工夫して欲しかった。電車の到着時間に合わせて迎えに来てくれたり、大勢の宿泊客に対応しての配膳も笑顔で頑張っていて驚きました。みなさんお忙しそうなのに、親切で丁寧な対応でした。
投稿日:2024/3/30
細かいところまで菊張りを感じられいい宿だと感じました。 居心地のいい時間を 過ごせた気がしました。 とにかくお湯が 最高でした。知人に自信をもって紹介できる宿てした。 有難うございました。また 行きたいです。
投稿日:2024/3/28
ベビー&キッズプランで利用したのですが、本当にオムツ替え放題でした!
オムツだけでなく、トラベル用のおしりふきも用意されていて感動しました。ありがとうございます。
また、食事の際は子供用のとりわけ皿がいただけたので、ご飯やお魚などを食べさせることができて助かりました。
貸切風呂はチェックイン時にはほぼ埋まっており、室内風呂は夜遅くしか入れないとのことだったので、子供と入るのは諦めました。
部屋も綺麗で浄水器がついてましたし、概ね満足だったのですが、子供の手の届く場所に殺虫剤がいくつか置いてあったのが気になりました………
先に大人が気付いたので良かったですが、知らない間に子供が手に取ったり口に入れたりしたら嫌だなと思いました。
朝食はまあこんなもんかぁ……って感じでしたが、夕飯はめちゃくちゃ美味しかったです!!!!
あと、従業員の方がすごく子供に優しくて嬉しかったです。
また機会があったら、次は露天風呂付きのお部屋に泊まりたいなと思いました。
投稿日:2024/3/26
何回かリピートしています。
今回は飲み放題付でお得なプランがありましたので利用しました。
お湯が良く(戸倉上山田温泉の中でも上位と思います)て、何度も入りたくなるお風呂です。
ソフトドリンクが滞在中ずっと飲めるのも良い点です。
よんさん
投稿日:2024/3/16
貸切風呂が最高。
部屋もベッドで、良く眠れました。
セルフ宿とはいえ、接客は皆さん親切で、とても良かった。
冬だけなのかもしれませんが、週末この価格は、助かります。
投稿日:2024/3/13
今回は、食事無しコースで泊まりました。セルフサービスも気兼ね無い分、満足度高く、また、亀屋さんの源泉かけ流し温泉の質に脱帽しました。今度は、食事ありコースで泊まりたいと思います。
投稿日:2024/3/13
スキーの帰りに泊まらせていただきました。お風呂も料理も大変良く、大変満足です。夕食時、無料の飲み放題には驚きました。館内のセルフサービスも考えられいます。スタッフの皆さんは丁寧なので、また、来たいと思いました。
投稿日:2024/3/12
とてもゆっくり過ごせて、ドリンクも飲み放題、貸切風呂にも入れて、ご飯のセルフ具合もいい感じで、とても心地よかったです。
また癒されに行きたいと思います。
投稿日:2024/3/11
目的は長野の地酒を求めての旅でした。千曲川を新潟県の方から上田方面に向かう途中の宿として、この温泉を選びました。
亀屋本店さんに決めた理由は、口コミで高評価だった点と、貸切露天風呂があり、無料で利用できるプランがあったからです。
姨捨駅や棚田を見てから、まだ風の冷たい季節ですので、早めにチェックインしました。宿の前は通りに面して横づけするくらいのスペースですが、車が停まったのを確認するとスタッフの女性がすぐにかけ寄ってくれました。運転手以外をロビーに案内してくれて、寒い中を路地を入った駐車場まで誘導していただけました。ありがとうございました。
フロントでは社長さんが、ドリンクコーナーでは片づけをしていたスタッフさんが、笑顔でハキハキ明るく対応してくれました。居心地が良くて元気をいただける宿です。
宿泊した日は風が強かったのですが、6階の貸切露天を使わせてもらい、素敵な夕陽を眺め疲れを癒すことができました。最初は温めに感じましたが、体の芯まで温まる泉質だそうで、体や手足がポカポカで楽になりました。
夕食は大きなテーブルにたくさんの料理が並んで、全てを食べるのが大変な量でした。それに飲み放題付きでビール、焼酎、日本酒、ウイスキー、ワインと、地元産のブランド品を堪能することができました。料理はどれも美味しくて完食しました。大満足!
朝食はご飯の炊くのにトラブルがあったようですが、私たちとしてはゆっくりお茶を飲んだ頃には、炊きたてのご飯を提供していただき、本当にツヤツヤでお米も美味しくて感激した食事でした。
厨房やホールのスタッフさんが何度もお詫びをして回ってくださいましたが、逆にとねも美味しい朝食に感謝です。
温泉良し、食事良し、部屋良し、スタッフ良しで大満足の宿でした。
食事の時に使ったお箸がとても良かったです。おみやげで自分のために買おうとしてたのに忘れてしまいました。失敗…
またそちらに行く時にひ利用させていただきたいです。
投稿日:2024/3/11
大浴場はいつでも利用でき、貸切風呂も一回無料で利用でき、温泉を満喫しました。特に檜露天や貸切風呂は、自分が入るとさぶんとお湯が溢れて、気持ち良かったです。滞在中、フリードリンクサービスがいつでも利用できるため、入浴の都度、利用させていただきました。夕食時もアルコールのフリーサービスがあり、地ビールや地ワインなど美味しくいただきました。自分で注ぐので量を加減でき、次は何を飲もうかなと楽しかったです。食事は焼き物や汁物などの火を自分で付ける形でしたが、好きなタイミングで温められるので、悪くないです。スタッフの方も親切でした。
投稿日:2024/3/11
久しぶり伺いますが、ゆっくり過ごせました。夕食は自分都合で鍋に火を入れる事が出来るので、お酒呑みながらの私には都合の良く、楽しめました。料理もとても美味しく大満足でした。本当は露天風呂付の部屋に泊まりたかったです。また行きますのでよろしくお願いします。ありがとうございます。