宿の蔵Hugではオンラインチェックインを導入しており、対面でのチェックインは行っておりません。ご予約後は、お客様ご自身でメールの確認、オンラインチェックイン、施設利用、退室手続きについて必ず事前にご確認くださいませ。
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- メールのご確認
- チェックインに関する大切なご案内を、メールでお送りします。必ず「@client.airhost.co」からのメールが届いているか確認してください。チェックイン3日前に「入室コード」を含む詳細案内メールを、当日にリマインドメールを送信します。なお、直前の予約では案内が遅れる場合がありますのでご注意ください。
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- オンラインチェックイン手順
- 当施設はスタッフ対面でのチェックインを行っておりません。宿の蔵Hugの半径300m以内で、メール記載のURLにアクセスし、オンラインチェックインを開始してください。必要書類の画像アップロードもお忘れなく。宿泊者全員分の顔写真、海外の方はパスポート、愛犬宿泊の方は同意書が必要です。
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- チェックイン当日の流れ
- 15:00以降に宿泊棟「宿の蔵Hug」へお越しください。事前にお送りした「入室コード」を操作パネルに入力して入室します。玄関の下足箱の上にある館内利用案内も必ずご確認ください。滞在中は3か所の自動ロックドアでプライバシーが保たれています。
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- チェックアウトのご案内
- 入室コードは滞在期間中のみ有効です。11:00までにお部屋を退出し、同じURLでオンラインチェックアウトを行ってください。11:00を過ぎると清掃スタッフが入室しますのでご了承ください。円滑な退室手続きにご協力をお願いいたします。
