部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉気持ちよかったです

ルートインの中でも天然温泉のありがたいホテルでした。
今回ゴールデンウイーク中だったので家族連れがとても多かったです。小さなお子様連れでも、線路がとても近くても部屋の中は静かで過ごしやすかったです。
温泉は硬い感じのお湯でしたがとても気持ちよかったです。ですが入浴前にカラダを洗わずにサッと湯をカラダにかけて湯船につかる方が多く見られて宿泊客のモラルの問題ですが残念でした。
朝食会場はテレビで確認すると席が空いているので一階へ向かうと入り口が長蛇の列。入り口で入場規制していたようですが回転悪くて、今までルートイン宿泊してきましたがここまで回転悪い朝食会場はじめてです。規制しなくともどんどん席は空くので急いでいた方は朝食諦めてコンビニへ向かう方もいました。もう少し繁忙期の方法検討必要です

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅からスグ！

年末年始で朝食付きの価格ならお安いと思い、駅からも近いこちらに宿泊しました。JR東室蘭駅を降り、すぐに分かります。天気も悪かったので近距離はありがたい。
ロビーにコーヒーが飲める休憩スペースがありました。コーヒーが無料で飲めたのは良かったです。
お部屋は、古さは否めません。思ったより狭かったですが、窓からの景色は白鳥大橋が見えて、とても良かったです。
大浴場は、女性用は洗面台（ドライヤー）が２つなので、混むことがあればお部屋でドライヤーをかけるようになりますが、今回宿泊中は大丈夫でした。洗面台が髪の毛で汚れていたのが気になりました。
朝食はバイキングです。一般的なものは置いてありますが、種類はそんなに多くはないです。欲を出さなければ十分な内容だと思います。コーンフレークかヨーグルトがあるとなお嬉しいな〜（欲）。
お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が...

朝食が6時半から7時半が混み合うと書いてたので
8時頃行くとフロント前まで長蛇の列が。
レストラン内に入るまでも時間がかかり
入ってからは食べるものが全然なく、、、
カトラリー類も不足しておりスタッフの方に
スプーンとフォークを欲しいと伝えましたが
スプーンしかないですと言われフォークは
もらえませんでした。
主人と私はほとんど食べず、子どもにだけ
軽く朝ごはんを食べさせレストランを後にしました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅に近く焼き鳥やも近い。

列車で移動していましたので
室蘭より東室蘭の方が列車の本数も多く
便利ですので東室蘭に宿泊！
駅に近いので迷う事もありません。
近くには焼き鳥のお店もあるので
美味しく頂けました。
朝食は、宿泊した日は「わかめご飯」でした。
焼き魚類があったら嬉しいです。
朝食会場は混んでいましたが人の流れは速かったです。
男性スタッフさんがテキパキ作業している姿には
好感が持てます。
次回は室蘭のクルージングなども楽しんでみたいな！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋がとてもきれいに清掃されていました

トイレットペーパーホルダーまでピカピカで驚きました。
出張が多く、今まで多くのビジネスホテルに泊まりましたが、こんなに清掃が行き届いている部屋は初めてでした。
お陰でとても気持ち良く過ごせました。
また大浴場を利用しましたが、こちらもきれいに清掃されていて、つい長風呂をしてしまいました。
朝食会場のスタッフの方は、大きな声の挨拶とてきぱきとした動きが好印象でした。
いろんな地域のルートインを利用させて頂きましたが、こちらは群を抜いて素晴らしいです。