クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

アクセス良好で安心感のある滞在ができるホテル

東横イン柏駅東口は、JR柏駅から徒歩すぐの立地がとても便利で、出張や観光どちらにも最適です。駅から近いのに静かで、落ち着いて過ごせるのが魅力的でした。ビジネスホテルらしくコンパクトながら清潔感があり、必要な設備は一通り揃っています。特にロビーや客室の清掃が行き届いており、気持ちよく滞在できました。
無料の朝食サービスもありがたく、和洋どちらも用意されていて、軽めながらも十分満足できる内容でした。スタッフの方の対応も丁寧で、チェックインやチェックアウトがスムーズにできたのも良かった点です。女性の一人旅でも安心して泊まれる雰囲気があり、防犯面もしっかりしています。
コスパ重視で宿泊を検討している方には特におすすめです。全体として「安心・安定」の東横インらしさが感じられるホテルでした。また柏に来る機会があればぜひ利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

サッカー観戦で利用

柏スタジアムでのサッカー観戦の際に利用させていただきました。柏駅から少し歩きますが、大した距離ではありません。また、清潔感あふれるホテルで快適に過ごすことができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

安定の高評価

出張で利用させて頂きました。
駅近という立地に加え、周辺に飲食店も豊富で
食事に困ることはないと思います。
とはいえ、やはりホテル内容が大事になるのですが、
接客も丁寧、部屋は清潔感有りと、
満足しました！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族の葬儀のための宿泊

駅からも近く　とにかくスタッフの方の対応がよく親切な方ばかりでした。
夕食のおすすめを聞いた時　親身になって探してくれて最終的にはご自身がいかれているところを紹介していただきました。３人で行ったのですが安くて最高においしいところで　またリピートしようかと考えています。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ホテルの近くが繁華街で便利

出張で宿泊しました。
全てが、簡素化されているので、ホテルのサービスの印象は特にありません。ただ、駅に近いので、外食には困らない立地です。
出張には、便利です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

2連泊

部屋とトイレは狭い。ベッドから匂いがするけど、もしかして人の体臭か(？)朝食の数は少なめで、軽く食べられるものはちょっとしたサラダぐらい。朝食の時間は9時までだが、8半過ぎに行くと数は少なくどんどん片付けられてしまう。立地、部屋の広さ、連泊掃除なし、朝食の質を考えれば料金は相当高め。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アクセス抜群

最寄り駅からアクセスも良く周囲には飲食店多数あり。
部屋は清潔感があり快適。
無料にしてはほど良い朝食でした。
出張の際はココです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

モーニングバイキング

喫煙部屋にて１名での利用でした
ドアを開けた瞬間、前回の利用した人の名残なのか煙草臭が結構キツめに残っていて少し残念でした。
その他、トイレ、お風呂は綺麗で良かったです！！
朝もビュッフェスタイルで6:00-9:00までの利用が可能でしたが
8：30頃にはパンなどはもう残っていなくて早めの利用が良さそうでした

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

裏切らない清潔感

汚くない。普通に泊まれる。失敗は無い。これが大切だと常に思う。安いのに汚くない。ありがたい。綺麗を求めてる訳ではないから、一定以上の清潔感を常に維持されてる東横イン最高

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張

2泊宿泊しました。
夜の食事は外で食べましたが近くに店が多くてよかったです。
2日目は柏に住んでいる娘と孫と食事をしました。
また行く際は宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗

部屋、トイレ、お風呂全て掃除が行き届いて全体的に綺麗。夜飲食店を探していたところフロントの方にパンフレットを受け取ることができ、周辺のお店もすぐに見つけられた

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

安定の満足

出張の際に利用しました。初めて伺うエリアだった為、宿泊先を探していましたが柏駅からも近い東横インを発見！！期待を裏切らない清潔感のある部屋に満足しました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

さすがの安定感

東横さんは良くも悪くもいいホテルです。清潔感も設備も同じ価格帯のホテルでは良いのですが朝食はどこもにた感じでイマイチに感じます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スカイツリー、富士山が見える

上階の部屋で東京側ですと、窓からスカイツリーと富士山が見えます!　眺め良かったです。フロントの接客も良いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅に近く、新しく部屋などがきれい。朝食は家庭的で最高。

高校の教え子たちの還暦の同窓会が、柏駅西口でありましたが、駅に近い立地のためにすぐに到着できてみんなに安心されました。部屋は、まだ新しいのか風呂などすべてに清潔感があって気持ちよく過ごせました。
朝食付きで、どのような朝食が出るのか少し不安なところもありましたが、決して高級感のあるものではありませんが、家庭的で味も良いもので大変満足して、一日のスタ−トを切ることができました。
また、紙袋が破れて困っているとき、すぐにスタッフが声掛けをしてくれて、袋を提供してくれたので問題が解決できました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

安定してた

出張で利用させて頂いてますが、毎回クオリティが高いです。
スタッフさんからの対応も丁寧で気分良く部屋に入れてます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

接客の人がとても感じが良かった

接客の人がとても感じが良かった。ただ部屋に入って暖房を付けると全く効かなかった。とても寒かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

キレイなお部屋でした

お部屋は居心地良く、無料の朝食も美味しかったです。
柏駅からは少し歩きますが、途中にコンビニもありわかりやすい道なのでそれほど遠くは感じませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

無料の朝食、大きめのバスタブがよかったです。

近くに用事があり、利用しました。朝食は無料なのに種類豊富で満足しました。バスタブも大きくて、ゆっくりと湯船つかれました。他の東横インも泊まってみたくなりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋は、綺麗です。

室内は、綺麗で過ごしやすかった。ただし、排水の音が気になりました。朝食は、日によって味が気になった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定のホテル

駅からも近く、お部屋もきれいでお風呂も広く快適でした。東横インさんは、他でも泊まっているので安定で安心。朝ごはんも無料なのにクオリティー高くて嬉しかったです。
ただ、いつも思うのですが、チエックインが16時というのが。。。
ならば、チェックアウト11時だと嬉しいな。。。と思ってしまいます。
ただ、それだけが不満（笑）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感があり、コスパ良好

身内の葬儀があり、2部屋予約しました。ツインとシングルだったにもかかわらず、向かいの部屋に入れてもらいました。お心遣いに感謝感謝です。
また、設備も新しく、かつ部屋も思ったより広く満足です。この部屋でこの価格は十分満足です。ただ朝食のパンの種類がもう少し多い方がいいですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

柏駅前すぐで便利

柏駅からすぐの結婚式に息子が参列するにあたり、車で静岡から行くので予約しました。近くの市営駐車場で24時間1,000円で駐車できて、柏駅にも近く便利でした。無料の朝食はパンが美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたい！

初めて柏市で少し心配はしてましたがホテルは清潔なとこと
立地がよく、食事なども困らず、なお近くで大変、快適に過ごせました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適でした

駅から近くていいのはもちろんですが、飲酒店は、数分の距離で
出張先て新しい交流もスムーズにでき、また、使いたい宿と思ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食付きで満足

お部屋が広くて過ごしやすく、朝食付きで満足でした!
でも納豆を置いて欲しかったです。
次に泊まる時は納豆をお願いします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

親切な対応

夫婦で柏に住む娘に会いに利用しました。
娘が仕事終わり、22時過ぎに来るのでしばらく駐車し話をしたいのでと受付の人に問い合わせしたところ親切に対応してくださり、ゆっくり娘と話すことも出来ました。感謝です。また来ることがあれば再利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張には便利

朝ご飯も付いてるし、部屋も清潔に保たれているので満足です。
近くに飲食店も多いので助かります。
出張のときはまた使わせていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗なホテル

フロントや部屋も綺麗で清潔感のあるホテルです。
テレビの映りが悪いと対応をお願いすると迅速に対応してもらいました。
機会が有ればまた宿泊したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。

鹿島スタジアムでの観戦後に宿泊させていただきました。チェックインが深夜になってしまいましたが、夜中でもフロントに3人も居てくださりとても安心で親切でした。朝食無料も良かったです。また機会があれば是非東横インを利用したいです。