(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2026/10/18
栄の地下鉄1番出口を出て2分ということで気楽に考えていたら、歩く方向へ間違えてしまい焦りましたが、無事に到着しました。入口にはコンビニがあり、フロントをはじめスタッフの皆様はとても親切で良かったです。
部屋も清潔で特に問題はありませんでした。
投稿日:2026/10/16
長い付き合いをさせてもらってます。
まずフロントの方の接客が素晴らしいと思います。
出しゃばらず。それでいてかゆい何処に手が届くような感じで気分良くチェックインできます。
希望の部屋が取れない時もキャンセルがあったりすると。
部屋のチェンジもしてくれますし!ありがたいです!
名古屋でのアジア大会の影響でしばらく利用してませんが?落ちつけば又利用したいです。
東京第一ホテル錦からの返信
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけているご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。また私共スタッフの接遇に関しましても、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、一同大変感激しております。
これからも最大限のおもてなしでお迎え出来るよう、引き続きサービス品質の向上に取り組んで参りますので、末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 田中 三十佳
返信日:2026/10/17
投稿日:2026/10/14
爪やすりなど女性用の備品をおいてくれていて助かった。ホテル周辺は夜は少し気をつけたほうがいいなというのが率直な感想です。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺の夜間の雰囲気につきまして、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。当ホテルでは、24時間のフロント対応や館内の巡回、夜間のセキュリティ施策など、お客様に安心してお休みいただける環境づくりに努めております。
これからも皆様に少しでも安心して快適にお過ごしいただけるよう、防犯への意識を高め、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 林 浩司
返信日:2026/10/17
投稿日:2026/10/13
夫婦で泊まりました。フロントの対応がとても良かったです。お部屋も二人で広く、夜はぐっすり眠ることができました。朝食もおいしく大満足でした。また、利用させていただきます。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
重ね重ねのお褒めのお言葉を賜りただただ恐縮するばかりでございます。
名古屋でのご滞在快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、さらにご満足いただけますようこれからも
接客・サービスはもちろんのこと設備の充実にも取り組んで参ります
また名古屋にお越しの際は当ホテルをお引き立てのほどお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 永田雅裕
返信日:2026/10/14
投稿日:2026/10/13
夫婦で泊まりました。フロントの対応がとても良かったです。お部屋も二人で広く、夜はぐっすり眠ることができました。朝食もおいしく大満足でした。また、利用させていただきます。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
重ね重ねのお褒めのお言葉を賜りただただ恐縮するばかりでございます。
名古屋でのご滞在快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、さらにご満足いただけますようこれからも
接客・サービスはもちろんのこと設備の充実にも取り組んで参ります
また名古屋にお越しの際は当ホテルをお引き立てのほどお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 永田雅裕
返信日:2026/10/14
投稿日:2026/10/13
夫婦で泊まりました。フロントの対応がとても良かったです。お部屋も二人で広く、夜はぐっすり眠ることができました。朝食もおいしく大満足でした。また、利用させていただきます。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
重ね重ねのお褒めのお言葉を賜りただただ恐縮するばかりでございます。
名古屋でのご滞在快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、さらにご満足いただけますようこれからも
接客・サービスはもちろんのこと設備の充実にも取り組んで参ります
また名古屋にお越しの際は当ホテルをお引き立てのほどお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 永田雅裕
返信日:2026/10/14
投稿日:2026/10/13
夫婦で泊まりました。フロントの対応がとても良かったです。お部屋も二人で広く、夜はぐっすり眠ることができました。朝食もおいしく大満足でした。また、利用させていただきます。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
重ね重ねのお褒めのお言葉を賜りただただ恐縮するばかりでございます。
名古屋でのご滞在快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、さらにご満足いただけますようこれからも
接客・サービスはもちろんのこと設備の充実にも取り組んで参ります
また名古屋にお越しの際は当ホテルをお引き立てのほどお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 永田雅裕
返信日:2026/10/14
投稿日:2026/10/13
夫婦で泊まりました。フロントの対応がとても良かったです。お部屋も二人で広く、夜はぐっすり眠ることができました。朝食もおいしく大満足でした。また、利用させていただきます。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
重ね重ねのお褒めのお言葉を賜りただただ恐縮するばかりでございます。
名古屋でのご滞在快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、さらにご満足いただけますようこれからも
接客・サービスはもちろんのこと設備の充実にも取り組んで参ります
また名古屋にお越しの際は当ホテルをお引き立てのほどお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 永田雅裕
返信日:2026/10/14
投稿日:2026/10/13
夫婦で泊まりました。フロントの対応がとても良かったです。お部屋も二人で広く、夜はぐっすり眠ることができました。朝食もおいしく大満足でした。また、利用させていただきます。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
重ね重ねのお褒めのお言葉を賜りただただ恐縮するばかりでございます。
名古屋でのご滞在快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、さらにご満足いただけますようこれからも
接客・サービスはもちろんのこと設備の充実にも取り組んで参ります
また名古屋にお越しの際は当ホテルをお引き立てのほどお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 永田雅裕
返信日:2026/10/14
投稿日:2026/10/1
夫婦で泊まりました。フロントの対応がとても良かったです。お部屋も二人で広く、夜はぐっすり眠ることができました。朝食もおいしく大満足でした。また、利用させていただきます。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夫婦でのご旅行をお楽しみいただけたようで、誠に何よりでございました。私共の客室や朝食にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。更にはフロントの接遇にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
これからも皆様の楽しいご旅行の一助となれるよう、サービス品質の向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 田中 三十佳
返信日:2026/10/2
投稿日:2026/10/1
遠方の友人が名古屋に来るため、自分は近郊在住ですが、一緒に観光や夜のお喋りを楽しみたいため、名古屋市内のこちらのホテルを利用しました。
少し古いのかな…?と思っておりましたが、適度にクラシカルな雰囲気でありつつ、お部屋は想像より広く、また清潔で落ち着ける家具類&部屋設備で、夜のお喋りも楽しく過ごすことができました。
ベッドのマットレスもとても気持ちよく、室内に2人掛けのソファとその前にサイドテーブルがあり、心地よい睡眠と滞在ができました。
また同じような機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご友人との楽しい時間をお過ごしいただけたようで、誠に何よりでございました。また私共の客室にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。更には機会があればまた利用したいとのお言葉まで頂戴し、一同大変励みとなりました。
これからも最高のおもてなしで皆様をお迎えできるよう、日々精進して参りますので、これからもご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 田中 三十佳
返信日:2026/10/1
投稿日:2026/9/26
以前も騒音なく休めて良かったので、リピートしました。今回も静かに安心して休めました。レディースセットを頂きましたがクレンジングや化粧水が入っているといいなと思いました。今回は時間がなく素泊まりでしたが朝食の内容はおすすめです。。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテル栄の繁華街錦の中心にございますがそのようなお褒めのお言葉を頂戴し
何よりでございます。またアメニティーにつきまして貴重なご意見を頂き今後
検討させていただきます。朝食は栄養バランスにもこだわった和洋のブッフェを
ご用意しておりますので、次回ご来館の際はぜひご利用くださいませ。
これからも名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう精進して参ります。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 永田雅裕
返信日:2026/9/27
投稿日:2026/9/26
最近よくある、廊下の照明が暗い(入眠しやすくするため?)こじゃれたビジネスホテルがあまり好きではないので、廊下のクロスも白系で明るいこちらのホテルは過ごしやすかったです。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
館内快適にお過ごしいただけたご様子何よりでございます。
さらにご満足くださいますよう客室や設備の充実はもちろんのこと
接客の向上にも努めて参ります。名古屋にお越しの際は引き続き
当ホテルをお引き立てのほどお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 永田雅裕
返信日:2026/9/27
投稿日:2026/9/26
夏休みの平日に安く泊まれました。
安価なビジネスホテルとは違い、広くくつろげるお部屋でした。
酷暑の名古屋の町中を歩いて観光し、クタクタな状態でチェックイン。お部屋のエアコンが既に効いているのが本当にありがたかったです。
カーボンニュートラルとか色々叫ばれており、サービスも最低限になっていく昨今で、最高のホスピタリティを感じました。
栄の町中ですので、食事と遊び場に困ることはありません。オススメです。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子で大変恐縮至極に存じます。また、全てにおいて高評価をいただき誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉に甘んじることなく一層のサービス向上を目指し精進して参りますので、今後とも何卒ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 吉田 桂乃子
返信日:2026/9/29
投稿日:2026/9/23
妻とカジュアルツイン宿泊。栄のド真ん中で一階にコンビニ有りで便利です。今では少なくなった喫煙室は有難いですね、空気清浄機はパワーもあり満足。部屋も広く荷物整理も楽々でした、朝食は豊富で会場も豪華、朝早く出発でしたから控えめに食べたんで次はゆっくり泊まってみたいと思います。さすが東京第一ホテルって印象です。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。私共の客室や立地に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございました。更には高評価を賜り恐縮至極に存じます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 吉田 桂乃子
返信日:2026/9/24
投稿日:2026/9/20
朝食の種類も豊富で、本当に美味しかったです。味噌カツも食べれたのも嬉しかったです。フロントスタッフの方も丁寧な対応で良かったです。
また是非利用したいです。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
名古屋めしの味噌カツなど、ご朝食をお楽しみいただけたようで、誠に何よりでございました。また、フロントスタッフの接遇にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、更なるサービス品質の向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 田中 三十佳
返信日:2026/9/21
投稿日:2026/9/17
受付のスタッフさんがみなさん素敵な笑顔です。
夜遅くの到着で疲れた状態だったので、スタッフの素敵な笑顔と対応でほっと一息つけました。
ホテルや宿などでの受付スタッフの対応って本当に影響力あるなぁと改めて感じました!
部屋は広くてベッドも寝返りができるほど大きかったです!お風呂も広くて足が伸ばせて寛げました。ドライヤーやコンセントやケトルなども使いたいところに置いてあって、とても使いやすかったです!
またぜひ泊まりたいです。ありがとうございます!
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。更には私共への過分なるお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮至極に存じます。
これからも常に最高のおもてなしでお迎えできるよう、一層のサービス向上を目指し精進して参りますので、今後とも何卒ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 吉田 桂乃子
返信日:2026/9/18
投稿日:2026/9/16
出張で宿泊するには、もったいないホテルです。フロント、各フロアの廊下、そして部屋ともにゴージャスに感じます。
次回はゆっくりと滞在したいと思います。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご過分なるお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。
ですがこれに満足することなく、さらにご満足いいただけますようこれからも
接客サービスはもちろんのこと設備の充実にも励んで参る所存でございます。
名古屋にお越しの際は引き続き、当ホテルをご愛顧お引き立てのほどお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 永田雅裕
返信日:2026/9/17
投稿日:2026/9/13
コインランドリーがあり大変助かりました。
カジュアルツインでしたが、お部屋も広くクローゼットも広く使いやすかったです。
立地は栄のド真ん中なので、夜遅い時間に女性一人で歩くのは少し抵抗があるかなと思います。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの設備にご満足いただけたご様子で大変恐縮至極に存じます。また、全てにおいて高評価をいただき誠にありがとうございます。立地に関しましては貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
これからも一層のサービス向上を目指し精進して参りますので、今後とも何卒ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 吉田 桂乃子
返信日:2026/9/14
投稿日:2026/9/10
施設の古さを感じましたが、清掃が行き届いていて何ら苦にはなりませんでした。駅やコンビニ、更に飲食店も直近にあり、大変便利でした。そんな環境なのに閑静でゆっくり休めました。朝食会場も広く綺麗で、品数も多くシェフの心意気が伝わって来ました。ありがとうございました。またお邪魔したいと思いますので、よろしくお願いします。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。。私共の客室や立地に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございました。更には朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 吉田 桂乃子
返信日:2026/9/10
投稿日:2026/9/9
野球観戦のため子供と二人で宿泊させていただきました。
こちらはスタッフの方がいつも丁寧に笑顔で対応していだけます。荷物も朝あずけるとお部屋に入れてもらえるのでうれしいです。
今回も朝食付きにしたのですが、平日にもかかわらず(お盆だったからかな?)私の気に入っているパンケーキのフレンチトーストがあり、大喜びで食べました。他のパンもおいしくいただきました。混雑することなくゆったり食べられるのがいいです。
また利用したいです。
東京第一ホテル錦からの返信
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食ではお気に入りのパンケーキのフレンチトーストをご賞味いただけたとのお話に、大変嬉しく拝読させていただきました。ゆったりとご朝食をお楽しみいただけたようで、誠に何よりでございます。また、私共スタッフの接遇にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
これからもいただいたお褒めの言葉に甘んじることなく、最高のおもてなしができるよう精進して参りますので、また野球観戦で名古屋にお越しの際には、ぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 田中 三十佳
返信日:2026/9/10
投稿日:2026/9/9
錦でどこに行くのにも便利な宿
ゆったり出来る部屋と、広めのお風呂も魅力
空き部屋があるなら、すぐ予約するべき
東京第一ホテル錦からの返信
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や客室にご満足いただけているようで誠に何よりでございます。更にはすぐ予約するべきとの嬉しいお言葉まで頂戴し、大変光栄至極に存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス品質の向上に取り組んで参りますので、末永くのご愛顧をお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 田中 三十佳
返信日:2026/9/10
投稿日:2026/9/2
バンテリンドームでの野球観戦の際利用しました。
名古屋駅からも近いし繁華街でお店も近くに沢山ありバンテリンドームへも電車で1本で行け大変便利でした。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
バンデリンドームでの野球観戦に際し、当ホテルをご指名いただけ誠に嬉しく存じます。お言葉にもございます通り、ドームへは地下鉄栄駅より乗り換え無し15分ほどでご到着いただける好立地に位置しており、お陰様をもちましてご好評を頂戴しております。
これからも、立地のみならずサービス面でも一層高いご評価をいただけるよう更なる努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 祝迫部 安田 祐紀
返信日:2026/9/3
投稿日:2026/8/30
目的地の近くのホテルを探してたところ、こちらのホテルが近くて決めました。いざ、到着したら想像してた以上に高級感ある感じで、一瞬間違えて入ってしまったかと思って看板を二度見しました。部屋も風呂場もとても広くて大変気に入りました。一つ、ワガママを言わせて頂くと、電子レンジを中間の階に置いて頂けたら最高だと思います。(9階に泊まったので) また遊びに来る機会があるので、次もこちらのホテルに決めようとクリップしました。料金も納得の価格です!この度はありがとうございました。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足のいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。客室や浴室もゆったり目の造りとなっておりますが、お気に召していただけたようで何よりでございます。また、電子レンジの設置などにつきましての貴重なご意見は、これからの課題とさせていただきたく存じます。
これからも皆様に快適な滞在をご提供できるよう、サービス品質の向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 田中 三十佳
返信日:2026/8/31
投稿日:2026/8/30
駅から近いロケーションが気に入りましたし、スタッフの方々も丁寧で親切でした。また機会があれば利用したいと思いました。
東京第一ホテル錦からの返信
この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠に有難うございました。またご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅から近いという立地にご満足いただけたようで誠に嬉しく存じます。また、私共スタッフの接遇にも温かいお褒めのお言葉を頂戴し、更には機会があればまた利用したいとの嬉しいお言葉までいただき、大変恐縮に存じます。
これからもお褒めの言葉に甘んずることなく、最高のおもてなしができるよう日々努力して参る所存にございますので、今後とも何卒ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 田中 三十佳
返信日:2026/8/31
投稿日:2026/8/29
いつも通り満足です。
利便性やコストを考えれば妥当なコストです。
ベッド周りにコンセントがないのですが、延長コードがあるので助かります。
東京第一ホテル錦からの返信
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ベッド周りのコンセントにつきましてはご不便をおかけしますこと誠に
申し訳ございません。現状コンセントの増設が難しく延長コードをご利用
いただく形となっております。それにも関わらずいつもご利用くださいまして
改めて感謝申し上げます。これからもお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 永田雅裕
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/28
いつも出張で宿泊することが多いのですが、出張ではもったいないくらいのホテルです。コストパフォーマンスが高く、今回は早く部屋の準備ができていたのか、早期のチェックインが出来ました。ありがとうございました。
東京第一ホテル錦からの返信
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
まずは全てにおいて高評価をいただきましただけでなく、過分なるお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮至極に存じます。快適にお過ごしいただけておりますご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも常に最高のおもてなしでお迎えできるよう、一層のサービス向上を目指し精進して参りますので、今後とも何卒ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 吉田 桂乃子
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/28
今回もバンテリンドーム野球観戦に利用させて頂きました。度々利用してますがお部屋も清潔感があり気持ち良く過ごすことができました。また利用します。
東京第一ホテル錦からの返信
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。その上ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
先般も野球観戦に際し当ホテルをご指定いただけましたばかりか、快適なご滞在をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎えいたすべく一層のサービス品質の向上に尽力致して参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/23
周りは騒がしい繁華街なのに、ホテルの中はとても静かなのがとてもお気に入りで、何回かリピしています。受付スタッフもとてもテキパキしていて、でもとても丁寧で、暑さで疲れていて早くお部屋で休みたかったので、大変助かりました。お部屋も既にとても涼しくなっていて良かったです。コンビニも外に出る事なく行けるのは、特に暑い時期の名古屋ではとても便利です。夕方といえども建物を出た途端に顔に熱風を受ける事が多いので、これは本当にありがたいです。今回は初めて朝食を利用しましたが、混み合う事もなくゆったり食事が楽しめます。ついつい美味しくて取りすぎてしまい、お昼時もお腹が全く空かなくて、喫茶店でコーヒーですませてしまいました笑。
ここ最近の名古屋モーニング人気のためなのか、名古屋駅周辺も栄周辺も、時間帯によってはモーニングを食べるために大行列ができていたりするので、予定があって時間通りに出発したいということであれば、ホテルですませてしまったほうが良いと思います。テーブルもゆったり設置されているので、1人客でも落ち着いて食事ができるので、もしビジネスで1人でくる機会があったら、ここに泊まろうと思いました。朝から騒がしいお客さんもおらず、良い1日のスタートが出来ました。バイキングは色々な種類が置いてあり、スタッフの方がちゃんと目配りされているので補充も素早く、お値段もとても良心的だと思います。今回は洋食中心で取ったので、次回は和食中心で食べてみたいと思いました。
部屋のバスタブも大きめで、入浴剤も部屋に備品としてあるので、歩き疲れた体をゆったりした気分で休める事ができました。シャワーの水圧もちょうど良かったです。部屋も広くてゆったりしているので、ゆっくり休めました。
チェックアウトのため、部屋から出てエレベーターに向かって廊下を歩いていたところ、清掃スタッフの方が私たちに気づいて、エレベーターのボタンを先に押していただき、もちろんご挨拶もされて、とても感じが良かったです。こういうところが、やはりしっかりされているホテルだと思いました。
夕飯は近く(ホテルから徒歩3分くらい)の台湾小料理のお店を予約していたので、人混みが苦手な私たちには使い勝手の良い立地です。
名古屋には1〜2ヶ月に1回は来ているので、また機会があれば泊まりたいと思います。
東京第一ホテル錦からの返信
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテル設備面やご朝食内容、更には清掃・フロントスタッフへの過分なるお褒めを頂戴し、一同大変嬉しく拝読致した次第でございます。ご滞在中におかれましての多岐にわたります大変心温まるお言葉をいただくことができました事は、ホテルに従事する者といたしまして何よりの励みとなります。
名古屋市内数あるホテルの中で当ホテルをご指名いただき、微力ながら良いご旅行の一助となれておりましたら光栄でございます。
これからも、いつお越しいただいても常にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、おもてなしの心と笑顔を絶やすことなく一層の努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/23
今回もバンテリンドーム野球観戦に利用させて頂きました。毎回、利用してますが変わりなく満足です。繁華街も近い為名古屋飯も堪能できます。お部屋も清潔感があります。今回は予約の部屋からグレードアップもして頂き広いお部屋で気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございます。
また5日後もバンテリンドーム野球観戦に利用予定です。
今後もお世話になります。宜しくお願いします。
東京第一ホテル錦からの返信
いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
繁華街にあるという立地や私共の客室などにご満足いただいているとのお話に、大変嬉しく拝読させていただきました。また次回のご予約までいただいているうえに、今後もご利用いただけるとの有難いお言葉を頂戴し、大変感激至極に存じます。
これからも皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、更なるサービス品質の向上に取り組んで参る所存でございますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 田中 三十佳
返信日:2026/8/24