アパホテル〈浅草 雷門〉のよくあるお問合せ

コード決済・電子マネーは利用出来ますか？ 現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin ...

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歯磨きセット・ボディスポンジ・使い捨てスリッパをフロントにてご希望のお客様にお渡ししております。

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空調は各部屋にご用意がございます。 しかし一括管理の為、客室毎の冷房、暖房の切替対応は出来かねます。 温度・風量調整は可能ですので予めご了承いただきます様お願い致します。

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アパホテル〈浅草 雷門〉は2017年10月17日にオープン致しました！！ 浅草の象徴・雷門まで徒歩2分と浅草観光の拠点にぴったりです！ 都営浅草線「浅草駅」A4出口からは徒歩2分。 東京メトロ銀座線「浅草駅」3...

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申し訳ございません。 当ホテルは全室禁煙ホテルでございます。 喫煙室はございません。

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通常のチェックイン時間は15時からでございます。 早着チェックインには宿泊費とは別途料金がかかります。 1時間毎2,000円でご案内しております。ご利用の際はフロントまでご連絡下さい。

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通常のチェックアウト時間は10時でございます。 ご延長には宿泊費とは別途料金がかかります。 1時間2,000円でご案内しております。ご利用の際はフロントまでご連絡下さい。

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当ホテルではペット同室はお断りさせて頂いております。お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。尚、盲導犬、介助犬についてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお申しつけください。

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未就学児のお子様につきましては、添い寝でのご利用で料金はかかりません。 小学生以上のお子様は大人と同じ料金でご案内しております。 フロントにてお子様用アメニティセット（歯ブラシ、ボディタオル、スリッパ...

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当日のキャンセル料は100％頂戴しております。 前日までにキャンセルされた場合はキャンセル料はかかりません。

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到着時間が遅れてしまう場合は当館まで必ずご連絡下さい。 連絡が無かった場合、お部屋のキャンセルをさせていただく場合がございます、 ご了承下さい。 ※また深夜到着予定のお客様には事前にご予定の変更が...

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はい、各種クレジットカードをご宿泊代精算時にご利用頂けます。 （VISA・JCB・AMEX・UC・NICOS・UFJ Card・Diner's Club・Master Card・銀聯） ※スマホ決済サービス（楽天ペイ(アプリ決済) /　au PAY / ｄ払い...

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はい。お部屋タイプ等の変更がございません限り、客室へお荷物を置いて頂いて構いません。

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当館では、客室・エントランスでWi-Fiを無料でご利用頂けます。 客室Wi-Fiのパスワードはテレビのトップ画面上に表示されます。

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パソコンをお持ちいただければ、全客室WI-FI接続・有線ＬＡＮ接続を 無料にてご利用頂けます。 Wi-Fiのパスワードは客室内のテレビに表示されます。 ＬＡＮケーブルはフロントにて貸出を行っております。

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提携駐車場2台（先着順/24時間3,000円） 車椅子利用者専用駐車場1台（予約制/1泊3,000円）

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チェックイン前・チェックアウト後の荷物はお預かりいたします。 フロントデスクで預かり致しますので、お持ち下さいませ。 その際お預かり証を発行いたします。無くさずにお持ち下さい。 ※お預かりしたお荷...

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ヤマト宅急便にて承っております。 ダンボール箱などの資材もフロントにて販売しております。 なお、冷蔵便、冷凍便はお取り扱いしておりません。 予めご了承ください。

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伝票にご宿泊日とご予約のお名前（フリガナ）フルネームでご記入下さい。 ご予約情報と照合後、フロントにてお預かりさせて頂きます。 ※ただし、クール便・冷蔵・冷凍・生もの・お花などは受取りできない場合...

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申し訳ございませんが、当館には大浴場はございません。 客室には、ユニットバスがございます。

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チェックイン後もご自由に外出して頂けますが、セキュリティの為 午前1時から午前5時までの間は入り口を施錠しております。 ルームキーで開錠出来ますので外出の際はルームキーをお持ちください。 午前1時以降...

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可能でございます。 1Fフロント、もしくはレストランで朝食券をお買い求め頂けます。 朝食の当日料金は1,700円でございます。(前売り料金1,500円）

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1Fエントランス横のレストラン「TSUNAGU食堂」が朝食会場でございます。 朝食営業時間　AM7:00〜AM11:30

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可能です。通常は印字したものをお渡ししておりますが、手書きの領収証もご用意しておりますので、 ご希望でございましたらスタッフまでお声かけくださいませ。

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領収書を無記名でお渡しすることはできません。 また、お支払いの金種を無記名でお渡しすることもできません。

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誠に恐れ入りますが、お客様とのご面会はロビーにてお願い申し上げます。

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・都営浅草線「浅草駅」（A4出口）徒歩2分 ・東京メトロ銀座線「浅草駅」（3番出口）徒歩3分 ・東武鉄道「浅草駅」（正面改札口）徒歩4分 ・つくばエクスプレス「浅草駅」（国際通りA1出口）徒歩8分 でござい...

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ホテルから徒歩3分のところにセブンイレブン・ファミリーマートがございます。 詳しいルートはスタッフまでお尋ねください。

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可能です。お日にちによっては呼び出しに時間がかかり、雨天時は予約できない場合がございます。 また、タクシー会社に迎車料410円、予約料410円　計820円追加でかかりますので、ご了承下さいませ。

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