アパホテル〈名古屋栄北〉よくある問合(宿泊・客室)

アパホテル公式ホームページより、『未成年の宿泊に対する同意書』をダウンロード印刷の上、保護者の方が記入し提出していただく必要がございます。 チェックイン時、もしくは事前に提出していただければ宿泊が可能...

続きをみる

チェックインは15時から承っております。 (ロングステイ、日帰りプランは15時前のご利用も可能です。プラン詳細をご覧ください。)

続きをみる

早着につきましては1時間につき1,000円の追加料金で承っております。 ※当日の予約状況によりお受けできない場合もございますのでご了承くださいませ。

続きをみる

チェックアウトは10時までです。 (ロングステイプランは11時以降のご利用も可能です。プラン詳細をご覧ください。)

続きをみる

1時間につき1,000円で承っております。 延長は最大でも15時までとなっており、それ以降は1泊分のご料金を頂戴しております。 また、当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。

続きをみる

ご宿泊のお客様でしたらチェックイン前でもお荷物のお預かりは承っております。 ただし、パソコン・割れ物・生もの（要冷蔵・要冷凍）はお預かりいたしかねます。

続きをみる

チェックアウト後でもお荷物のお預かりは可能でございます。 ただし、パソコンや割れ物・生もの（冷蔵・冷凍）につきましてはフロントにてお預かりいたしかねます。

続きをみる

ヤマト宅急便にて承っております。 ダンボール箱などの資材もフロントにて販売しております。

続きをみる

受け取りは可能ですが、以下の点にご注意ください。 ・着払いは受け取れません。必ず元払いでお送りください。 ・ご宿泊者様のお名前とご宿泊日を必ず伝票にご記入ください。ご予約内容と一致しない場合は受け取れ...

続きをみる

アパホテルは前精算制でございます。現地ホテルでのお支払いの場合はチェックインの際に頂戴いたします。 また、事前クレジットカード決済でのご予約の際には、ホテル現地でのお支払いはございません。

続きをみる

VISA、JCB、UFJなど各種クレジットカードをご利用いただけます。

続きをみる

ご宿泊代はチェックインの際に頂戴しております。 追加のご精算がある場合は24時間フロントスタッフが常駐しておりますので､何時でも承ります。 また追加精算の無いお客様は｢エクスプレスチェックアウトポスト｣に...

続きをみる

精算方法によって異なります。 フロントにてご精算頂いた分は発行できます。 予約時に【クレジット決済】を選択されたお客様は、サイト上からのダウンロードとなりフロントでの発行は致しかねます。 フロン...

続きをみる

ご宿泊日の前日までにご連絡頂いた際は、キャンセル料は頂戴いたしません。 ご宿泊日当日のキャンセルの場合は、100%のご料金を頂戴いたします。 また、ご宿泊日当日にご連絡もなくお越しにならなかった場合　プラ...

続きをみる

じゃらんnetからご予約の場合はじゃらんnetからキャンセルの手続をお願いします。 前日までであればキャンセル料は不要です。

続きをみる

到着時間を予約の際にご入力していただいておりますが 当日のご予定の都合で到着時間が遅れる際には お手数ですが一度ホテルまでお電話いただきますようお願いいたします。 多少の遅れは結構ですので、2時間以上...

続きをみる

当ホテルでは喫煙室と禁煙室をフロアごとに分けさせていただいております。 煙草の苦手なお客様にも快適にお過ごし頂けるかと思いますので、 ぜひご予約時に禁煙室をお選びくださいませ。

続きをみる

加熱式タバコは「煙が出ない」「においが少ない」などの特徴がありますが、タバコ税のかかることや路上喫煙に関する条例において一部自治体では喫煙に該当することなどから現時点では、加熱式タバコをご利用のお客様...

続きをみる

未就学児までのお子様の添い寝に関しましては、料金は頂いておりません。 小学生以上のお子様に関しましては大人料金でございます。

続きをみる

【冷房・暖房は一括管理となっております。】 お部屋の空調は全館一括管理となっております。お部屋毎での冷房・暖房の切り替えはできません。

続きをみる

アメニティは歯ブラシ、ヘアブラシ、シャワーキャップ、ボディタオル、綿棒、髭剃り、ヘアゴム、コットンを客室内にご用意しております。 また浴室にはシャンプー・コンディショナー、ボディソープも設置しており...

続きをみる

恐れ入りますが、当館にはエキストラベッドやベビーベッドのご用意はございません。

続きをみる

お出かけの際は、ルームキーを必ず預けて頂く必要はございません。 ただし、ルームキーを紛失された場合には、紛失代を頂戴しております。 予めご了承くださいませ。

続きをみる

当館では地球環境に優しいホテル運営のため、連泊時の清掃はご希望の場合のみとさせていただきます。 清掃をご希望の場合は朝9時までに「清掃希望札」のマグネットをドアの外に貼っていただきますようお願いいたし...

続きをみる