クチコミ・評価

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

ハードの質に対してソフト(人)に乖離

ダブルの部屋1人2泊利用です
良かった点
外観、エントランス、部屋廊下、部屋共にコスパ良いと思います。
　特にエントランスの雰囲気が良く心地よい音楽が流れ、ソファでずっと位たくなるくらいです。
　チェックインも丁寧にまた、スムーズでした。
悪く感じた点
私の部屋は、小倉城と公園が前に広がるとてもいい景色の部屋でしたが、入室直ぐ入浴。お風呂の排水がユニットバスから溢れて引きません。そこまでは、仕方ないのですが、電話でその旨伝えて直ぐ見にくる言われても一向に来られず、40.50分待って来られないので再度連絡。見に来られて他の部屋を用意してくださいましたが、もうチェックインしてるけど部屋では、1時間以上何もせず椅子で待ってました。
用意して頂いた部屋は、一つ下層階で景色が逆になり前がビルです。使えず待った挙句これだと少し残念です。
水回りの音が私には、結構大きく感じられました。テレビの音量を上げないといけないくらいに感じました。
チェックアウト。お願いしますと鍵を渡しました。ですが、無表情で、はい、と。終わり良ければ全て良しとしたかったです。
まとめ、
ハードは、コスパは私はとても素晴らしいと感じました。
残念なのは、人の対応にかなり差があるように感じたことです。全てとは、言いません。とても感じの良い方も居ました。それを差し引いても残念があるよう感じました。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

スタイリッシュなホテルだけど

外観は個性的でフロント・お部屋もお洒落でしたが、バス・トイレは昭和のままでギャップがあった。清掃も行き届いていない感じで、部屋の電気を点けるとカバーの内側に虫の〇〇などが複数映っていて気持ち悪かった。チェックアウト時のフロントも笑顔がなく全体的に残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにおすすめ

広い、綺麗、立地が良い
それでいて安価！！
フロントの方も感じがよかったです
子連れなので和室を探していて見つけました
また機会があれば利用したいです
モーニングが前日の17時までに予約すれば
利用できるのもとても良いと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ベッド広くて最高

このお値段でお部屋やベッドも広く、次も絶対ここに泊まりたいと思いました。駐車場無くならないかだけが心配だったんですが、余裕で止めれたしもし止めれなくても近場も同じくらいで止めれるので車でも安心だなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

宿泊プランが多い

私は　このホテルを旅行でなく癒しの宿として
利用してます。片道20分くらいの散歩で小倉城やリバーウォークがあり都会でありながら
癒されます。夜はイルミやライトアップが綺麗です　ホテルのプランが多いのもお気に入りで
1FのBARで1ドリンク付きやtheアウトレットでの買い物券付き等　部屋は広めで清潔感があり料金は安いです　コンビニやスーパーも
すぐ近くにあるので便利です
スタッフさん達も愛想良く対応してくれるので
大変快適に過ごすことが出来ます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

繁華街まですぐ

オシャレで清潔感があるのにお手頃。
繁華街からも遠くはなく便利だと思う。
また、利用したいホテルでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

見晴らし最高小倉城

雰囲気もすごく良く、アメニティは一階で必要な分も自分でもらうので、お茶のティーバックや化粧落とし、化粧水、乳液まで本当に助かりました。
カーテンを開けると小倉城が見えお庭も素敵で良かったです。
スタッフの方も親切丁寧でとても良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋がとても綺麗

ホテル全体がオシャレでいい感じのホテルです。また部屋のデザインもオシャレで過ごしやすかった。掃除もバッチリでした。また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

豪華、リッチ感、繁華街近、コンビニ近

彼とのドライブデートで、当日予約して宿泊しました。
鹿児島からなので土地感もなく不安でしたが、繁華街もコンビニも徒歩圏内で良かったです。
素泊まりの予定でしたが、朝食バイキングの案内を見て惹かれ、追加しました(笑)
食事は豪華で美味しく、大満足でした。
外観、内装、清潔感、接客…どれに関しても申し分ありません。
それでいて料金リーズナブル！
とても良い旅行の思い出になりました。
ありがとうございます。
機会があれば、また宿泊したいのでオススメです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

カップルにもおすすめ

オシャレなホテルでした。
ビリヤードがあったり、カフェとかレストラン
みたいなロビー。部屋も十分な広さ。
駅から離れていますか、閑静なエリアで、
駐車料金もオトクでした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

フロント、エアコンの改善を

ひ孫の卒園と入学祝いのため、当ホテルに一泊しました。事前に「フロントがわからない」との口コミが多かったので、気にしていましたが確かに玄関を入るとロビーはカフェレストランになっており、テーブルと椅子で埋め尽くされチェックインカウンターはわかりませんでした。しばらく探していると、係員が来てフロント迄案内してくれましたが、コンセルジュが使うような小さいデスクがフロントでした。ホテルのフロントはそのホテルの顔ともいえるところなので、もう少しわかりやすいように工夫されたらどうでしょうか。部屋に入るとその日はとても暖かい日だったので、部屋の中はムッとするような熱気に包まれていた為、室温22℃に設定してエアコンをつけたところ、益々熱くなるので確認したら「暖房」になっており説明文には「寒暖の感じ方は個人差がある為、当ホテルは全館一括の空調にしてあります」とのこと。個人差があるなら当然各部屋で個別設定の出来るエアコンにすべきと思いますが。この40年近く全国のホテルを200ヶ所近く利用していますが、今どき全館一括の空調を経験したのは、10年程前のホテル1軒です。
フロントは長時間いるところではないけど、部屋は一晩過ごすところです。是非改善を望みます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

初小倉

初の小倉でのお泊まり
結婚式場か何かと合体してて
入り方が分かりませんてしたが
海外のフロントスタッフさんが
丁寧に色々と教えて頂き最高の小倉日和となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

親の誕生日に。ゆっくりくつろげた

８０歳を越え出掛ける事を億劫になってきた親を伴い宿泊しました。スタッフさんも感じよく、和室で宿泊でした。トイレお風呂が別で､浴室洗い場が広々。脱衣所もゆっくりで着替えに不自由がなく後期高齢者の両親も喜んでます。トイレも浴室と別で気にせずできました。朝食もビュッフェですが、少食の両親も喜ぶ納豆、海苔に味噌汁もあってよかった。最寄りにコンビニ、スーパーもある。ただ、小倉城、商業施設や百貨店は徒歩で行くには健脚じゃないと無理ですが、路線バスがあるので、それ利用しても良いかもです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ダブルルームのシングルユース

駅から少し離れているが、目の前コンビニとスーパーがあるので困らないが外食となると西鉄バスで駅前か繁華街まで移動が必要です。
建屋内装共に古いがリノベでオシャレな感じ
駅近の狭いビジネスホテルに飽きたら広々ベッドゆっくり休んで朝の散歩を楽しむのも宜しいかと

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が広くて良かった

小倉駅から遠いし、飲食街も遠いですがコンビニは近いです。静かに休めました。お風呂が広くて足を伸ばして入れました。小倉城や公園が近いので、朝から観光できました。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

風呂

数回利用したんですが、お湯が出るのに時間がかかりすぎるw
5分以上、全開で出しっぱなしにしないと風呂にすら入れないところが懸念点！

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅に近い宿

雪の日に宿泊させていただきました。
フロントは綺麗ですが、建物が古いためか部屋の床が汚れていて残念でした。でもゴミ等は落ちてなく清潔感はありました。
フロントの方は親切で安心して宿泊することができました。
また、機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

目的地に近くて良かった。

ソレイユホールに行くために利用しました。
以前利用した時と名称が変わっていた。駐車場も有り利用し易い。
部屋に歯ブラシしか置いてなくアメニティーがフロント前にある事の説明も無かったので、チェックアウトしてから気付いた。
部屋にポット、カップだけ有りお茶が置いて無かったので不便だった。持参していたので良かったが…

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにもおすすめ

家族旅行として利用させて頂きました。とても清潔感もあり居心地も良かったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

近場でゆっくり

久しぶりの友達と食事会と思い近場で値段も手頃なホテルに選びました。お部屋も綺麗でゆっくりできました。洋室、和室もありゆっくりしたい時に利用させてもらいます。交通も便利でした。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

キレイなホテル

年明けで女性グループの賑やかな声が廊下から聞こえて気になりましたが、部屋もシャワー・トイレも綺麗に掃除されていて快適に過ごすことができました。駐車場の空きがなくなる可能性があるため、一度早めにチェックインすることをおすすめします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

カウントダウン

小倉城が近く、商店街も徒歩圏内だったので、楽しく旅行ができました。お風呂とトイレが別でゆっくりできました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

シンプルな作りでした！

ホテルの名の通りのホテルでした。
接客も丁寧で良かったです。内装はキレイにされてあり、駅からは少し歩きますが場所がとても良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

おしゃれだけどねー

とてもオシャレなホテル
残念なのはレストランなど平日定休日（笑）
こちらのパンは以前利用した時とても美味しかったんだけどパンも無かったなぁ残念
受付ロビーがカフェになってるけどわかりにくい
スタッフも応対がイマイチ

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駐車場

スタッフは親切
コンビニは近い
バーは親切
ホテル内駐車場を使用できたら奇跡
でもすぐ近くににホテルより安い駐車場有り
また利用したい。
おわり

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

和室おすすめ

お風呂とトイレ別で良かったです。
お風呂も広くとてもゆっくり入れました。
和室も広く、綺麗でよかったです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

安い

小倉まで割と近場のアクセス、そして周囲にも飲食店があり立地は良いと感じます。お風呂は昔のままのようですが、部屋全体としては綺麗で、遮光カーテンもあり自分のペースで過ごすことが出来ます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

yamakさんのクチコミ

和室を利用しました。接客や部屋、食事はコスパも良くとても満足でした。布団を改善していただけたら、またぜひ利用したいです。よろしくお願いします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

仕方ないのかもしれませんが

引っ越しの都合で、3連休の中日に宿泊しました。急遽だったので、空いているお宿にお願いしました。コンセプトなのでしょうが、フロントが分かりづらく、チェックインもスムーズには感じられませんでした。部屋のタオルも汚れており、交換してもらいました。コスパ的にも、残念な感じです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

全体的にはよかったです

部屋は広めでベットも広くゆっくりできました。
電源がベットのところになく、延長コードで対応。不便です。
気になったのは、洗面台の下に白カビ・黒カビがかなりひどく、とても汚かったです。ちょっとではなく広範囲。これは清掃時に気付くはず。部屋を長期間使用していないのだろうかと思うレベルでした。駐車場は裏にあり、何度も出し入れできるので便利です。