部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

利便性〇、清掃×

観光の拠点として利用しました。
新幹線口からはもちろん、名鉄バスセンターや近鉄も近く便利でした。
電話で事前に相談をした際は気持ちの良い対応をしていただき、
チェックイン前にスーツケースを預かっていただけたのも良かったです。
ただ、浴室の清掃が行き届いていませんでした。
シャワーカーテンの下のほうにはカビが生えおり、
浴槽はザラついており、浴槽の排水付近が汚れていたため、
気持ちが悪くて浴槽にお湯を張ることができませんでした。
他にも、便座も汚れていたり、洗面の照明の上にホコリが積もっていたりと、
新しいホテルだと期待していただけに、非常に残念でした。

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

綺麗で静かです

駅から近いのに、電車や車の騒音なくとても静かでした。反面静かすぎて部屋内の冷蔵庫やトイレの水がたまる様な音がよく聞こえるのが少し気になりました。パジャマの生地がワッフル地で肌にポコポコ当たるような肌触りがあまり好みではありませんでした。ベッドのマットレスが私には少し柔らかかったかな？と思いました。ほぼ寝るためだけの利用なので、寝具類が合わないのはちょっと厳しいかな、、、 部屋の入口の狭さやトイレへの段差、湯船の深さ(入る時はそれほど気にならなかったのですが、上がる時に結構跨がなければならかった)等 まだ新しくて綺麗で清潔なのに少し造りが残念だなと思う所がありました。YouTubeチャンネルがなかったように思ったのですが、ミラーリングでみることができるということなのでしょうか？見落としや勘違いだったらすみません。あと受付がQRコードで自動受付で便利だと思ったのですが、同行者の名前を受付機で入力しなければならなかったのが少し面倒でした。事前に登録できると手間がかからないのになと思いました。スタッフさんの対応は親切丁寧でとても良かったです。