クチコミ・評価

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

日本のインバウンド需要の様子を体感できました

予定通りに宿に着くと、フロントをはじめ、全てのホテルマンは外国の方々で、一生懸命に丁寧に対応する姿は、とても好感が持てました。まだマニュアル通りなのでしょうが、自分の職務をしっかりと遂行するんだという気持ちは、とても素晴らしいと思います。その後、外国人観光客を乗せた大型バスが続々と到着し、気がつけば、その日の日本人の宿泊は我々のみのようでした。ちなみに、食事会場では外国語が飛び交っていましたが、ホテルマンとの会話は日本語だったのは興味深かったです。部屋は、団体客とフロアをかえていただけたようで、とても静かで良かったです。風呂は、男性用は人が少なく良かったですが、いつ団体さんが一気に来るかもと心配でした。その訳は、先に入浴した妻の話だと、5〜6人のグループが賑やかに出てきた後に浴室に入ると、洗面器や腰掛けは散乱し、挙句の果ては、シャワーが出たまま床で踊りを踊っていたとのこと。それをひたすら片付けたという話を聞いたからです。文化の違いを感じました。とにかく、日本に居ながら異国を感じた一日でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

桃の花祭り

コロナで閉鎖していたので久し振りの利用です。サウナが修繕しており快適でした。ブュッフェと飲放題が付いているのでお得感を感じます。源泉の供給量が増えると良いのですが。コロナ前は掛け流しを感じる供給量でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

桔梗屋に行くのに便利

夜までゆっくり遊びたいので、色々出かけて泊まるのには便利です。高速のインターも近くにあるので、行き帰りとても楽です。
また、桔梗屋が近くなので早朝に並ぶのには便利でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

丁寧な接客

建物は古いですが掃除は行き届いていました。従業員の皆様も外国の方が多かったですが、親切で丁寧な接客で、全てにおいて気持ちよく過ごすことができました。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

年末旅行

建物は年代物。料理は一般的なバイキング。朝食のお茶漬けは、とても美味しかったです。部屋のテーブルには薄っすらホコリが…。床はところどころプカプカ。エアコンも、ずっと、カタカタ鳴ってました。そんな中、温泉は、すっごぉーく良かったです。源泉の湯は、温度は低いですが、サウナ後の水風呂代わりに丁度よく、露天の岩風呂は風情があって癒されました。朝、露天風呂が冷たくなっていたのは残念でした。設置されているシャンプーや、脱衣所の化粧水などは、一流ブランドのものでした。石和温泉の中心部からは、離れており、存続が大変だろうなと感じました。お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

飲み放題が良い

急遽、山梨旅行を決め、土曜日でしたが１部屋空いていて、クーポンを利用して宿泊しました。
建物は古いですが、クロスはリフォームされています。
しかし、私的には、部屋のクロスは赤じゃないほうが良かったかな。
夕食＆朝食ともに、品数は多いですが、揚げ物はいつ揚げたのかと思うほど、冷えていました。
飲み放題は、ビールはもちろん、赤白ワインがあるのが良かったです。
大浴場は、そんなに広くはないですが、気持ち良かったです。
外国人スタッフの皆さん、フレンドリーで、頑張っていらっしゃいました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食が美味しかった！

ホテルの佇まいとしては、ちょっと心配な感じでしたが、中は至って普通な感じでした。このお値段なら…と。朝ごはんは和洋折衷で子供も喜んでいました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

中学生ふたりと宿泊

連休中なのでコスト高いのは仕方ないですが食事はがっかりでした。山梨のものはなにもなかったです。例えば、ほうとうとかぶどうとかもなく、特にこれ！っていうものもなかったです。
飲み放題付きでしたが自分でサワーとかを作るかんじです。
カラオケがついてましたが
16::00~17:00の予約をしたのですが、前の人がでてこなくて受付に言いに行ったら
自分で声をかけるか、前の人がでるまで待っててください、って。
こちらから声もかけられないし
そういうのはスタッフさんがいってほしいてす。
因みにフロントも食事も外国人スタッフさんでした。
風呂も源泉とかいてあるところは、ほぼ水ではいれないです。
次はないです。すみません。