宿番号:337093

【天然温泉のお風呂が自慢♪】大人気ペット同宿部屋は限定4室!

日光湯元温泉
車で日光道清滝ICより45分。東武バスでJR・東武日光駅より80分。東武バス湯元温泉下車徒歩5分

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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルのクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.7
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.5
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。

こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです

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男性/30代

ゆばばさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
新緑の奥日光と乳白色の露天風呂(スタンダード♪)
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
2

ゆばばさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

温泉のお湯がすごく良かったです。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。温泉をお楽しみいただけたご様子…安心いたしました。ありがとうございます。
今後は、料理も、また接遇も評価をいただけますよう努めて参る所存です。
何卒、今後とも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
                            支配人

返信日:2010/6/20

女性/30代

まどかさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(スタンダード♪)
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

まどかさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

なんと言っても温泉が気に入りました。夜一度の入浴でしたが、お肌の調子がとても良くなりました。目に見えて違いがわかりました。また、お料理もボリューム有り美味しくいただけました。レストランの接客の方の笑顔が良かったです。是非、また宿泊させていただこうと思ってます。

男性/60代

フミちゃんさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
新緑の奥日光と乳白色の露天風呂(スタンダード♪)
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

フミちゃんさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

クチコミ通り温泉良し、料理良しの大満足のホテルでした。お部屋は素朴で旧スタイルの設計でしたが綺麗に掃除も行き届き及第点だと思います。
お風呂は内湯2ヶ所、露天1ヶ所とも白濁湯のすばらしい温泉で、3度も入りました。料理は朝夕とも量も、品数も多く、味付けも良く大変満足しております。今まで泊った日光湯元温泉ではベストのホテルだと思います。
従業員の方々、良いお風呂とお料理をご提供頂き有難う御座いました、また泊らせて頂きます。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからも、お客様の声を励みに、また、時には真摯に受け止め、一歩でもご要望に近づくよう努めて参ります。
何卒、今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
                            支配人

返信日:2010/6/20

男性/30代

スラムダンカーさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
ゴールデンウィークプラン(GW宿泊♪スタンダード)
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

スラムダンカーさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

久しぶりの家族旅行で利用させてもらいました。
クチコミのとおり、料理、部屋ともにとてもよかったです。
強いていえば、全館禁煙だったらよかったかなと。エレベーター付近に、喫煙できるスペース(ソファーとテーブルのセット)があり、煙草を吸わない人は、気になるとこだと思いますので、今後、検討していただければ有り難いです。
次回は、紅葉の時期にでも利用できたらと思いますので、その時はよろしくお願いします。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
喫煙スペースの設け方についてのご意見をいただきありがとうございます。
分煙機器類が整備されていない状況ですので、共有スペースでの喫煙につきましてはご遠慮いただくよう検討中でございます。
これからもお客様の声を真摯に受け止め、一歩でも皆様のご要望に近づくよう努めて参ります。
何卒、今後とも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
                                     支配人

返信日:2010/6/20

男性/50代

おいちゃんさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
ゴールデンウィークプラン(GW宿泊♪スタンダード)
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

おいちゃんさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

今回初めてお世話になりました。お風呂、食事とも満足です。ティッシュペーパーを使おうとしたらほとんど入っていませんでした。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子ですが、部屋の備品についてのご意見をいただきました。ありがとうございます。
全く私どもの初歩的なミスで、誠に申し訳ございません。
再発防止を徹底いたします。
これからもお客様の声を真摯に受け止め、一歩でもご要望に近づくよう努めて参る所存です。
何卒、今後とも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
                           支配人

返信日:2010/6/20

奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル

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女性/30代

そめのさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
新緑の奥日光と乳白色の露天風呂(スタンダード♪)
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

そめのさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

2泊3日でお世話になりました。
まず驚いたのが、日光駅からの送迎があったことで、しかも運転手さんのガイドつきでした。
日光駅から湯元温泉までのバス往復ですと3000円ほどかかるので、大変助かりました。
従業員のみなさんも常に笑顔で対応してくださり、最後まで気持ちよく過ごすことができました♪
温泉は、本格的な加水なしの源泉掛流しで大変気持ちよかったです。
食事も栃木牛のしゃぶしゃぶが本当に美味しくて、他にも湯波懐石、魚料理などボリュームもすごく、満足できました
これで1万円は信じられないほどです
お世辞ぬきで、また泊まりたいお宿です!

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客様の声を励みに、時には真摯に受け止め、ご要望に一歩でも近づくよう努めて参ります。
何卒、今後も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
                               支配人

返信日:2010/6/20

男性/30代

アッキーさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
ゴールデンウィークプラン(GW宿泊♪スタンダード)
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

アッキーさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

源泉かけ流しで、温泉気分を満喫できました。
夕食のオイルフォンデュも楽しみながら食べられたし、おいしかったです。
ただ、脱衣所をもうちょっと頻繁に掃除してもらえたら良かったと思います。ゴミ箱があふれていたりしたので。
お部屋やロビーなどはとても清潔でした。

女性/50代

はななさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
ゴールデンウィークプラン(GW宿泊♪スタンダード)
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

はななさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

露天のにごり湯にすっかり癒されました。
温泉好きの私は、滞在中に3回入浴しました。
夕食メインに選んだ栃木牛しゃぶしゃぶは、とても柔らかく美味しいお肉でした(是非もう一度味わいたい♪)。サブメニューも豊富で満腹となりました。
今回は夫婦ふたり旅、部屋は少し広すぎるくらいでしたが、隅々まで掃除が行き届き、気持ちよく過ごせました。
従業員の方のさりげない気配り・目配りもすばらしい宿でした。
お世話になりましたm(_ _)m。
最後に・・・@脱衣所の髪の毛やごみ箱が気になりました。A夕食時のアナウンスですが、温泉&浴衣で寛いだ気分には不似合いかもしれません。地声にするか、文字での表現に変えてみてはいかがでしょうか。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
ご指摘いただきました、脱衣場の髪の毛、ゴミにつきましては私どもの気配りの無さに尽きます。お詫び申し上げます。
また、夕食時、お召しあがり方についてのご案内をさせていただいておりますが、この件につきましてはどの様な方法がベストであるか検討を重ねて参りたいと考えております。
これからも、お客様の声を励みに、時には真摯に受け止め、一歩でもご要望に近づくよう努めて参ります。
何卒、今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、皆様のますますのご発展とご多幸を祈念申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。
返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
                           支配人

返信日:2010/7/28

男性/30代

gerさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
ゴールデンウィークプラン(GW宿泊♪スタンダード)
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

gerさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

良かったです。また利用したいと思いました。
ありがとうございました。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をご満足いただけたご様子に安心いたしました♪
これからもお客様の声を励みに、また、時には真摯に受け止め一歩でもご要望に近づくよう努めて参る所存です。
何卒、今後とも奥日光高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人

返信日:2010/5/8

男性/30代

takaさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
ゴールデンウィークプラン(GW宿泊♪スタンダード)
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

takaさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

お部屋、お風呂はまずまずだと思います。少し古いという感じもありますが、たsだ、お料理はとても素晴らしかった!栃木牛のしゃぶしゃぶを選択しましたが、とても美味しくいただき家族も大満足でした。スタッフの方々の対応も素晴らしく、近くに行ったときはまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在をお楽しみいただけたご様子・・・ホッ♪といたしました。ありがとうございます。
ご意見をいただいた、ハード面の不足部分をソフト面で補って参る所存でございます。
何卒、今後とも奥日光高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人

返信日:2010/5/8

奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル

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男性/50代

jumperさん

時期
2010年3月宿泊
プラン
冬景色と乳白色の露天風呂(単泊♪)
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

jumperさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

夕食はボリュームたっぷりで満足できました。
風呂は湯元温泉の旅館としては平均的レベルでしょうか、
露天風呂がもう少し大きいと良いのですが・・・・・

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
露天風呂に関してのご意見、ありがとうございました。
立地条件等もございまして、大きな露天風呂を造ることが困難な状況でございます。ご容赦くださるようお願い申し上げます。
何卒、今後とも奥日光高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人

返信日:2010/5/8

男性/60代

Yoshiさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
ゴールデンウィークプラン(GW宿泊♪特別室プラン)
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

Yoshiさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

夕食の間に布団が敷いてあるのは一般的ですが、朝食の間に布団がかたづけてあったのは驚きました。朝食時間はばらばらですがレストランに入るときに部屋番号を聞かれました。布団をかたづけるために部屋番号をチェックされていたのですね。きめ細かいサービスに感激しました。部屋の窓もきれいに掃除してありました。夕食が多すぎて残しました。これからは高齢化社会ですので年寄り用に優しい料理の工夫を希望します。帰るときに支配人と思われる人から「○○様、お気をつけてお帰りください」と実名で呼ばれたのには感激しました。一生懸命やられている気持ちが伝わります。湯は硫黄泉で湯加減がちょうどよく、心地よいお風呂でした。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在をお楽しみいただいたご様子・・・ホッ♪といたしました。ありがとうございます。
これからもお客様の声を励みに、また、時には真摯に受け止め、ご要望に一歩でも近づくよう努めて参る所存です。
何卒、今後とも奥日光高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人

返信日:2010/5/8

女性/20代

ゆうこさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
ゴールデンウィークプラン(GW宿泊♪スタンダード)
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆうこさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

お料理もとてもおいしく、温泉も良かったです!
熱をだしてしまったんですが、支配人さんから薬を頂き、心遣いに感激しました。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは決して豪華なホテルではございませんが、温泉と、お食事はある程度の評価をいただいております。それに追いつくべく接客態度の向上に努めているところです。
これからもお客様の声に耳を傾け、一歩でもご要望に近づくよう努めて参りますので、何卒、今後とも奥日光高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人

返信日:2010/5/8

男性/40代

sealoveさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(スタンダード♪)
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

sealoveさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

今回、妻と二人の旅行で一泊の利用でしたが価格も安くあまり期待はしてませんでした。ところが予想以上に良く、おかげ様で素晴らしい日光の旅になりました。部屋は二人には十分過ぎるほど広く、温泉の質も良く、夕食も、あらかじめ選んでいた栃木牛しゃぶしゃぶが絶品で、朝食はバイキングでしたが美味しく(特に玉子焼き)お腹いっぱい食べました。連泊してる人も多い様で、次回は連泊したいと思ってます。心の込もったおもてなしありがとうござあました。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテル滞在をご満足いただけたご様子で安心いたしました。
これからもお客様の声を励みに、また、時には真摯に受け止め、一歩でもご要望に近づくよう努めて参る所存です。
何卒、今後とも奥日光高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人

返信日:2010/5/8

女性/30代

りんご姫さん

時期
2010年5月宿泊
プラン
ゴールデンウィークプラン(GW宿泊♪スタンダード)
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

りんご姫さんの奥日光高原ホテルのクチコミ

連休中お世話になりました。中はとても綺麗でお部屋も広く、従業員の方の接客が丁寧で素晴らしかったです。お風呂も最高でした。お料理を口コミで見て期待して行きましたが正解!2人でしたのでオイルとしゃぶしゃぶで食べました。2つとも美味しかったです。種類豊富でお腹一杯になりました。サラダがなかなか出てこなく、係りの方伝えた所代わる代わる謝罪に来られて接客が素晴らしいと思いました。スプーンを落としたらすぐ運んでくれたり、とても混んでいたのですが気配りが素晴らしいと思いました。玄関横にいた黒ラブは宿のワンコですか?とても可愛かったです。お世話になりました。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子・・・ホッ♪といたしました。ありがとうございます。
これからもお客さまの声を励みに、また、時には真摯に受け止め、一歩でもご要望に近づくよう努めて参る所存です。
何卒、今後とも奥日光高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人

返信日:2010/5/8

奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル

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男性/40代

TOPIさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
ゴールデンウィークプラン(GW宿泊♪スタンダード)
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

TOPIさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

家族4人でお世話になりました。小学校の修学旅行以来何十年ぶりで宿泊させて頂きましたが全く記憶がよみがえりませんでした(笑)
スタッフの方々の対応も良かったですし温泉も最高でした。
ただ子供のスリッパが用意されておらず大人用のものをずっと履いていてチェックアウト直前に子供用スリッパご用意しましょうか?と言われて苦笑いしてしまいました。
それ以外には全く心地よく過ごすことができたので今度は冬にスキーでお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お子様のスリッパのご案内不足につきましては、私どもの不手際・・・申し訳ございません。
今後は今回のような初歩的なご案内不足を決してしないよう努めてまいります。ご容赦ください。
これからも、お客様の声に真摯に耳を傾け、一歩でもご要望に近づくよう努めて参る所存です。
何卒、今後とも奥日光高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人

返信日:2010/5/7

男性/30代

しゅうさん

時期
2010年5月宿泊
プラン
ゴールデンウィークプラン(GW宿泊♪スタンダード)
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

しゅうさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

温泉が非常によかったです。
特に露天風呂が最高でした。
後は夕食の肉がおいしかったです。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在をお楽しみいただいたご様子にホッ♪・・・といたしました。
これからも、お客様の声を励みに、また、時には真摯に受け止め、一歩でもご要望に近づくよう努めて参ります。
何卒、今後とも奥日光高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人

返信日:2010/5/7

女性/40代

るいさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(スタンダード♪)
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

るいさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

GWの初日4月29日に家族3人とトイプードルでお世話になりました。口コミ情報通りのお宿で大変満足しています。NETで予約をしたのですが翌日予約確認のお電話が有りペットと泊まれるお部屋についての説明を丁寧にして下さいました。ペットに関する用意はホテルには無い為、すべて持ち込みをしました。
お部屋はとても広くて、わんこがとても喜んでいました。お食事もなかなかでしたよ。私は特に朝食のお漬物や佃煮類の種類の多さに感動しました。温泉は口コミ通りの泉質でした。これだけ良くてこのお値段には満足です。有難うございました。紅葉の時期に又伺いたいな。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子…ホッ♪といたしました。
これからもお客様の声を励みに、また、時には真摯に受け止め、一歩でもお客様のご要望に近づくよう努めて参ります。
何卒、今後とも奥日光高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人

返信日:2010/5/7

女性/40代

うみさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(マル得プラン♪)
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

うみさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

お湯が良いのは言うまでもなく。予想以上だったのは接客。
フロント・食堂の方は勿論、掃除の方・すれ違う方…皆さん「一旦手を止め、目を見てご挨拶」くださいました。食事の際も、腰をかがめ私達の目線で料理説明。ホテル全体の教育が行き届いてます。(私は教育が厳しいホテル出身者なので、ついチェックしちゃいます)
一つだけ気になったのは、白飯。炊き方か保温か?…夕・朝共だったので。まっ大した事ないです!
施設は決して新しくありませんが不快感がない。年数経てば古い設備があるのは当然。音漏れやエアコン・布団・鍵が気になる方は、高級ホテルに行けばいい。お風呂移動が大変なら小旅館にすればいい。食事に文句があるなら食事自慢の宿にすればいい。
とにかくこちらは「料金が安くて、清潔○・お食事○・温泉◎・接客◎」言うことなし!です。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、うれしいご意見をいただき感謝申し上げます。
当ホテルの売りは、第一に温泉、続いて食事、接遇の順か?…と考えております。しかし、接遇が温泉の評価に達するにはまだまだ改善の必要があると思っております。
これからもお客様の声を励みに、時には真摯に受け止め一歩一歩ご要望に近づくよう努めて参りたいと思います。
何卒、今後とも当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、皆様のますますのご発展とご多幸を祈念申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。
                           支配人

返信日:2010/7/28

女性/30代

アトム&チョコさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(スタンダード♪)
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

アトム&チョコさんの奥日光高原ホテルのクチコミ 2010/04/23

3回目の宿泊です。全く文句無しの最高の宿です。今回は部屋の畳がきれいになっていて、なお良かったです。スタッフの方はもちろんのこと、お掃除の方なのかな?皆さん感じが良く気持ちが良かったです。早くも次回の宿泊の為、日程の調整をしてるところです。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、うれしいご意見をいただき感謝申し上げます。
これからも、お客様の声に耳を傾け、一歩一歩ご要望に近づくよう努めて参ります。
何卒、今後とも当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、皆様のますますのご発展とご多幸を祈念申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきます。
返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
                            支配人

返信日:2010/7/28

奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル

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女性/20代

ひげ○さん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(マル得プラン♪)
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

ひげ○さんの奥日光高原ホテルのクチコミ

2家族で2部屋利用。お部屋は和室でウォシュレットトイレと洗面台があり2〜3人で利用するには十分な広さ。敷いてもらった布団では薄くて体が痛かったので自分たちで勝手に押入れから布団を出してきて2枚敷きさせていただきました。利用したのは割安プランで夕食のランクが通常より一段下ということでしたがその割には十分豪華で食べ切れないほどでした。風呂は大浴場のみ利用しましたが浴槽も広くお湯も柔らかくとても満足です(妊娠中でしたので、源泉掛け流しに惹かれて宿泊いたしました)。ただ和室ということもあってか隣の部屋の騒ぎ声が深夜までうるさく寝不足になりました。隣の部屋に泊まったもう一家族にはその騒ぎは聞こえなかったようなので、ぐっすり安眠したいという方は予約する際その辺を配慮してもらえるように(隣を空き部屋にしてもらうなど)ホテル側にお願いされてみたほうがよいかと思います。それがなかったら「大変満足」でした。

女性/40代

めーさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(スタンダード♪)
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

めーさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

父と愛犬を連れての初めての旅行でとても不安でしたが、チェックインが予定よりも早くなってしまったのですが、対応も迅速でペットも怖がる事なく、部屋に入室できました。
夕食時には、配膳係の方の応対が素晴らしく、他の部屋の方(お婆さん)がコップを落としてしまわれて、割れたコップの後始末も然る事ながら、瞬時に別のスリッパを持ってきてお婆さんを気遣っている姿に感動しました。
温泉も緑がかったにごり湯で熱さも丁度良く、気持ちよく入浴できました。どなたかが口コミに投稿していましたが、お風呂上がりの水が飲めるスペースがあれば、最高です。
部屋の暖房が弱でもかなり乾燥してしまい、喉が辛かったので、加湿器などの貸し出しがあれば尚良かったのかも…と思います。
浴場までの道のりが分かり難い事と、シャワーのカラン部分が少し汚かったです。総合的には大変、満足しています。

男性/40代

クロボンさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(スタンダード♪)
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

クロボンさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

コストパフォーマンス抜群のホテルです。一緒に宿泊した友人も宿泊前はこの値段で大丈夫?と心配していたようですが、値段以上のサービスに納得していました。源泉100%掛け流しにごり湯の温泉も良かったです。

女性/60代

ネコさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(特別室プラン♪)
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ネコさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

ゆったりした部屋で景色がよく、満足!お風呂が乳白色の温泉で、肌がツルツルになりました。食事の栃木牛しゃぶしゃぶが絶品!!!!!
又景色の違う時季に訪れたいと思いました・・・。
参加者全員がとても喜んでくれて、幹事としてホッとしました。

男性/40代

健さんさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(マル得プラン♪)
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

健さんさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

家族4人でお世話になりました。チェックアウト後に値段を聞いた妻は「ウソでしょ」と驚いていました。コストパフォーマンスは申し分ありません。やや緑がかった乳白色の湯は最高でした。外気がまだ冷たいせいか、露天風呂の湯温がちょうどよく、じっくりと長湯してしまいました。「ワンランク下がる料理内容のプラン」でしたが夕食はお腹いっぱいになりました。特に栃木牛しゃぶしゃぶがおいしかったです。よく味のしみた煮魚あり、具いっぱいの茶碗蒸しあり、白いご飯だけでなく鯛めしもあって満足しました。お刺身はダメでしたが高原の宿ですから文句は言いません。朝食も品数豊富でした。長男は夜も朝もいつもより食べ過ぎてしまい苦しんでいました。難点を言えば敷布団が薄いことです。ぜひマットレス等もあわせて敷いてほしいです。せっかくいい温泉に入って癒されたのにあれでは台無しになります。

奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル

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男性/30代

琉水 魅希さん

時期
2010年3月宿泊
プラン
冬景色と乳白色の露天風呂(単泊♪)
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

琉水 魅希さんの奥日光高原ホテルのクチコミ

いつもはこの時期鬼怒川に行ってましたが今年は奥日光にしてみようという事で利用してみました。
温泉の写真を見て決めたのですが、写真で見たより広くは感じなかったけれど温泉自体はよかったです。
ここのオリジナルという事で夕食はオイルフォンデユにしてみましたが美味でした。
素材の良さもあるのかもしれませんが腹一杯でした。
ここ数年雪見風呂なんてなかったので朝雪が降ってよかったです。
これであの値段なら安いです。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、部屋もシンプルな造りで決して豪華なホテルではございません。原泉掛け流しの乳白色温泉と、料理、そして一歩遅れて接客(努力しております)・・・だと考えております。
今後も、お客様の声を励みに、時には真摯に受け止め、一歩でもご要望に近づくよう努めて参ります。
何卒、今後とも、当奥日光高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人

返信日:2010/5/1

男性/50代

ミスターさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(マル得プラン♪)
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ミスターさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

とても良いホテルでした。
スタッフの皆さんの、感じがとても良く、気持ちの良い挨拶を沢山頂きました。特に、浴室前の廊下を掃除されてたスタッフの方々が、とても丁寧で恐縮する程でした。
食事は、オイルフォンデューでしたので、楽しみながら美味しく頂きました。ただ、好みもあるでしょうが、椀物の味が薄かった様に思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

女性/40代

すずぽんさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(マル得プラン♪)
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すずぽんさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

このお値段で・・・大大大満足です。料理も沢山あり、お風呂は乳白色のにごり湯。言う事なしです。スタッフの方は廊下でお会いしても挨拶をしてくださり、とても好印象です。又伺いたいと思います。
ただ2つあるお風呂のうち、一つが時間制限があるのが残念です。こちらも同じようにチェックアウトまで入れたらいいと思いました。

男性/40代

はるるんさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(マル得プラン♪)
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

はるるんさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

安心して泊まれるコストパフォーマンスの高いホテル。以下、気がついた点。
・私が宿泊した日は比較的空いていたが、繁忙期の風呂はやや窮屈だろう。内風呂は時間が制限されており、使い勝手はよくない。
・風呂上がりに冷水の用意がほしい。ポットでもいいからお願いしたい。せっかく水が美味しいのだから尚更。
・朝食は宿泊者が少ない時はセットメニューになる。子連れはこの点を承知していたほうがよい。ただし、和食膳の質量とも水準以上である。
・朝食時の牛乳とフレッシュジュースは透明な容器にしてほしい。あるいは説明があるといい。
・修学旅行ご用達のホテルであることを言明している所は良心的だ。しかし、オフシーズンではこの点まず心配ないだろう。ホテル側も配慮しているように見受けられたし、そのお蔭でお土産コーナーが充実している。
・名水が引かれている。空ペットボトルを用意してください。

女性/20代

あみかさん

時期
2010年4月宿泊
プラン
早春の奥日光と乳白色の露天風呂(マル得プラン♪)
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

あみかさんの奥日光高原ホテルのクチコミ

温泉が大変気持ちよく、心身ともに癒されました。ほぼ24時間利用可なのでゆっくり温泉に入ることができました。
また夕食もすごく美味しくてお腹いっぱいになるほどでした★
部屋も広くて羽を伸ばせたような気がします。
従業員さんの対応もよくてぜひ次回もお邪魔したいなと思いました。

奥日光高原ホテルからの返信

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテル滞在をごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でホッ♪といたしました。
今後も、お客様の声を励みに、また、時には真摯に受け止め、一歩でもご要望に近づくよう努めて参りたいと思います。
何卒、今後とも、当奥日光高原ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人

返信日:2010/5/1

奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル

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