JR静岡駅 北口より徒歩10分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2026/8/16
急用ができ以前利用したオーレインに直前予約させていただきました
清潔で綺麗で夕方にはカレーのサービスもあり
駐車場も完備
朝食も充実しており大浴場がある事も魅力のひとつです
そしてコスパ抜群
この後娘と孫たちとも利用させていただきました
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度はホテルオーレインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
急なご予定の中、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。館内の清潔さや夕食のカレーサービス、駐車場、朝食、大浴場など、当ホテルのサービスをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
さらに、この度はお嬢様やお孫様ともご利用いただけたとのこと、大変光栄でございます。ご家族皆様でのご滞在が、素敵なひとときとなっておりましたら幸いです。
これからも「コスパ抜群」と感じていただける、快適で心地よいホテルを目指して努めてまいります。
また静岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/16
口コミが良かったのでコチラのホテルを予約しました。立地も含め嫌なところがまず無かった!
周辺にご飯屋さん、コンビニも充実してます。
部屋はコンパクトですが居心地いいもよく清潔。
大浴場も綺麗です。サウナはありますが水風呂はありません。朝食は過去1良かった!種類も豊富で美味しいです。
また静岡に行く際は是非泊まりたいホテルです。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋、大浴場、朝食までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特に「朝食は過去1良かった!」とのお言葉は、スタッフ一同大きな励みになります。種類や味にもご満足いただけたようで何よりでございます。
水風呂に関しては男性大浴場にはありますが、女性大浴場にはあいにくご用意がございません。
貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
「嫌なところがまず無かった」「また静岡に行く際は是非泊まりたい」とのお言葉も、大変光栄に存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また静岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/18
投稿日:2026/8/14
神奈川から大阪へ向かう途中に1泊させて頂きました。
【駐車場】ホテルの後ろの立体駐車場に停めさせて頂きました。係の方も丁寧に対応してくださり良かったです。
【部屋】とても綺麗で部屋も広く満足です。エアコンの効きも良く快適に眠れました。携帯の充電器がありとても助かりました。
【ご飯】夕食のカレーとサラダを頂きました。この夕食サービスを食べたいがために早めにチェックインしました。とても美味しいサラダとカレーが無料で頂くことができとてもありがたかったです。
朝食はブッフェ形式で和食と洋食があり沢山の種類がありお腹一杯食べれました。デザートも用意されており朝から幸せな気分になれました。
【風呂】14階の大浴場は想像していたより広くて良かったです。サウナと露天風呂もあり楽しめました。シャワーブース個室形式になっておりストレスなく頭と身体を洗うことができました。
【総合評価】文句無しの100点です!また静岡に行く時は泊まらせて頂きたいと思います!
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度はホテルオーレインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の各サービスについて、詳しくご紹介いただき、大変嬉しく拝読いたしました。
特に【総合評価】にて「文句無しの100点」とこの上ないお褒めのお言葉までいただき、光栄でございます。
この評価に甘んじることなく、これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
また静岡にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルオーレインをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/15
投稿日:2026/8/14
クールミスト付きで部屋もとても良かったです。急遽な旅行でもギリギリ予約できて朝食も美味しかったです。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度はホテルオーレインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
突然のご旅行のために、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてとても嬉しく存じます。
プラン特典や客室、朝食ビュッフェもご好評いただきましてありがとうございます。
これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/15
投稿日:2026/8/14
朝食のアイスクリーム、コムハニーが良かったです。
館内は薄紫色で統一されていて綺麗で、部屋の設備、温泉のアメニティも十分でした。
静岡で泊まる際はまた利用しようと思います。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度はホテルオーレインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。
お客様が朝食をご利用されたのがちょうど「6周年記念メニュー」の時期でございまして、アイスクリーム・コムハニーはそちらの限定メニューでございました。ご好評くださりありがとうございます。大変嬉しく拝読いたしました。
館内設備や天然温泉もご満足いただけたようで何よりでございます。
また静岡にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2026/8/15
投稿日:2026/8/13
朝食付きでこの価格はとても安いです
駐車場も無料、フリードリンク等も努力していると思います
お風呂の施設は若干狭いですが温泉とサウナもあったのでリラックス出来ました
11時チェックアウトも助かります
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度はホテルオーレインへご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル設備について高評価いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
特に朝食は他のお客様にも大変ご好評いただいており、お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
より一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/14
投稿日:2026/8/12
部屋、ホテル、朝食全てがハイレベルだと思います。
お風呂も広くサウナもあります。
出張で利用出来るなら必ず利用したいと思います。
サウナは、寝て整うことが出来ないので、その点はあれば嬉しいです。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるお褒めのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、広々としたお風呂、サウナにつきまして、高い評価をいただき大変嬉しく拝読いたしました。「出張で利用出来るなら必ず利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
また、サウナにつきましての貴重なご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス・設備の充実に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/13
投稿日:2026/8/11
チェックイン後のラウンジでちょっと一息、嬉しいサービスです♪朝食も種類が多く美味しいので沢山頂きました。リピートしたいですね。
投稿日:2026/8/11
何度も利用させていただいています。
行くたびに違うメニューの朝食は最高です。
会場も広く落ち着いてお食事を楽しめます。
お米も種類があり朝からカレーが食べれます。
お味噌汁が熱いのも嬉しいです。
最上階の大浴場も広く露天風呂、サウナがあり嬉しいです。
ホテル全てが綺麗で静岡旅行の際はオーレ以外考えられません。
大満足のホテルです。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度もホテルオーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧いただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
朝食につきまして、楽しんでいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。
最上階の大浴場につきましても、露天風呂やサウナを含め、ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
「静岡旅行の際はオーレ以外考えられません」「大満足のホテル」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからも、訪れるたびに心地よくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また静岡へお越しの際には、ぜひホテルオーレへお帰りくださいませ。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/10
市内在住ですが、飲み会の後は利用させていただいています。駐車場もあるし設備も良くお気に入りです。
特に今回、駐車場で対応してくださった係の方、とても丁寧な案内で到着から気持ちよかったです。
部屋着が2種類あるのも◎ 室内の殆どの備品にオーレのロゴマークがあるのも素敵です。
そして何より朝食が最高です。種類も多く美味しいです。
今日は何かな?って楽しみにしています。
投稿日:2026/8/3
仕事のお休みシフトが出ると毎回、お泊まり出来るか楽しみにしているホテルです。
なかなか仕事が忙しい為、宿泊出来る事も多くはないのですが、リフレッシュするには最高のホテルです。
駐車場もある為助かります
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
いつも当館をご愛顧いただきありがとうございます。
数あるホテルの中当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける笑顔・おもてなしをお届けできるようスタッフ一同より一層の精進をしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2026/8/3
投稿日:2026/8/2
大井川鉄道に乗る為、前泊で利用しました。
天然温泉もあり、朝食も美味しく皆さんが口コミにある通り、清潔でまた泊まりたくなるホテルでした。
2家族で利用しました。
ツインもドリプルも十分広く快適でした。
ありがとうございました。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度はご旅行の宿泊地としてホテルオーレインをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在・お食事をご満足頂けた様で何よりでございます。
これからも皆様にまたお越し頂ける空間をお届けできるよう、スタッフ一同より一層の精進をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/3
投稿日:2026/7/30
いつ行っても清潔でいいホテル!一緒に泊まったホテルオーレ初めての友達も気に入っていました。部屋からきれいな富士山が見えて嬉しかったです。部屋の冷房も気持ちよくガンガン効くので(温度風量調整可)暑がりの私は最高でした。部屋のスリッパの履き心地も快適で好きですー
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度はホテルオーレインへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在に満足してお過ごし頂けた様で何よりでございます。
初めてご宿泊のお客様にもご満足していただけたとのこと大変嬉しく拝読しました。
また、お部屋の立地やアメニティにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただける様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/31
投稿日:2026/7/29
今回は仕事で泊まったのでチェックインが遅くなってしまいましたが、普通にのんびり泊まりたい。
夕食時に1人でも入れる飲食店を教えてもらいました。
今回は「サロン御用達!うれしい男女兼用保湿ゲルクリーム付き」というプランで泊まりました。
さらに偶然、6周年記念だったかな?記念ボールペンをいただきました。
静岡駅に近く、飲食店も多い、セブンイレブンが道路挟んだ正面にという、ホテル内の設備の良さもさることながら立地も良かったです。
フロント横で必要分のアメニティをもらっていきます。部屋はお洒落できれい。素晴らしい!
大浴場は他の宿泊グループによって当たり外れがありそう。時間帯なのかな?たまたま大浴場に行った時は少々元気なグループがおり、露天風呂は利用できませんでした。脱衣所は広くないです。むしろ詰め込み感があるかも?
部屋のTVでみた大浴場の空いていますは当てにならないかもしれない。
朝食は「すごい!」につきる。ビュッフェ式であれこれ選び、少しずつにしましたがお腹いっばい。デザートが食べられなかったのでリベンジしたい。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊とのこと、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフがおすすめしたお食事処がお役に立てたようで何よりでございます。また、プラン特典の保湿ゲルクリームや、6周年記念のボールペンもお喜びいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
立地や館内設備、お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。「普通にのんびり泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
また、朝食につきましても「すごい!」とのご評価をいただき、大変光栄です。次回はぜひデザートまでお楽しみいただき、心ゆくまでご堪能くださいませ。
一方で、大浴場では他のお客様のご利用状況により、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、混雑状況表示につきましても貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお声は今後の運営やサービス改善の参考とさせていただきます。
次回はぜひお仕事だけでなく、ごゆっくりお寛ぎいただくご旅行でも当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/7/29
施設・サービスともに素晴らしかったです。また静岡へ行った際にはぜひまた泊まりたいです。
一つだけ、詩文の無料サービスあるとさらに良かったです。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「施設・サービスともに素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、「静岡へ行った際にはぜひまた泊まりたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また、無料サービスにつきましても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。いただいたお声は今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、静岡へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/7/29
静岡旅行のため1泊利用させていただきました。
サービスが充実していて、とても快適に過ごせました。
【よかった点】
・館内着と室内着(パジャマ)が別々に用意されている。別々に用意されてるのは珍しく感じました。清潔な状態で寝ることができたのでとてもよかったです。
・館内着でロビー以外の館内を移動できる。
・洗面所にもティッシュとゴミ箱が用意されている。地味にとてもありがたかったです。他のホテルではあまりない印象。
・全体的に綺麗。大浴場の更衣室は定期的に掃除されていました。
・朝食が美味しかったです。(宿泊費に込みかもしれませんが)無料レベルではないと感じました。また朝食会場が広くて綺麗。
・用があり深夜にフロントに電話をした時、対応がとても丁寧で気持ちが良かったです。
【もう少しな点】
・強いて言えば、最寄駅から少し距離がある。(徒歩10分くらい)
・大浴場の休憩椅子が少ない。サウナの設備がとてもよい(広さ、清潔さ、ストーブ)ので、ととのいスペースも充実させればサウナ目当ての人が増えるのではと思いました。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を細やかにお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
館内着と室内着を分けてご用意している点や、洗面所のティッシュ・ゴミ箱などの設備、館内の清潔さについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫している点にお気づきいただけたことを、とても嬉しく感じております。
また、大浴場や朝食につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。深夜のお問い合わせの際のフロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフの励みになります。
一方で、駅からの距離や大浴場の休憩スペースにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。特にサウナの設備を評価いただいたうえで、「ととのいスペース」の充実についてご提案いただきましたことは、今後の施設づくりを検討するうえで参考にさせていただきます。
これからも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。
また静岡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/7/28
駅近で大浴場付きでよかった!
朝食は広い空間で品揃えもよく衛生的だった。
ビジネスホテルよりな為部屋は狭めだったが概ね満足
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また朝食につきましても、会場の広さや品揃え、衛生面についてお褒めいただき、
スタッフ一同大変励みになります。
朝食のメニューは毎日少しずつ変化を持たせております。
ご連泊のお客様でもお楽しみいただけるかと存じますので、
またの機会がございましたらチェックしてみてください。
お部屋の広さにつきましてはご期待に添えない点もあったかと存じます。
今後も限られた空間の中でも、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひオーレインへのご宿泊をご検討ください。
この度は素敵なお声のご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/28
まず部屋に入ったら、この時期にもかかわらずエアコンがついてなく部屋の匂いがダイレクトにきつかった。すぐエアコンや空気清浄機をつけたが、空気清浄機そのものも臭いがあり、結局消しました。
禁煙にも関わらず、トイレにもタバコや体臭のにおいが残っており我慢しました。なぜそのまま部屋を提供したのか、とても残念でしかたありません。
お風呂は気持ちよく、無料提供のカレーや朝食は美味しかったです。
歩き回れる部屋着と寝る用パジャマが別にあるので、気持ちよく寝ることが出来ました。
最後に修理希望があります。
お風呂のシャワーを支える所が斜めになってしまっているため、シャワーカーテンの方にシャワーが流れ、洗い辛かったです。
修理をお願いします。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、
ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の温度や臭いにつきまして、
清掃部、宿泊課ともに早急に共有させていただき改善に努めてまいります。
シャワーの件につきましても確認、修理に取り掛かります。
お風呂や朝食、カレーをお褒めいただきありがとうございます。
お褒め頂いた部分を伸ばし、
ご意見いただいた部分は重く受け止め改善して参ります。
この度は快適なご滞在をご提供できず大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後より一層精進して参りますので、
またの機会がございましたら今一度オーレインをご選択いただけたらと存じます。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/25
初めて利用しました。
静岡駅周辺のホテルの中では、一際目立ち綺麗な外観。お部屋に入室する前からワクワクしますね。
アメニティの豊富さは、女性には嬉しい限りの種類豊富で安心します。静岡駅での宿泊は初めてでしたが、また利用したいと思う程、温泉も有り朝食のみのプランでしたが、とても美味しく戴きました。残念なのは、ページ上ではローストビーフや鮪等が朝食に出てる様子でしたが、ありませんでした。空っぽのスムージーも補充が無くて、遅い時間の利用だと損した気分になりました。これを見て決める方には、早い時間の利用をオススメしますw
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、初めての静岡駅周辺でのご宿泊に当ホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
外観や館内の雰囲気、アメニティ、大浴場、そして朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
一方で、朝食につきましては、ご期待いただいていたローストビーフや鮪のご提供がなく、またスムージーの補充も行き届いておらず、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。(日替わりメニューのため、ご提供内容は日によって異なります)掲載内容と実際の提供内容に相違があると感じられた点や、遅い時間帯のご利用でもご満足いただける状態を維持できなかったことを真摯に受け止め、今後は料理やドリンクの補充体制、ならびにご案内内容について見直しを図ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また静岡へお越しの際には、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/7/24
昨年に引き続き、2回目の利用でした。
1番助かるサービスはコインランドリーの利用状況のビジュアル化で、洗濯乾燥機ごとに残りの時間が部屋のモニタで確認できることです。他のホテルでは、いちいちランドリールームまで行って確認しなければならないことが多く、そろそろかと思ったら他の人に使われていたということも多いため、かなりのストレス軽減になります。また、同様に大浴場の混雑状況もモニタで確認できるのも、非常によいサービスだと思います。朝食の種類も豊富で、またぜひ利用したいと思います。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度は昨年に引き続き、再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
コインランドリーの利用状況を客室モニターでご確認いただけるサービスにつきまして、「一番助かるサービス」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ランドリールームまで足を運ぶ手間や待ち時間のストレス軽減にお役立ていただけたようで、何よりでございます。
また、大浴場の混雑状況表示や朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後も快適で便利にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたお客様をお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/7/24
最寄りで花火大会がありお世話になりました。
過去出張でも使用経験ありですが、本当にサービスが素晴らしいです。
アメニティから、部屋着も寝る用と館内着用で2着。
朝ごはんはメニューも豊富で美味しいです。
今回は鮭としらすがお気に入りでした。
ボールペン1本から書きやすいし、なぜここまでこだわっているのかってくらい素敵ホテルです。
また静岡来る際は泊まります。
本当に、ありがとうございました!
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度はホテルオーレインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
以前のご出張に続き、今回も当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
アメニティや就寝用・館内着用の部屋着、朝食など、細かな点までご満足いただけたご様子を伺い、
スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
特に鮭としらすをお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、客室のボールペンにまでお気づきいただき、「ここまでこだわっている」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、細部まで心を配ることを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの喜びです。
これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
静岡へお越しの際は、ぜひまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/23
外観も内装もとてもきれいなホテル。駅からも比較的近く、大浴場もあり、とてもゆっくりできた。朝食もメニューが豊富で、スムーズもおいしかった。次回の出張の際も利用したいと思ってます。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度はホテルオーレインへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内や客室の清潔さ、立地、大浴場などにご満足いただき、
ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、朝食につきましても、豊富なメニューやスムージーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
「次回の出張の際も利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/22
久しぶりのオーレインさんへの宿泊でしたが、以前と変わらず寛いだ時間を過ごせました。少し早めの夏休みを満喫できました。ありがとうございました。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
このたびは、オーレインへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「以前と変わらず寛いだ時間を過ごせました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、少し早めの夏休みを満喫されたとのこと、当館でそのお手伝いができましたことを光栄に存じます。
これからも変わらぬ心地よさと、よりご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/7/23
投稿日:2026/7/21
初めてのひとりホカンスに利用しました。
天然温泉が気持ち良く、夕方・夜・朝と3回入りました!お部屋のテレビで大浴場の混み具合が分かるのが良かったです。
朝食も種類が豊富なうえにどれも美味しかったです!食器を下げようとしたら従業員さんが笑顔で そのままで大丈夫ですよ と親切に声をかけてくれました!
お部屋も綺麗で、とても充実したホカンスでした!
また利用します!!
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度はホテルオーレインへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めてのひとりホカンスに当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
天然温泉を夕方・夜・朝と3回もお楽しみいただき、お部屋のテレビで大浴場の混雑状況をご確認いただけるサービスもお役に立てたようで嬉しく思います。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも笑顔と心配りを大切にしてまいります。
今後もより快適で心安らぐホテルを目指して努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/21
軒下にバイクがとめられて、ほんとに助かりました。
夜食のカレーライスもおいしかったです。お風呂も気持ちよかった!!
またぜひ利用させてください。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
この度はホテルオーレインへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でバイク駐車を始めとして安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、夜食のカレーライスや温泉大浴場にもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/21
関東から関西への車移動の途中宿泊に利用しています。夕食付きプランがないのは残念ですが、ホテル近隣に飲食店が多く便利です。
ドリンクサービスの提供時間帯が長いのはうれしいです。
お風呂が温泉なのもよいです。
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
ホテルオーレインへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
関東から関西へのご移動の途中で、当ホテルを宿泊先としてお選びいただき大変嬉しく思います。
夕食付きプランにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。今後の展開として参考にさせていただきます。
また、ドリンクサービスや温泉大浴場にもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変励みになります。
これからも長距離のご移動の際に、ほっと一息つけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/21
最近祝h学価格が上がっているよう感じる。
日によって宿泊価格変更はや無負えないが、1割程度安価にしてほしい!
ホテルオーレ イン (静岡)からの返信
このたびは、ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
宿泊料金につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当館では、ご宿泊日や予約状況、季節などに応じた料金設定を行っておりますため、日々料金が変動しております。
いただきました「もう少し利用しやすい価格にしてほしい」とのお声は、今後の料金設定やサービス向上の参考として大切にお預かりいたします。
今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、快適なご滞在と心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/23
投稿日:2026/7/20
誕生日のため夫婦で利用しました。
部屋も館内も清潔感があり、綺麗でしたが、特に1番印象に残っていたのがお風呂と朝食です。
お風呂の利用時間が翌朝までと制限時間がなく、お風呂場も1番混み合う時間帯を利用しましたが、特に不便はなかったです。
朝食も朝6時からと早い時間から開けてくれているので、朝食ビュッフェが混み合いすぎてて楽しめないと言うのが一切なく、ご飯も美味しくとても快適でした。
朝食会場は窓側のカウンター席もあったので、1人で泊まりに来た人にも過ごしやすい環境だったと思います。
アメニティーやレンタル備品がとても充実していたので、とにかく過ごしやすかったです。
今回は夫婦2人旅行でしたが、ソロ活旅行する時も利用したいと思いました。
ホテルオーレ イン (静岡) ー 宿泊課からの返信
この度はお誕生日という大切な記念日に、数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や館内の清潔さをはじめ、天然温泉や朝食にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。大浴場ではゆったりとおくつろぎいただき、朝食につきましても混雑なく快適にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、朝食会場のカウンター席やアメニティ、貸出備品についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。これからもお一人様でもご夫婦でも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた静岡へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/20
大井川鐵道観光の前泊にて利用しました。
静岡駅からすぐの立地なので、とても便利です。
周囲も便利なお店が多く困ることは全くありませんでした。
天然温泉のお風呂のクオリティが高く、サウナ好きには間違いないホテルだと思いました。
ホテルオーレ イン (静岡) ー 宿泊課からの返信
この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大井川鐵道観光の前泊に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。静岡駅からのアクセスや周辺環境につきまして、ご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
また、天然温泉やサウナにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。サウナがお好きなお客様にもご満足いただけたことは、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また静岡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/20
とても気持ちよく利用できました。
大浴場も天然温泉でしっとりした湯質でリラックスできました。
また、フリードリンク、コミックコーナーがあり、我が家皆でくつろげました。夕食はつけませんでしたが、近くに沢山飲食店もあり食には困りません。また朝食も種類豊富で大満足でした!
しいて言えば、VOD付きプランにしたのですが、VODの種類の少なさに驚き‥各数種類だけ‥子どもが楽しみにしていたぶんガッカリしてました‥今度はVOD無しで予約しようと思います。
ホテルオーレ イン (静岡) ー 宿泊課からの返信
この度は当館をご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
天然温泉の大浴場でごゆっくりおくつろぎいただけたこと、またフリードリンクやコミックコーナーをご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食につきましても、種類が豊富でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。また、周辺の飲食店も便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
一方で、VODにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。特にお子様が楽しみにされていたとのことで、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを心苦しく思っております。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/21