ホテルオーレ イン (静岡)のクチコミ・評価

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣所の広さや、駅からの距離につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特にお子様連れでのご移動では、距離を感じられたことと存じます。
そのような中でも、スタッフのサービスや朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。ハード面での課題をソフト面で補えているとのお言葉は、私どもにとりまして何より励みになります。
今後もお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/29

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はご主人様との久々の静岡旅行に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご到着前の急なアーリーチェックインにつきましても、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。ご主人様もその後回復され、夕食にお出かけになれたとのことで何よりでございます。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
館内の清潔さや各種サービスにもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。セレクト枕につきましては、次回はぜひお早めにお気に入りの枕を確保してくださいませ（笑）。
また、朝食について「期待を裏切らない品数と美味しさ」とのお言葉、そして普段あまり朝食を召し上がらないご主人様にもお替わりいただけたとのこと、朝食スタッフにとりまして何より嬉しいお言葉でございます。混雑状況についての貴重なアドバイスもありがとうございます。今後ご利用になる皆様にも参考になるご意見かと存じます。
大浴場につきましては、混雑状況表示以上の混雑を感じられたとのことで、ご不便をお掛けいたしました。一方で、翌朝4時には快適にご利用いただけたとのこと、時間帯による違いも含め、具体的なご感想をありがとうございます。脱衣所や洗面台についてのご意見も、今後の施設運営・改修の際の貴重な参考とさせていただきます。
そして、早朝のスタッフの清掃や補充にまでお気づきいただき、「スタッフの皆さんの努力とホスピタリティのお陰」とのお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。私どもにとって大きな励みとなります。
今回はご満足いただけるご滞在となりましたことを嬉しく思います。次回はぜひ、ホテル周辺のお店を巡りながら、静岡の夜もお楽しみくださいませ。
また静岡へお越しの際にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。

返信日：2026/8/28

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リフレッシュを兼ねたご滞在に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。大浴場やサウナをお時間を気にせずお楽しみいただけたとのことで、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。早朝やチェックイン後など、お客様のご都合に合わせてご利用いただける点も、当ホテルの魅力の一つでございます。
また、駐車場スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。暑い中でのご案内ではございましたが、スタッフの対応に好感を持っていただけたとのお言葉は、本人にとっても大きな励みになることと存じます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、心のこもったサービスを大切にしてまいります。
またリフレッシュされたい際には、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/28

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
駐車場や館内のセキュリティをはじめ、ラウンジ、大浴場、お部屋の雰囲気、設備・アメニティ、そして夕食のカレーサービスや朝食バイキングまで、細やかなところまでご覧いただき、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「いい意味で裏切られた」「おしゃれなシティホテルに泊まりました」とのお言葉は、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉でございます。ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、お部屋の床面の傾斜につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。構造上の部分もございますが、実際にご利用いただいたお客様からの貴重なご意見として、今後の改善の参考とさせていただきます。
また、大浴場の脱衣所につきましても、スペースや洗面台の位置など、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございません。混雑状況をお部屋のテレビでご確認いただきながらご利用いただいたとのこと、ありがとうございます。より快適にご利用いただけるよう、今後の施設運営に活かしてまいります。
「大満足には少しだけ足りない」との率直なお言葉も真摯に受け止め、これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/28

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「観光は二の次で、ホテルに泊まることを楽しみに」と選んでいただけたこと、とても嬉しく拝見しました。
朝食や夜のカレー、お風呂、アメニティ、館内着やパジャマまで、館内での時間を満喫していただけたようで何よりです♪
ご主人様との静岡旅行が素敵な思い出になったようで、私たちも嬉しいです。
静岡駅を中心に観光もしやすかったとのことで、立地もお役に立ててよかったです！
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
ぜひまたご夫婦で、今度はホテルを目的に遊びにいらしてくださいね
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております！

返信日：2026/8/27

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お部屋の窓際に髪の毛が残っており、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃後の最終確認を含め、より丁寧なチェックを徹底してまいります。
また、館内のご案内につきましても、スタッフの対応がぶっきらぼうに感じられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。初めてお越しいただいたお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、言葉遣いやご案内の仕方を改めて見直してまいります。
その一方で、他のスタッフには親切に対応してもらえたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。そう感じていただけたことは、スタッフにとっても大変励みになります。
また、お風呂からの景色につきましても、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は、今後のより良い施設づくりの参考にさせていただきます。
今回いただいたお声を大切にし、次回お越しいただく機会がございましたら、前回よりも気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は率直なご感想をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日：2026/8/26

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインをご利用いただきありがとうございます。
当館でのご滞在をお食事・温泉とご満足頂けた様で何よりでございます。
また、ご不便をお掛けしてしまった場所も有申し訳ございません。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりをスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/8/23

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
藤枝のホテルオーレ共々当館でのご滞在・朝食をご満足頂けた様で何よりでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける笑顔・おもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同より一層の精進をしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/8/23

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度は２度目のご宿泊、そして嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの香りを気に入って頂けたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。お子様にも「いい香り〜」と感じていただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
スタッフの対応や駐車場についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。皆様に安心して気持ちよくお過ごし頂けることが、私達にとって何より嬉しいことでございます。
そして「3度目の宿泊が楽しみ」とのお言葉、とても嬉しいです！
次回も「やっぱりここに来てよかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またご家族皆様にお会いできる日を、今から楽しみにしております♪
次回のご宿泊も、ぜひ楽しみにお越しくださいませ。

返信日：2026/8/26

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも笑顔と心配りを大切にしてまいります。
今後もより快適で心安らぐホテルを目指して努めてまいります。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/22

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度は、ホテルオーレインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただきました、夜通しご利用いただけます天然温泉の大浴場や、
毎日のメニュー変更・季節の新規メニューを随時投入しております朝食ビュッフェにつきましては、
リピーターのお客様や、連泊のお客様方にもご満足していただけますように、日々の改善などに努めております。
これからも、皆様が快適に、お過ごしいただけますようにスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/21

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
急なご予定の中、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。館内の清潔さや夕食のカレーサービス、駐車場、朝食、大浴場など、当ホテルのサービスをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
さらに、この度はお嬢様やお孫様ともご利用いただけたとのこと、大変光栄でございます。ご家族皆様でのご滞在が、素敵なひとときとなっておりましたら幸いです。
これからも「コスパ抜群」と感じていただける、快適で心地よいホテルを目指して努めてまいります。
また静岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/18

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋、大浴場、朝食までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特に「朝食は過去1良かった！」とのお言葉は、スタッフ一同大きな励みになります。種類や味にもご満足いただけたようで何よりでございます。
水風呂に関しては男性大浴場にはありますが、女性大浴場にはあいにくご用意がございません。
貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
「嫌なところがまず無かった」「また静岡に行く際は是非泊まりたい」とのお言葉も、大変光栄に存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また静岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/18

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度は、ホテルオーレインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、多大なるご不快な思いと、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
清潔な環境を提供すべき宿泊施設として、あってはならない事態であり、
いただいたご指摘の内容を、私どもスタッフ一同、真摯に受け止めております。
今回のご指摘を受け、衛生管理の徹底を、直ちに実施させていただきます。
次にお客様が、ご利用いただいた際には、
ご満足してお過ごしいただけますように、改善に努めてまいります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/8/21

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の各サービスについて、詳しくご紹介いただき、大変嬉しく拝読いたしました。
特に【総合評価】にて「文句無しの100点」とこの上ないお褒めのお言葉までいただき、光栄でございます。
この評価に甘んじることなく、これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
また静岡にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルオーレインをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/15

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
突然のご旅行のために、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてとても嬉しく存じます。
プラン特典や客室、朝食ビュッフェもご好評いただきましてありがとうございます。
これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/15

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。
お客様が朝食をご利用されたのがちょうど「6周年記念メニュー」の時期でございまして、アイスクリーム・コムハニーはそちらの限定メニューでございました。ご好評くださりありがとうございます。大変嬉しく拝読いたしました。
館内設備や天然温泉もご満足いただけたようで何よりでございます。
また静岡にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/8/15

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインへご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル設備について高評価いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
特に朝食は他のお客様にも大変ご好評いただいており、お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
より一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/14

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるお褒めのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、広々としたお風呂、サウナにつきまして、高い評価をいただき大変嬉しく拝読いたしました。「出張で利用出来るなら必ず利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
また、サウナにつきましての貴重なご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス・設備の充実に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/13

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジのフリードリンクサービス・朝食を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
特に朝食のサービスは他のお客様からも大変ご好評をいただいており、お客様にもご満足いただけたご様子でこちらも嬉しく存じます。
是非またご機会ありましたら、お越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/19

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度もホテルオーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧いただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
朝食につきまして、楽しんでいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。
最上階の大浴場につきましても、露天風呂やサウナを含め、ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
「静岡旅行の際はオーレ以外考えられません」「大満足のホテル」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからも、訪れるたびに心地よくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また静岡へお越しの際には、ぜひホテルオーレへお帰りくださいませ。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/12

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
市内にお住まいとのこと、飲み会の後のお宿として当館をお気に入りいただき、大変嬉しく思います。
駐車場スタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。到着時から気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、スタッフにとって何よりの励みになります。
朝食につきましてもご満足いただけているようで何よりでございます。
他のお客様からも大変ご好評いただいており、お客様にも喜んでいただきこちらも嬉しく存じます。
これからも「お気に入りの宿」としてご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/19

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

いつも当館をご愛顧いただきありがとうございます。
数あるホテルの中当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける笑顔・おもてなしをお届けできるようスタッフ一同より一層の精進をしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/8/3

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はご旅行の宿泊地としてホテルオーレインをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在・お食事をご満足頂けた様で何よりでございます。
これからも皆様にまたお越し頂ける空間をお届けできるよう、スタッフ一同より一層の精進をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/3

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度はホテルオーレインへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在に満足してお過ごし頂けた様で何よりでございます。
初めてご宿泊のお客様にもご満足していただけたとのこと大変嬉しく拝読しました。
また、お部屋の立地やアメニティにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただける様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/31

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊とのこと、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフがおすすめしたお食事処がお役に立てたようで何よりでございます。また、プラン特典の保湿ゲルクリームや、6周年記念のボールペンもお喜びいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
立地や館内設備、お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。「普通にのんびり泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
また、朝食につきましても「すごい！」とのご評価をいただき、大変光栄です。次回はぜひデザートまでお楽しみいただき、心ゆくまでご堪能くださいませ。
一方で、大浴場では他のお客様のご利用状況により、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、混雑状況表示につきましても貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお声は今後の運営やサービス改善の参考とさせていただきます。
次回はぜひお仕事だけでなく、ごゆっくりお寛ぎいただくご旅行でも当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/30

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「施設・サービスともに素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、「静岡へ行った際にはぜひまた泊まりたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また、無料サービスにつきましても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。いただいたお声は今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、静岡へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/30

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を細やかにお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
館内着と室内着を分けてご用意している点や、洗面所のティッシュ・ゴミ箱などの設備、館内の清潔さについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫している点にお気づきいただけたことを、とても嬉しく感じております。
また、大浴場や朝食につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。深夜のお問い合わせの際のフロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフの励みになります。
一方で、駅からの距離や大浴場の休憩スペースにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。特にサウナの設備を評価いただいたうえで、「ととのいスペース」の充実についてご提案いただきましたことは、今後の施設づくりを検討するうえで参考にさせていただきます。
これからも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。
また静岡へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/30

ホテルオーレ イン (静岡)からの返信

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また朝食につきましても、会場の広さや品揃え、衛生面についてお褒めいただき、
スタッフ一同大変励みになります。
朝食のメニューは毎日少しずつ変化を持たせております。
ご連泊のお客様でもお楽しみいただけるかと存じますので、
またの機会がございましたらチェックしてみてください。
お部屋の広さにつきましてはご期待に添えない点もあったかと存じます。
今後も限られた空間の中でも、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひオーレインへのご宿泊をご検討ください。
この度は素敵なお声のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/7/29