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川湯観光ホテル

川湯温泉

JR釧網線川湯温泉駅下車接続バスで8分終点バスセンターより徒歩3分。 国道391号線より車で5分

川湯観光ホテルのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    7月【じゃらんスペシャルウィーク】22500円クーポン【プレミアム】
    【クーポン額】22,500円分
    【配布期間】2026年7月1日(水)10:00〜2026年7月17日(金)23:59
    【予約期間】2026年7月1日(水)10:00〜2026年7月17日(金)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 禁煙室はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/12/17 16:22

    禁煙室のご用意はいたしておりません。 事前にお申し出がある場合、消臭対応とさせていただきます。 ご予約時に「禁煙希望」とご記入いただくか、お電話でお願いいたします。

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  • 売店の営業時間は?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2013/8/13 14:25

    原則的に15:00〜21:00と、朝は07:00〜10:00となっております。 ただし諸事情により変更の場合もございますので、ご了承くださいませ。

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  • 車椅子の貸出しはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2013/8/13 14:25

    はい、ございます。 貸出し用に2台だけですがご用意しております。 遠慮なくお申し付けください。

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2013/8/13 14:27

    申し訳ございませんが、コインランドリーはご用意しておりません。

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  • インターネット接続や利用は可能ですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/2/8 11:00

    ロビーのみwi-fiエリアになっております。

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  • 冷房設備はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/5/17 11:40

    当館の冷房設備は自然にやさしい「地下水循環型」です。 年々気温が高まってきておりますが、外気温30℃くらいまでは冷房効果を感じていただけると思いますが、それを越えると自然の暖かさを感じる場面があるかも...

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  • ゲームコーナーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2013/8/13 15:05

    当館にはゲームコーナーがありません。 正確にいうとなくなってしまいました。 川湯温泉は温泉のみならず、 空気自体が酸性のためゲーム機がモチません。 ゲーム業者さんも川湯には新しいゲーム機を設置して...

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  • 館内に囲炉裏があるみたいですが?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2014/6/23 18:14

    「懐かし横丁 路地裏」に「囲炉裏」があります。 17:00から24:00まで開いており、 誰でも自由にお過ごし頂く事ができます。 (22:00終了の場合もございます。ご了承くださいませ) 懐かしい...

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  • 川湯の温泉の特徴を教えて下さい

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2013/8/13 15:09

    川湯の温泉は酸性が非常に強く、ph値が1.6位です(ph値7が中性)。 そのため肌にはピリッとしみる強い温泉です。 たとえば五寸釘を温泉浴槽に浸けておきますと、 1週間から10日ほどで溶けてしまうほど。 ...

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  • 大浴場の利用時間は?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2013/6/18 15:33

    チェックイン後から、翌朝09:30まで夜通しでご利用いただけます。 大浴場は女性が3階、男性は2階になっており、入れ替えはございません。 時間を気にせず、ゆっくりとご入浴ください。

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  • お風呂のカランが黒く汚れてるんですけど・・・?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2013/8/13 15:11

    不愉快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。 毎日スタッフが一生懸命清掃作業を行っておりますが、 こればかりは現在解決不能な問題です。 何故ならばこの黒い汚れ(サビ)は、 川湯温泉の酸性度の強さ...

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  • 日帰り入浴はできますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2013/8/13 14:43

    通常13:00〜21:00まで、日帰り入浴がご利用頂けます。 料金はお一人様大人700円、小学生350円、幼児は無料です。 大浴場には リンスインシャンプー・ボディソープの備え付けはございますが、 タオル...

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  • サウナはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2013/8/13 15:12

    はい。男女ともございます。 16:00〜23:00と05:30〜08:00の間、 ご利用いただけます。

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  • 駐車場は有料ですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/8/13 15:13

    駐車場は約80台の収容がございまして、すべて無料です。 (ちなみに、客室数は67室です) 屋内駐車場もございますが、 ワゴン車等、車高の高いお車は入庫できない場合があります。 (車高1.8メートルまで...

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  • 近い空港はどこですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/8/14 9:19

    最寄り空港は、網走管内大空町の「女満別空港」。車で約60分。 根室管内「根室中標津空港」は、同じく約70分。 釧路管内「釧路空港」は、約90分。 それぞれレンタカーのカウンターがあります。 位...

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  • 無料送迎はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/2/8 11:05

    町内を走る阿寒バス様のご利用をお願いしております。 ※列車の遅れなどによるダイヤの乱れや不測の事態におきましては 始発を除き、最寄駅の「川湯温泉駅」のみですが送迎できる場合もございます。

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  • バイクの駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/6/18 15:39

    スペースに限りはありますが、屋根付きの駐車場がございます。 万が一雨の場合でも安心してお停めいただけますし、 荷物の積み下ろしも、あせらず落ち着いて準備いただけます。

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  • 食事処「個室風だいにんぐ」に飲み物は持込めますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/8/13 14:45

    申し訳ございません。 個室風だいにんぐには、 飲み物のお持ち込みはご遠慮いただいております。

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  • 夕食時間を教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/6/18 15:39

    個室風だいにんぐでは、 18:00〜20:00の間でお食事を開始していただき、 終了時間は21:00のご案内です。 部屋食や、ご宴会の場合はお問い合わせください。

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  • レストランなどでタバコは吸えますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/6/18 15:28

    以下の場所では、禁煙にご協力いただいております。 ・ロビー ・夕食処「だいにんぐ」 ・朝食会場「別館ラピュタホール」 ・他のお客様と同席する場合の、大広間での夕食時。 ご理解ご協力をお願いします。

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  • 夕食バイキングの品数が少ないって聞いたけど?!

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/8/13 14:55

    今では旅館のお食事も、既製品がたいへん多くなった昨今ですが、 当館ではなるべく地元の食材を使い、 調理師の手をかけたお料理をお出ししたく、 通常のバイキングではなく「個室風ダイニング」で 「地産地消ブ...

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  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/6/15 14:00

    チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。 ただし宿泊フランによっては異なる場合もございます。

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  • お部屋に冷蔵庫はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/6/18 15:40

    もちろん、ございます。 何も入っていない空っぽの状態ですので、ご自由にお使いください。

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  • 客室でタバコは吸えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/8/13 14:46

    現在は「禁煙室」のご用意はございません。 ですが、タバコの匂いが気になる方は、 消臭対応をさせていただいておりますので、遠慮なくお申し付けください。

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  • 「LOHASpa」って何ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/8/13 14:51

    当館に'07年7月にオープンした新しい特別室です。 「LOHAS」をテーマに「楽しみながら環境にやさしく」を追求しています。 全3室、それぞれお部屋のカラーや間取りが異なり、 お好みのお部屋タイプをお選び頂けま...

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  • クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/8/14 10:30

    はい。お使いいただけます。 ほとんどのクレジットカードがご利用可能です。 会計時にお申し付けください。

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  • ペットと一緒に泊まれますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2026/5/17 11:42

    当館では「ペットの受入れ」は行なっておりません。 あしからずご了承くださいませ。

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  • お子様メニューはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2013/8/13 15:14

    小学生未満のお子様は、夕食にキッズプレート等をご用意できます。 予約時に選択のうえ、予約確定ボタンを押してください。 朝食は、 大人と同じバイキングメニューを召し上がっていただいております。

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宿番号:337273