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会津若松駅から無料シャトルバスが１日１便ございます。

会津若松駅１８時発の１便（※事前予約制）になりますので、ご利用の際は、宿泊前日までに必ずご予約くださいませ。ご予約のメール（yoyaku@shousuke.com)をお願いいたします。

翌朝の「当館」から「会津若松駅」は、当館１１：３０発となっております。


※送迎不可の時間帯・日時もあり
※送迎サービスはチェックイン時のみ有効（湯めぐり等では使用出来ません）
※会津武家屋敷、会津若松城など、駅以外からの送迎は出来かねます。
※送迎サービスをご利用の場合、事前のご予約（ご宿泊日前日の19時まで）が必要です。
※送迎車の定員に達した場合、ご利用はいただけません。


■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的（説教）態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思います。