宿番号:337473

倉敷市中心部で唯一の天然温泉★露天風呂も完備♪

JR倉敷駅南口より徒歩7分

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.4
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 一人旅

アトムさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

夜鳴きそば最高ー

一人旅で当日に予約、朝食付きの部屋が1つ空いていたので、宿泊させていただきました。
大浴場に入り、楽しみにしていた夜鳴きそばを食べれて幸せ グッスリ眠れました。朝食もバイキングでご当地グルメありの満足です。
いい旅になりました。
ありがとう!

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度はドーミーイン倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーイン自慢の大浴場、夜鳴きそば、ご朝食をご堪能頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、地域ならではの逸品を各地のドーミーインでご用意しておりまして、倉敷では鰆のタタキや祭り寿司をご用意しております。
これからも、お一人でも多くのお客様の御要望にお応えし、ご満足いただけますよう従業員一丸となって努力して参ります。今後ともドーミーイン倉敷ならびに全国のドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

返信日:2024/5/23

女性/40代 友達旅行

カメさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【60歳以上】湯ったり倉敷満喫プラン♪《朝食付き》
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

街中にあって満足でした

まわりにはたくさんお店もあり、夕食を探すのにも困りませんでした。お風呂もあるので、ゆっくりとできましたし、大変満足のゆく旅行になりました。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
更に多くのお客様に愛されるホテルづくりを目指し、従業員一同、力を尽くしてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロント 佐々木

返信日:2024/5/23

男性/50代 友達旅行

キャプテントリップさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

おじさん4人同級生旅

ドーミーインの安心感がいいですね。大浴場のお風呂も清潔感があって良かったです。朝食もまずまず、もう少し品数があればなと。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
大切なご友人との旅行におきまして、当館をお選びいただけた事を大変光栄に思っております。
しかしながら、朝食の品数におきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添ったおもてなしが出来ますよう、スタッフ全員で創意工夫を凝らしてまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤原

返信日:2024/5/21

女性/50代 夫婦旅行

アッキーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

観光に便利なホテルです

倉敷観光するにあたり歩いて直ぐの場所にあり立地は大満足です。
こちらの系列ホテルは大浴場が付いているのですが、観光地とあって宿泊客が多く旅行するため、大浴場が渋滞になるのが残念でした。脱衣所も、タオルなどを入れるロッカーも少ないですし浴場の洗い場も座るところが空くのを立って待つ方がいたりパウダーの方もドライヤーとか足りなくゆっくり温泉の大浴場に浸かる事ができないのが残念でした。
朝食はビュッフェタイプでしたが美味しかったです。
観光地でこのお値段なら仕方ないかな。と思います

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食や立地に関しましてのお褒めのお言葉を頂き心より安堵しております。
しかしながら、大浴場におきましては、ご不便をおかけしましたこと心より深くお詫び申し上げます。
常にお客様の立場に立って、どうすればより快適にお泊り頂けるのか試行錯誤を繰り返しながら、より良いホテルづくりに努めて参ります。
最後になりましたがこの度は、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このような貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様とまたお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 藤原

返信日:2024/5/17

女性/50代 恋人旅行

ねねさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

皆さん親切

駐車場分からなく出入り口に停めて聞きに行こうと思ったら、すぐに出てきてくれ近くの駐車場空きがあるかも見に行ってくれ車回して来る間一緒に駐車場で待ってくれて、今までは駐車場の地図での案内がほとんどだったので凄く感激しました。長旅の疲れも吹っ飛びました。温泉にも入りゆっくり楽しい旅行になりました。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後も現状に満足することなく、一人でも多くのお客様にお喜び頂けますよう更なるサービス向上を目指し、精進してまいります。
お忙しい中、心温まるお言葉をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
フロント 藤原

返信日:2024/5/16

女性/50代 夫婦旅行

くらさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

久しぶりの倉敷

美観地区にとても近く立地条件がいいですね。
美観地区を堪能することが出来ました。
ゴールデンウィーク明けだったので、ホテル駐車場に停めることも出来て良かったです。
最近dormie innホテルはお気に入りで、松山数回、高知、福岡二泊にも泊まってのdormie inn倉敷でした。
ウェルカムドリンクの桃ドリンク美味しかったです。
桃紅茶の岡山感があっていいですね。
部屋にあったイチゴのゼリーの美味しかったです。
岡山ぽく桃ならもっと良かったかな
朝食も地域感があって、期待を裏切らない感じでした。
特にお寿司は、ままかり、しゃこ、穴子が乗っていて、とても美味しかったです。
マスカットゼリーも美味しかったです。
外国人らしきバスでの団体さんが居て、夜鳴きそばの会場にお酒とおつまみを持ち込んで、大人も子供も声が大きく、日本人は隅っこの方で食べてる感じでした。
朝ご飯も同じでした。
でも早い出発だったようで助かりました。
知っていたら、もう少しずらして静かにゆっくり食べたかったです。
お風呂は、女性の方は水風呂がなく、とても残念でした。
男性と交代で入れ替えだといいと思います。
福岡も女性風呂のサウナにはテレビがなかったり、男性の方がいい感じがします。
しかも倉敷はサウナはかなり狭いです。
dormie innは、どこもお風呂がいいので、サウナと水風呂改善したらいいと思いました。
サウナは水風呂に入ってこそ気持ちいいので、残念でした。
お風呂上がりの乳酸菌は、他のdormie innより、全然美味しかったです。
乳酸菌400億入ってる物で、薄い乳酸菌より良かったです。ご馳走さまでした。
夕飯に近くにリーズナブルで美味しいお店があると良いですね。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドーミーイン系列をご愛用頂いているとの事、大変光栄に思っております。
当ホテルでは、お越しいただいたお客様に少しでもお喜びいただければとの思いで、様々なサービスをご準備しておりますが、お客様にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
立地に関しましても、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ドーミーインでは、各地の食材を使った自慢のご朝食をご提供しておりますので、是非またお越し頂いた際にはご一緒にお召し上がりいただければと思います。
外国人の団体の方々のご宿泊に関しましては、チェックインの際などに混雑する状況等のご案内を極力させて頂いてはおりますが、ご案内等の力不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思っております。
大浴場の設備等でもお客様のご希望に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後はご来館されたお客様がより快適にお過ごし頂け、ご満足いただけるようなサービスをご提供できるようまだまだ至らぬ私共ではございますが、スタッフ一同精進いたします。
今後とも倉敷並びに、全国のドーミーインホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 江口

返信日:2024/5/14

男性/60代 出張

おやっさん02さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張の定番です

リピーターです。倉敷に行くときはここです。コンビニ近くで観光地も近い。お風呂もとてもいいです。清潔で満足です。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日頃のご愛顧にも、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の天然温泉は夜通しご利用いただけますので、時間を気にすることなくゆっくりできると多くのお客様からご好評を頂いております。次回お越し頂いた際には、更にご満足いただけるようスタッフ一丸となって創意工夫を凝らして参ります。
また倉敷にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 藤原

返信日:2024/5/14

男性/30代 家族旅行

ぴよまるさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

素泊まりでもおもてなしがありがたい

素泊まりでしたが、ウェルカムドリンクでもものジュースやコーヒーなどがあること、夜に夜鳴きそばの提供があること、風呂上がりにアイスや乳酸菌飲料があることなど、おもてなしのサービスがたくさんあってありがたかったです。また美観地区にすぐいける距離や、飲食店、駐車場も多く、すごく利便性がよかったです。部屋の狭さはありますが、そこが気にならない方はとてもいいホテルだと思います。夜鳴きそばは大人気のためすぐに並んだ方がいいのと、朝食自分は使いませんでしたが、席が少なめなのでとても混んでいました。また機会があればぜひ利用したいです。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン倉敷をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お越しいただいたお客様に少しでもお喜びいただければとの思いで、様々なサービスをご準備しておりますが、お客様にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。立地に関しましても、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。ドーミーインでは、各地の食材を使った自慢のご朝食をご提供しておりますので、是非またお越し頂いた際にはご一緒にお召し上がりいただければと思います。
最後になりましたが、この度は温かいお言葉をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お一人お一人のお客様を大切にする気持ちを忘れず、快適なホテル作りを目指して精進して参ります。
フロント 藤原

返信日:2024/5/14

男性/40代 夫婦旅行

ひらのさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

くつろげます

美観地区の入口にあり、観光に便利です。温泉は広くはないですが、少し遅めに行ったので空いていてゆっくりつかれました。ウェルカムドリンクの桃ジュースはとても美味しかったです。アイスや乳酸菌飲料のサービスがあり、マッサージチェアも無料で使えます。夜鳴きそばや朝食バイキングも美味しかったです。ビジネスホテルですが温泉旅館のようにくつろげる大変すばらしいホテルです

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最高評価とともに、「大変素晴らしい」とのお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ドーミーイン名物の「夜鳴きそば」やご当地の食材をたっぷりと使った朝食をはじめとする、各種サービスをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後も老若男女問わず、全てのお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して努力して参ります。
この度は、私どもスタッフにとって励みとなる貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤原

返信日:2024/5/10

男性/50代 一人旅

へるまんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】湯ったり12時チェックアウトプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

今まで…

ドーミーインさんには よくお世話になってます 今回はじめて倉敷のドーミーインを利用しました 
今まで利用したドーミーインの中では部屋の中など古く感じます 所々キズなど目立ちます 表現が難しいですが 居心地が悪い感じがします 美観地区にも近いですし スタッフさんの対応も良かったので 残念でした
でも また倉敷へ行くときは利用させて下さい

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度はドーミーイン倉敷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、全国のドーミーインチェーンにもご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地とスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながらご滞在中、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施設の老朽化はなるべく出来るところから対応はしておりますが、
追いついておらず、お恥ずかしい限りでございます。
まだまだ至らぬ私共ではございますが、
スタッフ一同精進いたしますので、
倉敷並びに、全国のドーミーインホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人 丸山

返信日:2024/5/10

女性/50代 その他

ゆうちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】13時イン〜11時アウトの22時間ステイプラン(朝食付き)
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食も美味しくて距離も便利

ウェルカムドリンクの桃のジュースが美味しかった。チェックイン前に荷物をすんなり預けられて観光がしやすくなった。天然温泉も入れる。ただ、人気がある所なので、大浴場混雑時にはロッカーの空き待ちが必要で、入る時間は工夫が必要。今回取れたのがダブルベッドの部屋だったのだが、ベッドは程よく私達は寝やすかった。朝食も待つのだが、スタッフの対応が良く苦にはならなかった。これはあって欲しいと思ったものの必要最小限が揃っているので、自分の時間にゆとりがあると過ごしやすい。朝食も祭り寿司、サワラのたたき、ままかりなどご当地物が食べれて楽しめた。家族連れも多く、賑やかな雰囲気でこれから楽しく観光する勢いは味わえた。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
天然温泉やウェルカムドリンクなど、当館のサービスに関しまして多くのお褒めの言葉を頂戴し、
朝食に関しましては、お待たせしてしまったにもかかわらず、ご満足いただけたご様子が伺え大変安堵しております。
今後も、多くのお客様に快適な空間をお過ごし頂けますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度は心温まるお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできることを心待ちにしております。
フロント 藤原

返信日:2024/5/9

女性/70代 夫婦旅行

みいちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【60歳以上】湯ったり倉敷満喫プラン♪《朝食付き》
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食、花丸でした。

以前、他のドーミーインさんに宿泊して朝食の豪華さに、今回も予約。
期待を裏切らないおかずの多さ、、郷土料理(祭り寿司)を美味しくいただきました。
接客も丁寧でした。
駅からちょっと遠く、高齢者は7分では着かず、12分でした。
大浴場も良かった! 手足が伸ばせてゆっくり入れました。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ドーミーインチェーンを愛用して頂き、大変嬉しく思っております。
当館の朝食・大浴場へ高評価を頂き、誠にありがとうございます。
今後も、更なるサービス向上に向けて努力して参ります。
最後になりましたが、この度は私どもスタッフにとって励みとなるお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできますことを心待ちにしております。
フロント 洪

返信日:2024/4/28

男性/40代 家族旅行

まさやんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【隣室確約◆朝食付き】お隣同士のお部屋をご用意♪グループ&ファミリープラン《12歳まで添い寝無料!》
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しい宿

ドミーイン系列は二度目の利用でした。以前泊まった施設よりもお風呂等こじんまりした印象でしたが小さい子供連れの私達には丁度よかったです。子供達も湯上がりのアイスにテンション上がってました(笑)夜鳴きそばもあっさりで美味しかったです。
朝食もとても美味しかったです。まつり寿司とさわらのたたきが有名なようでまつり寿司も具沢山でした!
一番嬉しかったのはあさりたっぷりのお味噌があった事です。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族での思い出のご旅行に当ホテルをお選びいただき、お子様にもご満足いただけたとの事で大変嬉しく思っております。
自慢の朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、一人一人のお客様を大切にする気持ちを忘れず、愛されるホテル作りを目指して努力して参ります。
この度は、貴重なお言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。
また、倉敷にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント 藤原

返信日:2024/4/24

女性/60代 出張

Reeさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

宿泊者のニーズに合ったうれしいサービスが盛りだくさん

事前にホテル気付で送っていた荷物は、私が到着した時には、既に部屋に置いてくださっていて、助かりました。
廊下でお会いするハウスキーピングの担当の方々も気持ちよくご挨拶くださいました。
「阿智の湯」も清潔でアメニティも揃っており、気持ちよく疲れを癒すことができました。ご当地メニューが多種の朝食、湯上りのアイスキャンディ、乳酸菌飲料等、“あったらうれしいこと、もの”が随所にあり、出張なのに、楽しい旅行に来た気分でした。また、泊まりたいです。ありがとうございました。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「気持ちよく疲れを癒すことができた」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
お泊まりいただくお客様にご満足いただけるよう努力している中で、このような温かいお言葉は、私どもスタッフにとって本当に大きな励みとなります。
現状に満足することなく、更なるサービス向上を目指し精進して参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を頂き、嬉しいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを心待ちにしております。
フロント 藤原

返信日:2024/4/23

女性/60代 夫婦旅行

ママリンさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【60歳以上】湯ったり倉敷満喫プラン♪《朝食付き》
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
4

ママリンさんのクチコミ

チェクイン(13時からのチェックインプラン)の予定を15時頃にしていましたが、14時頃到着。
フロントには誰も居らず、声をかけてもなかなか誰も出て来ず、出て来たと思ったら「聞いてますが?」と笑顔もなく邪魔臭そうな対応。
聞いてますか?って、誰も居らんのに!
淡々と説明うけ、支払いするとこれまた邪魔臭そうに「ハイ終わり」的な態度
チェックアウトもまた然り
男性でしたが、愛想もない態度
これまで利用してますが、こんなの初めてでした
不愉快でした

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
わざわざお泊り頂いたにも係わらず、私どもスタッフの至らぬ対応により
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、深くお詫びさせて頂きます。
今回の対応は、お客様への配慮に欠け、接客業に携わる者として誠にお恥ずかしい限りです。
また、日頃からの私の指導不足であったと猛省しております。
早速、対応したスタッフを始め、この件を館内で働く全スタッフへ共有し、再度、一人一人の
お客様を大切にする気持ちを決して忘れないよう、自らを含めまして、厳しく指導して参りますので、何卒、引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。
朝晩の寒暖差が激しい季節でございますので、くれぐれもお体にはお気を付け下さいませ。
お忙しい中での大変貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 西田

返信日:2024/4/16

女性/40代 一人旅

おんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉と夜中そばがうれしい

ドーミーインの夜泣きそばを食べたくて利用しました。
チェックインが23時近くなりましたが、ギリギリ間に合っていただきました。
懐かしい感じでとても美味しかったです。
温泉もあり、ゆっくりできました。
朝食は海の幸もあり、満足です。
泊まった日は倉敷三斎市という催しがあり、ホテルから歩いて行って楽しむこともできました。
また利用したいです。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドーミーイン名物の「夜鳴きそば」を楽しみにご宿泊頂けたとのこと、そしてお客様のご期待に沿えることが出来、大変嬉しく存じます。
自慢の温泉や朝食に関しましても、ご満足頂けたご様子で大変安堵しております。
今後も、一人でも多くのお客様に寄り添い、愛されるホテルとなりますようスタッフ全員で努力して参ります。
お忙しい中、私どもスタッフにとって励みとなるお言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。
フロント 藤原

返信日:2024/4/16

女性/50代 その他

メグメグさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂がお勧め!

よく倉敷に用事があり利用しています。遅くなってもお風呂に入れて、お風呂も泉質が良いのかとても疲れが取れます。サービスも充実しているので倉敷に行く際は迷わずこちらにお世話になっています。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン倉敷をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃のご愛顧にも重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声にもあります通り、当館の温泉は15時から翌朝10時まで夜通しオープンしており、サウナのみ深夜1時から5時まで停止のお時間とさせて頂いております。
今後も、お泊まりいただくお客様に、少しでも快適な場と癒しの時間をご提供出来ますよう日々創意工夫を重ねながら、サービス向上に努めて参ります。                        
最後になりましたが、この度は私どもスタッフにとって励みとなるお言葉をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
フロント 藤原

返信日:2024/4/15

男性/70代 家族旅行

ぼきおさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋について

大人3人小学生2人幼児1人で宿泊したが、あまりの狭さにびっくりしました。予備ベッドを入れての部屋でした。もう少し広い部屋はなかったのでしょうか?ベッドからトイレ行くのも一苦労でした。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様にご利用頂いたお部屋は最大大人の方3名様ご利用可能な当館で1番広いお部屋タイプとなっておりますが、エキストラベットを入れさせていただくと構造上手狭になってしまいます。
チェックイン時などにご案内不足でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、人数様が多いお客様にはお部屋等のご案内をより適切に行っていけるようスタッフ一同精進して日々の業務を行ってまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 江口

返信日:2024/4/11

男性/60代 友達旅行

しっくんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

比較的広々して、静かでよかったです。

ダブルルームをシングル使いで利用しました。
温泉にいつでも入れて、部屋も比較的広々していて、静かで、リラックスできてよかったです。ただし、枕が少々固めだったのが残念でした。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
枕に関しまして、お客様のご希望に添えず心苦しく思っております。
フロントにて、羽根枕と低反発枕をご準備しておりますので、次回ご利用頂いた際には、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供出来ますようスタッフ一同努めて参りますので、また倉敷へお越しの際は、お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 藤原

返信日:2024/4/9

男性/40代 家族旅行

もっちーさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定◆タイムセール】【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】スタンダードプラン<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利でした

駅からも美観地区からも近いので便利でした。
荷物預かってもらえたのも便利でした。
ウェルカムドリンクの桃ジュースがよかったです。
1つだけ要望をいうと、人数分鍵があると助かります。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン倉敷をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
立地やサービスにつきまして数々のお褒めのお言葉をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
客室のお鍵の貸出に関しましては、紛失防止の観点から2本目のお渡しはフロントにてお申しつけいただきましたお客様へお渡しとさせて頂いております。私どもの説明不足によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お一人でも多くのお客様の御要望にお応えし、ご満足いただけますよう従業員一丸となって努力して参ります。
この度は、貴重なご意見ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 藤原

返信日:2024/4/9

男性/50代 一人旅

しんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定◆タイムセール】【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】スタンダードプラン<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

桃ジュースが美味しかった

フロント近くにある桃ジュースが美味しかったです。朝食も倉敷の郷土料理であるまつり寿司など、美味しくいただきました。お風呂は良かったのですが、人数のわりにやや狭いので、夜も朝も結構混みあっていました。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、岡山県は果物王国ということで、ウェルカムジュースといたしまして、「桃ジュース」を15時から21時までご提供しております。お客様にもお喜びいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場の混雑におきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく思っております。少しでも快適にお過ごし頂けますよう創意工夫を凝らして参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
フロント 藤原

返信日:2024/4/9

女性/60代 一人旅

ジェイさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【連泊割◆朝食付き】【清掃なし】2連泊以上のWecoプラン≪Wi-Fi&ランドリー無料
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

傍若無人の観光客

当日外国の観光客が宿泊していて大変不快な思いをしました。朝食をとっていた所私の隣に食べ残しのトレーを置いていくし大きな声で話すし。よその国に来ている自覚を持ってほしい。自分の国に誇りがあるなら、客を選べないのは昨今の事情で仕方ないのでしょうが、人数の調整は出来ませんか?

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きありがとうございます。
当館をお選び頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく感じております。
人数の調整は現状難しいですが、お客様の御言葉を真摯に受け止め、今後のホテルの運営へ参考させて頂きたいところでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 洪

返信日:2024/4/9

女性/60代 夫婦旅行

みーたんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【60歳以上】湯ったり倉敷満喫プラン♪《朝食付き》
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ホテルの場所が好立地

初めて倉敷美観地区に行きました。ドーミインホテルは駐車場とも連携されていましたし、美観地区のすぐ側にありウェルカムドリンクも岡山特産の桃のジュースでとても美味しいかったです。2人で何杯も飲んでしまいました。夕食はホテルの目の前にあるお店ゆうなぎを予約
こちらも大変美味しく頂きました。雰囲気も良くておすすめします。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めての美観地区観光いかがでしたでしょうか?貴重な思い出に貢献できたこと、光栄に思っております。
当館のサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。今後ともご宿泊頂くお客様により良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
ゆうなぎさんは当ホテルと提携のあるお店でございますので、お勧めのお店でございますしご満足いただけたご様子が拝読でき安心いたしました。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 江口

返信日:2024/4/4

女性/20代 一人旅

みちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ありがとうございました

リフレッシュ旅行で1泊しました
トラブルにも丁寧に対応して頂き感謝しています
本当にありがとうございました

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リフレッシュ旅行でご利用頂いたにもかかわらず、ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
また、お客様にご協力いただいた事、本当に感謝申し上げます。
今後ともよりお客様が安全・快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同尽力いたします。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 江口

返信日:2024/4/5

女性/20代 その他

ちゃんるなさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂がとても良かった

朝食がとても美味しいかったです。
久々にゆっくりできたし観光もできたので満足です。
また泊まりたいです。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
文面を拝読し、お客様が大変ご満足してご利用頂けたご様子が伺え、心より嬉しく思います。
これからもお泊り頂くお客様一人一人を大切にする気持ちを忘れず、日々創意工夫を重ねな
がら努力して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ドーミーイン倉敷にお越し下さいませ。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 張

返信日:2024/3/30

女性/60代 家族旅行

にゃんぴいさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービス最高

美観地区そばにホテルがあり
車でホテルに着いたのが夕刻であいにくホテル駐車場はいっぱいでしたが近くの格安駐車場を案内頂き翌日も車を置いたまま歩いて夕刻まで行動できました。定番の夜鳴きそばや乳酸菌飲料のちょっとしたサービスも嬉しく朝食も美味しかったです

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはご足労をお掛け致しました。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
これからもご利用頂くお客様にお喜び頂けるサービスをご提供すると共に、
安心してお過ごし頂ける環境をお届け出来るよう、より一層尽力して参ります。
引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 張

返信日:2024/3/30

女性/70代 友達旅行

ぽぽさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

夜食と、朝食がとってもおいしかった。

美観地区にとっても近いところ。
タイトルに書いたように夜食のラーメンも。朝食のバイキングもとってもおいしかった。
倉敷に行ったらまた泊まりたい。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドリンクやアイスなどのサービスは、おかげさまで多くのお客様にご好評で、大変嬉しく思っております。朝食につきましても、季節ごとに新しいメニューをご提供させて頂いており、地域ならではの逸品もご用意しております。中でも鰆のタタキや祭り寿司は是非お勧めの一品です。
次にお泊りいただく時も、お客様のご期待に応える事ができるよう、
日々精進してまいります。
ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 木村

返信日:2024/3/28

女性/30代 夫婦旅行

しげりんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

観光に便利

夫婦2人旅で利用させていただきました。
景色を楽しみながらゆっくりすごせる場所と思い見つけたのがこちらのホテルでした。
美観地区まで近くて、観光に便利でした。
美観地区の夜間のライトアップも素敵でした。
朝食のビュッフェもご当地感があって、美味しかったです。
また倉敷に行く時は、宿泊したいと思います。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きありがとうございます。
お客様の楽しいご旅行に少しでもお役に立てたのであれば、大変嬉しく思います。
これからもご利用頂くお客様にお喜び頂けるサービスをご提供すると共に、安心してお過ごし頂ける環境をお届け出来るよう、より一層尽力して参ります。
引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 張

返信日:2024/3/28

男性/50代 夫婦旅行

かずひさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【最上階天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

初めての倉敷で大正解

 ドーミーインを選ぶ理由として、アイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそばといった定番のサービスだけでも十分満足なのに、こちらはウェルカムドリンクで思いがけず桃ジュースがあり、妻と二人、一気にテンションがあがりました。部屋に一度荷物を置いた後、ロビーで桃ジュースを堪能しながら春の宵が訪れるのを待って美観地区へ。阿智神社へもお参りできました。
 食事も魚介類が好きなので、鰆のたたきやまつり寿司の具にたっぷり入った穴子やシャコ(時期的に卵ももっていました)と、その土地の魚を食べられるのは良い思い出になります。温泉も味がほんのり塩辛く、しっかり塩化物泉の感触を感じられます。まだまだ少し寒い季節でしたので露天風呂の湯温も高めの設定のようでしたが、個人的にはもう少しぬるめだと最高でした。
 初めての倉敷でしたが、やはりドーミーインを選んで大正解でした。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ドーミーイン系列にご宿泊される理由が自慢であるサービス面でお選びいただいている事、大変光栄に思っております。
ウェルカムドリンクの桃ジュースは大変多くのお客様からご好評を頂いておりお客様にもお喜び頂けた事に感謝いたします。
朝食にもお褒めの言葉を頂戴し、ご滞在中快適にお過ごし頂けたことが文面より拝読でき安心いたしました。
大浴場の温度に関しましてはご不便お掛けし申し訳ございませんでした。ご宿泊されるお客様にご不快な思いをさせてしまう事が無いよう、スタッフ一同気をつけてまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 江口

返信日:2024/3/25

男性/50代 恋人旅行

いしやんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【15時イン-翌21時アウト】30時間ステイプラン★素泊まり
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆっくり過ごせました

今年初利用しました。チェックイン予定より早く着いて入りましたが、部屋の準備は出来ているとのことで快く対応して頂きありがたく思いました。当日雨降りであり予定していたことが出来なかったので助かりました。他の宿泊施設では時間が経たないと入れない所がありますがドーミーインさんの臨機応変なところはとても嬉しく思いました。他のサービスについても申し分ない評価です。9階のマッサージチェアー新しくなってましたねー^_^また利用しますので次回もお願いします。

天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷からの返信

この度は、ドーミーイン倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やサービスに関しましてお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しい限りでございます。
そしてお客様の仰る通り、今年に入ってマッサージチェアがリニューアルいたしまして、多くのお客様からご好評いただいております。
是非、次回お越し頂いた際にも当館の各種サービスとともにご堪能頂ければと思います。
最後になりましたが、この度は大変嬉しいお声をお寄せ頂きましてありがとうございました。
次回お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント 藤原

返信日:2024/3/21

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