よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 【じゃらん】6000円クーポン★全プラン利用可！
- 【クーポン額】6,000円分
- 【配布期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月31日（日）23:59
- 【予約期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月31日（日）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/5/27 15:00
館内はバリアフリー対応にはなっておりません。車椅子では玄関から客室までいけるのですが、客室に入るのに踏み込みが一段あります。大浴場には玄関から階段が3段、踏み込みが一段あります。客室「昴」に関しては、...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/7/15 15:45
全館無料wi-fi通ってます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/1/24 14:06
カラオケボックスがフロント前にて２部屋ご準備しております。 １時間5,500円にて歌い放題となります（お飲み物別料金）
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/1/24 14:06
浜松駅より路線バスにて約50分(660円)かかります。「舘山寺温泉」バス停で下車していただき、当館へご連絡して頂けましたらお迎えにあがります。 東名高速道路「浜松西Ｉ.C.」よりお車にて約15分となります。 「舘...
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2015/5/27 14:54
遊園地パルパル、かんざんじロープウェイ、動物園、フラワーパークは手前どもの車で送迎可能です。 チェックイン前でも、手前どもにお越しいただけましたらお送りいたします。お気軽にどうぞ。
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カテゴリ : その他更新 : 2025/1/24 14:07
ケーキの手配が可能です。12cm(3,780円)、15cm(4,860円)、18cm(5,400円)、21ｃｍ(6,480円)とお手配させて頂きます。また、ご予算に合わせて花束も手配可能です(4,400円〜)。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2015/5/27 14:49
掛け流しではなく、循環濾過しております。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2015/5/27 14:48
ナトリウム・カルシウム・一塩化物強塩温泉となっております。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2015/5/27 14:47
すべての個所には設置されておりませんが浴槽に入る際は設置がございます。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/1/24 14:09
シャンプー、リンス、ボディーソープ、櫛、ブラシ、シャワーキャップ、バスタオル、フェイスタオル、メイク落とし、洗顔フォーム、化粧水、乳液、髭剃り。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2015/5/27 14:43
事前予約が出来ないため、チェックイン時にフロントで承っております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/5/27 14:40
いいえ。温泉は通っておりません。 ご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/5/27 14:37
全室、湖に面しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/1/24 14:22
客室には、シャンプー、リンス、ボディーソープ、ヘアブラシ、歯ブラシ、バスタオル、フェイスタオル、ドライヤー、スキンケアセット（女性用）が用意されております。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2015/5/27 14:31
ベビー布団は２組用意しております。ご入用でしたらお申し越しください。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/1/24 14:23
食事処「しまかぜ」「敷波」ともテーブル椅子席となっております。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/1/24 14:25
ご夕食は、18：00か19：00でのご選択。ご朝食は、食事場所により異なりますが、7：00〜承っております。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2015/5/27 14:27
お子様ランチの内容としては、現状「素うどん」「鳥のからあげ」「ポテトフライ」「お寿司」「チーズ饅頭」「フル ーツ」で対応させていただいております。 又、小学生のお子様が大人に準じた料理(日本料理)を...
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/1/24 14:26
当館では、アレルギー・不得手食材の対応はしておりません。代替・除去等の対応は出来ません事、ご了承くださいませ。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/1/24 14:33
3階「食事処 敷波」もしくは「食事処 しまかぜ」にて夕朝食お仕度させていただきます。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/1/24 14:04
お食事がご入用でない２才のお子様から2,200円の施設使用料（布団なし）がかかります。 ２才未満のお子様は無料となります。
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