ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのよくあるお問合せ一覧

当ホテルではご希望の方へのみ、無料でご用意しております。 新聞サービスをご希望の場合はスタッフへお申し付けください。 ご指定の新聞社の朝刊をご用意いたします。 神奈川新聞、朝日新聞、読売新聞、毎日新...

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宿泊者が未成年者（18歳未満の方）のみの場合、保護者（親権者）の方に宿泊同意書をご提出いただいております。 事前もしくはチェックインの際ご提出ください。同意書は未成年者1人につき1枚必要です。 詳しくは...

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フロントにご連絡いただきますようお願いいたします。 045-223-2300 からフロントにお繋ぎします。

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ご遠慮いただいております。 ご宿泊者以外のお客様の、客室階への立ち入りはお断りしております。1階・2階のホテルロビーやラウンジ、レストランにて面会いただきますようお願い申し上げます。 ホテルではパーテ...

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ご遠慮いただいております。 ご宿泊者以外のお客様の、客室階への立ち入りはお断りしております。1階・2階のホテルロビーやラウンジ、レストランにて面会いただきますようお願い申し上げます。

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門限は設けておりません。 ただし、ホテル2階エントランスは24時から翌朝7時まで施錠させていただきます。この間は1階正面玄関をご利用ください。

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申し訳ございません、現在はご用意しておりません。 客室は全室禁煙となります。喫煙は2階ロビーの喫煙所にてお願い申し上げます。 客室内での喫煙および吸殻等が確認された場合には、客室クリーニング代および...

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アーリーチェックインも承っております。 料金は下記の通り頂戴しております。 12：00〜15：00の間にチェックイン---予約金額の50％追加 12：00前にチェックイン---1泊分追加（100％） 状況によりお受け致し...

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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルが持つ、首都圏初のホテル専用クルーズ船です。2016年3月に就航いたしました。 ホテル目の前の「ぷかりさん橋」から出航、大観覧車や日本丸、赤レンガ倉庫などの横...

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客室に常設はしておりませんが、女性化粧品セットはご用意しております。 客室からお電話、またはフロントでお申し付けください。

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当ホテルではご希望のお客様にのみ無料で配布しております。 国内外の新聞を取り揃えておりますので、ご希望の際はフロントまたはベルへお問合せください。 翌朝お部屋のドアノブにご用意させていただきます。

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最寄り駅はホテルから徒歩5分の　「みなとみらい線　みなとみらい駅」　です。 ■みなとみらい駅から■ 「クイーンズスクエア連絡口」よりエスカレーターまたはエレベーターで2階まで上がり、パシフィコ横浜方面...

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パシフィコ横浜の地下1階「みなとみらい公共駐車場」をご利用いただいております。 営業時間：24時間営業、年中無休 通常料金：280円/30分　 制限：普通車（車長6.0m、車高2.1m、重量4.0t　以下まで） 上記サイ...

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ホテル館内にはございませんが、近隣に複数店舗ございます。同じ「パシフィコ横浜」の敷地内には２店舗ございます。 ●セブン-イレブン ７ＦＳパシフィコ横浜店 パシフィコ横浜　展示ホール２Ｆ　ホールＡ側 営業...

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■空港リムジンバス■ 所要時間約115分、空港リムジンバス（Airport Limousine） 片道 大人3,700円（税金込み） 成田空港−横浜駅東口バスターミナル（YCAT）を結ぶリムジンバスがございます。一部の便はホテル1...

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■空港バス■ 所用時間約50分、空港バス（京浜急行）片道 大人730円 ホテル1階正面玄関に発着いたします。 【ホテル発】　★は土日祝のダイヤ 06:30　07:30　08:00　09:00　09:30　10:12　10:47　11:12（★11:1...

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はい、ハーバービュー･フィットネスクラブ内ございます。 ■大きさ：長さ16ｍ　幅6ｍ　深さ1.2〜1.4ｍ ハーバービュー･フィットネスクラブは会員制クラブのため、ビジター利用はございません。ご宿泊のお客様は...

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申し訳ございません。当館に公衆浴場はございません。

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はい、お電話またはホテルホームページにてご予約を承っております。 電話： 045-223-2267（レストラン予約　10:00〜18:00）なだ万は直接店舗へお問い合わせください。 ●31F ・中国料理「カリュウ」 食材にこ...

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はい。お持込みいただけます。 ただし、お持込み料として　1本￥5,000（税金別）いただいております。 ホテルにはソムリエもおりますので、ワインにつきましてご希望がございましたらお気軽にご相談ください。

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全室無線LAN回線（Wi-Fi）を完備しており、無料でインターネットをご利用いただけます。ご利用いただく際にログインしていただく必要がございます。客室内の案内書にてご確認またはスタッフへお問い合わせください。...

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申し訳ございません。お断りしております。 ※盲導犬や介助犬、聴導犬などの補助犬は除きます。 【近隣ペットホテルのご案内】 ■みなとみらいワンワンハウス 横浜みなとみらい万葉倶楽部 1F チェックイン 10...

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チェックイン時に宿泊代全額を現金、またはクレジットカードにてお支払いいただきます。 事前のお支払いをご希望の場合は、ご予約後にホテルへご連絡ください。 電話 045-223-2300 また、じゃらんnetではご予約時...

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下記のレストランやショップでANAマイレージクラブのグルメマイルを貯めることできます。 お会計時にお手持ちのカードをご提示ください。事後付与はいたしかねますのでご了承ください。 【対象レストラン＆ラウ...

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当ホテルのレストランおよびラウンジ・バーは、電子タバコも含め、全席禁煙です。 何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。 喫煙スペースのご案内 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2階、グルメ＆スーベニール「iMA...

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■以下のレストランはお子様とご一緒にご利用いただけます。 ・ブッフェ・ダイニング「オーシャンテラス」(1F) ・ラウンジ＆バー「マリンブルー」(2F) ・日本料理・すし・鉄板ステーキ「なだ万」(4F) ・中国料...

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お子様料金は設けておりません。 小学生以下のお子様にて添い寝またはベビーベッドをご利用の場合、ご宿泊料金は無料です。ベッド1台につきお子様1名様まで添い寝いただけます。この際、添い寝のお子様のお食事やア...

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ホテル1階のベルキャプテンデスクにてお荷物をお預かりしております。 また、お荷物をホテルへお送りいただく場合は、以下の宛先にお願いいたします。 　〒220-8522　神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1 　...

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はい、1階ベルキャプテンデスクにて、館内利用向けにお貸し出しております。 数に限りがございますので、ご利用を希望される際はお早めにご予約ください。 お問い合わせ　045-223-2300（9:00〜19:00）

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