下呂温泉　アートな館　紗々羅（ささら）のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

歴史ある温泉街

歴史ある温泉街ではありますが、旅館まで時代とともに古さが目立ってしまうのは惜しいと感じました。お料理・設備・お部屋いずれも可もなく不可もなくといった印象で、この金額を考えると、もう一歩の工夫や満足感を期待したいところです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が良かった

・おもてなし：不快なことは無く、一所懸命もてなしてくれました。
・料理：手が込んでいておいしかったです。
・温泉：24時間利用でびっくりしました。とても良かったです。
・総評：GW期間に2人で宿泊でしたが、他の旅館よりかなりリーズナブルでコストパフォーマンスが良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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23年ぶりの紗々羅

アートな宿で女性に人気という口コミを見て宿泊。
地下の駐車場は狭く大型車では駐車しにくい。
森山館は離れすぎて大浴場に行く気になれない。
今回は森山館の露天風呂付の部屋で、朝夕食はお部屋出しで動かなくてよかったです。
朝夕食は、質量ともに普通で感動感激がありません。
特に部屋は古くリフォームが必要と感じます。
外国人のスタッフと十分にコミュニケーションが取れないです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お部屋もお風呂も接客も◎

お部屋は清潔で広かったです　事前に孫との旅行だと告げていたからか夕朝食共に部屋食でした　お気遣いありがとうございました　食事のマイナス点はご飯がものすごく固かったところです　仲居さんもとても親切でした　あと、ロビーに小川が流れてて子供のテンション爆上がりでした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

高級ホテルとしてはちょっと

部屋の唐の椅子が破れていたり木の扉の塗装が剥げていたりちょっと残念でした。接客さん達は非常に良かったです。初めての岩盤浴は楽しめました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

子育てひと段落の夫婦&次男の旅行

初めての下呂温泉は女性が喜ぶ宿と口コミで見て選びました。ネパール出身の方が部屋の案内から食事提供まで通しでお世話をして下さいました。日本語が上手で懐石料理の詳しい説明をして頂いた時は感動しました。ゆったり膳をいただきました。味もボリュームも大満足でした。個室で至れり尽くせりのサービスに幸せな気持ちになりました。お風呂も大浴場と露天風呂とサウナまであり、景色を見ながらゆっくりまったり1時間、、、４回も堪能しました。岩盤浴をオプションでつけましたが、女性専用部屋に家族３人で貸切で入らせてもらえて嬉しかった。たっぷり50分３人で堪能。サービスで付いた貸切の根っこ風呂も息子が堪能。布団もふかふかでよく眠れました。朝食はご飯のおとものおかずがたっぷり。わたしは大満足でしたが主人はもう少しボリュームが欲しかったようです。魚などがあったら100点！と。笑　
総合は大満足！！！帰りたくなかっぁ。また行かせていただきます。幸せな時間をありがとうございました( ´∀｀)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

心温まるおもてなしと絶品料理に癒やされました

下呂温泉への旅行で利用させていただきました。館内は非常に落ち着いた雰囲気で、日々の喧騒を忘れてゆったりと和むことができました。
特筆すべきはお料理で、一品一品が丁寧に作られており、まさに絶品。
飛騨牛はもちろんですがお米、汁物、お椀の料理全てがきめ細やかな味付けになっており味わい深いものでした。
また、従業員の皆様の気配りが素晴らしく、付かず離れずの心地よい距離感で接してくださり、感謝しております。
今回は子連れでの宿泊でしたが、細かなところまで配慮が行き届いており、安心して過ごすことができました。家族旅行にも自信を持っておすすめできる宿です。またぜひ伺いたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

料理がよかった

夕食、朝食共に大変美味しく頂きました。露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、もう少し浴槽が大きいと良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

ラウンジがあるのは良いが

お酒の種類が少ないよ。
一意見だけどエントランス解放してBAR営業すれば良いのにとは思った。
地酒全く置いてないのは商売下手だなと思った。
ブランデーあったのは良かったかな。
接客はね、下呂が全体的になのか知らないけど外国人ばっかになったね、、、。
ただでさえ聞き慣れない料理詳細だったり旅館の詳細をカタコトで話されても分からないかな。
会話に困るレベルでは無かったけど残念。
部屋は露天風呂付きだったんだけど、洗い場(ビジホ風呂)と離れてるタイプで使いづらい。
露天では身体洗うの禁止だったので尚更ね。
部屋に今だに壁付けのドライヤーあったのもビックリしたな。
特別汚いとかでもないしご飯が不味かったとか接客悪かったとかでもないけど二回目来ようとは思わないかな。
あ、あと部屋にされて直ぐのおしぼり一個は臭いがしました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

文句なし!

お部屋もキレイ、料理も接客も良い。唯一の後悔は部屋のお風呂が良すぎて大浴場に行けなかったこと。また利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

やっぱり温泉は下呂ですね

飛騨川、散歩した街並みを見ながらの大浴場、露天風呂も良い温泉です　お部屋の露天風呂も温泉なのでとても良かったです
久々の温泉旅行に部屋食はゆっくり出来ました
御夕食とてもおいしかったです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れの方にもおすすめです！

家族旅行で利用しました。
担当してくださった外国人の仲居さんは、テキパキしていてでも丁寧で優しく、子供にも優しくしてくださり、和やかな気持ちで過ごすことが出来ました！
露天風呂付きの部屋でしたが、ほんのりとろみのある源泉で、最高に幸せな気分になりました！
食事ですが、お世辞抜きで全ての料理が美味しかったです。龍の瞳もとっても美味しかったです。
チェックインの3時間前くらいに車をとめさせてもらった時に食べ歩きのマップのパンフレットを頂いたので、参考にしながら食べ歩きも出来て、楽しい思い出が出来ました!!
ありがとうございました！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

おもてなしは、良いがハイクラスとは思えない。

以前はよかったかもしれませんが、普通の宿にあるコーヒーの設備とか、
備品が少ない。経費節減だなと感じるところが多かった。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

料理は素敵、料理提供が雑

料理を運んでくださる際の提供方法について、少し気になる点がありました。
リラックスを目的に利用しておりますため、食器を置く際の音や、片付けの際の所作について、もう少し丁寧にご対応いただけますと幸いです。配膳時に妻に箸がぶつかることもありました。
お料理は素敵でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

想像通りの大変良いお宿でした

以前より泊まってみたいと思ってましたが、ようやく泊まることが出来ました。スタッフの皆さまの対応も丁寧でとても感じが良く、気持ち良く宿泊出来ました。夕食も適量で美味しく頂けました、また行きたいと思っています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気

飛騨牛がおいしかったです。露天風呂もいい湯加減で大変満足しました。
最近よくあるコーヒーのサービスがあればなぁとおもいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯美味しかった！

夜ご飯も朝ごはんもいっぱい白米準備してくれます
おかずも朴葉味噌やお肉やお出汁の味など様々でした。
普段中々食べないような山菜も食べられたり、おぼろ豆腐を自分で作れたり楽しく美味しいお食事でした！
案内スタッフの方もずっと変わらず2日間お世話になりまし
た！おちゃめで可愛らしい方でした！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

2025春、2026 4月の宿泊で1番よかった。

『アートの宿』『露天風呂付きの部屋』『夕食朝食が部屋食』この3点に惹かれて森山館 露天風呂付きのお部屋に宿泊。
絵画やオブジェ、ステンドグラスが館内そこここにあり、バーには天井画まであって、とてもハッピーになりました。
部屋に案内してくれたボーイさんも部屋の担当をしてくれた方もネパールの方だそうですが、とても日本語が流暢で笑顔がかわいくてお二人ともめっちゃ素敵でした。
夕食も朝食もとても美味しく、ボリュームもあって、美味しいねー美味しいねーって言い合いながらいただきました。
帰りに駐車場がわからなくてキョロついたのを受付の方(この方もネパールの方かな？)がすぐに察して下さって、場所を教えてくれました。
彼女とこの一年たくさんの旅館やホテルに泊まりました。
その中で一番でした。
二人で大満足だったね！って話しながら帰宅しました。
また下呂に来る時はお世話になりたいと思います。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

内装が素敵なホテルです

ホテルの内装が素敵です。アンティーク調の家具が置いてあったり、一階のカフェバーも雰囲気があってお洒落でした。スタッフも対応が良く、外国人スタッフが多くいましたが、とても良く教育されていると感じました。
欲を言えば、朝食はバイキングがあると嬉しいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしも料理も良かったです

とても丁寧に対応して頂きサービスも料理も最高でした。妻の誕生日でしたがケーキも用意してくださりとても良い1日を過ごせました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

岩盤浴と貸切露天風呂と夕食

今年の1月から３ヶ月振りの宿泊。いつも岩盤浴に入り、その後すぐに貸切露天風呂を利用させてもらっています。岩盤浴ができるホテルがなかなかないので、大変ありがたく思っています。たっぷり汗を流し、気分も爽快。入浴後は夕食。1月とはメニューが一新。山菜がたくさん使われ、飛騨牛もしゃぶしゃぶ、スープ、朴葉味噌焼きと三品、ご飯も龍の瞳の土鍋炊きでとても美味しくいただき、春の味覚を楽しみお腹いっぱいになりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

最高な宿でした！

家族旅行で利用させていただきました。宿に着くと、とても親切なおもてなしで案内をしてくださり、安心を感じました。おもてなしの心は、料理や風呂にも現れていて、最高な時間を過ごすことができました。また来たい！と思える旅館でした。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

心のこもったおもてなし

息子の誕生日、高校卒業、大学入学のトリプルおめでとう旅行で伺いました。スタッフ皆様にお祝いのお言葉を頂き心温まるサービスを頂きまして息子も大変喜んでおりました。
とっても素敵なお祝い家族旅行になりました。
本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

満足度最高！

子供達と蛍石採掘ツアーに参加した際初めて下呂温泉に来ました。旅館を探してる時 散々迷いましたがこちらに一泊することにいたしました。
18時前に到着。玄関前で車から荷物を降ろしているとスタッフさんが「お車移動させます。」と、まさかのバレーパーキング。デフォのサービスか不明ですが良い意味でビックリしました。
ロビーからアンティーク調になっておりいい雰囲気です。チェックイン中も丁寧で好印象。チェックインを済ませお部屋へ。担当さんは外国人の方でしたが日本語も問題なく素晴らしい対応の方でした。
部屋は 森山館という本館と違う棟にあるお部屋で、露天風呂のついた 広々とした とてもアンティーク調の趣のあるお部屋でした。本館からは少し歩きますが、外に出るわけではないので問題なしです。通路にも絵画がたくさん飾られており退屈しません。森山館の談話室は素晴らしいです。一見の価値あり。
チェックインが遅かったので先に夕食にしました。デフォルトがお部屋食なのですが、個人的に部屋食が苦手なので個室食に変更してもらいました。個室もいい雰囲気です。お食事はどれも手が込んでいて見た目にも楽しませてもらえました。出汁がとても美味しく、お吸い物が凄まじく美味しいです。手を抜いている料理がなく、味も見た目も最高です。お料理だけでリピート確定です。お酒は少し高いですが骨酒を飲んでほしい。出来上がりに30分かかるので、先に注文しましょう。ヒレ酒の上位互換です。お肉もビックリしました。手のかけ方が天才です。ご飯の「龍の瞳」は必食です。大満足の夕食でした。
大浴場は大きくはないですが、問題ない広さです。湯温も丁度良く景色含め楽しめました。お部屋の露天風呂も広々していて、源泉掛け流しで楽しめます。源泉のままだと熱いので、加水して調整してもいいですが、源泉だけ入れてしばらく放置するのがオススメです。気持ちよく入ることができました。
会ったスタッフさんは全員素晴らしい接客でした。とてもいい宿です。下呂温泉のお宿探しで迷っている方には自信を持ってオススメできます。満点です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おもてなしが最高

紗々羅館を使用させて頂きました。到着後から出発まで、全ての場面で、スタッフさんの細かい対応が最高です。今まで宿泊した中でも最高レベルでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

アートな宿らしいクラシカルな雰囲気の宿

露天風呂付き客室に7ヶ月の息子を連れて行きました！
源泉掛け流しの露天風呂を部屋で楽しめました！
要望でベビーグッズの貸し出しをお願いしたところ、バンボやベビーバス等を用意してくださり本当に助かりました！
接客は外国人の従業員さんがやってくださいましたが、丁寧に対応してくれました！
料理の説明が少し難しいところもあって私たちも'これってなんだっけ？'となることもありましたが、美味しくいただきました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

最高のおもてなし

恋人の誕生日旅行でお世話になりました。
客室には源泉かけ流しの露天風呂が付いており、自分で蛇口をひねって湯をためるタイプでした。
お料理は部屋食で、やはり飛騨牛や岐阜の郷土料理である朴葉味噌焼きは格別でした。
また、仲居さんにも非常にご丁寧な対応をいただきました。ベトナム出身とのことでしたが、日本語もお上手で、何より笑顔が大変素敵な方でした。
本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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部屋風呂、お部屋食でゆったり

露天風呂付き、お部屋食プランで宿泊しました。
部屋風呂で朝夕2食付きとしては比較的リーズナブルでしたので、ゆっくり出来れば程度で思っていましたが良い意味で裏切られました。客室はゆったりとした作りでとても清潔感があり、サービスは丁寧で大変好感が持てました。
特にお食事はお味ももちろん、見た目にも楽しく、またボリュームも十分で満足感たっぷりです。これほど白米を美味しくいただけるお料理は初めてでした。
知人にもおすすめしたいと思いますし、今後また再訪したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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三姉妹の息抜き旅

お部屋の空調が全館一括空調で、各部屋毎でないので部屋調整出来ず暑かった。
料理は一品ずつ提供され内容も凝っており満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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客室露天風呂が最高すぎました。

客室露天風呂も温泉で感動しました。
大浴場まで行くのが面倒だったので部屋の露天風呂を大満喫しました。
ご飯食べてるか寝てるかお風呂入ってるかって言うくらいお風呂を堪能しました。
母と2人で初めて旅行に行ったのですが母もめいどのみやげと言って大変喜んでくれました。
また行きたいです。
今日帰宅して家のお風呂に入るのが寂しいです。
そんくらい良かったです。