宿番号:337924
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なおさん
投稿日:2021/5/6
普通のホテル
何度か仕事も兼ねて、立地が良いため利用させていただいてます。
可もなく不可もなく、いたって普通のホテルです。
コロナに関するスタッフの知識不足は感じました。
客によってサービスを変えるフレキシブルな対応も必要な時期になっていると思います。
是非スタッフのみなさん、学習されてください。
知識のない方に強制させられるほど嫌なことはありませんので。
ホテル サンフレックス 鹿児島からの返信
なお様
私どもホテルサンフレックス鹿児島をご利用下さり誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、クチコミコメントをお寄せ下さりまして重ねてお礼を申し上げます。
今回、お客様より頂きましたご指摘の件に関しては真摯に受け止め、善処して参ります。
当館では、新型コロナウィルス感染拡大の観点により全てのお客様にチェックイン時の検温、及び健康状態の確認と施設利用に対する同意書の記入をお願いし、マスクに関しましてもWHOが推奨している為、着用をお願いしております。
現状、全国的にも感染が拡大している為、他のお客様にも安心してご利用いただけるようご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2021/5/11