熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のよくあるお問合せ

サンビーチやスカイデッキ、熱海城、来宮神社、熱海梅園、お宮の松、ＭОＡ美術館、アタミロープウェイ、起雲閣、初島・大島などがございます。

続きをみる

ＶＩＳＡ，ＪＣＢなど各種クレジットカードご利用可能です。

続きをみる

タオル、半纏(冬季のみ)、歯ブラシ、クシ、カミソリ、ハンドソープ、ボディーソープ、シャンプー、リンス、 ドライヤー、屋内移動用スリッパ、持ち込み用冷蔵庫をご用意してございます。 ご利用くださいませ。 ※...

続きをみる

３歳未満のお子様で添い寝のご利用の場合、料金は頂戴しておりません。 ３歳以上未就学までは、50％、小学生は75％となります。 ※プランによって割合は変動いたします。 ※お子様に入湯税はかかりません。

続きをみる

申し訳ございませんが、お時間やお席のご予約はお受けできません。 お日にちによって開始時間、開催回数が異なりますので、当日フロントでのご案内となります。 基本的に、午後６時までにチェックインしていただけ...

続きをみる

ＶＩＳＡ、ＪＣＢなど、各種クレジットカードがご利用いただけます。 詳しくは、「アメニティ・施設・サービス」内の「現地で利用可能なクレジットカード」の項目をご参照ください。

続きをみる

熱海駅を出ましたら右側にございます仲見世商店街を通り徒歩1、2分で当館に着きます。 商店街はアーケードとなっておりますので、雨の日でも濡れる事なく、当館にお越し頂けます。

続きをみる

駅から徒歩１、２分の為送迎は行っておりません。ご了承下さいませ。

続きをみる

東京駅から、新幹線こだま（約５０分）、新幹線ひかり（約４０分） 特急スーパービュー踊り子号（約１時間２０分）がございます。 名古屋駅から、新幹線こだま（約２時間）、新幹線ひかり（約１時間２５分） が...

続きをみる

東京方面より 厚木I.C.下車→小田原・厚木道路(約６０分）、 真鶴道路経由で東京より（約９０分） 御殿場I.C.下車→乙女峠(約６０分）でございます。 名古屋方面より 沼津I.C.下車→三島・熱函道路経由、沼津I...

続きをみる

はい、ございます。 駐車場は、ご宿泊のお客様に限り無料でご用意しております。 ホテル玄関前にお車をお付けいただきますと、駐車場係がご案内いたします。 当館併設の立体駐車場は高さ等制限がございます。お車...

続きをみる

申し訳ありませんが、当館にプールはございません。 ご了承くださいませ。

続きをみる

申し訳ございませんが、当館にフィットネスクラブはございません。 予めご了承くださいませ。

続きをみる

サウナは大浴場に男女とも併設しております。 無料でご利用になれます。

続きをみる

当館は９割方ベットでのご用意になります。 ３名様の場合はソファーベットでのご用意となりますので予めご了承下さい。 ※２歳未満のお子様は添寝となります。

続きをみる

基本的にはお申込みいただくお部屋タイプの最大収容人数までとなります。 追加の場合はお部屋を複数お申込みいただくことになりますが、一部屋で ご要望のお客様は、当ホテルまで直接お電話にてご相談ください。 ...

続きをみる

はい、ご用意はございます。 空の冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込みいただけます。 また、ご購入いただいたお土産なども保管が可能です。 ぜひご利用ください。 ご購入・ご持参いただ...

続きをみる

もちろんご宿泊していただけます。 ご家族そろっての楽しいご旅行に、当館をお選びいただけましたら幸いです。

続きをみる

大変申し訳ございません。 当ホテルでは、ペット同室はお断りさせて頂いております。 お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。ご了承ください。

続きをみる

大変申し訳ございませんが、特別料理はご用意がございません。 バイキングでは約５０品目をご提供しておりますが、個別の対応は致しかねます。 お客様ご自身のご判断にお任せしております。 ご了承くださいませ。

続きをみる

大変申し訳ございませんが、特別料理はご用意がございません。 バイキングでは約５０品目をご提供しておりますが、個別の対応は致しかねます。 お客様ご自身のご判断にお任せしております。 ご了承くださいませ。

続きをみる

お申込みいただいたプランの部屋タイプによって変わります。 また、お部屋の階層・向きにつきましては、ホテル側にお任せいただいております。 指定はできませんので、予めご了承くださいませ。

続きをみる

大変申し訳ございませんが、都合によりチェックアウトのお時間をご延長いただくことができません。 あしからずご了承ください。原則、正午11時までとさせていただいております。

続きをみる

大変申し訳ございませんが、都合により通常より早くのチェックインをお受け致しておりません。 あしからずご了承くださいませ。 尚、チェックインのお時間は通常、午後３時からとなっております。

続きをみる

熱海は干物が有名です。 ホテル目の前の商店街にも、数々の干物屋が軒を連ねております。 その他、温泉まんじゅうや、伊豆の果物「ニューサマーオレンジ」を使ったお菓子などもございます。 厳選した伊豆のお土...

続きをみる

当館の周辺は「平和通商店街」となっております。 喫茶店やレストランが複数店ございます。 また、徒歩１０分のサンビーチ横にはファミリーレストランがございます。 フロントに周辺ＭＡＰをご用意しておりますの...

続きをみる

当館の向かい側にファミリーマートがございます。徒歩5分程のところにはセブンイレブンがございます。 お飲み物は、館内自動販売機でも販売しております。 館内の自動販売機では、ビールやソフトドリンクなども、...

続きをみる

当館周辺には、次のような施設があります。 ■コンビニエンスストア：徒歩1分 ■病院：国際医療福祉大学熱海病院お車で７分 ■薬局：徒歩１分 ■スーパー：徒歩１５分 ■ホームセンター：徒歩１５分 この他の...

続きをみる

ほぼ通話可能ですが、一部場所によっては電波が入りにくい場合がございます。 予めご了承くださいませ。

続きをみる

レストランへのお持込はご遠慮いただいておりますが、客室でしたらご自由にお持込み頂けます。 客室内に、お持込用の冷蔵庫もご用意しておりますので、ご利用ください。

続きをみる