よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 5月【旅応援】20000円から使える2000円クーポン
- 【クーポン額】2,000円分
- 【配布期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
- 【予約期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/9/6 17:46
北側に面した半分の部屋が眺望可能となっております。 眺望部屋ご希望の方はご予約の際、お申し付けください。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/5/21 16:33
東海道線富士駅駅より車、バスで約10分、東海道新幹線新富士駅から車、バスで約10分です。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/5/21 16:32
フロントにて承っております。 お気軽にお申し付けくださいませ。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/5/21 16:31
大型の駐車スペースは完全予約制でご予約はお電話でのみ可能でございます。備考欄記載によるご予約は致しておりませんのでご了承下さいませ。料金は1泊1台1000円頂戴致します。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/5/21 16:31
いいえ。駐車場は全て野外となりますのであらかじめご了承下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/21 16:30
当施設では部屋タイプごとに下記の定員数を定めております。ベッドを使用しない場合は、定員数を超えての宿泊も可能です。 ご予約前にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。 TEL：0545-52-5222 メールアド...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/21 16:29
公共交通機関の運休や遅延によりご宿泊できなくなった場合でも、基本的には、宿泊料金、キャンセル料金を通常通りいただいております。予めご了承ください。 また、万が一そのような状況が発生しましたら、お電話ま...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/21 16:28
いいえ。予約金は頂いておりませんが、チェックインの時点で1泊分以上のご宿泊代金を頂いております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/5/21 16:27
いいえ。休館日はありません。 365日宿泊を受け付けております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/21 16:25
ご予約いただいた宿泊プランは変更できません。 変更ご希望の場合は、一度ご予約をキャンセルしていただき、再度ご予約いただけますようお願いいたします。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/21 16:24
申し訳ございません。 ペットは館内に入ることはできません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/21 16:23
子供・幼児の方もご宿泊いただけます。 子供・幼児の宿泊料金は下記となります。 ■中学生以上：大人料金と同じ（添い寝不可） ■小学生添い寝：1名1000円（税込） ■幼児添い寝：無料 ※プランによって異な...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/21 16:22
フロントにてお預かり致します。 お送りいただく際には伝票に宿泊日、宿泊者名をご記入ください。 なお、事前にお知らせいただけると大変助かります。 （電話：0545-52-5222）
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/21 16:21
いいえ。当施設では素泊まりプランはご用意しておりません。 皆さま無料朝食付きのご提供となります。 お電話（0545-52-5222）にてお問い合わせくださいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/21 16:21
大きさにもよりますがフロントにて承っております。 お気軽にお申し付けくださいませ。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/9/6 17:49
平面駐車場をご用意しております。 １面につき１泊普通自動車は無料となっております。 ※駐車場の確保は原則行っておりません。 ご到着時に車種やナンバー等をお伺いさせて頂きます。 ●第一駐車場（ホテル...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/4/17 8:12
旅館業法にて以下の規定があるためです。 なにとぞご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。 【第六条】 営業者は、宿泊者名簿を備え、これに宿泊者の氏名、住所、職業その他の事項を記載し、当該職員の要...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/4/9 0:34
当ホテルは【くれたけイン富士山】でございます。同じ系列で【くれたけインプレミアム富士宮駅前】がございますが、当ホテルから車で約15〜20分程度掛かります。 最近間違った予約が多くなっておりますので、予約前...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/4/6 10:00
当ホテルくれたけイン富士山は東海道新幹線『新富士駅』よりお車で15分程の距離にございます。 くれたけインプレミアム富士宮駅前は身延線『富士宮駅』前にございます。 お間違えの無いようご注意下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2016/10/16 21:25
当ホテル『くれたけイン富士山』は富士市にありますが、当ホテルから約50分のところにあります『くれたけイン御殿場インター』とは異なります。最近間違ってご予約を取られる方が多いので、皆様予約前に再度確認を頂...
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/9/6 17:40
駐車場について 当ホテルの駐車場は敷地内と徒歩３分程のところにございます。 平面駐車場になります。 第1駐車場 30台程度 第2駐車場 40台程度 大型車制限あり ※大型車は、要事前予約※ （大...
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カテゴリ : その他更新 : 2015/5/22 16:33
大変申し訳ございません 当ホテルではレンタルサイクルはおこなっておりません。 新富士駅構内にございます、富士山観光ビューローにて レンタルサイクルをしております 場 所： 新富士駅観光案内所...
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/5/22 16:25
申し訳ございません。 平面駐車場となりまして駐車場には屋根がついておりません。 自転車やバイクなども屋根のある場所のご用意が出来ませんのでご了承下さいませ。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2015/5/21 12:38
当ホテルは一度チェックインをして頂いたとしても 駐車場のお取置きのシステムがございません。 順番に空いているスペース また第二駐車場へのご案内とさせて頂いております。 ご了承下さいませ。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2015/5/21 12:31
トイレトレーニングのお済みでないお子様の大浴場のご利用は ご遠慮頂いております。 客室にございますお風呂のご利用は可能でございますので ご理解の程お願い申し上げます。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2015/5/21 12:28
大変申し訳ございません。 客室への朝食の持込みはご遠慮頂いております。 また、お時間が無いとお持ち帰りをご希望されるお客様もいらっしゃいますが そちらも衛生上承ることができません。 ご理解のほどよろし...
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カテゴリ : その他更新 : 2015/5/20 17:31
はい。 ご利用可能でございます。
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カテゴリ : その他更新 : 2023/9/6 17:53
申し訳ございません。 現在、パソコンの貸出は行っておりません。
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