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グランドメルキュール札幌大通公園

地下鉄東西線「西11丁目」駅1番出口より徒歩3分/JR札幌駅より車で約5分■西11丁目駅から徒歩で約3分

  • ハイクラス

グランドメルキュール札幌大通公園のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    6月【じゃらんスペシャルウィーク】7000円~使える1000円クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2026年5月27日(水)10:00〜2026年6月16日(火)23:59
    【予約期間】2026年6月1日(月)10:00〜2026年6月16日(火)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 貴重品を預けることは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/12/7 12:36

    貴重品は、お部屋の中に鍵付きの貴重品保管設備が御座いますので基本的にそちらでの保管をお願いしております。

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  • 車椅子の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/12/7 12:09

    ございます。台数に限りがございますので、ご利用いただけない場合がありますので、予めご了承ください。

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  • 滞在中に延泊をお願いすることは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/12/7 11:17

    お部屋に空きがあれば可能でございます。出来る限り同じお部屋でご準備をさせて頂きますが、状況によりお部屋のご移動をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。

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  • 宿泊証明書の発行は出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/12/7 10:47

    可能でございます。フロントにて承っております。 お客様指定の書式がございましたら、フロントにご提示ください。 指定がない場合はホテル所定の書式にて発行をさせて頂きます。 ※発行にはお時間を頂きますので...

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  • 携帯電話の充電器について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/12/5 11:12

    携帯電話の充電器はフロントにて貸し出しを行っております。 ただし、数に限りがございますのでご準備できない場合がございますので予めご了承ください。 また事前のご予約は承っておりませんので、予めご了承くだ...

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  • 医薬品の提供について

    カテゴリ : その他更新 : 2023/11/29 17:29

    薬事法第24条の定めにより、当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。 お客様には誠にお手数をおかけいたしますが、医薬品につきましてはご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い...

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  • アルコールの自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/11/29 17:28

    大変申し訳ございません。館内にはアルコールの自動販売機はございません。何卒ご理解の程お願い申しあげます。

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  • タバコの自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/11/29 17:27

    大変申し訳ございません。館内にはタバコの自動販売機の設置はございません。何卒ご理解の程お願い申しあげます。

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  • ご宿泊代金のお支払について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2014/11/26 12:34

    チェックアウト時の混雑緩和のため、チェックイン(ご到着)の際にお部屋代金 (現金はまたはクレジットカードにて)をお預かりしておりますので 予めご了承くださいませ。

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  • チェックイン、チェックアウトの時間につきまして

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/4/1 10:56

    通常チェックインは15:00より開始、チェックアウトは11:00まででお願いいたしております。 ご到着が早まる場合、ご出発が遅くなる場合は予めスタッフまでお問い合わせ、ご相談下さい。 ※一部プランによっては...

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  • チェックイン前、アウト後の荷物預かりにつきまして

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/4/1 10:57

    チェックイン15:00以降、チェックアウト11:00まででございます。 早めに到着して出かけたい!チェックアウトの日も観光してから 帰りたい!そんなお客様はどうぞお気軽に1階ロビースタッフや フロントスタッフ...

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  • 館内のインターネット環境につきまして

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/12/14 13:53

    1階ロビーにて無料でWi-Fiがご利用できます。 また、ビジネスセンター内には、有線LAN接続可能なデスクブースもございます。 ご利用希望の際はフロントまでお申し付け下さいませ。

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  • 近くにコンビニエンスストアはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2014/5/30 11:39

    ございます。ホテルから徒歩約1分のことろに24時間営業のコンビニエンスストアがございます。 ※画像はイメージです。

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  • 駐車場のご案内

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/11/29 16:56

    ホテル地下1Fと地下2Fにあり、収容台数は223台です。 高さ制限は2m10cmとなります。 (制限以上の車種の場合は予めお電話をいただくか、ご到着時ロビースタッフまでお申し付けくださいませ。ご案内させていただき...

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宿番号:338250