宿番号:338532
ワイズホテル阪神尼崎駅前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/4/24
甲子園へ行く際、いつも通過するだけでしたが「駅近、大浴場あり、朝食付き」で検索し初めて利用しました。
ホントに駅前徒歩数分、有り難かったです。
部屋に関して1つだけ、ベッドの上にあった照明、柄の部分が壊れていてずっと垂れ下がった状態で高さの調節が出来できませんでした。
唯一、朝食が良かったこと。特に希望者へ作りたてを提供する親子丼、美味しかったです。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 岩本からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきありがとうございます。
照明に関しては、滞在中はご不便をおかけして申し訳ございません。
早急に確認いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/23
選抜高校野球観戦のため宿泊。
甲子園から近く、ホテル周辺の飲食も充実してあるためこのホテルに決めました。
北海道から伊丹空港に行き、大阪城観光などしても行きやすい場所でした!
甲子園に行く時はまた利用したいと思います!
ワイズホテル阪神尼崎駅前 中島からの返信
mizu様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。関西へお越しになられる機会がございましたら、次回も当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/21
前回チェックアウトを延長した際
9時ごろから掃除の音がうるさくてフロントに伝えました
今回もチェックアウトを延長しましたが
とても静かで、、快適でした。
その感謝をフロントの方に伝えたところ
お掃除の方に気をつけてもらっている。
掃除の時間を考慮してます。
と、、、
すぐに対応してくれ改善してくれるとは
とても素敵なホテルだと
感謝してます
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルに対しお褒めの言葉をいただけて大変恐縮でございます。
お客様に心地よく滞在していただける空間作りを私共スタッフは心がけるように注意しております。
また、尼崎へお越しの際は私共に宿泊いただけましたら幸いです。今度ともワイズホテルを宜しくお願い申し上げます。 フロント吉岡
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/20
普段余り食べない孫がお代わりして、びっくりしました。親子丼も大変美味しかった。大浴場も深夜や早朝から利用出来て大満足です。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 香月からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルに対しお褒めの言葉をいただけて大変恐縮でございます。
当館の朝食をお喜び頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
ぜひまたご機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/18
大浴場、部屋とも清潔感があり過ごしやすい。
朝食も味は非常に良い。
種類がもう少し多ければ尚更良い。
全体的に満足ではある。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 香月からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルに対しお褒めの言葉をいただけて大変恐縮でございます。
朝食の満足度をより一層高めて参りますので
次のご機会がございましたら再度当館をお選びいただけますと幸いです。
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/11
今回のお部屋はシングルでしたが、いつもダブルの利用のため圧迫感が多少ありました、次回からは、またダブルかな。。
大浴場も清潔、駅近、コスパ良、アクセス良。お土産の冷凍品をフロントで預かって頂き感謝申し上げます。
フロントの皆さんも、とても感じ良いです。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 岩本からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在をご満足いただけたようで、光栄です。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/14
みえさん
投稿日:2024/4/9
尼崎駅前の迷いようもない位近くて便利な立地です。施設やお部屋は清潔感がありました。
朝食は内容が充実していて、スタッフさんも丁寧に接客していただけました。また機会があれば利用したいと思います。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 岩本からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵しております。また尼崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/2
ホテルによってはwifiがあっても全然つながらないところがありますが、このホテルのネットは快適につながりました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 中島からの返信
sakari様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵しております。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様から頂いたご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/30
この度、出張で3泊4日宿泊させて頂きました。阪神尼崎駅が近く、アクセスがいいということで、内容は確認してなかったのですが、値段の割に、立派な大浴場があり毎日入って疲れがとれました。また、朝食の手作り親子丼が美味しいくて、毎日行きました。また宿泊したいです。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食につきまして高評価をいただけて大変恐縮でございます。
次の機会にもぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/29
駅前なので電車移動には便利。
浴場あるので狭いユニットバス嫌いな人はいいです。
朝食は美味しいし推しの親子丼美味しかったです。
駐車場は裏手に立体駐車場があります。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館の朝食につきましてお気に召していただけて何よりでございます。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/3/25
今回で、2回目の宿泊でした。
少し早く着いたのですが、早めに部屋に入らせてもらいました。部屋も綺麗で、朝食も種類が多くて良かったです。
高校野球が雨で中止になり残念でした。
従業員の方もみんな親切に対応してくれました。
また、宿泊させていただきます!
ワイズホテル阪神尼崎駅前 岩本からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルに対しお褒めの言葉をいただけて大変恐縮でございます。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様から頂いたご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/23
2回目の利用ですが今回は3人の女子旅で利用しました。このホテルはトリプルルームがあり、広々と使うことができて満足でした。
大浴場もあり朝食も種類豊富で美味しかったです。
駅からも近く夜は商店街をブラブラ出来ました。阪神尼崎の駅前での宿泊はワイズホテルさん!と自分では決めています。また利用します。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館の朝食につきましてお気に召していただけて何よりでございます。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/26
投稿日:2024/3/22
ダブルの部屋に宿泊しました。清掃が行き届いていて快適です。
駅から近く、近隣にはスーパーマーケットもコンビニもあり不自由ありません。
朝食会場で提供される手作りの親子丼は格別です!
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館の朝食につきましてお気に召していただけて何よりでございます。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/26
投稿日:2024/3/16
今回は次の日が早く出発しなければならず、寝るだけの宿泊でしたが、また来たいと思わせるホテルでした。まず全体的に綺麗で清潔感があります。部屋は机のスペースを極限まで狭くすることで、部屋全体を広くしています。またビジネスホテルには珍しい靴置き場があり、くつろぎの場を演出しています。時間がなく、朝食や大浴場を体験しておらず、もったいないと感じました。個人的なランキングではかなり上位のビジネスホテルでした。また行ってみたいです。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 中島からの返信
KAZU様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルに対しお褒めの言葉をいただけて大変恐縮でございます。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様から頂いたご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/4
ホテルもキレイだし、朝食の親子丼もおいしかったです。
ただ隣接してる施設があるからだと思いますが窓が開けられず景色がみれないのは残念でした。
お風呂のロッカーが鍵付きのロッカーだといいなぁと思いました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
しんちゃん 様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館の朝食につきましてお気に召していただけて何よりでございます。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/26
阪神タイガースを感じさせる駅近ホテルで、その面でも値打ちのある立地です。新しく気持ちの良いホテルでした。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 岩本からの返信
nakata様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
また尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 岩本
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/22
子供の通院の為にアクセスのよいこちらのホテルを良く利用しています。
朝食バイキング、大浴場がありお気に入りのホテルでしたが、今回はたまたまなのか部屋を開けた瞬間匂いが気になりました。
消毒液のような何とも言えない嫌な匂いで一気にテンションさがりました。
ファブリーズをして窓を開けて少しはましになったものの完全には消えず、1日嫌な匂いと共に過ごすことがすごくストレスでした。
また3月に予約をしてるのでその時は不快感なく過ごすことができればと思っています。
それ以外は良かったと思います。
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
夢芝居 様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお気に入りだと仰っていただけてご利用いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見につきましては清掃スタッフと共有し、次回以降同様のことがないよう努めてまいります。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/2/22
大浴場があったのでゆっくり体を癒すことができました。夜遅くのチェックインでしたが受付の対応も良くまた利用したいと思いました。アメニティも充分あったので満足できた。
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
にぶ 様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/2/17
部屋の清掃が行き届いており、清潔感がありとても良かった。また、観光地も近く駅近なこともあり、利用しやすいと感じた。
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
あやの 様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館につきまして高評価をいただけて大変恐縮でございます。
また尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/12
夫婦二人で利用しました。
20数年前に尼崎に住んでいて、先日ケンコバさんの番組でこのホテルが紹介されていたので、久しぶりに行って見たいと言う事で今回の旅行になりました。
番組どおり、きれいなホテルでした。
18平米と言う事ですが、空間の使い方なのか狭さは感じませんでした。浴場も広くはないですが脱衣場に洗濯機が置いてあったりして、良く考えられています。
朝食も美味しく、親子丼は食べるべきです。
今まで、京セラドームでの試合がある時は、大阪市内に宿泊していましたが、阪神電車の便利も良いので、このホテルを利用させていただきます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 中島からの返信
ゆう様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルに対して高評価とお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/2/6
部屋、風呂等きれいでした。駅前で買い物もコンビニが近くにあるので良いかもです。また、利用したいと思います
ワイズホテル阪神尼崎駅前 中島からの返信
mitta様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルに対して高評価とお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様からのご意見を元に更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/8
投稿日:2024/1/31
駅からも近く便利。コンビニも近くにありますが、駅ナカにスーパーもあり 飲み物や、お惣菜等のおつまみもこちらで調達できます。
スタッフの皆さんのおかげで いつも大浴場もキレイです。
お部屋でヘアアイロンやドライヤーを使う際、洗面所にコンセントが無く、姿見からのコンセントではギリギリなので延長コードを持参しています。
鏡の近くにコンセントがあれば更に便利かと思います。
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館につきまして高評価をいただけて大変恐縮でございます。延長コードにつきましては、フロントにて貸出もおこなっておりますので、必要であればお申し付け下さいませ。
また関西に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 岩本
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/30
京セラドームのライブのために宿泊しました。阪神電車で京セラドームの最寄り駅まで乗り換えなしで行けます。私のように土地勘ない人にもおすすめです。しかも阪神電車尼崎駅前で迷いようがありません。大浴場もあるし、お部屋も広いし、朝ごはんも美味しかったです。また利用します。
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
みおこ 様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館の大浴場や朝食につきましてお褒めいただけて大変恐縮でございます。
また尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
返信日:2024/1/31
投稿日:2024/1/29
ホテルの前が猪名川にある霊園バスの発着場所なので
お墓参りへ行く時数回宿泊していました
最近は日帰りでお墓参りへ行ってましたが
今回は尼崎の友人と久し振りに会う為宿泊しました
のんびり出来たので良かったです
朝食の親子丼美味しく頂きました
又、友人と会う時利用したいと思います
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
にしちゃん 様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館の朝食につきましてお褒めいただけて大変恐縮でございます。
親子丼は当館の名物でございますためよろしければ次回も召し上がってください。
また尼崎にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
返信日:2024/1/30
投稿日:2024/1/25
コロナ禍以降、3年振りに出張で利用しました。駅から近く商店街もコンビニもすぐなので立地は素晴らしいです。
少し気になる点は、夜はフロントの対応がイマイチで、なぜが部屋等の説明は省かれキーを渡されただけでした。夜遅くチェックインしたせいもあると思いますが、もう少し愛想が良いとお互い気持ちよくなると思います。ちなみに朝のスタッフは清々しく挨拶してくれました。あと大浴場が意外と混むので、部屋で混雑具合がわかると助かります。コスパもよく周りの環境も良いので機会があればまた利用させて頂きます。お世話になりました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
タケル様
この度は、ワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数年ぶりにご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けするようなお出迎えをし、誠に申し訳ございません。
スタッフの育成につきましては、私の管理不足のいたるところでございます。
以後、同様のことなきよう教育体制を徹底してまいる所存です。
誠に勝手を申しますが、次回ご利用いただけるようでございましたら、その際には最大限のおもてなしができるよう努めてまいりますので、今後ともワイズホテル阪神尼崎駅前を、何卒、よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
ワイズホテル阪神尼崎駅前
支配人 今福 宏
返信日:2024/1/26
投稿日:2024/1/21
荷物ラックがあれば完璧ですが〜笑
朝食の親子丼は相変わらず美味しかったです。
人気過ぎで部屋に手入れされてない箇所あったけれど、やっぱりとても気に入りな宿です。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 岩本からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館につきまして高評価をいただけて大変恐縮でございます。
また関西に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 岩本
返信日:2024/1/24
投稿日:2023/12/29
今回は朝食付のプランにしました。
味付けは全体的に個人的には濃いめ。お値段を考えると充実した内容なのかな?と思いますが、関西らしいメニューがあっても良いのかな?と思いました。
駅近で便利ですので、また利用させていただきます。
あと、ヘアアイロンなどの貸し出しがあるのも、知らなかったのですが今度利用してみたいと思います。
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
備品の貸出はフロントに行っておりますので、次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
また関西に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/27
ゆっくりしました!ただチェックインだけして直ぐ忘年会会場に行ったのでただパジャマを持っていく説明なかったから夜帰って来てパジャマ無しで宿泊して朝フロントに聞いたら女性のstaffが親切に対応してくれました!チェックインの時ちゃんと説明してもらいたかったです後は良いホテルです
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
また関西に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/19
フロントの男性の接客に気分を害しました。長くなるので具体的には書きませんが、あんなに雑で心無い接客は初めてでした。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 増田からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様へはご迷惑とご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
接客応対させていただきましたスタッフの対応が望ましくなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルスタッフは若い人材を積極採用しており、至らない部分が多々あり、日々教育を進めておりますがお客様に満足していただける応対レベルに達することができておらず、誠にお恥ずかしい限りでございます。
これからは全スタッフがお客様に満足していただける応対レベルまで達する様、指導、教育により力を入れ精進してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
勝手を申しますが、次回ご利用いただけることがございましたら、当ホテルスタッフの成長をご覧いただけるよう全力で努めて参ります。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 増田
返信日:2023/12/21
投稿日:2023/12/17
神戸での夜景撮影後、翌日は大阪・京都方面に行く予定だったため泊まりました。改札を出て本当に目と鼻の先だったので楽でした。大浴場も広く、くつろげました。電車で梅田・難波・神戸などへのアクセスが良いにも関わらず、リーズナブルに泊まれるので、関西に予定がある時はまた泊まりたいと思います。
ワイズホテル阪神尼崎駅前からの返信
りゅりゅりゅ@ 様
この度はワイズホテル阪神尼崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館につきまして高評価をいただけて大変恐縮でございます。
また関西に来られる機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ワイズホテル阪神尼崎駅前 フロント 永田
返信日:2023/12/20
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