ワイズホテル阪神尼崎駅前のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

まあまあ

部屋はコンパクトな感じ、エアコン無くても快適にすごせた。シャワーは期待した程ではなかった。チェックアウトは手間無くてよかった。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

設備は良いが、対応が…

平日の利用でした。
夜遅くの到着にご対応有難うございます。
当日予約で私の確認ミスで喫煙室となりました。喫煙室は喫煙者でも選択しない方が無難です。ショッピングモールの喫煙室並みの臭さで、気分が悪くなりました。
次の日は、大阪、奈良、京都と周り、京都に宿泊の予定でした。
大阪城に着く頃に、接種証明書を返し忘れたと連絡が有りましたが、取りに戻る時間もないので、全ての施設を周った後に京都から連絡したのですが、当然その日の宿泊も接種証明書が必要なので相談したらＦＡＸでの対応も可能ということでした。
しかし、接種証明書は取りに行く必要があり、禁煙室の空室もあるとのことで、京都宿泊を諦めて尼崎まで戻ることにしました。
到着して受付へ行くと、まずは、『申し訳ございません』と聞けると思いましたがなんの言葉もなく、普通の宿泊の対応です。
仮に連絡をもらった時点で大阪城から戻ったとしても、高速代で三千円近くはかかりますし、見学を予定してた施設は周りきれない状況でした。
九州から車で行って、予定が狂わされたうえ、何の謝罪の言葉もなく、キレそうになったところを何とか抑えましたが、その対応で大丈夫なんでしょうか？
夜遅くに研修生１人の対応で、コピー機に接種証明書を残したままで、次の日のあの時間にどなたかが気がついたと思いますが、研修生なのでミスは付き物です。
ですが、その後の対応はその方とは関係有りません。
取りに戻る高速代と、朝食代が同じくらいだと思ってたので、『今回は朝食はサービスとさせてください』くらい言えないのか(笑)。
関西方面に行く時は、ワイズホテルと思ってましたが、もうお世話になることはないと思います。
ホテルは新しいのか、綺麗で清潔なんですが、アメニティが必要最低限で、男性は十分ですが、女性にはやや不満かもしれませんね。
綺麗な施設だけに、対応が残念です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅とコンビニが近い

西宮へ行くために宿泊。部屋は綺麗で静か。広くはないけど、最低限が揃っている。部屋には水もコーヒーもお茶も何も無いので買い出しは必須。コンビニが近くにあったので便利でした。館内着をフロントから持って行くシステム。館内着をパジャマ兼用。アメニティも化粧水とかはないので準備万端で泊まれば快適だと思います。口コミを事前に読んでいたので、奥行きのない冷蔵庫などに適応出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

場所駅前で便利

お風呂は大きいし、部屋はキレイ、ほんまありがとうございました。ほんまにありがとうございます。良かったです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

アクセス良し

阪神尼崎駅近くなので、アクセスが良く近くに飲食店やコンビニがあって便利。
部屋も綺麗に保たれていて快適。
バスタオルとフェイスタオルの２枚だけだったので、もう１枚ミニタオルが有れば良いなと。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

想像していたよりも部屋が広く快適に過ごせました！

特別ポイントがかなりあったので今回近場で宿泊しましたが、想像していたよりも部屋も広くまた駅前でとても便利な位置でした！
お風呂は普通でしたがビジネスホテルで湯船に浸かれるのは嬉しかったです！
三連休で忙しいのはわかりますが電話対応が乱雑だったのが気になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張利用です

初めて利用させていただきました。
部屋は清潔に保たれており快適でした。
大浴場があるのはとてもうれしいです。
朝食も、親子丼などがありスタッフさんもテキパキしていてとても気持ちが良かったです。
リピートありです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食バイキングは花丸

駅前でホテル自体も新しくていい。大浴場がありミラバスのシャワーヘッドはお得感あります。使ってみたかったので。
朝食付きで予約し食べましたが、美味しかったです。値段から考えてもお得ではないかと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちのいい接客でした！

子供の受験のため利用させて頂きました。
部屋も綺麗で気持ち良く過ごす事が出来ました。
チェックインの時のフロントさんの笑顔がとても良かったです。朝食の親子丼をすすめて頂き注文しました。お酒かミリンの味が濃く(煮きりが不足しているような)少し残念でしたが種類も多く満足でした。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がお気に入り

県民割で利用しました。朝食の親子丼がお気に入りでリピートしています。お部屋も綺麗でお風呂は部屋のを利用しました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

リピートしてます

夫の姉の見舞いのため宿泊しました。
駅前でわかりやすくて便利だから、というくらいであまり期待してなかったのですが、お部屋の広さも大浴場も満足。朝ご飯も美味しかったです。
ホテルのお隣のイタリアン、美味しいので夕飯はそちらでいただけるのも嬉しいのです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

甲子園球場での観戦で

甲子園球場でのナイター観戦での利用。
15時チェックイン予定のところ、早めの14時30分過ぎにホテル到着してしまいましたが、快くチェックインさせていただきました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良いホテルです

遅い時間のチェックインとなってしまいましたがスタッフの方は笑顔で対応してくれました。
大浴場もあり疲れをとってくれます。
部屋も綺麗で落ち着きもありリピーターです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅チカで、とても良いホテルです!

阪神尼崎の、前で、用事で、芦屋に、行って食事する予定だったから駅チカが、いいと思い宿泊しました！大浴場も、ついてるし車も、駐車できたから便利です!部屋も普通ですけどゆっくり休めました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

角部屋から、阪神電車がみえて

角部屋から、阪神電車が見えて、子どもが、大喜び
お風呂は、普通
大浴場は、使いませんでした。
お部屋は、全体的に綺麗で、廊下に、絵が飾ってあるがよかったです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ良し。

甲子園に行く為に利用。アクセス最高。清潔感にも満足。不満ありません。コスパ良いと思います。リピートしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

きれいで快適、オススメです

家族4人で利用させて頂きました。
オススメポイントは
�@設備がきれい
�A大浴場がある
�B大浴場内にコインランドリーがある
�C朝食がおいしい。そして、とろろやねばねばサラダなど美容に嬉しいものもあった。
この満足度で、コスパはかなりいいです♪
また、（私は利用していないけれど）受付で美容にいいドライヤーが借りれる点、大浴場内のシャワーも（男性のはわからないけど）美容にいいヘッドになっている点も、女性には嬉しいポイントだと思います。
あと、駐車場を案内してくださった女性スタッフの方がお二人とも、笑顔が素敵で、子どもにも優しく対応してくださり、大変ありがたかったです。
欲を言えば、コインランドリーが男性、女性1台ずつで、平日でも使いたいタイミングが重なる感じだったので、台数が増えたら嬉しいです。とはいえ、コインランドリーがないホテルも多いので、使えたらラッキーという感じです。
ありがとうございました。
またぜひ利用させて頂きたいです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

県民割を初めて使用

部屋タイプお任せプランだったせいか、部屋は清潔感がなく壁の継ぎ目が割れていました。大浴場で入浴時、大人が５人、子供２人いましたが、洗面所が４つしかなく、親子連れが３ヶ所占領していたので、掛け湯をして先に風呂に入る事に。しかし熱すぎて１分も入っていれませんでした。洗面所は、１０分ほど待っても空かなかったので、結局自室のユニットバスで身体を洗いました。朝食は至ってシンプルな物で、唯一普通のビジネスホテル並だった様に思います。ベッドは小さく気になりましたが、エアコンの効きは良かったので朝まで快適に寝る事ができました。夜間のフロントの対応も悪かったので、リピートは間違いなくありません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

阪神タイガースの応援で！

駅から直ぐ、大浴場も有ります。フロントのお姉さん達も感じ良いし、朝の親子丼が絶品！レストランに入るとすぐに「親子丼如何ですかあ」と声掛けてくれます、この一言が嬉しい。
阪神タイガースの応援で甲子園に行くときは、此処一択。決めました！
只、窓が開かない隣のビルとべったりくっついている部屋だったので、次回は反対側が良いなあ。やはり外が見られないと閉塞感が有ります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が快適

駅や商店街、コンビニからも近く便利。
お部屋も綺麗で快適に過ごせます。
お風呂も混み合うこともなく快適でゆったり入浴出来ました。
スタッフ様の対応も手際良く満足です。
ありがとうございました、
また今月も利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

残念…

大人2人で予約しましたが、部屋は一人部屋、バスタオル、歯磨き諸々が1つしか無かったのが残念です…
後の朝食、お風呂は最高でした

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

一人飲み

兵庫県民割を使いお安く泊まれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

お風呂最高

大浴場で疲れが癒されました。ミラブルバスのシャワーも良かったです。欲しいと思いました。部屋は清潔で広くゆったり過ごせました。空気清浄機の備え付けも良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

野球観戦の為宿泊

駅前でお店も色々あり、便利なところで
良かったです。
駐車場が無料ならもっと良かったのに！
接客などは言うことないので、また予約したいです。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

駅近で便利なコンパクトなホテル

駅近で大変便利でした。騒音や音漏れもなく静かに過ごせました。
ただ、エアコンの風が臭い…
禁煙室なのでタバコの臭いというわけではなく、機内のカビや汚れではないでしょうか。
風呂場のカーテンもカビがついていて臭い。
立地が便利なのでまた利用したいが、あの臭いを考えると考えてしまいます。
冷蔵庫の奥行きが狭いので、飲み物以外は何も入りません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感

出張で、2回目の利用になります。清潔感があってゆっくりできます。ただ部屋内でPC作業を長時間することはおすすめできません。なぜなら椅子がベッド兼用になるからです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

わりと綺麗なお部屋でした。

今回は子供と二人で利用しました。駅から近く、スーパーやコンビニなど何でもある場所だったのでとても便利で良い所でした。一階に子供が大好きなサイゼリアがあり、夕飯で利用しました。部屋は思った以上に広く快適でした。冷蔵庫が小さかったのが少し不便でしたが全体的には満足です。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗でした。

綺麗なお部屋でした。
フロントのかたのご対応も良かったです。
素泊まりの割には少し割高に思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅前の好立地

甲子園でのナイター観戦の後に利用しました。
地図を見てましたが、もう少し距離があるのかと、思ってましたが、駅前の広場抜けたらすぐでした。
トイレも段差が少なく、足が悪い私には非常にありがたい。
枕も追加でお願いしたら、すぐに届けていただきありがたかった。
大浴場は、コンパクトではありますが、くつろげました。
ベッドも、いい固さで朝までぐっすり休めました。
枕元のUSBも利用しやすくありがたい。
チェックアウトも、エレベーターで、カードの返却で終わるのは、非常に便利でした。
今後は、甲子園やセンタープール利用の際は利用したいと思えました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

甲子園の野球観戦にオススメ。

6月3日〜4日と甲子園の野球観戦のため宿泊しました。
梅田からも難波からもアクセスが良く、阪神の直通特急では甲子園までノンストップのアクセスの良さ。室内の清掃具合も申し分ありません。
夏の甲子園の頃は相当混み合うのでしょうか。また泊まりたいです。