クチコミ・評価

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は全館畳敷でスリッパが不要ですが、日本の伝統的な雰囲気を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
また温泉にも満足していただけて嬉しく感じております。
今月から蔵王の大露天風呂がオープンしました。
大露天風呂は蔵王でも有名な入浴施設の一つでございまして、約２００人が入れるほど大きな浴場が特徴でございます。
当館で割引のチケットを販売しておりますので機会があればご利用ください。
食事に関しても貴重なご意見誠にありがとうございます。
早速スタッフと話し合い多くのお客様に満足頂けるように努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林稜

返信日：2024/4/24

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また何度もご利用いただきまして嬉しく感じております。
今回お部屋や食事、温泉など、ご滞在をご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただいた食事メニューについてはスタッフ間で共有し今後の改善に努めてまいります。
またお風呂でゆっくりとした時間をお過ごし頂けたようで心からお喜び申し上げます。
蔵王は強酸性の硫黄泉で「美人の湯」とも呼ばれておりまして、入浴後肌がすべすべになったようで嬉しく思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林稜

返信日：2024/4/21

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お部屋や温泉、料理など、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
特にウェルカムフルーツやお菓子、ベッドの快適さなど、サービスや設備に対するお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のリラックスできる空間を提供できたことを光栄に思います。
また蔵王温泉の硫黄の香りや足湯でのほっこりとしたひと時、お風呂の入れ替わりや源泉のお風呂での温泉の贅沢をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
蔵王温泉には様々な温泉施設がございますのでお時間があれば入り比べてみるのも面白いかと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林稜

返信日：2024/4/19

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回お部屋や温泉、サービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
またマッサージチェアが無料でご利用いただけたこと、眺めもお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、エレベーターの未設置が、特にお年寄りの方にとって不便だと感じられた点につきましては、大変申し訳ございません。
当館は温泉街にあり硫黄泉の源泉が数多くございまして、機械類などがとても壊れやすい環境でございます。
その為エレベーター等が設置出来ずご利用のお客様にはご不便をおかけしているかと思いますが、畳敷の館内の雰囲気を感じながら歩いて頂けると幸いでございます。
また荷物などは当館のスタッフがお持ちしますのでお気軽にお声がけください。
蔵王温泉の魅力は四季折々の景色や豊富なアクティビティにありますので、ぜひまたの機会にお越しいただき、蔵王温泉をお楽しみいただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林稜

返信日：2024/4/19

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は奥様が温泉を楽しまれ、また旦那様がスキーを楽しまれるという、充実したご旅行を過ごされたようで何よりです。
冬の蔵王は雪質が良く、さらさらの雪を楽しむことができるので、スキーやスノーボードを楽しむには最適な場所でございます。
今年は暖冬といわれておりましたが存分に楽しめたようで嬉しく感じております。
また海外の方とのコミュニケーションも楽しまれたようで、非日常を存分に楽しんでいただけたことをうれしく思います。
蔵王は四季折々で楽しめる場所でございますので、もしﾖﾛsければ季節を変えてもお越しいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2024/3/19

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、連泊でのご利用いただき、大変良かったとのお言葉を頂けて大変嬉しく感じております。
またお食事やスキーの前後に温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
接客に関してもお褒めいただきありがとうございます。
また玄関のタオルや自動車の除雪を行ったりとご満足いただけるサービスを提供できたことをうれしく思います。
今後もお客様が満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2024/3/15

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

Thank you for staying with us and for sharing your feedback!
We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location near the Zao Cable Car and Onsen Shrine.
It's great to know that you found our food and service to be of very good quality.
We're also glad you liked our public rest area with its views and massage chair.
We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we're thrilled that we met your expectations.
Your kind words motivate us to continue delivering excellent service.
We look forward to welcoming you back on your next visit to Zao.
oomiyaryokan
kobayashi ryo

返信日：2024/3/15

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただき、また何度かご利用いただいており誠にありがとうございます。
今回はお部屋をアップグレードさせていただきましたが快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
またお料理についてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
前回の早朝の温泉が冷たくなってしまったことに関しては、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら今回は少し熱めの温泉でお入りいただけて安心いたしました。
今後もお客様にご満足頂ける宿を目指して精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2024/3/15

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

このたびは、当館をご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。
連泊でのご滞在が楽しく、また滞在中メニューが変わることで楽しく食べれたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
秋のご宿泊時にご満足いただけて、今回もお選びいただけたこと心より感謝申し上げます。
また共同浴場や姉妹館の湯めぐりをお楽しみいただけたこと、部屋やサービスが一人旅に合っていたとのお言葉ありがたく存じます。
しかしながら冬期には露天風呂が閉鎖されていることや朝のお湯の温度が低くお客様のご期待に添えなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2024/3/15

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、温泉をお楽しみいただけたこと、そしてその質の高さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
蔵王の源泉かけ流しをお楽しみいただけたこと、また姉妹館への湯めぐりもお楽しみいただけたこと、ありがたく存じます。
山形牛やいも煮など、お食事もご満足いただけたようで、何よりでございます。
季節によって内容を変えておりますので季節を変えてもお越しいただければ幸いでございます。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2024/3/12

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また久しぶりの蔵王温泉をご利用いただき、そのご感想をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただいたお部屋や館内の改装について、清潔で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。
湯めぐりでは上湯や川原湯にも入りに行かれて涼しい夜風と共に蔵王の温泉を満喫いただけたこと心より嬉しく存じます。
また懐かしい木造の湯殿でゆっくりとお寛ぎいただき癒しのひとときを過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
山形の食事についても、芋煮や山形牛など地元ならではの美味しい食材をご堪能いただけて大変喜ばしく感じております。
スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客様のお言葉に恥じぬよう精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2024/3/12

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、清潔さ、畳敷きの快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、一人用のお部屋のベッドが快適だったとのお言葉ありがとうございます。
お客様の快適な睡眠は大変重要ですので良いご評価をいただけたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかし今回お風呂の温度が熱すぎて露天に入れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
温泉のご利用を楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、温度管理について改善を図ってまいります。
一方でフロントで外湯のチケットをお受け取りいただき、湯めぐりを楽しんでいただけたとのこと大変嬉しく思います。
外湯巡りも蔵王温泉の楽しみの一つですので、お客様に喜んでいただけたこと大変嬉しく感じております。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2024/3/12

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お散歩中に境内でカモシカに出会え、その感動を共有できたこと、私たちもとても嬉しく思います。
こういった自然や動物との触れ合いができるのも蔵王の魅力の一つでございます。
当館の源泉をお楽しみいただけたこと、お部屋や共同浴場などご満足いただけて何よりでございます。
また駐車場のわかりにくさに関しても、ご指摘いただきありがとうございます。
今後は案内の改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
次回もぜひお越しいただき、また新たな発見や感動がありますようスタッフ一同願っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/12/19

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回館内全て畳仕様に感動していただけて、裸足で気軽に移動できる雰囲気をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく感じております。
温泉につきましても硫黄泉がお好きとのことで、期待に添えてたようで光栄でございます。
ただし、一部の湯船がぬるかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、入れ替え後の湯船の温度調整にも更なる配慮をいたします。
お食事においてはご満足いただけたこと、大変嬉しく感じております。
またお酒の提供に関してのご提案もありがとうございます。
お客様の好みに合わせて、より一層快適にお過ごしいただけるよう検討させていただきます。
「本当にいい旅館でした」とのお言葉、心から感謝申し上げます。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/11/18

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回蔵王大露天風呂の温泉を最初に楽しんでいただけたこと、そしてリニューアルされたお部屋が気に入っていただけたこと、大変嬉しく感じております。
また当館の源泉風呂側のお風呂を気に入って頂き４回もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
食事に関してもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、これからも地元の新鮮な食材を使用したお料理の提供に努めてまいります。
是非次回は奥様と一緒にご来館いただけることを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/11/18

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お風呂の温度や食事会場の清掃につきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はお客様にとって快適な空間を提供できるよう、確認を徹底させていただきます。
しかしながら食事につきましてはすき焼きが美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。
当館は調理方法をすき焼きの他にも陶板焼きやしゃぶしゃぶがございまして、どれもお勧めでございますので再度お越しの際は是非ご賞味ください。
また食事の提供方法に対してのご意見誠にありがとうございます。
提供方法についてはお客様がよりゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう検討いたします。
また今回大事な結婚記念日旅行でご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の特別な日をお祝いすることは、大変重要であり、今後はこのような大切なご要望も見逃すことなく対応できるよう、改めてスタッフに周知徹底いたします。
最後に姉妹館の湯巡りやお部屋のサービスについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供してまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/11/18

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お部屋や温泉、料理、そして接客にご満足いただけたよう私たちも大変嬉しく思っております。
お部屋のリニューアルや広さがくつろげる空間として感じていただけたこと、温泉についても何度もご利用いただけたこと、足湯が気持ちよかったとのお言葉ありがとうございます。
一方で、お部屋にカメムシがいたこと、客室案内の説明が簡単すぎて食事処への案内に苦労されたことについて、お客様にご不快な思いをさせてしまったことに関し、心よりお詫び申し上げます。
今後、より一層の注意を払って清潔を保つと共にスタッフ教育の充実を図り、サービス向上に取り組んでまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/11/14

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

このたびは、おおみや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様には当館の源泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく感じております。
当館は様々な湯めぐりを案内しておりますので、是非またお越しの際はご利用くださいませ。
また料理もお楽しみいただけたようで何よりでございます
これからも季節感や地元の食材を生かしたお料理を提供してまいりますのでまたの機会にお楽しみいただければ幸いでございます。
露天風呂や窓からの景観がないことにつきましては今後改善出来るように努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/11/12

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お食事について、味と内容にご満足いただたようで嬉しく感じております。
今後も季節の食材や地元の食材を生かしたお料理を提供できるよう努めてまいります。
また季節によって内容を変えておりますので是非季節を変えてもお越しください。
夕方の暖簾の入れ替えにつきましてはご説明が足らずご迷惑をおかけいたしました。
お部屋案内時説明はしているのですが、皆様が分かるように改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/11/12

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、館内畳敷を気に入って頂き大変嬉しく存じます。
畳は定期的にメンテナンスをしており安全にご利用頂けるよう努めております。
またチェックインの時間がが１４時からなのもお褒めいただきありがとうございます。
お客様により早くお寛ぎいただけるよう心掛けており、当館のラウンジなどでゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
また、硫黄泉のお風呂が身体に効いて疲れが取れたとのお言葉、非常に嬉しく拝読いたしました。
当館は姉妹館などの湯めぐりも案内しておりますので時間があれば是非入り比べても面白いかと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/11/12

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回蔵王温泉の名湯をお楽しみいただけ、当館の大正ロマンの雰囲気を感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
またお風呂につきましても、源泉掛け流しで最高であったとのお言葉、スタッフ一同非常に嬉しく拝読いたしました。
これからも美肌の湯を提供し続け、お客様に心からご満足いただけるサービスを提供してまいります。
蔵王温泉の共同浴場や外湯巡りをお楽しみいただけたようで、地元の風情を感じていただけて何よりです。
次回もぜひ周辺の観光スポットや温泉をお楽しみいただければと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/11/12

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そしてお母様の誕生日を当館でお祝いいただきまして誠に光栄でございます。
今回お部屋について、広く使いやすい間取りにご満足いただけたこと、私たちスタッフ一同嬉しく感じております。
また何よりもお食事についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お米やお肉が美味しかったとのお言葉、これぞ山形の味覚を感じていただけたこと、私たちにとっては大変嬉しいことでございます。
お腹いっぱいお召し上がりいただけたようで、今後もお客様に喜んでいただけるよう、料理に対するこだわりを持ち精進してまいります。
当館は姉妹館や共同浴場の湯めぐりも無料で案内しておりましたので是非再度お越しの際はご利用ください。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/11/12

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回蔵王ロープウェイを活用して熊野岳への登山など多彩なアクティビティをお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。
特に、温泉や夕食時の山形牛のすき焼きがお客様に喜んでいただけたこと、本当に嬉しく感じております。
また当館の複雑な建物構造にもかかわらず、静かで大人な空間で癒されたとの事で何よりでございます。
今後もお客様のお言葉に恥じぬように接客や笑顔、きめ細やかなサービスを心掛けると共に、お客様にとって心地よい空間を提供できるよう努めてまいります。
今回「過去一と言ってもいいくらい最高な宿」としておっしゃっていただき、スタッフ一同感動しております。
また再度お越しいただけるとの事でスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/11/12

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お食事について、スタッフの心遣いと気配りなどで素敵なひとときをお過ごし頂けたこと、大変喜ばしく思います。
今後もお客様がリラックスでき、快適に過ごせるよう努めてまいります。
また全館畳敷の館内や素足で歩ける開放感についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
畳は定期的にメンテナンスをし安全にご利用頂ける様に努めております。
畳のぬくもりや感触などを楽しんで頂ければ幸いでございます。
蔵王は現在様々な店舗さんが進出してきており徐々に活気づいてまいりました。
今後も私共含め蔵王を盛り上げてまいりますので、是非またお越しいただければと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/10/9

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回2回目の蔵王温泉という事でしたが、清潔感やマッサージ機についてお褒めいただき大変うれしく思います。
今後もお客様にとって快適でリラックスできる環境を提供できるよう努めてまいります。
しかしながらご夕食の際、スタッフの不在やデザートをお召し上がりいただけなかったことについて、深くお詫び申し上げます。
お食事の際のスムーズなサービスをするため、スタッフの配置や指導に改善を加え、今後このような事態を防ぐための努力を重ねてまいります。
また呼び出しボタンの設置についてのご提案ありがとうございます。
スタッフと検討をさせていただきます。
他にもお気づきの点がございましたらお気軽に近くのスタッフにお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/10/1

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回蔵王温泉の硫黄の香りと湯煙に包まれた滞在を楽しんでいただけたこと、何よりでございます。
また露天風呂や玉子風呂、共同浴場など様々な温泉をお楽しみいただけたようで、私たちとしても嬉しく思います。
時間がございましたら姉妹館もお勧めでございますので是非ご利用ください。
ご夕食も山形牛のすき焼きが特にお気に召されたこと、嬉しく感じております。
食事の量についても、お客様のご要望を考慮し、改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/10/1

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお食事ですが、お客様が安心してお食事を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
お料理についてもお褒めの言葉いただき誠にありがとうございます。
当館は素材を活かし、地元の味覚を提供できるよう心掛けておりますが、今回喜んでいただけて非常にうれしく感じております。
またお部屋からの眺めや温泉、共同浴場、旅館のお風呂についてもご賞賛いただけ、大変光栄です。
今後もお客様がゆったりとした時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/8/29

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
毎年蔵王のホテルや旅館に宿泊され、蔵王にお越しいただけている事、嬉しく感じております。
また今年は当館をお選びいただき、部屋の清潔さや温泉、料理にご満足いただけて何よりでございます。
当館は昔ながらの雰囲気を残しつつ館内は毎年改装やメンテナンスをし古さを感じさせないようにこだわっておりますが、お客様にも感じていただけたようで感動しております。
今後もお客様のお言葉に恥じぬように精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/8/28

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は歴史と風情を感じていただけるよう、伝統的なつくりを大切にしておりますが、気に入っていただけたようで何よりでございます。
また温泉の気持ちの良さ、お食事、そして接客についてもご満足いただけたこと、非常にうれしく思います。
一方、お母様との旅行に際し、エレベーターがない3階のお部屋が少し大変だったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
もしお手数でなければ予約時に2階希望などご記入いただけると空き状況を確認し優先的に用意をさせていただきます。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/8/28

蔵王温泉　おおみや旅館からの返信

この度はおおみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回静かでゆったりと寛げる雰囲気がお客様に好評いただけて、７月にご利用いただいた後、２泊で再度お越しいただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋につきましても綺麗でゆったりと過ごせたとのお言葉何よりでございます。
当館は定期的にメンテナンスや改装をしておりますので、是非再度お越しの際は部屋を変えてもお楽しみいただければ幸いでございます。
また食事の提供スピードについてのご意見、ご指摘いただき、ありがとうございます。
お食事はお客様にとって大切な時間で、お酒をゆっくり楽しんでいただきたいと考えております。
お客様のご要望により応えるべく、スピードについて再度検討し、よりご満足いただけるよう精進いたします。
この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
おおみや旅館
小林　稜

返信日：2023/8/21