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masajiさん
投稿日:2012/8/17
masajiさんのハミルトン宇礼志野のクチコミ
嬉野の花火大会の日に利用させていただきました。スタッフの対応がとても親切で、花火を観に行くことを伝えると、会場までの移動や無料巡回バスのことなど、丁寧に教えていただきました。それ以外にも、貸切家族風呂の予約変更の対応など、事細かく丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。お部屋はレトロな感じで雰囲気も良く、清掃も行き届いていましたが、ただ部屋の浴槽の縁に髪の毛が落ちていた点と、シャワーが使いにくかった点は残念でした。温泉の利用も夜遅くまでと翌日朝早くから利用できたのは助かりました。今回食事なしのプランでしたが、次回は食事つきのプランで利用してみたいと思います。
ハミルトン宇礼志野からの返信
masaji様
 先日は、私どもハミルトン宇礼志野へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
 また後日は、貴重なお時間をいただいての、大変有難いお言葉を
頂戴して重ねて御礼を申し上げます。
 masaji様より、有難いお言葉を頂戴したのですが、清掃面で大変
ご不快な念をあたえ、誠に申し訳ございません。
以後は十分に念をいれまして注意してまいります。
 まだ至らないところもございますが、みなさまに何度でも足を運んで
いただけるよう、一同で一生懸命努力してまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またぜひともmasaji様のご来館を一同で心からお待ちいたしております。
ハミルトン宇礼志野
     七條
返信日:2012/8/26