- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【みやざき春旅クーポンキャンペーンプラン※朝食無料(4月8日〜6月30日)
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回春旅プランで、子供と両親と6人で宿泊させて頂きました。夕食はフロントの方に美味しいお店を教えて頂き、歩いて居酒屋へ！無料の朝食は内容も十分で子供達も喜んでいました。クーポンまで頂き大満足でした！
投稿日：2024/6/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて延岡に宿泊で当日予約しました!建物や部屋は古いですが朝食のスタッフ後、フロントスタッフは親切、お客様の対応凄く良くてまた延岡に来たら宿泊はここにしたいです!ありがとうございます
投稿日：2024/6/5
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
料金が安くて朝食無料付きで良かったです。
部屋の設備などは料金と比較すると、それなりの納得出来る内容だと思いました。
ただ、チェックアウトまでの時間があったので、2人でゆっくりしてましたら、突然ドアノックもせずに清掃スタッフが部屋に入って来たので、かなりびっくりしたので不愉快な思いをしたのですごく残念でした。
部屋に入る前にドアノックする事は確認事項の常識ですよね。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【みやざき春旅クーポンキャンペーンプラン※朝食無料(4月8日〜6月30日)
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつも宿泊させてもらってます。今回はロイヤル御膳をいただました。前回は食べきれない量だったので今回はお昼ご飯を食べずにお腹を空かせて再挑戦！だったのですが…やはりたくさんの品数と量‥
美味しいんです、すごく、どれも温かくて全部食べ切りたいのですがやはり食べきれませんでしたー笑
お腹いっぱいで満足なロイヤル御膳でした。ごちそうさまでした！
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【みやざき春旅クーポンキャンペーンプラン※朝食無料(4月8日〜6月30日)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
自身もそうですが、出張での利用者が多い宿です。
その割には予約制の夕食も含めて頑張ってると思います。
個人的には風呂の混合水栓がシングル式ならば大満足ですが、この値段でそれを求めても仕方ないかなと。
基本的にコスパが良く、もう少々値上げしても利用するであろう宿です。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【みやざき春旅クーポンキャンペーンプラン※朝食無料(4月8日〜6月30日)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
出張の際、よく利用します。繁華街近く飲食店が豊富、チェックインの際のフロントの方はどなたも親切、朝食も無料の割には充実しています。
今回、残念だったのは、お掃除に入って欲しくなく「Don't Disturb」札をドアに貼ったのに、戻ったらお掃除入られていた事。明確な意思表示なのに何のための札なのかと思いました。お掃除断ってるので、わざわざバスタオルやマットなどもまとめて部屋のドアの所に出していたのに…。
飲み物は常温派なので飲みかけペットボトルの水や残りを使おうと思っていた使いかけのアメニティ化粧水など処分されていて、何よりお部屋の状態が、まさか入るとは思わず荷物などもそのままだったので、色々私物も触られていて、かなりストレス溜まりモヤモヤしました。ちなみに「Don't Disturb」の札はまたドアの内側に戻っていました。
また利用したいホテルなので、次回からは、このような事がないようお願いします。
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
よく利用してます。フロントの方も明るく対応して頂きいつも感謝しています。いつも笑顔でお話して頂き嬉しく思ってます。
投稿日：2024/5/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
90歳になる 障害者手帳を持つ母を連れての 延岡行きで 利用させて
頂きました 正直 値段的に 大した所ではないだろうと 覚悟して
いました 足が悪いこと 又 景色がとても好きな母であることを
コメントしていたのですが 到着するとすぐに 出て来て下さり 身障者の駐車場に案内して下さり フロントでは 「足が悪いということだったので 広い部屋を準備していますが 狭いほうが 動きやすいですか？」と聞いて下さいました 準備して下さっていた部屋は とてもゆったりとしていて 希望通り 窓から川が見えました 母は 最高の部屋！ デラックスなホテルだねぇ 皆に宣伝しないといけない！ と 興奮気味！！ そして ずっと 窓から景色を眺めていました お風呂もゆったりしていたので 入浴介助も 大変しやすかったです
朝食までついて こんな値段！？ もしかしたら たまたま部屋が空いていたからなのか わかりませんが とにかく コメントを読んで 配慮して下さっていたことに 有難く思いました 高齢者を連れての宿泊で いろいろと心配でしたが 私も安心できました！ 偶然にも母の日
こんなに 母が大喜びしてくれて お陰様で親孝行できたような気持ちにもなれました！ 高齢者と 介護者を配慮して下さり ありがとうございました また延岡に行く時には 利用します
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
食事会や飲み会が度に常宿的に利用させてもらってますが
空いてて良かったと予約の度に思います
立地的に直ぐにホッと出来る宿に帰れるのが魅力です
美味しい朝食付きです
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
毎回、常宿にしてます
空いてて良かったと予約の度に思います
美味しい朝食付きだし、立地的にも食事や飲み会の後、直ぐにホッと出来る宿に帰れるのが魅力です
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【２食付】【部屋食or会場食】大好評♪五ヶ瀬御膳プラン※朝食無料
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
知らない土地での夕食探しが、大変でしたので、ホテル夕食付宿泊プランを選びました。夕食のボリューム内容に家内共々ビックリしましたが、良い旅の思い出となりました。（食べきれず残してしまった事に作ってくれた方へすみませんでした！）
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
延岡市出張の際に利用させていただいております。部屋などは普通ですが寝るだけですので大丈夫です。朝食も無料でついていてこの値段はコスパ最強です。また利用します。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【車なし】バイク・電車・バス・徒歩でお得♪NO CARプラン※朝食無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
1回目は阿蘇に行って宮崎に帰る途中、泊まりました。
今回は行縢山登山の後、泊まりました。
夕ご飯は友人にイオンの国技館まで車で連れて行ってもらいました。登山靴しか持ってきてなかったのでイオンに行きましたがホテルのまわりにもお店はありそうでした。
下山のときから膝が痛かったですが、20時くらいから一人でゆっくりお風呂に入って、朝ご飯も8時くらいにゆっくり食べて、その後も10時まで部屋でゆったり過ごしたら、駅まで荷物があっても問題なく歩けました。
筋肉痛だったみたいで3日くらいで治りました。
ユニットバスですけど、ゆっくりつかったらだいぶ疲れが取れました。
化粧落とし洗顔などはフロントで貸してもらえます。
エアコンも暖かかったです。
1回目シングル二部屋で泊まったとき、うちのだんなはエアコンのスイッチがあるのに気づかず、寒かったと言ってました。
エアコンのスイッチがわかりにくいのかもです。
熊本や阿蘇に行くときなど、夜に運転したくないのでまた利用させていただくと思います!
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【車なし】バイク・電車・バス・徒歩でお得♪NO CARプラン※朝食無料
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
南九州バイクツーリングで利用させていただきました。フロントの女性の方が明るくて丁寧に接客してくれました。バイクの駐輪場は屋根付ですが、傾斜がそこそこ有ります(駐輪場に傾斜は無く駐輪場に上がるスロープ)駐輪場に出入りする道も大通り程ではありませんが交通量ありますので駐輪場から出る際の一時停止に緊張感あるかもです。お部屋や朝食はとても良かったです。夜もホテルの近くに飲食店ありました。宮崎県の地鶏料理を食べました。
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
いつもご利用させてもらってます。幾度も宿泊してますがこんな私には朝の楽しみがあります。チェックアウト時にフロントで飴BOXが置いてあり、そこで好きな飴を選べます！意外に毎回だと楽しくなってきて仕事に向かう車の中でいただいてます。
たくさんの種類があるので悩みますが、仕事前の有難い甘味です。
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
仕事で利用する事が多いのですが
連泊した際は荷物があるのに綺麗に部屋を掃除していただけて感謝です。帰ってきてもすっきりした気持ちになります！ありがとうございます。
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
建物自体は、古い感じですが、何度か利用していますが、価格も安く、朝食が付いててとても満足しています、又利用したいです。
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
延岡出張の際利用させていただいております。朝食がついてて安くてコスパがいいです。駐車場がもう少し多いと助かります。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の数の件、ご不便おかけいたしまして申し訳ありません。
経営当初から駐車場については広さや台数が限られ、頭を悩ませております。
近くの月極やパーキングなど色々考えてはみたのですが、増台の実現にはいたっておりません。
限られる台数の中で少しでもご利用しやすくなるよう、スタッフによる案内や誘導を心がけたいと思います。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/6/18
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
二度目の利用。フロント横でアメニティを選んで容器に詰め替えるシステムが少しめんどくさい。朝食の美味しさにリピしました。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は2度目のご利用、誠にありがとうございます。
リンスインシャンプー・ボディソープはお部屋にも備え付けてますが、たくさんの種類をご自由にお選びいただけるよう市販の商品も無料で設置いたしております。
数も限られており、全てのお客様にご利用いただけるよう容器へ詰め替え式になっておりますので何卒ご了承下さいませ。
朝食にご満足していただけたようで幸いです。
これからもよりよいホテルを目指して、お客様のご意見を少しずつ取り入れて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/6/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【車なし】バイク・電車・バス・徒歩でお得♪NO CARプラン※朝食無料
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
建物や設備の古さは隠せないが、接客対応が
良かった、料金に対し朝食が良かった、又...
居酒屋等の歓楽街にあり飲食等には事欠かな
い立地かと思う。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
繁華街に面しておりますので、居酒屋やスナック・コンビニが徒歩圏内にあり便利な立地となっております。
フロントは24時間対応いたしておりますので、飲み会やお仕事でチェックインが遅い方でもご安心して宿泊いただけます。
朝食は無料のバイキング形式で品数は限られておりますが、定番の朝御飯メニューを料理長手作りの物で提供しておりますので、ご満足していただけて大変嬉しいです。
建物や設備面では他ホテルより劣るかもしれませんが、その他の面でコスパよくなれるよう精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/6/18
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
久しぶりのロイヤルホテルさんに宿泊。
和室がお気に入りですが一部屋という貴重な和室は案の定空いておらず残念でした。
和室以外だとお部屋のエアコンが自分でお好み温度に設定できないので今回もシャワーの後暑くて暑くてドライヤーで髪の毛を乾かす時に汗ダラダラ…
せっかくシャワー浴びたのに…という感じでした。
前回も暑くてシャワー後、窓を開けました。
トイレの水も弱すぎて流れるのか不安になる程だったのでもう少し安心して用を足せるように水の調節をお願いしたいです。
朝食は主人は毎回不満な様子ですが私は無料朝食という事なので毎回こんなもんかなと思っています。
1番良い点はアメニティの品揃えやサニタリー用品などです。
ただアメニティの容器に使うマジックがなかなかつかなく少し大変でした。
従業員さんが大変かもしれませんが容器の蓋に先に書いてくれてたらお客さん側が助かるかと思いました。
また延岡に行く機会がありましたら利用する事もあると思うので少しでも改善されていたら嬉しく思います。
延岡ロイヤルホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エアコン温度やトイレの水の件、ご不便おかけいたしてまして申し訳ありませんでした。
一括空調ですので、冷房暖房の切り替え時期が難しいのもございます。
冷房への切り替えと数量限定ではございますが、扇風機の貸し出しをおこなっております。
マジックは確認後に交換いたしました。
容器のふたにあらかじめシャンプーやリンスなどの記載をするのも対応いたしました。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもご参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/6/18
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
延岡方面の出張の時はいつも利用させて頂いてます。建物は古いですが、それ以上のサービスが受けられます。どのスタッフさんも丁寧で親切です。アメニティやシャンプーバー、加湿器に毛布、季節に応じた無料貸出品も充実しています。
各部屋にスマホ充電器も置いてあり助かりますが、今回充電出来なかったのでフロントに確認した所すぐに別の充電器を貸出して下さいました。
ウェルカムドリンクもいつでも何度でも飲めるみたいです。
以前泊まった部屋が居心地良かった！と話したら次も同じ部屋を提供して下さいました。ここまでサービス精神溢れるホテルは他には無いでしょうね。また利用させて頂きます♪
延岡ロイヤルホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昔ながらのホテルである分、貸出品やアメニティなど充実させておりますので、ご満足していただけたようで幸いです。
1階にあるドリンクサーバーも24時間無料でご自由にお飲みいただけ、お部屋にもお持ち上がり可能です。
お部屋の件も川側希望や同じお部屋希望など、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう出来うる限り対応いたしております。
これからも喜んでいただけるよう、お客様に寄り添いながら接客を気を付けて参ります。
また出張の際にはぜひご宿泊下さいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/6/18
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
いつも朝食会場のスタッフの方々が挨拶と行ってらっしゃいませの一言がとっても心地よいです。私はもう顔見知りなので気さくにお話しできますが、初めてのお客様にも食事後の挨拶がとってもいい印象です。
バイキングの品もすぐの補充や、使用後の机の消毒もきちんとされていていつも綺麗な状態が素晴らしいとおもいます。これからも頑張って下さい。
延岡ロイヤルホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客挨拶はもちろんほっと落ち着く、また宿泊したいと思っていただけるホテルになれるよう日々精進しております。
常連の方にはフレンドリーな雰囲気になりますが、おもてなしの心と感謝の気持ちは忘れずこれからも接客していきたいと思います。
お客様に気持ちよくお仕事に出発していただけるよう、仕事も丁寧かつ迅速に取り組んで参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/6/15
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿泊すると朝食が無料でついてきます
すごくありがたく朝からたくさん食べてます。
みていると、料理長も夜遅くまで仕込みをしていて朝もとっても早くいらっしゃり作っています。
毎日の苦労が伺えてありがたく朝食を頂いてます。
延岡ロイヤルホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食は無料のバイキング形式で品数は限られておりますが、定番の朝御飯メニューを料理長手作りの物で提供しておりますので、ご満足していただけて大変嬉しいです。
これからも喜んでいただけるようお客様のお言葉を励みに、試行錯誤しながら仕事の取り組んで参ります。
お仕事で延岡にお越しの際にはぜびご宿泊下さいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/6/15
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
毎月お世話になるこのホテル。 いつも通り、近所のスーパーで「酒」「肴」購入。 で、チェックイン。 そしたらポイントで、「夕食」を頼んでいたらしい。 夕食のダブリ(-_-;) 今月、来週も訪問予定のため、来週に変更してくれました。 ご配慮、感謝いたします。 では、来週(*^^)v
延岡ロイヤルホテルからの返信
いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ネットでご宿泊の予約時に、ご夕食を頼まれていたので失念されていたのでしょう…
早い時間にチェックインされるので来週に変更対応でき、、購入されたお酒とおつまみで楽しいお時間をお過ごしになれたのでしたら幸いです。
6月は夕食提供をお休みいたしますが、7月からは再開いたしますので、ぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中での、ご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/6/14
