部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

出張時はここ

延岡方面の出張の時はいつも利用させて頂いてます。建物は古いですが、それ以上のサービスが受けられます。どのスタッフさんも丁寧で親切です。アメニティやシャンプーバー、加湿器に毛布、季節に応じた無料貸出品も充実しています。
各部屋にスマホ充電器も置いてあり助かりますが、今回充電出来なかったのでフロントに確認した所すぐに別の充電器を貸出して下さいました。
ウェルカムドリンクもいつでも何度でも飲めるみたいです。
以前泊まった部屋が居心地良かった！と話したら次も同じ部屋を提供して下さいました。ここまでサービス精神溢れるホテルは他には無いでしょうね。また利用させて頂きます♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

疲れが取れました

1回目は阿蘇に行って宮崎に帰る途中、泊まりました。
今回は行縢山登山の後、泊まりました。
夕ご飯は友人にイオンの国技館まで車で連れて行ってもらいました。登山靴しか持ってきてなかったのでイオンに行きましたがホテルのまわりにもお店はありそうでした。
下山のときから膝が痛かったですが、20時くらいから一人でゆっくりお風呂に入って、朝ご飯も8時くらいにゆっくり食べて、その後も10時まで部屋でゆったり過ごしたら、駅まで荷物があっても問題なく歩けました。
筋肉痛だったみたいで3日くらいで治りました。
ユニットバスですけど、ゆっくりつかったらだいぶ疲れが取れました。
化粧落とし洗顔などはフロントで貸してもらえます。
エアコンも暖かかったです。
1回目シングル二部屋で泊まったとき、うちのだんなはエアコンのスイッチがあるのに気づかず、寒かったと言ってました。
エアコンのスイッチがわかりにくいのかもです。
熊本や阿蘇に行くときなど、夜に運転したくないのでまた利用させていただくと思います!

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティ完璧

皆様が仰る通り、ホテルが古くて、コンセントが足りなかったり、ユニットバスの水道がポタポタしたり、カビがあったりしましたが、ホテル側が尽くせるべき対応は全て尽くしているのが、感じられます。スタッフの方は対応が大変素晴らしい、夕食は御膳を予約しましたが、『残して下さいね』と品数が凄く多かった、環境の為にはコレは減らした方が良いです。朝食もシンプルだけど、美味しかった。洗濯機の洗剤も頂けるし、コーヒーとかも飲み放題です。
お値段がお安いですが、それ以上に本当にお得です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

きーちゃんの独り言

今回で、二度目の宿泊。
前回は、川沿いでしたが、今回は、街側。
平日だったためか？街も静かで、環境は、抜群。
お部屋も、清掃が行き届いて清潔。
フロント横にて、アメニティグッズも、豊富に、あり、ソフトドリンクも、飲み放題。
朝食も、前回に比べよかった？ような？私好みのヨーグルトが、あり、満足。
欲を言えば、北川はゆまで、売っている人参ドレッシングあれば、最高。
もし、ホテルの方が、知らないのならば、是非？北川はゆまの人参ドレッシング採用していただけたら、お野菜めちゃめちゃ美味しくなりまーす。
フロントさんの、対応もよく。ホテルじたいは、老朽化感じますが、でも、スタッフさんの、対応が、良いと、気分アゲアゲになりますよね〜。
またが、あれば、是非ってホテルです。
もしも、願いが、叶うなら、ソフトドリンクの種類が、増えたら最高。
無理でしょうけど（笑）
願望は、コメントしときます。
お誕生日月の私がでしたので、とても素敵な気分の旅行になりました。ロイヤルホテル様、感謝。