Name: AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）
Rating: 4.2

宿番号：338987

コテージでグランピング気分！期間限定バーベキュー食べ放題が人気

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）

甲斐大泉温泉
JR小淵沢駅より車で20分（送迎定時バスあり）中央自動車道小淵沢ICから八ヶ岳高原ライン15分

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）のクチコミ・評価

総合: 4.2

（「普通＝3.0」が評価時の基準です）

クチコミ評価の見方・説明

部屋	4.2		風呂	3.7		料理（朝食）	3.8
料理（夕食）	4.3		接客・サービス	4.4		清潔感	4.0

※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）

4.2

宿泊プランをみる

女性/40代友達旅行

こぶたんさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【じゃらんのお得な10日間】21％OFF≪BBQ食べ飲み放題プラン≫お肉・焼野菜・デザート食べ放題; ツイン朝・夕

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/28

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): 1
接客・サービス: 4
清潔感: 2

夕食のBBQが残念。。。

とても広々とした敷地内に多数のコテージがあり、環境はとても良い場所です。独立したコテージのため隣が大騒ぎしていても全く気にならず、キッチン等も付いているのて好きな時にお茶やコーヒーを入れて、のんびり暮らすようにゆったりとした時間が過ごせます。
新しめのヴィラでしたが、自然の中にあるため、部屋に入ってすぐでもソファの上や床など部屋の中で小さな蟻に10匹以上遭遇してしまったので、荷物の置き場所には気を付けて、部屋に置いておく荷物は毎回きっちりジッパーを閉じる等して、必要以上の荷物はもち込まない方が良いかもしれません。
また、部屋に入った瞬間、前の宿泊者の飲み会の匂い？でしょうか、こもっていたので、まずは開けられる網戸付きの窓を全て開けて換気をする必要がありました。部屋付きの露天風呂のお湯には髪の毛が結構浮いたため利用する気分になれず、シャワーのみ使用ました。部屋は全体的に清掃面がいまひとつでしたが、水がとても良く、シャワーだけでもとても気持ちが良かったです。
ただ、１番改善をお願いしたいのは夕食のBBQ食べ放題です。特別席以外は火力弱めの小さな家庭の焼き肉用ホットプレートを使った形でBBQ気分は味わえません。これならむしろ各テーブル設置をなくして、お店の方がBBQ形式で焼いている処に取りに行く方が良いです。食べホなので、お肉や焼き野菜の種類数種類のみの限られた物で全く問題ないのですが、それ以外のものが食事とするにはあまりにもジャンク過ぎるものしかありません。ポテトフライ、フランクフルト、アメリカンドック、たこ焼き、焼きそば、お好み焼き、カレー、焼き鳥、シウマイ。。お子さんは喜ばれるとは思いますが、折角空気の良い自然の中へ行って、食べ物で不健康になりそうです。
一応サラダと銘打って、端がピンク色になったり、芯まで入ったレタス、キャベツの千切り、枝豆がありましたが、八ヶ岳で野菜がここまで美味しくなかった事はこれまでなかったです。せめて、朝食ブッフェと同じレベルのサラダを用意してもらえたらありがたいです。実際に宿泊する前に、既に7月に予約を特別席BBQで予約してしまった事を今は後悔しています。。。コテージはとても気持ちが良くいい環境なので、会席にすれば良かった。。７月までにサイドメニュー見直して頂き、少しでも改善されている事を心から願ってます！

女性/50代家族旅行

まゆさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【グランピング気分でBBQ】お子様歓迎！露天風呂付き客室のテラスで≪本格国産牛≫BBQ; その他朝・夕

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/27

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 4

また行きたいです

半年前に宿泊してよかったのでまた予約しました。
一戸建てコテージなので、気兼ねなくテラスでバーベキューを楽しんだり、新緑の木々を眺めつつ鳥のさえずりを聞きながら露天風呂に入ったり、日頃の疲れをゆっくり癒すことが出来ました。
建物は年季が入っていますが内装はきれいだったのであまり気にならなかったです。
5月の終わりで日中は長袖1枚で大丈夫でしたが、朝晩はかなり冷えて何枚か重ね着をしました。
前回も今回も星空が見えなかったのでまたリベンジをしたいと思います。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
半年前に続き、またのご利用をいただきまして大変嬉しく思います。
宿泊するコテージでのバーベキューや露天風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
次回は星空が見えることを祈っております。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/28

女性/60代家族旅行

すみちゃんさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【グランピング気分でBBQ】お子様歓迎！露天風呂付き客室のテラスで≪本格国産牛≫BBQ; その他朝・夕

価格帯: 28,001～29,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/25

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

家族旅行にお勧め

国産和牛のバーベキュー美味しかったです。お部屋も綺麗に掃除されていました。孫との家族旅行、楽しく過ごせました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お孫さまとの旅行に当館をお選びいただきまして光栄でございます。
これからもお客様にとって特別な時間を提供できるよう、努めて参ります。
総合評価5点をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/28

女性/40代夫婦旅行

みーこさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫料理長厳選の国産牛を使用した和食; その他朝・夕

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/22

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 3
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 4

自然の中、静かで鳥の声だけ　ゆったり

花ホテル　ハイグレードに宿泊
部屋は清潔で二人でゆったりでき、自然の中、露天風呂も楽しみました。
従業員の方も、皆さん親切丁寧でした。
コテージタイプの所は初めてでしたが、また、来たいと思わせる時間を過ごせました。
大満足です。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
総合評価5点をいただきまして大変嬉しく思います。
スタッフへのあたたかいお言葉もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/23

男性/40代夫婦旅行

海坊主さん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【じゃらんスペシャルウィーク】26％OFF≪BBQ食べ飲み放題プラン≫お肉・焼野菜・デザート食べ放題; その他朝・夕

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/20

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

大満足な時間でした

初めてのコテージ宿泊でした。チェックインすると、いい意味のレトロな香りがするコテージでした。子供の頃を思い出すような。
そして内装はとても綺麗で清潔でした。虫について書かれている口コミありましたが、環境的に不可避なものですし、気になることはなかったです。玄関先には偶然ながら可愛いリスとも遭遇できました！
夕食のバーベキューも大満足で、昨今の高騰する野菜や非常に食べ応えある肉を堪能しました。アルコールまでもが飲み放題に含まれて最高でした。飲み放題に含まれてる赤ワインで牛肉を軽く漬けて焼いたらめちゃくちゃ美味かったです！
外のエリアでマシュマロを焼いてるグループもあり楽しい食事会場でした。
朝食も大満足なバイキングメニューで地元野菜たくさんのメニューでした。
お世辞なく、また定期的に利用して転地効果でリフレッシュしたいと思いました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
総合評価5点をいただきまして大変光栄でございます。
家族皆様で楽しまれた様子が伺え、私たちも嬉しいかぎりでございます。
飲み放題が付いたBBQ食べ放題プランは、4月下旬～10月上旬までの日にち限定となっており、
一番おすすめのプランでございます。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/22

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）宿泊プランをみる

女性/60代家族旅行

ビックママさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: ≪食事なし≫素泊まりプラン（露天風呂付コテージ）; その他食事なし

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/19

部屋: 3
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

露天風呂が楽しい

娘夫婦と一緒に、宿泊しました。みんなで餃子パーティーをしようと、準備していきましたが、キッチンが使用できず困惑しました。
皿や湯飲みを利用しても、洗い場が洗面所で違和感がある。
湯飲みは、マグカップがいいです。
露天風呂が楽しめました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
コテージの設備につきまして困惑させてしまいまして申し訳ございませんでした。
露天風呂付コテージ花ホテルはキッチン設備がないコテージとなっております。
コテージによって仕様が異なり、客室ページに詳細を載せておりますので、
ご確認いただきお好みのコテージをご予約いただければと存じます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT　八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/22

女性/40代夫婦旅行

桜吹雪さん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【じゃらんのお得な10日間】21％OFF≪BBQ食べ飲み放題プラン≫お肉・焼野菜・デザート食べ放題; 和室朝・夕

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/19

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 4

初めてのコテージ

久しぶりに夫婦揃っての休日になり結婚記念日にとじゃらんで検索したらBBQ食べ放題&飲み放題プランで良さげだったので急遽当日の朝予約をさせて頂きました。初めてのコテージということもありワクワクしながらチェックインしいざコテージへ…外観は少し古さが気になりましたがお部屋等はきれいにされていて風も気持ち良くゆっくりできました。
BBQもお腹一杯頂きました。BBQのレストランへチケットを持って入店した時に当日予約だったからかレストランの受付の方が予約席を探していましたが予約が入っていなくて少し戸惑っていましたが隣にいたスタッフの方が素早く対応して下さり席を案内して頂けました。食後レストランを出る時もその方が『先程はお待たせしてしまい申し訳ありませんでした』と声をかけて下さり全く不快には感じず、美味しくお食事もでき良かったです。
また機会があれば今度は息子家族とお邪魔してみたいです。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
結婚記念日の大切なご旅行に当コテージをお選びいただきまして光栄でございます。
外観の古さについてご指摘いただきましたが、お部屋や環境にご満足いただけたようで安心いたしました。
私どももそのご期待にお応えできましたことを大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食時の対応につきまして不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことがおきないよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT　八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/22

男性/30代子連れ旅行

ボスさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【じゃらんスペシャルウィーク】26％OFF≪BBQ食べ飲み放題プラン≫お肉・焼野菜・デザート食べ放題; ツイン朝・夕

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/19

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 5
清潔感: 5

素敵なヴィラでした。

夫婦と5歳と2歳の子どもの4人で初めて利用しました。
入り口からフロントまでの道のりが遠く、少し不安になりましたが、各所に看板があるので迷わず辿り着けました。フロントからヴィラまでの地図もわかりやすかったです。
お部屋はとても綺麗でおしゃれで、子どもたちも大はしゃぎでした。
露天のお風呂のお湯はりも給湯器で自動なので、とても便利でした。
フロント2階のキッズスペースもとても広く、いろんな遊びがあって良かったです。惜しむらくは営業時間が19時半までで、夕食後とチェックアウト前は遊べないことです。遊びが気に入っていた分だけ、子どもに何度も遊びたいとせがまれて大変でした。
ヴィラからフロント、及び食事会場まで歩くと少し距離がありますが、無料の送迎サービスがあり、とてもありがたかったです。
夕飯は食べ飲み放題のバイキングでした。質はまぁ値段相応といった感じですが、かき氷やわたがしもあり、お腹いっぱい食べられて満足でした。
朝食も同じ会場でしたが、こちらもビジネスホテルの朝食バイキング的な感じで、可もなく不可もなくといった感じでした。
スタッフの方たちの対応はとても親切で、非常に好感が持てました。
次はどんなコテージに泊まれるか楽しみにしながら、ぜひまた利用してみたいと思います。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
総合評価5点をいただきまして大変嬉しく思います。
ご家族皆様が楽しく滞在していただけた様子が伺え何よりでございます。
フロント棟2階にあるキッズパークの利用時間につきましては残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お食事につきましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/22

女性/50代家族旅行

きたさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: ≪スタンダード「会席」プラン≫料理長厳選の国産牛を使用した和食; その他朝・夕

価格帯: 24,001～25,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/15

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 5
清潔感: 3

娘家族とコテージ満喫

富士山が見たい！という一念で、GWという超繁忙期に滑り込みで予約。私たち夫婦と娘夫婦に小さな子供3人、合わせて7名なので、朝夕2食付き＆コテージ一択でした。
サイトで確認はしていたものの、どの棟になるかは到着してみないことにはわからずでドキドキしながら八ヶ岳の麓へ到着。広い敷地にビックリ。その広い敷地内に分譲のコテージとリゾートが管理するコテージが点在している感じです。フロント棟へは送迎バスが走っています。
建物はそれなりに年月を感じさせますが、掃除は行き届いており、コンパクトながら十分に寛げる広さです。広いデッキにある露天風呂には、すぐに入れるようお湯が張ってあり快適でした。
標高が1000mを超えているので朝の冷え込みが気になるところでしたが、天気の良い日々だったので問題なく過ごせました。ただ、夜はやはり冷えるので、この時期でも上着は必須です。
フロント受付や食事の際も丁寧な接客をしていただき、朝はのんびり散策も楽しめました。ただ、宿泊コテージからは成長した樹々に遮られ北岳が見えなかったのがちょっと残念でした。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご家族皆様での旅行に当館をお選びいただきまして大変嬉しく思います。
露天風呂や散策もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
おっしゃる通り、朝晩は冷え込む場合がありますのでは織物があれば安心かと思います。
北岳が見えなかったことにつきましては残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、充実したご滞在がいただけますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/17

女性/50代家族旅行

カメマルさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: ≪夕食お届け外国産牛プラン≫プライベート重視の一戸建てコテージで満喫; 和室朝・夕朝/部屋出し夕/部屋出し

価格帯: 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/9

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 4
清潔感: 4

周りを気にせずのんびり出来ました

4月GWに宿泊させて頂きました。
初めてのコテージでドキドキでしたが、素敵な所で着いた時思わず声が出ました。
お部屋の古さはありましたが綺麗に掃除されていて、気持ちよく過ごせました。虫もいましたが自然の中だし、これは仕方の無い事だと思います。
夕食はケータリングの外国牛しゃぶしゃぶを頂きました。大人4人、もしかしたら少ないかも?と途中のスーパーでお肉を買い足して行きましたが、十分な量でお腹いっぱいになりました。
自分達で準備しなければいけませんでしたが、調理器具や食器等必要な物は殆どありましたし、時間を気にする事なくゆっくり楽しめました。
朝食のソーセージ、八ヶ岳牛乳、八ヶ岳ヨーグルトも美味しかったです。
コテージの築年数も色々という事で、感じ方もそれぞれだとは思いますが、ホテルの一室で過ごすのとは違いコタツで寛いだり、ウグイスの鳴き声を聞きながら散歩したりと、とてものんびりした時間を過ごす事が出来て良かったです。
また機会があれば、別グレードのコテージにも宿泊してみたいと思っています。
ありがとうございました！

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
総合評価5点をいただきまして大変光栄でございます。
コテージでゆっくりと過ごす、食事を楽しむなど、
コテージ体験が素敵な思い出となったようで、私たちも嬉しいかぎりでございます。
次回は別グレードのコテージで、また異なる魅力をお楽しみいただければと思います。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/15

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）宿泊プランをみる

男性/50代その他

JINさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【じゃらんスペシャルウィーク】24％OFF≪夕食お届け外国産牛≫一戸建てコテージで満喫; 和室朝・夕朝/部屋出し夕/部屋出し

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/7

部屋: 5
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 3
清潔感: 3

自然の中で気持ちが良い。

自然の中で気持ちよく過ごせました。
キッチン付コテージで時間も周りも気にせずゆっくり食事出来て良かったです。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
自然に囲まれた環境でのご滞在が心地よいものとなったようで、私たちも大変嬉しく思います。
食材お届けプランをご利用いただきゆっくりとお食事ができたとのこと、何よりです。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/15

女性/20代家族旅行

ぎゅうたんさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【平日限定】お子様歓迎≪BBQ食べ飲み放題プラン≫お肉・カレー・デザート等が食べ放題＆ビール飲み放題; その他朝・夕

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/7

部屋: 2
風呂: 1
料理(朝食): 3
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 1

子連れは行かない方がいいと思う

コテージは慣れているので虫が出るのは仕方ないと思っています。ですがこんなに虫対策されてないコテージは初めてです。どこの部屋も虫だらけで夜中寝るのもしんどかったです。虫が出ても殺虫剤ひとつ無いのがびっくりしました。虫対策する気がそもそもないのですね。
２階に上がった部屋にちょっと身を乗り出すと下に落ちちゃうような大きい鍵のかからない大きい窓？があり、1歳と2歳を連れての旅行だったので階段も登れるしドアも窓も開けれるので危なすぎました。
値段の割に部屋も大きく、ご飯も種類豊富で部屋に虫が大量にいるだけで不潔なわけでは無かったのですが、部屋の匂いがとてもじゃないけど我慢できるものではなく夫が体調が悪くなりはじめたので途中でファブリーズを買ったほどでした。
外観も雰囲気もお散歩コースもあり素敵でしたが、リピートはないです。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
外観も雰囲気もお散歩コースもあり素敵と評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の虫対策や設備などにつきましてお客様にご不便・ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見につきまして、改善点として検討させていただき、
今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/10

男性/50代夫婦旅行

ヤンマさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【平日限定】≪スタンダード「会席」プラン≫料理長厳選の国産牛を使用した和食; ツイン朝・夕

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/6

部屋: 5
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 3

久しぶりの再訪

子育ても終わり20年ぶりに夫婦で来訪しました
新しいコテージは、近代的な設計で立派なベッドもあり快適に過ごせました、八ケ岳といえば一度は経験したい施設かと思います

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
20年ぶりにご夫婦でご来訪いただいたのですね。
ご夫婦水入らずのひとときを当施設でお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/14

男性/30代家族旅行

まーさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: お子様歓迎【BBQ食べ飲み放題】バイキングだからお肉・カレー・デザート食べ放題＆ビール飲み放題; その他朝・夕

価格帯: 24,001～25,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/5

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

GW家族旅行

お子様歓迎【BBQ食べ飲み放題】バイキングだからお肉・カレー・デザート食べ放題＆ビール飲み放題(花ホテル)
初のコテージ泊でしたが、コテージは清掃も行き届いていてよかったです！
部屋の露天風呂も常時入れる状態で静かな空間の中ゆっくり入れました。
食事会場とコテージの行き来の送迎も時間正確でマメに対応いただいてストレスフリーでした。
また泊まりたいです。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
初めてのコテージ宿泊とのことですが総合5点評価をいただきまして嬉しく思います。
お食事や送迎につきましてもお褒めのお言葉をいただき、今後の励みとなります。
また八ヶ岳へいらっしゃる際は、ご宿泊先としてご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/13

女性/50代夫婦旅行

ゆかさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【平日限定】2～3名利用がお得な夕食お届け外国産牛プラン; 和室朝・夕

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/4

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 3
清潔感: 5

贅沢な日でした

二人には勿体無い広さでした！
新しく、設備も至れり尽くせりでした、
夕食のすき焼き、朝食のパンとても美味しかったです。
お米も用意されて、食器類も充実していて、最高でした。
また、行きたいと思える宿に出逢えた事に嬉しかったです。
ありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お食事につきましてもご満足いただけた様子が伺え、
次回もまたご利用検討いただけるとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/13

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）宿泊プランをみる

男性/50代友達旅行

クニオさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【平日限定】2～3名利用がお得！素泊まりプラン＜食事なし＞; その他食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/3

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

普段の疲れをリフレッシュ

今年で2回目の利用に成りますが、ロケーションが良く近くの観光やレジャーにも行きやすく心と身体をリセット出来る施設でした。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
今年で2回目のご利用をいただき光栄でございます。
総合5点満点評価もいただきまして嬉しいかぎりでございます。
お言葉を励みに、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/10

男性/50代友達旅行

りきさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【平日限定】お子様歓迎≪BBQ食べ飲み放題プラン≫お肉・カレー・デザート等が食べ放題＆ビール飲み放題; ツイン朝・夕

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/5/2

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 2
料理(夕食): 3
接客・サービス: 4
清潔感: 4

コテージ

自然を感じることが出来、静かでゆっくり過ごせます。食事やお風呂には呼んだらすぐに送迎サービスがあり満足です。朝ご飯は温かい料理が少なく少し残念でしたが他は満足です。GW中ての料金は安いと思います。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え何よりでございます。
満足いただけたと評価をいただき嬉しく思います。
貴重なご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/10

男性/60代夫婦旅行

ミクロさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【じゃらんスペシャルウィーク】24％OFF≪夕食お届け外国産牛≫一戸建てコテージで満喫; 和室朝・夕朝/部屋出し夕/部屋出し

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/4/30

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 3

自然豊かな感じで雰囲気最高

この時期でも朝少し寒い感じでもストーブが用意され
暖かい朝を迎え朝ごはんがゆっくり食べれました
また来たいです

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
朝晩はまだ冷え込む八ヶ岳ではございますが、暖かくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またご利用検討いただけるとのこと、嬉しいかぎりでございます。
皆様が満足してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/5/8

男性/60代友達旅行

akioさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: ≪食事なし≫素泊まりプラン（キッチン付きコテージ）; 和室食事なし

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/4/24

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

大雪の中

大雪が降った日だったので辿り着くまでは大変だったが雪景色が素晴らしかったです。部屋も綺麗で満足できました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
2月の雪が降った時期にお越しいただいたのですね。
雪景色をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。
お部屋についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/4/26

女性/40代子連れ旅行

すぎさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: ≪夕食お届け外国産牛プラン≫プライベート重視の一戸建てコテージで満喫; 和室朝・夕朝/部屋出し夕/部屋出し

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/4/21

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 3

子連れ旅行におすすめ

小学生と幼児を連れて泊まりました☆
ご飯を自分で炊かなければいけないのはわかっていたのですが、ご飯が炊けるまで1時間弱かかるため、鍋はすぐに調理して食べれても、ご飯がたけるまで待たなければいけないのが、少し残念でした。しかし、しゃぶしゃぶはかなり満足な量があり、〆のうどんまでついていました。
お部屋は少し古さは感じたものの、子供が騒いでも気にすることなくゆっくり過ごせました☆

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
小学生のお子様と幼児のお子様を連れた家族旅行だったのですね。
ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
お食事の際の炊飯につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/4/24

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）宿泊プランをみる

男性/30代友達旅行

まーさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【じゃらんスペシャルウィーク】24％OFF≪スタンダード「会席」プラン≫国産牛を使用した和食; その他朝・夕

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/4/21

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

別荘を買った気分になった。

いつもの忙しさを忘れ、のんびりとした時間を過ごすことができました。バルコニーもついていて、鳥の囀りを聞きながら飲むワインは格別でした。料理もとても美味しかったです。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
5点満点評価をいただきまして光栄でございます。
お食事もご満足いただけたとのこと、私どもとしても大変うれしく思います。
お言葉を励みに、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/4/24

男性/50代家族旅行

河神さん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【じゃらんスペシャルウィーク】24％OFF≪スタンダード「会席」プラン≫国産牛を使用した和食; その他朝・夕

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/4/18

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

ベッドの大きさに驚き。

リフォームと清掃が丁寧で建物の古さも良い味になってます。
部屋の露天風呂も格子窓がプライバシーと開放感の両立を果たし、とても快適でした。
従業員の皆さんも親切丁寧で気持ちの良い人ばかりでした。
フロント棟の温泉は洗い場が多くサウナ水風呂、露天風呂もありこちらも快適でした。
食事は夕食は豪華で朝食は種類豊富でどれも大変美味しいです。
敢えて難点をあげるなら、網戸と障子の貼り方が甘い、
障子の貼りは見栄えが悪いだけだが、網戸の貼り方は隙間ができる有り様で、只でさえ森の中で虫が多く、都会の人には耐えられないのでは、ちゃんと貼り直せばなおるはすなので改善をお願いします。121号室の寝室の北側の窓です。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフへの温かい評価、食事のご満足を伺い、大変嬉しく思います。
高評価をいただきまして光栄でございます。
ご指摘の網戸と障子の件につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
確認いたしまして改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/4/22

男性/50代夫婦旅行

彩パパさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: ≪特選「会席」プラン≫料理長特選の国産牛フィレ肉がメインの和食; その他朝・夕

価格帯: 19,001～20,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/4/15

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

この時期は本当に好きです。

いつもこの時期に利用させてもらっています。昼と夜の気温差がなんとも言えず良くて、夜が明けた早朝は鳥の鳴き声しか聞こえずとても癒やされました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。満点評価をいただき光栄でございます。
今回のご旅行もごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に評価いただける施設となるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/4/17

男性/40代家族旅行

ナナオトさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: ずわい蟹も楽しめる≪しゃぶしゃぶ食べ放題プラン≫牛肉・豚肉・お刺身を思う存分！; 和室朝・夕

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/4/9

部屋: 3
風呂: 2
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 3
清潔感: 3

家族にオススメ、しかし温泉は別料金

コテージなので子どもがある程度騒がしくても気にしなくていい気楽さがあります。ご飯はバイキングでしたが、カニもありしゃぶしゃぶもありと満足いく内容でした。ただ、温泉が別料金というのは少し驚きました。入浴はコテージに付録しているユニットバスでいいという方が多いということでしょうか。宿泊イコール、お風呂と食事というのが当たり前だったので、ある意味新しい試みだなと感じました。コテージは食事や温泉の場とは離れていますが、送迎があるので安心してお酒も飲めました。単純に送迎してもらえるって嬉しいですね。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お食事をお気に召していただきまして嬉しく思います。
しゃぶしゃぶ食べ放題に蟹がついたプランは3月で終了となりましたがご満足いただけたようで何よりです。
温泉利用が別料金につきましては残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/4/11

女性/50代家族旅行

がーさんさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: ≪朝食のみ≫1泊朝食付プラン; 和室朝のみ

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/3/26

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 2
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 4

別荘気分を味わえた

野辺山に前日宿泊で当日の朝、予約しました。
雪で寒い中でしたがストーブとコタツ、電気毛布で暖かくすごせました。
マイカーが無かったので、夕飯はコンビニがある駅で購入しましたが足りず、でも売店ではご飯系が無かったので食事系の近隣店舗へ案内や、食品販売、簡易レストランなどあると便利だと思いました。
次回からは必要なもの、準備万端にして要領を分かって行かれたら良さそうです。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の改善に向けて、検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/3/28

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）宿泊プランをみる

男性/40代子連れ旅行

アツさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: ずわい蟹も楽しめる≪しゃぶしゃぶ食べ放題プラン≫牛肉・豚肉・お刺身を思う存分！; ツイン朝・夕

価格帯: 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/3/24

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 2
料理(夕食): 2
接客・サービス: 4
清潔感: 5

子連れおすすめ

接客も良くて部屋も綺麗でした。
食事のバリエーションが少なく無くなったものの補充も遅かったのが残念でした。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度はAMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お食事につきまして、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の改善に向けて、検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/3/26

女性/10代友達旅行

oooさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: ≪食事なし≫素泊まりプラン（キッチン付きコテージ）; 和室食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/3/16

部屋: 5
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 4

友達との旅行におすすめです

5人で利用させていただきました。キッチン付きコテージを利用したのですがとても楽しむことが出来ました。ただ冬だったのでお風呂が極寒でそれもまたいい思い出になりました。カードゲームなども無料貸し出ししていて、暇な時間がないくらいでした。機会があればまた利用させていただきます！

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用くださいましてありがとうございます。
皆様がコテージでの宿泊を楽しまれた様子が伺え私たちも嬉しいかぎりでございます。
レンタル品のカードゲームなども楽しまれたとのこと、何よりでございます。
無料のレンタル品はいくつかございますので、
またお越しいただいた際も皆様でご利用いただければと存じます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/3/19

女性/20代友達旅行

あこさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: 毎年人気の選べるスキー場リフト券付≪ずわい蟹＆しゃぶしゃぶ食べ放題≫バイキングプラン; 和室朝・夕

価格帯: 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/3/6

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 4
接客・サービス: 5
清潔感: 3

接客サービスが良かった、敷地が広い！

敷地が広くて、運転してて楽しい場所でした！
接客サービスがとても良かったです。
冬にかかる暖房費がわかりにくかったので、料金に含んでもらえると良かったかなと思います。
こたつも、ストーブもありましたが、冬はやっぱりちょっと寒いなあと思いました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは東京ドーム21個分ほどの広さがあり、様々なコテージが点在しております。
フロントでのお手続きの際、お部屋の場所をご案内する時に口にされるのが「広いですね」という言葉ですので、まさにおっしゃる通りですね。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき嬉しく思います。
暖房費のご案内や寒さにつきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の改善に向けて、検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/3/8

男性/40代子連れ旅行

カツヒロさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: ずわい蟹も楽しめる≪しゃぶしゃぶ食べ放題プラン≫牛肉・豚肉・お刺身を思う存分！; 和室朝・夕

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/2/24

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

いい感じなとことうーんなところ

コテージに泊まるのは初めてでしたが今回止まって良かったと思いました。
部屋は暖かいし車も前にとめれてよかった
ただ　施設の温泉が別途だったのが少し残念でした
お風呂が好きなのですが長湯できないので、回数入りたいので一回一回払うのはいやかな。
でも全体的には満足しているのでまた行きたいです

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
温泉につきましては残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
以前は無料でしたが現在は有料になっておりご利用の際にお支払いいただいております。
いただきましたご意見は今後の改善に向けて、検討させていただきます。
お言葉をいただきましたが、満足いただけたと伺い恐縮でございます。
今後もサービス向上に努め、ご期待に添えるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT　八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/2/27

男性/50代夫婦旅行

あらゆうさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: 【平日限定】≪夕食お届け外国産牛≫プライベート重視の一戸建てコテージで満喫; 和室朝・夕

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2024/2/22

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

のんびり過ごすことが出来ました

静かな環境に包まれたコテージは、まさに癒しの場でした。夫婦二人でのんびり過ごすには最適な宿泊先だと思います。施設スタッフの方々も親切で、心地よい滞在をサポートしてくれました。八ヶ岳の自然に囲まれたこの素敵な場所で、また訪れたいと思います。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）からの返信

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
ご夫婦でいらっしゃったのですね。
のんびりお過ごしいただけたと感想をいただき嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し光栄でございます。
お言葉を励みに、今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT　八ヶ岳コテージ　支配人

返信日：2024/2/27

AMBIENT 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳）宿泊プランをみる