宿番号:339056
桜庵河口湖ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 3.1 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.1 |
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接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2024/5/22
ゴルフ後に泊まったので、いろいろなお風呂と岩盤浴で疲れも取れ、ゆっくりと癒されました。
失敗したのは、エステを事前予約しなかった事。
当日だと予約でいっぱいでした。
最後これをしてゆっくり寝たかった。
でも代わりにマッサージができたので、次の日の筋肉痛などなく元気に帰れました。
スタッフの方皆さんとても対応が良く、とても気持ち良く過ごせました。
また行きたいと思いました。
投稿日:2024/5/18
外観も内観も改装してあり、こ綺麗です。ここはスリッパがなく、部屋の中に親指が分かれる足袋があります。
エレベーターをおりた部屋への廊下はピカピカでした。
ツインの部屋は綺麗です。2階に個別の岩盤浴とサウナがあり、1階の大浴場は露天風呂とバブルバス、サウナもあります。風呂の温度は38から40℃のゆるめで、長く入っている人がいました。
夕食は2階で豚しゃぶしゃぶで特製のミックスジュースも選べてグッドでした。ただ朝食が朝、フロント前に出された、パンとドリンク、茹で卵を部屋に持って帰ってで、残念でした。2階のダイニングで提供して欲しいです!総じて、価格でのコスパには満足しました。
投稿日:2024/5/14
雨降りでしたので、少し早めのチェックインでした。お部屋が用意されており感謝です。早速お風呂に行き大浴場で炭酸泉につかり、岩盤浴をして部屋に戻りました。少し時間をおき夕食に食事処に行きましたがメニュー、少なかったです。
投稿日:2024/5/3
館内、室内、大浴場ともに綺麗で気持ちよく過ごせました。
室内は美を意識した備品など、女性が喜ぶポイントが多々あり嬉しかったです。
夕食の豚しゃぶも野菜たっぷりで美味しかったです。
残念な点はホテルの玄関。重めの開き戸だったので荷物を持っての出入りがしにくかったです。
投稿日:2024/5/3
何年間も週末や連休の度に宿泊する大好きな場所でしたが、先日連泊した際、チェックイン時に「清掃不要」とお伝えし、ドアノブにも「起こさないでください」と札をかけていたのに。。
突然、ノックもせずに掃除機を担いだ男性が入ってきて心臓が止まるかと思いました。
どんな激安ホテルに泊まってもこんな事は一度もありませんでした。
安らぎを求めて行っていただけにたった一人の行動で安心して安らげない場所になってしまい非常に残念です。
先々まで予約していましたが全てキャンセルしました。
とても素晴らしいホテル&スパなので従業員の方の教育を徹底された方がいいと思います。
投稿日:2024/5/2
チェックアウト後の風呂利用の価格が500円と聞いていたが、実際は2000円でした。宿泊者割引きのようなものはないのでしょうか。500円は聞き間違い?
風呂のクオリティは良いです。サウナも3つある。利用料金が高いので客も常に少ない感じです。
1番良かったのは夕食に利用したレストランです。味は当然として接客も良く価格も安かったです。
周りには喫茶店ぐらいしかないですが、宿泊するには良きお宿でした。
投稿日:2024/4/29
宿泊料金は少しずつ上がっていますが、周りの宿に比べたら良心的です。お風呂もパワーアップしてますし。
往路大渋滞にはまったため予定していた用事を翌日に回し、また周辺の飲食店もかなり混雑していたので桜庵に直行、遅めのランチからいただきました。満足度高し。美味しかったのでお昼ガッツリ、そして夜はカルめにアラカルトでいただきました。次回もこのパターンにしよう。と思いました。
ただ、いつもお風呂に入る時間が足りなくなるぞ!!カジュアルに快適すぎて、時間が流れるのが早いのが難点ですね〜
投稿日:2024/4/27
標記に書いたように品のよいサービスと施設が良いと思います
せめてもう少し早く朝風呂をスタートして欲しい
投稿日:2024/4/22
ホテルは清潔で快適、スタッフは礼儀正しく、部屋はきちんとしていて清潔、温泉は快適でスチームルームあり、朝食は非常にシンプルで、ロビーにパンと飲み物を置くだけです、夕食は平均的です
投稿日:2024/4/18
部屋に詳しいパンフレットがなく施設利用に困った
上の階の部屋の音が聞こえた 防音対策がない
8時まで風呂に入れないので不便
投稿日:2024/4/13
ジャグジーや日替わり(なんとヒアルロン酸)風呂、岩盤浴、リファのシャワー、大満足です。お試しのエステも、さすがたかの友梨さんプロディース。スタッフの方の技術もさることながら、優しい会話に癒やされました。夕飯にすき焼きの予約、はじめはこれだけ!?と思いながらイヤイヤ、野菜も今はとてもお高いのに、二人では、食べきれない程でした(笑)朝は、パン数種とゆで卵にヨーグルト。老夫婦には、ちょうど良いです。
人気の新倉山浅間公園の桜を見に行ったので、かなりの階段や、展望台までの長い待ち時間の疲れが飛びました。お天気にも恵まれて、良い旅行になりました。
使用したバスタオル、館内着等など、フロントで交換してくださるとの事でしたが、それがちょっと面倒かなと。でも、お土産に化粧品もいただけてまた是非とも伺いたいと思います。
投稿日:2024/3/19
家族旅行で利用しました。
場所も分かりやすく、清潔感のあるホテルの印象でした。
朝食のみのプランで美味しいパンやヨーグルト、ゆで卵やジュース等をフロント前で自由に選んで部屋でいただくスタイルでした。
お部屋のユニットバスのシャワーヘッドがReFaでした。家族は温泉が気持ち良かったようで喜んでいました。
この度はありがとうございました。
投稿日:2024/3/4
何度もリピートしてます。
定期的に宿泊したい場所です。ご飯も美味しいし、接客もとても良いです。
サウナの好きな私達には、ゆっくり過ごせて良いです。
今回ちょっと残念だったのが、部屋の冷蔵庫が全く冷えなくて、飲料水がぬるくなってがっかりでした。でも、それ以外は本当にいつも良いです。
見直ししたほうがいいかもしれないですね。ぜひ、改善してほしいです。
投稿日:2024/2/21
部屋、館内、とても綺麗で清潔感あり、ベッドも広々、他の口コミにもあるようにアメニティもとても良かったです。床暖房も部屋暖房も効きも良く暖か。
朝ごはんも軽く食べられてちょうど良かったです。
一点挙げるとしたら、愛煙家には、喫煙は外、フロントでその都度携帯灰皿を借りる感じです。
またリピートしたいと
おもいました
投稿日:2024/2/20
昨年利用してとても気に入ったので今回は連泊させて頂きました。
当日は雪が降りましたが、床暖がポカポカ暖かくてエアコン無しでも十分でした。
今回初めて岩盤浴を体験しましたが、サウナと違って優しい暖かさなのでこちらも気に入りました。
そしてホテルオススメのしゃぶしゃぶをランチで頂きましたが、これまた美味しい。
ボリューム満点で〆のラーメンまで行けなかったのが残念。
また河口湖の行った際は利用させていただくつもりです。
投稿日:2024/1/13
施設をたっふり満喫できました。朝食は簡易的なものなので星3にしました。朝食をしっかり食べたい方には物足りないかもしれませんが、我々は充分満足です。身体のことを考えたドリンクやお食事もあってとても良かったです。
投稿日:2024/1/8
スパがとにかく最高でした、シャワーヘッドや、シャンプーなどはさすがでした。ただ、タオルや朝食が残念でした。
投稿日:2023/12/31
館内は靴を脱いで過ごすのでリラックスできます!部屋だけで無く館内至る所に床暖が入っているので、年末の寒い日でも館内着のみで寒さを感じること無く快適でした!部屋も綺麗!ツインの各ベッドの所にコンセントが有るから充電にも困らない!館内着やタオル類はその都度新しいのに変えてくれるから岩盤浴で汗をかいても、風呂でタオルを使って濡れても気持ちが良い!夕飯は人手不足を感じる場面が有った…朝ご飯は3種類のパンとヨーグルト、ゆで卵に飲み物のみですが…サービスなんだと思えば有り難い限りで文句なしです。
またノンビリしたいときに伺います。
投稿日:2023/12/18
昔は無かった朝風呂ができたり、サウナがリニューアルしたりと進化もありますが、夕食だけはダウンしているのが残念。豚しゃぶの食べ応えは無いし、一品も「サーモンフライ」って…安い定食屋さんじゃないんだから、という感じです。一品は以前のように選べるようにしていただけると嬉しいのですが、無理なら、今度は夕食無しでアラカルトで注文するようにしようと思います。
海斗のmamaさん
投稿日:2023/12/10
お値段、割高かと思いましたが、
お風呂にサウナ
夕食と満足することが出来ました
次もこちらをプランで予約します
投稿日:2023/12/6
夫婦でエステ旅行で行きました。部屋、ご飯、エステ、どれもとても良かったです。従業員さんの対応も大満足でした。
投稿日:2023/11/29
妻と河口湖の紅葉を見に行き宿泊させていただきました。今までも癒しを求めて何度か利用させていただきましたが今回も最高に良かったです。館内全体が清潔感がありスパも岩盤浴もとても良かったです。夕食の薬膳しゃぶしゃぶもボリュームがあり他のメニューもクオリティーが高く美味しいと思います。アメニティが充実しているのも良いですね。何時でも来たいと思います。
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