宿番号：339093
熊本市繁華街・熊本城よりお車で15分、菊池より20分、朝食・P無料
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店のクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 2.6 |
|
料理（朝食） | 3.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駐車場無料で出入り自由なのは嬉しいところです。従業員さんの接客は気持ちよかったです。残念だったのが、部屋の備品面です。主人が喫煙者なので喫煙ルームを利用したのですが、空気清浄機がないことにはビックリしました。それからドライヤーがかなり風量が弱い古いタイプのものでした。念の為と自宅のドライヤーを持ってきていてセーフでしたが。立地は便利なので、もう少し設備面を新調してくれたら再利用を考えたいと思います。
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
熊本旅行で宿泊しました。
お部屋が綺麗で朝食が美味しくて、とても満足しました。
また利用したいです。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
翔太様
この度は ＨＯＴＥＬ ＡＺ 合志北バイパス店をご利用頂きまして
ありがとうございます。
この度の熊本旅行で当館ご利用頂き 満足しました。と お褒めの言葉を頂きました事
ジョイフルのスタッフも含め全てのスタッフが
本当にうれしく 有難いお言葉でございます。
旅行は 楽しく過ごせましたでしょうか。
当ホテルの近隣には 温泉もたくさんございますし 渓谷や水源も沢山ございます。
ご案内させて頂ければ幸いでございます。
翔太様と次回お会い出きます事を 楽しみにお待ちしております。
フロント 仁木
返信日：2024/4/18
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
従業員の方々の丁寧な接客、夕食はファミレスのお食事券で好きなメニューを選べる。出張の方が多いのか夜は若干ロビーが騒がしい。コインランドリーが建屋外にある為、雨の日は少し大変。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
がぁすけ様
この度 Hotel AZ 合志北バイパス店をご利用頂きまして
ありがとうございます。
ご宿泊頂きました日に、ロビーが少し騒がしかった様で 通常そのような事が起こらないよう
心がけておりますが 行き届かず大変申し訳ございませんでした。
次回 ご利用頂けます時には 快適にお過ごしいただけますように スタッフ一同精進して参ります。
又 接客、サービスに良い評価を頂きまして、嬉しく励みになっております。
がぁすけ様に 又お会い出来ます日を楽しみにしています。
フロント 仁木
返信日：2024/3/27
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
必要最低限のアメニティが付いてるので問題なく泊まれた。朝食が付いているのもとても良いと感じた。コンセントが二つしか無いのが少し困った。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
みく様
この度は Hotel AZ熊本合志北バイパス店をご利用頂きまして
ありがとうございます。
返信が遅くなりまして 大変申し訳ございません。
コンセントの数でお困りだった。とのことで、是非次回フロントへご相談下さいませ。
延長コード等 貸し出しをしております。
又 朝食を褒めて頂きまして ありがとうございます。
少しでも皆様の一日の始まりが満たされて頂ければ幸いです。
スタッフ一同 次回またお会い出来ます日を楽しみに
しております。
フロント 仁木
返信日：2024/4/18
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駐車場無料、朝食付きで大変リーズナブルで助かりました。
ただ他のAZホテルさんを利用した時に比べ、朝食に差を感じました。
場所によって違うんですかね。
夕食は食べなかったのですが、コスパは高いようですので次回は食べたいと思います。ありがとうございました。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度は、HOTELAZ熊本合志北バイパス店をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は、HOTELの店舗によって異なります。大変申し訳ございません。
夕食に関しましては、ジョイフルでお好きなメニューをご注文頂けますので、
機会がございましたらご利用頂けると幸いです。
デバちゃん様の、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 東
返信日：2024/3/6
投稿日：2024/2/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
この値段で安くて、便利で対応もよく朝夕食事付きは助かりました。口コミの評価で、接客態度があまり良くないとあり、迷いましたが夕食込みとの事で利用しました。ところがスタッフの好感ある頑張りぶりを拝見できなんだかとても気持ちよく過ごせました。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
よごれ様この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
又、今後どのお客様にも同じようにお寛ぎ頂けますよう
精進して参ります。
機会がございましたらまたお越し頂けると幸いです。
フロント 小林
返信日：2024/2/2
投稿日：2024/1/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張でよく泊まらせてもらっています。
従業員の方がとても親切で、また泊まりたいと思えるホテルです。
また利用させて頂きます。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変恐縮でございます。
今後、どのお客様でも同じ様に思っていただけるよう
精一杯精進して参ります。
又、至らない点がございましたら
ご遠慮なくお申し付けください、誠意をもって対応させていただきます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 小林
返信日：2024/1/17
投稿日：2023/12/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
仕事で一泊。夕食は外で済ませました。交通量が多いので多少の音は感じるもののあまりうるさく感じなかった。朝食は、一階のジョイフルで。ご飯もパンもあるので充分でした。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
食事に関しましては、朝食はバイキングですが
夕食付プランはジョイフルでお好きなメニューをご注文いただけますので
機会がございましたら夕食付プランもご検討して頂けたらと思います。
お部屋に関しまして、ゆっくりおくつろぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
これからも沢山の方にご利用して頂けるように
スタッフ一同精進して参ります。
フロント 小林
返信日：2024/1/4
投稿日：2023/12/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
とにかく安く泊まれるのでコスパ重視、市内で泊まれなかった時の宿泊に最適です。
宿泊施設の料金が高騰しているので、この立地で、このお値段で泊まらせていただけるのは本当にありがたい事だと思います。工事関係の方の長期ご利用が多く慣れ合いになるのか、チェックイン手続き中に割り込まれてもそちらの対応を始めてこちらが待たされたり、チェックアウトの時も電話しながら手を出されて鍵だけ渡したり…他所では考えられないフロント対応もありましたが無事に過ごせましたし、とにかく安いので色々と求めなければ良しと思います。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
しょこ 様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルを ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき
感謝 申し上げます。
宿泊料金に関しまして、満足していただき私共も嬉しく思っております。
チェックインの手続き中やチェックアウトの際に、フロントの対応・気配りが足らず
不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に少しでもご満足いただけるよう、努めて参りたいと思っております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 永井
返信日：2023/12/5
投稿日：2023/11/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
安定のAZホテル
朝食無料でこの価格は素晴らしい企業努力ですね。
近くにコンビニがあればなおよし！
飲食店が近くにあまりないけれど、1Fにジョイフルがあるので
良かったです♪
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルから歩いて5分程の距離にコンビニがございます。
また周辺のお食事処をまとめた案内の用紙などもご用意させて頂いております。
ご案内が出来ず申し訳ございません。
お疲れの場合などはよろしければジョイフルをご利用くださいませ。
のなっく様のまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。
フロント 大塚
返信日：2023/11/24
投稿日：2023/11/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
朝食バイキングが付いての値段としては、とてもコストパフォーマンスが良いと思う。部屋の広さも十分で良かった。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからも沢山の方にご利用して頂けるように
スタッフ一同精進して参ります。
お部屋もご満足頂けて良かったです。
ごゆっくりお休み頂けたでしょうか。
また近くにご予定でお越しになる際は
なか様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大塚
返信日：2023/11/24
投稿日：2023/11/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用しました。
夕食も入浴も外出済ませて夜にチェックインしました。
wifiルーター貸し出しありました(事前申告) 客室廊下通る時に部屋の中の声が筒抜けでしたので、隣の部屋の壁も薄いのかなと心配しましたが、 隣の音は気になりませんでした。 1階のジョイフルで。 朝食無料との事ですが、これだけあればありがたいと思える品数でした。 ビジネスで利用の方がほとんどでした。 コスパ良いのでまた利用したいです
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
Wi-Fiのルーターは数に限りがございますが
貸し出しの物ございます。
廊下でのお部屋の声が聞こえるとの事ですが
扉と床の間に少しだけ隙間がありますので音が聞こえやすくなっております。
お部屋に入っていただければ問題はないかと思います。
朝食はご満足頂けて大変嬉しく思います。
これからもお客様の声を忘れず精進して参ります。
モコタ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大塚
返信日：2023/11/16
投稿日：2023/11/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
直前に熊本出張が決まり、ホテルを予約しようとしたが、熊本特需で
ホテルが満室状態のとこが多く、今回のホテルを予約しました。
7000円くらいしたので驚きました。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
現在工事関係の方のご宿泊が大変多くなっておりますので
満室が続いているホテルがほとんどだと思われます。
お日にちによっては空きがある場合がございますので
ご連絡頂ければ
空室のご案内をさせていただきますので
お気軽にお問い合わせください。
料金は多くの方にご利用頂けるような
金額にさせていただいております。
ベルト様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大塚
返信日：2023/11/16
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】朝食バイキング無料プラン◆P無料◆Wi-Fi 接続無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
駐車場が無料は大変ありがたかったです
駅までも歩いて行ける範囲ですが、初めての人にはちょっと分かりにくいのでフロントで伺った時に一言欲しかったです
これから行かれる方、ローソンが見えたらローソンの横に道がありますのでそちらへ
朝食も無料でありがたかったけど、種類が少なく残念でした
結構動いた後だったのでお風呂で疲れを癒したかったですが、壁、シャワーフック、洗面器の下などカビが目に見えすぎて浸かる気には全くなれませんでした
掃除の方々は短時間で何部屋も掃除をしなければいけないので大変だとは思いますが、自分が使うんだったら・・・という目線でホテルの方々と一緒に浴槽に入って座って周りを見てみては？
また浴室は24時間換気と書いていて動作はしていますがあまり機能してないようで朝トイレを使おうと入った時も、むわーとした空気で至る所が湿気たままで気持ち悪く出発前にもう一度トイレを使用したかったけどサービスエリアまで我慢しました
ホテルの方、フィルターなど確認された方が良いのでは？と思います
またいつかホテル利用した時に改善されていると嬉しいです！
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
きっき様この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
駅までの経路に関しまして、
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は分かりやすく拡大した地図をご用意したり
ご案内方法を見直しどのお客様にもわかりやすいと思っていただける様
スタッフ一同よく話し合い改善に努めてまいります。
朝食についてですが、朝からご不便をおかけし申し訳ございません。
メニューや品数に関しまして、ジョイフルスタッフとしっかり連携をしより皆様に
ご満足いただける様努めてまいります。
浴室のカビに関しまして、お疲れのところ不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いように清掃部門との連携を欠かさず行い清潔と感じていただけるようにより一層精進いたします。
最後に換気につきましては、朝の出発前にご不便とご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後は換気口の清掃やフィルターの清掃はもちろんのことですがお客様にご不便をおかけすることの無いよう、
清掃部門と連携し換気システムの点検や改善を行いどのお部屋でも快適にお過ごしいただける様努めてまいります。
長くなってしまいましたが、せっかくのご宿泊にもかかわらず数々のご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした、
そしてこのような細かいご指摘、ご鞭撻をして下さりスタッフ一同心より感謝しております。
一つずつしっかりと改善等行って参りますのできっき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フロント 小林
返信日：2023/11/6
投稿日：2023/10/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
天草旅行を終えて菊池に行くためにお世話になりました。 接客サービスも素晴らしく、駐車場も広かったです。 朝食もボリュームたっぷりで良かったです。 またお世話になりたいです
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度はHOTEL AZ 熊本合志北バイパス店を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
接客面についてお褒めの言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく思います。
天草から菊地方面へのご移動ですと
長時間の運転でお疲れでしたかと思います。
当ホテルで少しでもお寛ぎいただけたのであれば幸いです。
清掃面に関しまして、何かご不便をおかけしてしまったのか気がかりです。
お気づきの点ありましたら是非お知らせくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 喜讀
返信日：2023/10/30
ぶーさん
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
まぁこんなところでしょう。
値段相当だと思いました。直前の予約なので予想通りでした。朝飯は、もうすこしがんばってほしいかな
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
ぶー様
この度は、HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ジョイフルの朝食は、無料で提供させて頂いております。
ご満足いただけるまでには至りませんでしたが 少しずつでも改善していける様
スタッフ皆で話あって参ります。
是非 また足を運んでいただけますと 幸いでございます。
ぶー様にお会い出来ます日を楽しみにしております。
フロント 仁木
返信日：2023/10/20
投稿日：2023/10/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久しぶりに夫婦で1泊2日の旅行に出かけました！
又ホテルAZさんでの宿泊も久しぶりでした。
格安で朝食付きでしたので利用させて頂きました。
フロントのスタッフの方そして朝食時のスタッフの皆様も大変良く気遣いされて感謝してます！ありがとうございました！又又機会がありましたら利用させていただきます！
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
アッキー様
この度はHOTEL AZ 熊本合志北バイパス店を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夫婦水入らずでのご旅行いかがで
ございましたでしょうか？
アッキー様ご夫婦のご旅行のお手伝い
微力ながら携われたこと
私共スタッフ一同嬉しく思います。
10月に入りやっと秋めいて参りましたので
心身ともにリフレッシュなされたら幸いです。
アッキー様のまたのご利用を
フロント・飲食スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
朝晩の冷え込みが徐々に
感じられて参りました
くれぐれもご自愛下さいませ。
フロント 高村
返信日：2023/10/19
投稿日：2023/10/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
子供の交際相手のご両親との初顔合わせ食事会の為、急遽､ホテル（シングル3部屋）探しをする事になり、色々探してやっと見つけたホテル。早めの到着にも丁寧に対応して下さり､いざ部屋へ。喫煙者ではないので廊下から煙草の匂いがして消臭剤を振りまき、持参していたコロンをスプレーしてどうにか対応しました。夕飯は近くの居酒屋へ。朝はホテルの方ドア一枚先がジョイフルでちょうど少年野球の試合か何かだったのか団体様が沢山いらして時間をずらしてからゆっくり食事ができました。笑顔のお見送りで嬉しかったです。ありがとうございました。お世話になりました。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋は煙草を吸われない方からすれば
かなり臭いはしたかと思います。申し訳ございません。
朝食は早い時間帯は混み合う事が多いので
お時間をずらしてゆっくりして頂けたとの事でしたので
大変嬉しく思います。
貴重な日にご宿泊頂きありがとうございます。
早苗ちゃん様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大塚
返信日：2023/10/19
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】夕食付プラン◆朝食・駐車場無料◆Wi-Fi接続無料
- セミダブル 朝・夕
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
6300円以下で夕食(ジョイフルの990円迄の無料券)と朝食付きです。
特にこだわりがなければ、良い宿だと思います。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
しっぽ様
この度はホテルAZ熊本合志北バイパス店をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは併設しているジョイフルや
近くに居酒屋さんやお食事処が何件もございますので
お食事に関しましては困る事はないかと思われます。
しっぽ様もよろしければ次回ご利用される際は
近くのお食事処をご利用されてみてはいかがでしょうか。
フロントにてご案内しておりますのでお問い合わせくださいませ。
しっぽ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大塚
返信日：2023/8/22
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】朝食バイキング無料プラン◆P無料◆Wi-Fi 接続無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/2
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ツインの禁煙で宿泊施設させていただきました。
室内はそれなり綺麗にされてましたが、以前は喫煙部屋だったのか煙草臭さが有り入室してすぐ窓を開けて換気をするくらいでした。禁煙部屋として利用するのであればもっとしっかり消臭に心掛けて頂ければ助かります。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
ごうちゃん様
先日は HOTEL AZ 合志北バイパス店をご利用頂きまして有難うございました。
禁煙のお部屋が煙草臭かったとのご指摘、大変申し訳ございません。
禁煙 喫煙は階によって分かれておりますが、ご気分を害させてしまいました。
今後、スタッフ全員で連携をとり、この様な事が無い様心がけて参ります。
又、接客サービスにお褒めの点数を有難うございました。
嬉しく励みになります。
是非、またご利用頂ければ幸いです。
フロント 仁木
返信日：2023/8/3
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】夕食付プラン◆朝食・駐車場無料◆Wi-Fi接続無料
- セミダブル 朝・夕
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
九州への山旅に使わせてもらいました。駐車場は広く無料、夕食は隣りのジョイフル食事券付きプランで充分。コインランドリーもあり、山登りには助かります。フロントの方も親切です。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度はホテルAZ熊本合志北バイパス店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 小林
返信日：2023/7/25
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】朝食バイキング無料プラン◆P無料◆Wi-Fi 接続無料
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/18
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
宿泊者が多いのでなかなか予約が取れない。
1ヶ月前くらいからの予約をおおすすめします。
夜チェックインすると車も満車だったりします。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度はHOTEL AZ 熊本合志北バイパス店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
予約がなかなかとれないとの事で
ご迷惑をおかけしております。
残室管理は日々の業務で行っております。
日にちによっては空きがある日にちもございますので
お時間があれば空室の確認をお願いいたします。
駐車場も数に限りがございますので
時間帯によっては満車になっている場合がございます。
その場合は歩いて3分ほどの場所に第二駐車場がございますので
敷地内の駐車場がいっぱいになった場合は、そちらをご案内させていただいております。
はる様の次回のご利用を
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 大塚
返信日：2023/7/25
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】夕食付プラン◆朝食・駐車場無料◆Wi-Fi接続無料
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
AZと名の付くホテルには安心して泊まることができると思います。食事がイマイチですが、コストを考えると充分だと思います。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
安心してご宿泊できたとの事
大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、ご期待に添えることが出来ず
申し訳ございません。
飲食部門と連携しより良いメニューをご提供できるよう
努力してまいります。
ユキ様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 大塚
返信日：2023/6/22
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】朝食バイキング無料プラン◆P無料◆Wi-Fi 接続無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/9
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 1
駐車場は 非常に停めやすく スタッフの方も感じが良かった！ただ お風呂場がカビだらけ！
それにタオルの劣化具合が気になりました。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度は ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本合志北バイパス店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
折角 ＡＺをご利用頂きましたのに、バスルームのカビ・タオルの劣化等、不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃・クリーニング部門と連携を強化し、お客様にご迷惑をおかけすることの無いよう改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 仁木
返信日：2023/5/13
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】朝食バイキング無料プラン◆P無料◆Wi-Fi 接続無料
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回で2度目の宿泊です。ゴールデンウィークでしたが、予約することが出来ました。駐車場も広く、安心して駐車出来ました。ホテルはもちろん快適。朝食もジョイフルのバイキングで満足です。
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信
この度はホテルＡＺ熊本合志北バイパス店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
無料朝食バイキング付きプランの他に、夕食付きプランもございますので
次回利用される際はご検討下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 大塚
返信日：2023/5/9
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