HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店のクチコミ・評価

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

この度はご宿泊と貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お盆の時期にご利用いただき、朝食付きでお値打ちにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。地震の影響下でも災害支援の方々にご利用いただけたと伺い、地域のお役に立てたのではないかと感じております。
立地につきましても「とても良い」とのお言葉、ありがとうございます。
ただ、喫煙部屋をご利用の際に空気清浄機がなくご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございません。空気清浄機の設置については今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　フロント

返信日：2026/8/18

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

ミィ様
いつも当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
1階のジョイフルやフロント横の100均・つまみになるお菓子類など、便利とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。  
これからも少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと思いますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。  
ミィ様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　ホテル　フロント

返信日：2026/8/16

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

けみはりあ 様
この度は団体でのご利用誠にありがとうございます。  
受付スタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、無愛想に感じられたとのこと、深くお詫び申し上げます。  
今回のご指摘を真摯に受け止め、全スタッフへの接客教育の徹底と団体様対応の強化を図ってまいります。
また、翌朝のスタッフへお褒めの言葉ありがとうございます。  
コストパフォーマンスについてご満足いただけたと伺い、嬉しく思います。今後もより良い滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント

返信日：2026/8/16

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

シュナ 様
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
周辺道路の渋滞についてのご指摘、またお車での移動の便利さについてお知らせ頂き感謝いたします。
バイキングを楽しみにされていたとのことですが、急用で早朝チェックアウトとなり次回のリベンジをお約束くださったことを嬉しく拝見しました。
フロントの対応をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
次回のご来訪を心よりお待ちしております。
フロント

返信日：2026/8/16

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

macky様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
静かでのんびりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
朝食もご利用いただき『コスパ最高』のお言葉までいただきありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。  
またの機会でmacky様のご宿泊を心よりお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　ホテルフロント

返信日：2026/7/31

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

この度はご宿泊と朝食のご感想をありがとうございます。  
朝の混雑時間をお伝えしてゆっくりお召し上がりいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。
次回もご希望のお時間がありましたら、遠慮なくお知らせください。快適な朝食をお取りいただけるよう心掛けてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント

返信日：2026/7/22

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

この度は2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。  
お褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。    
ジョイフル併設のダイニングを安心してご利用いただけたこと、また2日目も暑さの中でお食事をお楽しみいただけたとのご感想、そしてスタッフの対応をお褒めいただき、心より嬉しく存じます。  
学校の合宿という大人数のお客様がいらっしゃる中でも、個人のお客様への目配り・気配りを感じていただけたとの評価、光栄です。  
このご感想を励みに、今後も皆さまにご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント

返信日：2026/7/22

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

ごんさん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食付きでこのお値段にご評価いただき、ありがとうございます。
大変嬉しく思います。
ただ、トイレの匂いでご不快なご気分にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
そして、安眠にお過ごしいただけたとのお言葉、何より嬉しく思います。
次回またご宿泊いただく際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ごんさん様のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　ホテル　フロント

返信日：2026/7/7

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

まゆ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  
初めての熊本のご宿泊を当ホテルを選んでいただいた事、大変嬉しく思います。
そしてイベントにもスムーズに向かわれたとの事、安心いたしました。  
しかしながら、お風呂の排水が悪い点とドライヤーの使い勝手でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、改善に努めてまいります。  
また熊本へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
まゆ様のご宿泊を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　ホテル　フロント

返信日：2026/7/2

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

この度はご宿泊と温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。  
朝食付きのプランをお得だと感じていただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。  
当ホテルのある地域の観光にも出かけられているとのことを伺い、私たちも嬉しい限りです。  
次回のご来訪を心よりお待ちしています。  
ホテルフロント

返信日：2026/6/30

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

この度はご利用とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
出張の延長でのご滞在が価格面でも便利であったとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。シングルが空いていなかった際にはツインをご案内させていただき、快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。
駐車場が広く、駐車にもご満足いただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
次回のご出張時も、価格面はもちろん、空室状況に応じた最適なご提案をさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　ホテルフロント

返信日：2026/5/24

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

がんちゃん様、いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は朝食の件で大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。朝食時間内にもかかわらず欠品が多く、ご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。
今後、原因を共有し、こまめな補充と点検を強化してまいります。
次回のご滞在時には、欠品のない朝食をご提供できるよう努めます。
今後もがんちゃん様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　ホテルフロント

返信日：2026/5/19

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

この度は熊本でのご出張の際にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。  
4回目のご滞在と伺い、再度お選びいただけたことを大変嬉しく思います。  
インターからのアクセスが便利とのお声をいただき、ビジネスでの拠点としてご利用いただけるとのお言葉に感謝いたします。  
今後も快適にお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋とサポート体制の充実に努めてまいります。   
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　ホテルフロント

返信日：2026/5/18

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

この度はご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。  
周辺には飲食店が多く、朝食もおいしかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。  
熊本へお越しの際は、ぜひまたお越しください。次回のご予約を心よりお待ちしております。  
何かご要望がございましたらお気軽にお知らせください。
　　　　　　　　　ホテルフロント

返信日：2026/5/9

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

ハローキティかずまさ 様
  先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
　出張で遠方からのお客様にも多く宿泊いただいておりますので、駐車場代は無料で 提供させていただいております。多くのお客様から喜んでいただけて嬉しく思います。
　ハローキティかずまさ 様のまたのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
            ホテル　フロント

返信日：2026/5/8

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

この度はご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。  
一人旅や出張に最適とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読しました。  
お仕事でのご滞在中は夕食をジョイフルで済ませられたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。  
次回もぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。  
滞在中のご希望がございましたら、次回のご予約時にお知らせください。最適なご案内をさせていただきます。
                       ホテルフロント

返信日：2026/4/14

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

香露様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます
繁華街へのアクセスやコンビニが近くに無い事でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
壁の音についても、せっかくご宿泊いただいたのにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳けございません。
ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、北部方面へのお出かけには立地が良いとのご評価、嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるサービスを目指してまいります。
是非また、香露様のお越しを心よりお待ちしております。
　　ホテル　フロント

返信日：2026/3/31

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

ミヤちゃん様
　いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、利便性についてもホテル周辺や駅からの時間、渋滞の情報まで細かく投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは、第１駐車場と第２駐車場を合わせて９４台は無料で駐車可能です。また、熊本市街地や観光地へのアクセスもしやすい立地となっております。
　ミヤちゃん様のまたのご利用を スタッフ 一同心よりお待ちしております。
　　　　　　ホテル　フロント

返信日：2026/3/26

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

この度はご出張でのご利用、誠にありがとうございます。  
安定のホテルと感じていただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。  
朝食もお口に合ったようで何よりです。  
次回のご利用も心よりお待ちしております。  
ご滞在中にご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。
　　　　　　　　ホテルフロント

返信日：2026/3/20

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
朝食付きの価格をご評価いただき、今の時代には大変嬉しく感じていただけたとのお言葉、励みになります。  
ただ、壁や窓の音でご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に向けて、設備部門へ共有し、滞在の快適性を高める対策を検討して参ります。    
また熊本へお越しの際には、ぜひお待ちしております。
　　　　　　　　ホテルフロント

返信日：2026/3/14

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

フミ　様
　この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　受付スタッフの対応に 大変 嬉しいお褒めの言葉をいただき、フロントスタッフ一同喜んでおります。
　お部屋の照明が少し暗かったとの貴重なご意見も ありがとうございます。お客様のご要望に応えられるよう努力・改善してまいります。私 個人的にも化粧する際は、白色光の方がいいと思います。
　朝食バイキングも満足していただけたようで、嬉しい限りです。さらにお客様に喜んでいただけるよう サービス向上に取り組んで参ります。
フミ様のまたのお帰りをホテル・レストランスタッフ一同 心よりお待ちしております。
　　　ホテル　フロント

返信日：2026/3/11

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

ミヤちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお仕事でのご利用をいただいたとの事でしたが、ありがとうございます。
そして、お車での観光・移動が便利と言っていただき誠にありがとうございます。
大変嬉しく思います。
次回はぜひ、観光でもミヤちゃん様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　ホテル　フロント

返信日：2026/3/2

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

ゆっきい様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。  
Joyfullで晩酌をお楽しみいただけたとの事、私たちも嬉しく思います。  
今後もマメにご利用していただけるとの温かいお言葉までいただき、とても嬉しく、感謝いたします。
次回のゆっきい様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
　　　　　　　　ホテル　フロント

返信日：2026/2/27

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

はあああ 様
　この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルのご利用が初めてということで、想像より良かったと お褒めの言葉までいただき、嬉しい限りです。
　当ホテルは、いつでもリーズナブルに同じ価格でご宿泊いただけます。このお値段で朝食バイキング付きというのも喜ばれております。ちなみに、朝食にも夕食にもドリンクバーはついております。
　ぜひ、またのご利用を スタッフ一同、心よりお待ちしております。
　ホテル　フロント

返信日：2026/2/25

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

まさお様、この度は当ホテルをご利用くださいまして 誠にありがとうございました。
　朝食会場でのスタッフの対応につきまして、不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
　レストラン、フロントスタッフ間で、現状把握や確認等が出来ておらず、その間に親切な宿泊のお客様が率先して、救急車を手配して下さったようです。救急車の到着前には 意識も戻られていたので、後は救急隊員の方に お任せしました。
　今後このような事がないよう、全スタッフでお客様に心地よい時間を提供できるよう心掛け、改善に努めてまいります。この度は、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
　ホテル フロント

返信日：2026/2/5

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

ミヤちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周辺の環境や食事の利便性についてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
少しでも快適にお過ごしいただけていたら幸いです。
是非また、ミヤちゃん様のご宿泊を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　ホテル　フロント

返信日：2026/1/18

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

T様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、駐車場の件もお役に立てたようで安心いたしました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、T様のご利用を心よりお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
　　　　　　ホテル　フロント

返信日：2026/1/4

HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店からの返信

ノリノリ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様やご家族皆様が安らぎと安心を感じてお泊りいただけた事、大変嬉しく思います。
機会があれば是非次回もお泊りいただける事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
　　　　　　　　　　　ホテル　フロント

返信日：2025/12/30