クチコミ・評価(5/9)

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
これかも皆様にご満足頂けます様、サービス向上と設備の充実に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
支配人　大槻

返信日：2019/4/4

石巻グランドホテルからの返信

いつも石巻グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から6分〜7分程度の距離にございますので、観光、ビジネスに最適でございます。
これからもお客様の定宿としてご利用頂けます様努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人　大槻

返信日：2019/2/22

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂きまことにありがとうございます。
ご朝食に御満足頂けまして私共も大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただける朝食を提供して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　大槻

返信日：2019/2/22

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、和食・フレンチ・イタリアン・中華の4店舗のレストランがございます。
ご朝食の他にランチ・ディナーも取り揃えております。
次回の機会にご利用お待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人　大槻

返信日：2019/2/22

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
周囲の話し声などでご不便をお掛けし、申し訳なく思っております。
夜間の館内の巡回や部屋割の配置等に注意し、皆様に快適にお寛ぎ頂ける空間をご提供できます様努めて参ります。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
支配人　大槻

返信日：2019/2/19

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けまして恐縮でございます。
これからも設備の充実とサービス向上に力を入れ皆様に御満足頂けますように努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人　大槻

返信日：2019/2/19

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
近隣にはおススメの居酒屋さんやお寿司屋さんもございますが、当ホテル内でも和食・フレンチ・イタリアン・中華の各料理長自慢のレストランもございます。2月はフレンチレストランでバレンタインランチやディナーもお勧めしております。その地各レストランでは地元食材を使った四季折々のお料理をご提供させて頂いております。機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　大槻

返信日：2019/1/30

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また「再度利用したいホテル」と言って頂き大変恐縮でございます。
wifiの件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。
フリーWifiの為一時的に容量が混みあい繋がりにくい現象が起きてしまった可能性がございます。
その際は、ホテルフロントで、一時的にリセットをかけ回線の復旧も可能でございますので、お手数ですがお気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　大槻

返信日：2019/1/24

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルに対するお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
これからも石巻へお越しの皆様に温かいおもてなしとサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
支配人　大槻

返信日：2019/1/10

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
地元石巻での同級会はいかがでしたでしょうか。
これからも石巻へ帰省の際には是非当ホテルを御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　大槻

返信日：2019/1/10

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
御満足頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
また、当ホテルのレストラン中国飯店のご利用も頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのレストランでは現在2019年フェアを開催中です。
和食・フレンチ・中華の3種類のコースを2,160円にてお得な内容で1月15日までご提供させて頂いております。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人　大槻

返信日：2019/1/7

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルは石巻駅からも徒歩6分程度の立地でございますので、他県の方のご利用にも最適でございます。是非機会がございましたら石巻グランドホテルご利用頂きます様お願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人　大槻

返信日：2018/12/26

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足頂き私共も嬉しく思っております。
またの機会にご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊担当支配人　大槻

返信日：2018/12/19

石巻グランドホテルからの返信

いつも石巻グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅にも近く、ビジネスや観光の拠点としても最適な立地でございます。
館内には四季折々の地元食材を使用したレストランが和食・中華・フレンチ・イタリアンと4店舗取り揃えております。どちらも各料理長自慢のお食事をご堪能頂けますので、機会がございましたら。是非ご利用下さいませ。
次回のご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊担当支配人　　大槻

返信日：2018/12/14

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂戴した「また利用したいです」とのお言葉が私共従業員にとって、何よりも励みになります。
これからも皆様に御満足頂けます様、日々精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊担当支配人　大槻

返信日：2018/11/27

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で、私共も大変嬉しい限りでございます。
これからも石巻へお越し頂いたお客様にご満足いただけます様、石巻の良さをアピールして行きたいと思っております。
最近では寒暖の差が激しくなっておりますので、お身体にはどうぞお気を付けくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊担当支配人　大槻

返信日：2018/10/30

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
wifiの件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。
当ホテルではFREE　Wifiの回線でございます。その為一時的に容量が混みあって繋がりにくかった可能性がございます。その際は、ホテルフロントで一時的に回線をリセットする事も可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
宿泊担当支配人　大槻

返信日：2018/10/15

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂きまして嬉しく思っております。
これからも機会がございましたら、石巻グランドホテルを是非ご利用下さいます様お願い致します。
ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊支配人　大槻

返信日：2018/9/10

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
これからも「また利用したい」と言って頂ける様に精進して参りたいと思っております。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人　大槻

返信日：2018/9/4

石巻グランドホテルからの返信

この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から6分〜7分程度の距離にございますので、観光、ビジネスに最適でございます。
次回も機会がございましたら是非石巻グランドホテルをご利用頂きます様お願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人　大槻

返信日：2018/9/4

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件でお手間をとらせてしまいまして申し訳ございません。
当ホテルでは、地元食材を使った日本料理【石亭】がございます。
9月からは、特製醤油ダレに漬け込んだ新鮮な魚介たっぷりの『海鮮漬け丼』や、お茶漬け風に二度楽しめる『鯛めし丼』等、その他盛りだくさんの丼フェアを開催致します。リーズナブルな料金でお楽しみいただけます。
日本料理の他にも、中華、イタリアン、フレンチと各料理人が腕を振るっており、季節毎に様々なフェアを行なっておりますので、機会がございましたら、当ホテルのレストランも是非ご利用下さいませ。
また、お部屋のバスルームの臭いの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
原因を確認し、快適な空間をご提供できるように、清掃や点検に十分注意させて頂きます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
次回の機会にご利用心よりお待ち致しております。
宿泊支配人　大槻

返信日：2018/9/2

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して、精進して参りたいと思っております。
また、お客様より頂いたご感想もスタッフの励みとなります。
当ホテルでは、和食・フレンチ・イタリアン・中華の4店舗のレストランがございます。
ランチ・ディナーも営業しており、料理長自慢の内容を取り揃えております。
次回の機会にご利用お待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人　大槻

返信日：2018/8/23

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けた様私共も嬉しく思っております。
中華レストラン以外でも、日本料理、イタリアン、フレンチと各料理長が腕を振るっております。
またの機会にご利用お待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人　大槻

返信日：2018/8/23

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
まだまだ暑い日が続きますが、最近では気温の差もございますので、体調を崩さないようにお過ごしくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人　大槻

返信日：2018/8/7

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅にも近く、ビジネスや観光にも最適な場所にございます。
近隣には居酒屋さんもございますが、当ホテル内でも和食・洋食・中華の各料理長自慢のレストランもございますので、機会が御座いましたら、是非ご利用下さいませ。
朝食の席数の件に関しましては、改善できますよう検討課題とさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ち致しております。
宿泊支配人　大槻

返信日：2018/7/20

石巻グランドホテルからの返信

この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、石巻駅から徒歩6分の距離にございますので、観光、お食事への立地はとても便利になっております。
チェックイン時間は16時からでございますが、早めのご到着のお客様に関しましては、お部屋の清掃状況等でご案内できる場合もございます。極力お客様の御要望にお応えできるよう努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ち致しております。
宿泊支配人　大槻

返信日：2018/7/14

石巻グランドホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に御満足頂けまして私共も大変嬉しく思っております。
今後も地元食材、内容を常に考えご満足いただける朝食を提供して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊支配人　大槻

返信日：2018/7/2

石巻グランドホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地の件でお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
立地以外でもお客様に気に入って頂けるよう日々精進精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
宿泊課　今野

返信日：2018/6/30

石巻グランドホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には駐車場の件でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋と朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様の満足度を高めるために日々精進して参ります。
また、ご旅行で石巻にお越しの際は当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
この度は、ご投稿頂きありがとうございます。
宿泊課　主任　今野

返信日：2018/6/30

石巻グランドホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に満足していただけるよう現状に満足せず、日々精進して参ります。
石巻にお越しの際は引き続き当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
この度は、ご投稿頂きありがとうございます。
宿泊課　主任　今野

返信日：2018/6/30