宿番号：339815
フォートリート＋那須高原（旧 那須高原ホテルビューパレス）のクチコミ・評価
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ハムちゃんさん
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- じゃらん限定【タイムセール×カジュアル】お日にち限定でお得に宿泊＜▼セゾンコース／1泊2食＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2023/10/27
サービスが素晴らしいです
マネジメントが変わる前の宿泊以降久しぶりのリピートです。 印象が全く変わりチェックインも全てITの技術を応用しスムーズに入力出来ストレスを感じませんでした。時代も変わりましたね！ それ以上にビックリしたのは、チェックイン後に部屋で一休みしロビーに行って見ましたら、自分で作るカナッペやワイン、コーヒー・紅茶が飲み放題でした。 10分〜20分ロビーのソファに座り緑の景色を満喫出来最高のサービスでした。
夕食はお洒落な洋食でしたが余りにボリュームが少なく我々70代でも食べ足りない程でした。味は良かったのですが残念でした。温泉は内湯が温泉では無く、外湯が温泉の様で白濁した外湯は大変良い温泉でした。 部屋も広々して景色も良く又宿泊リピートを考えております。
フォートリート＋那須高原（旧 那須高原ホテルビューパレス）からの返信
ハムちゃん 様
ご利用ありがとうございました。おかげさまで９月２９日に「フォートリート+那須高原」として、リブランドオープンすることが出来ました。
ハムちゃん様のおっしゃる通り、出来るだけチェックインを簡略化（スマート化）し、その分お寛ぎ頂ける時間を多く取って頂けたら・・・と考えております。まだまだ不十分な部分も多く、お声を頂戴しながら、より良い方向へ進んで行けたならと思っております。
お食事の件です。（それぞれのお客様の満腹量の違い・・・非常に難しいですが）3種類のコースをご用意し、予約時にお選び頂いております。再来頂ける際には、参考になさって頂けたら幸いです。
フォートリート+那須高原 安藤
返信日：2023/11/2
