クチコミ・評価(2/8)

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

黄金温泉最高です

ホテルは、古いけどリーズナブルで飲み放題食べ放題で温泉も最高でした。
宿泊者は、日帰り温泉も入れるので早めにチェックインした方が時間に余裕あると思います。料理もご当地が豊富で美味しく頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

団体におすすめ

朝ご飯、夜ご飯がバイキングで食事も美味しく好きな量を食べれるのと、アイスも一緒にバイキングで入ってるので良かったと思います。
飲み物もアルコール、ソフトドリンクが飲み放題なので子供にも喜ぶと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

本当に良かった

露天風呂付きのお部屋を利用しましたが、とても綺麗で広くて今まで泊まった旅館の中で１番良かったです。ご飯はこの値段なら妥当だと思います！また泊まりに行きたいと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族連れにオススメ☆

今回、家族で利用させて頂きました！
子どもも連れてでしたが、料理にしてもお部屋の広さにしても大満足でした！また、石段からも近かったので観光もゆっくり楽しみつつ、温泉も楽しむことが出来ました！
家族でも良し！夫婦でも良し！カップルでも良しとおすすめのホテルです。
朝食、夕食とバイキングでお酒も飲み放題だったのでそこも◎
また、利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

あらしさんのクチコミ

宿泊のお部屋は広くて清潔感もあり良かったです。黄金の湯館の露天温泉は加水したのですが、気持ちよく入浴できます。館内連絡通路あるけれど、ちょっと遠いから一回だけの利用でした。チェックアウトする前もう一度露天風呂に入りたかったが、10時にならないと利用不可のため諦めました。
夕食より朝食の方が良かったと思います。夕食料理の品数はまあまあありだが、温かくなくておいしさも感じられず、残念です。朝食を期待してないが、わりと温かいから良かったと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにオススメ

伊東園ホテルグループには何度か泊まりましたが、中でも一番素敵なホテルでした
お風呂は旅館と、横の黄金の湯も利用出来、
どちらもゆっくりと楽しむことが出来ました
バイキング会場は隣との席も離れていて座りやすく、移動もしやすく、
お料理もどちら側からも取れるように工夫してあり、
お料理も少なくなる前にすぐに補充されていて、
お寿司も乾いていず、艷やかでした
お味も全体的に美味しかったです
子連れ旅行でしたが、
他にも子連れの方も多く、従業員のかたも優しく接して下さり、居心地も良かったです
飲み放題もつき、この価格で宿泊出来るだなんて大満足です
卓球台もあり、子供が楽しめる要素もあり、観光に行かなくてもホテルで過ごすだけで十分楽しめそうです
また是非利用したいお宿です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

思いのほかゆったり出来ました

今回銀山温泉の帰りに寄らせていただきました。
価格も申し分なく、部屋も広く、温泉も広く、思いのほかゆったり出来ました。有難うございました。
また機会があれば、是非宿泊させていただきたいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

リゾートホテルのような趣だった

基本的に一人利用でも割増料金をとらない伊東園ホテルズ。それはおひとり様も歓迎という意味と受け取って日頃からありがたくあちこちの伊東園を利用させてもらっているが、中には１人だと予約が取りにくい伊東園もあり、この宿もそのひとつ。一人予約が許されるタイプの客室は、じゃらんの予約サイトで探す限り、西館のダブルルーム（眺望なし）のみかと思う（そうでない場合もあるかもしれないが少なくとも検索する限りはいつもこの一タイプのみなので）。そのダブルルームすら予約はとりにくく、今回ようやく予約に成功。利用してみての感想を簡潔に。
【よかった点】
●日帰り温泉施設「黄金の湯館」が利用できたこと。館内は男女別浴室のほかに休憩室やまんが広場、売店、ゲームコーナーなどがあって、のびのび過ごせる。しかもチェックイン手続き終了後から翌日じゅう利用可能。したがって、たとえばチェックイン手続きを13時に済ませてチェックイン１５時までの間の利用も可、翌日チェックアウト後に利用するのも可。
●朝夕とも基本的には他の伊東園と類似点は多いが、夕食で出た「赤城ポークとんかつ」と県内産の梅を使った梅酒がご当地らしさが感じられ、また味もたいへんおいしかった。
●館内はパブリックスペースが充実しており、クラシカルな雰囲気。リゾートホテルのような趣。客室以外で過ごせる場所が多いのがうれしい。
●レストランのつくりも広々ゴージャス。壁画の絵がとても印象的。何かストーリー性があるのかな？と食べながらずっと思案しつつ鑑賞していた。もしあるなら解説があるとなおうれしい。
【個人的に残念だった点】
●利用したダブルルームはビジネスホテルのような風情。照明の明るさは十分だが、眺望はなし。ユニットバス内の臭いが若干気になった。清潔だし大きな不満はないが、できれば一般の客室にも泊まってみたい。
●バスでのアクセスはしやすい立地だが、伊香保の石段までは結構歩かねばならず、しかも伊香保温泉の坂下に位置しているので、観光するには上り坂が避けられずわりと体力がいると思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

誰でも気楽に利用できる。

脚の悪い友人も一緒でしたがバリアフリーが行き届いていて安心して利用できました。部屋も十分な広さで快適に過ごせました。食事はバイキングですが、種類もまあまああり、アルコールの飲み放題付きを考えるとコストパフォーマンスは最強でしょう。機会があればまた利用したい宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

子連れの家族旅行

子連れで行きやすそうな宿を探していてこちらの宿はバイキングと温泉と家族に優しい料金設定に引かれ今回利用させていただきました。
部屋の感じも良くバイキングは子供の好きな食べ物がちゃんとあって子供も大人も大変満足でした。
温泉も黄金の湯館とホテルの大浴場がありとてものんびり癒されましたし子供が楽しめるゲームセンターや無料のカラオケも利用させてもらい子供と盛り上がって楽しめました。
また伊香保温泉に行く時は利用したいと思うよいいホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

泊まってゴルフ、ゴルフ場で泊まるより良かったです。

近くのゴルフ場のプレー後に宿泊しました、まずまず満足しました、特に温泉が良かったです。
また近くでゴルフの際は泊まりたい

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事も風呂も部屋も満足でした

確か、5年前に宿泊しましたが、その時とくらべて館内は改装したのか綺麗になってました。食事も群馬の名物、おっ切り込みうどんやもつ煮込みもあり、食べ過ぎてしまいました。それになによりアルコール飲み放題です。また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋と景色が最高

7階で景色赤城山が良く見え
裾野も雄大でした。
部屋バリアフリーのため高齢者向けに最適
機会あれば、また宿泊したいリピーターホテルです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

食事は好き嫌いが多いのでバイキングはいいね！

伊東園ホテルズの利用は今回が初めてですが、朝夕食込みで2名でこの価格はいいね。外観や施設に古さを感じますが特に不満はありませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

子ども２人を連れての伊香温泉でしが、伊香保グランドホテルにして良かったです。好き嫌いが多い子供達でしたがバイキングも充実、温泉も大浴場も露天風呂も大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

お部屋は最高!でもお料理は

露天風呂付きのお部屋で広く清潔で快適に過ごさせていただきました。飲み放題バイキングなのでコストを考えれば十分なんだと思いますがお料理はそれなりです。お天気が雨、お部屋の露天風呂にも雨が…入り口から濡れていて危なく髪や身体に雨があたるのでゆっくり入ることができませんでした。できれば雨でも髪が濡れないよう少しでも屋根があれば嬉しかった、温質は最高！なだけに少し残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

いつもの通りで気兼ねなく

特段良いところ、悪いところなく安定していつもの通りで、気兼ねなく泊まれるところが良い。強いて言えばお風呂の洗面の清潔感がもう少しである。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付きのお部屋でゆっくりできました。

ゴールデンウィークということもあり、どこも混雑していましたが、
客室に半露天風呂がついていたので、ゆっくりできました。
卓球とカラオケは、予約するのが遅かったため、いっぱいで
予約ができませんでした。
夕食と朝食は、ビッフェスタイルで、自分の食べたいものを選べて、
よかったです、欲を言えば、メイン的なものがもう少しあればと
感じました。お刺身、お肉料理がもう少し欲しいなと思いました。
家族みな、ゆっくりと温泉にはいり、旅行を楽しめました。
ありがとうございました。
また機会があれば伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

満喫できます

お部屋が広くてキレイでした！
お風呂もゆっくり入れました。カラオケも楽しませてもらい、漫画もあるし、時間が足りないくらいです。
夕食も補充をすぐしていただけました。
石段街の入り口まで10分ほど歩きますが許容範囲です。
また泊まりに行きたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

家族旅行で利用させていただきました。全体的には大満足でした、
ただ一つ言うとしたら部屋のお風呂はあまり綺麗じゃなかったです。
まあみんな利用しないんだとは思います。それ以外は大満足でした
また次回も、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

母の日旅行

今回は母が足の手術をしてあまり歩く事を避ける為に露天風呂付き部屋を予約しました。
部屋からすぐお風呂に入れることが出来るので何度も入って足を温めて少し足の痛みが無くなったと喜んでいました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパは最高

夫婦2組で2部屋を利用させて頂きました。部屋は和室とベットがあり広すぎるほど快適でしたが、一点だけ、トイレが狭かったです。
食事は量も質も満足でしたが。フルーツの種類がもう少し多いとさらに倉嶋嬉しかったです。
食事しているすぐそばで食べた後の食器片付け残飯処理しているのが気になりました。改善を希望します。
片付けは別な場所に移動してほしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパも、タイパも良かった。

夕食、朝食ともに郷土食が取り入れられていてよかった。伊香保の金泉を楽しみたかったので、2泊3日の予定1日目を往復バス利用でグランドホテルを使いました。2日目は違うところを予約してあったのですが.チェックアウト後どうしようかと思っていたが、日帰り温泉黄金の湯を無料で利用することができたので助かりました。これならお風呂もよかったので、二日間ともグランドホテルにしても良かったと思いました。とてもゆっくりできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

本当に良いお宿

コスパを考えればこんな良いお宿は無いです。値上げブームの中、これからもこのパフォーマンスを維持してほしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

鉄分たっぷりな温泉

露天風呂付き客室で扉を開けた瞬間６人全員が綺麗・素敵・最高と絶賛
お部屋の温泉は鉄分たっぷりで丁度いい温度でした又いきたいと思います

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が広くて、家族4人でゆっくりできた

部屋が広くて、清潔感あり、とてもくつろぐことができた。他のホテルに比べて低価格で良かった。夕食のバイキングは串カツフェアだったのもあり、揚げ物ばかりで残念だった。アイスはとても美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コスパよくて、満足です。

お世話になりました。ゴールデンウィークに
家族で伊香保に訪れましたが、あいにくの雨で早めにホテルに行き、3時のチェックインまでフロアで待ちました。部屋は、4人ても、和洋室でベッドが四つあり、広くて満足です。ただ、難点はひとつのベッドだけ、枕カバーにシミがあり、使用済みの絆創膏があり気持ち悪かったことです。後、トイレの便座を座ったら熱すぎて
思わず「熱い」と声を出しました。のちに、横のスイッチを大→小へと変えました。あとは、言うことないほどの満足です。夕食も思ったより種類があり、お寿司のマグロは絶品に美味しかったです。
朝食も種類があり満足でした。欲を言えば、パンの種類を増やして欲しい。夕食のお刺身が新鮮じゃないとこ。お風呂は、黄金の湯の使用時間が短いこと。朝は大浴場しか入れないので混雑してました。エレベーターは、スムーズに乗れて良かったです。カラオケは無料で楽しかったです。フロントの方の対応、特に女性の方が優しくて助かりました。スタッフの方は、皆さん親切で夜に皆さんが仕事をおえ、帰られる時、「おやすみなさい」と声をかけていただきました。部屋の冷蔵庫にサービスのお水とかあると良かったと思います。それと、氷を大浴場まで取りに行くより各階のエレベーターを降りた所に、自販機があると、もっと良かったと思います。
コスパがよく、ホントに助かりました。また、泊まりたいホテルです。伊香保温泉いい所ですね。また、泊まらせていただきます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

露天付き部屋でのんびりと

露天風呂付き部屋を子連れ家族で利用させていただきました。
広く清潔でゆったりした空間、眺めの良い露天風呂を満喫させていただきました。
食事は郷土料理を含んだ幅の広いバイキング。大人と子どもも楽しみながらおいしくいただきました。アルコールの飲み放題も嬉しいですね。
ほかにも設備、サービスがあり、今回は卓球（無料）をさせていただきましたが温泉らしくていいですね（早めの予約は必要）
このような素敵な部屋は何度も、、というわけにいきませんが、また来たいと思わせてくれます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

昭和レトロ

初伊藤園ホテル
料金が安いのであまり期待せずに宿泊
思いの外部屋が広くて良かったし、古さはあったものの清掃されていました
夕食朝食共に、この物価高の中、頑張っていて好印象
特に気に入ったのは懐かしいゲームコーナーです
昔を思い出してとても楽しめました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

ぐっすり就寝　疲れが取れました

ゴールデンウィークの直近でしたが予約が出来ました　シニア向けのプランで大きなベットの部屋と畳の部屋でした　ぐっすり寝ることが出来ました　椅子とテーブルがあれば最高でした　当日　気温が下がったせいか室温が低く寒く感じました　調整が効くと良いですね　茶色に濁った風呂と透明の風呂の２つ　更にサウナがありました　さながら有馬温泉の金の湯　銀の湯を連想させました　夕食は最近の物価高騰もあるのでしょうが刺身は小さな鉢に盛られているのが残念でした　他は伊藤園のメニューでしたね　朝食も普通でした　コーヒーはマシンが悪いのか美味しくなかったですね　カラオケ　1時間も無料で利用しました　幾つか悪い点を書きましたが　相対的には満足出来ました　有難う御座いました