アタミシーズンホテル【伊東園リゾート】のよくあるお問合せ一覧

チェックアウト前のお荷物のお預かりにつきましては、 フロントにて午前9時以降のお預かりが可能でございます。 チェックアウト後のお荷物のお預かりはお昼の12時までとなります。 12時を過ぎるお荷物に関しま...

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徒歩7分程のところにコンビニ（ゼブンイレブン）がございます。

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熱海駅からホテルまでの送迎バスがございます。 熱海駅からホテルまで、午後2時〜午後5時30分の30分間隔にて運行。 ホテルから熱海駅まで、午前9時5分〜午前12時5分の30分間隔にて運行。 ※ニューフジヤホテ...

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■ご宿泊14日前から2日前のキャンセル　プラン料金の20％ ■ご宿泊前日前のキャンセル　　　　　 プラン料金の50％ ■ご宿泊当日のキャンセル　 プラン料金の80％ ■無連絡でのキャンセル　　　　　　...

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当ホテルは、チェックイン時に【前払い制】にて宿泊代金をお支払いただいております。 予めご了承くださいませ。 現金または、クレジットカード（1回払い）・ＮＡＮＡＣＯ・ＷＡＯＮ・楽天ＰＡＹ等のＱＲ 決済で...

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ご宿泊中にご気分が悪くなった場合などは、フロントにご相談下さい。 診療所などの手配させて頂きます。

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感染予防対策の為、現在マッサージの受入 手配は行っておりません。

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大変申し訳ございません。 当ホテルでは、ペット同室はお断りさせて頂いております。 お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。ご了承ください。 尚、盲導犬、介助犬についてはご案内いたしております...

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もちろんご宿泊していただけます。 ご家族そろっての楽しいご旅行に、当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。

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専用の駐車スペースはございませんが、ご利用の場合は極力スペースを確保等できる限り対応させて頂きますので、事前にご連絡くださいませ。 ※確保をお約束するものではありません。 　予めご了承ください。

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はい、駐車場は地下にございます。 ご到着の１３時よりご出発日の１２時までご利用いただけます。 満車の場合は、近隣の市営駐車場へのご案内となります。（徒歩１５分） ご了承くださいませ。

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大浴場は１５時からのご利用できます。 チェックアウト後は申し訳ございませんが、 ご利用できません。

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サウナ感覚でご利用いただける窯風呂がございます。 低温サウナ（約６０℃）となります。 現在は男女入替え制で営業しております。 男性　5:00〜10:00 女性　15:00〜22:00

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はい、ございます。 大浴場は２階にございます。 営業時間　【１５：００〜２４：００】　【５：００〜１０：００】 となっております。 尚、ボディーソープとシャンプーとトリートメントが備え付けとなっており...

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ジュース類・ビール等の自動販売機は１階にございます。 ご利用くださいませ。 お煙草の自動販売機は館内にはございません。 ご了承くださいませ。

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大変申し訳ございませんが、当ホテルにはゲームコーナーはございません。 ご了承くださいませ。

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水着や浮き輪などの貸し出しはございません。 フロントロビーにて、浮き輪やビーチサンダル等の海水浴グッツの販売がございます。 ご入用の場合はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

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１階に温水プールがございます。 営業期間の詳細につきましては、お問い合わせくださいませ。 【料　　金】無料 【営業時間】９：００〜１7：００ 【営業期間】夏季のみ

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大変申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。 お客様の安全を最優先し、アレルギーをお持ちのご本人様に限り、安全な食品(レトルト・冷凍など)・食器類のお持ち込みが可能です。 お持ち込みの際は...

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当日はお越しになった方から順にご案内をしておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

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朝食・夕食ともに４階レストラン「セレベール」をご利用くださいませ。

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館内は車椅子でのご移動は可能になっておりますが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、基本的にはお連れ様による補助が必要となります。 あらかじめご了承くださいませ。

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ファミリーやグループの方には、隣接したトリプルタイプのお部屋を内側のドアでつなげた【コネクティングルーム】をお勧めしております。 ご予約の際にお気軽にお申し付けくださいませ。

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一部の客室で禁煙ルームがございます。 お気軽にお問い合わせくださいませ。

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和室タイプのお部屋もご用意しております。 空室状況によってはご用意できない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

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客室内に保管することのできる金庫（無料）がございます。 またフロントでお預かりも致しますのでお申し付ください。

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はい、ご用意はございます。 空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。 また、ご購入いただいたお土産なども保管が可能です。 ぜひご利用ください。 お部屋のお飲み物をレストラン...

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●空調冷暖房（全館一斉制御） ●フェイスタオル、バスタオル ●歯ブラシ、 ヘアブラシ、カミソリ ●作務衣 ●ポット ●金庫（無料） ●冷蔵庫（ご自由にお使い下さい） ●テレビ（無料） ●ユニットバス標...

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客室設置は現在、バスタオル、フェイスタオル、大人スリッパのみとなります。 作務衣、ブラシ、歯ブラシ、かみそり、茶菓子等はフロントロビーよりお選びになって 客室にご持参下さい。 他、携帯充電器や裁縫...

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