クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅の大宮駅西口から徒歩6分の位置にございます。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋はファミリーツインルームという広さ31.5平米のお風呂とトイレがガラス扉で仕切られているセミセパレートタイプのお部屋でございます。
当館はユニバーサルダブルルームを除いた全てのお部屋がお風呂とトイレが分かれているセミセパレートタイプでございます。
「とても使いやすかった」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/6/15

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは14階フロント客室フロアの入り口にセキュリティを設けておりルームカードで解除して出入りして頂いております。今回は14階フロアのお部屋にご滞在いただきましたが、出入りに関してご不便なくお過ごしいただけたとのことお伺いし安心しております。
しかしながら朝食会場におけるトレーの置き場につきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
また、当館のご朝食は建物の2階「高ようじ」にて和洋中のビュッフェをご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/6/15

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

いつもダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気分転換やリフレッシュの場として当館を選んでいただけたこと何よりでございます。
今回ご滞在されたお部屋はデラックスクイーンルームという広さ25.2平米のマッサージチェア付きのお部屋でございます。「最高のお部屋」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
口コミの内容から「また利用させてもらいます」とのお言葉、嬉しい限りでございます。
お客様がいつでも気兼ねなくお越しいただけるよう、これからも変わらぬ姿勢でお迎えしてまいります。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/6/15

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

いつもダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅の大宮駅西口から徒歩6分ほどの位置にございます。
また、当館はユニバーサルルームを除いた全てのお部屋がお風呂とトイレがガラス扉で仕切られているセミセパレートタイプでございまして浴槽に洗い場もあり、広々としておますのでご宿泊されたお客様から多くのご好評をいただいております。
しかしながら、浴室にてたばこの臭いを感じられたとのご指摘につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃から丁寧な清掃を心掛けておりましたが今回のご指摘を受け、私どもの配慮が行き届いていなかったことを痛感しております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフへ共有することとともに細心の注意を払って清掃を行い、再発防止に努めて参ります。
ご朝食につきまして、今回ご朝食券をランチへ振り替えたいとのご要望をいただきましたが、当ホテルでは朝食券はご朝食専用のサービスとしてご用意しており、恐れ入りますが他のお食事への振り替えは承っておりません。
お客様のお気持ちに沿うことが叶わず心苦しい限りではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、「一汁七菜」の器のサイズについて、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回、五菜を一皿でご提供した際に、器のサイズがやや窮屈に感じられたとのこと、今後の参考としてレストランへ共有いたします。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/6/15

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。
当ホテルは大宮駅西口より徒歩約６分の距離にございます。ホテル建物１階には24時間営業のドラックストアとコンビニエンスストアがございますので、お買い物にも便利でございます。
チェックイン及びチェックアウトは自動精算機にてお手続きしていただくことが出来ます。また、チェックインは自動精算機でのセルフチェックインを導入しておりますので、フロントへお立ち寄りいただくことなくお手続きが可能でございます。もちろんフロントでのお手続きも可能でございますので、お気軽にお立ち寄りください。
いつご利用いただいてもご満足いただけるお寛ぎ空間のご提供ができるよう、清潔な客室とサービスのご提供に努めてまいりますので、機会がございます際には是非また当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/6/10

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

いつもダイワロイネットホテルズチェーンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただくことができ、嬉しく存じます。
今回スタンダードダブルルームにてご予約いただきましたが、お部屋に空きがございましたので、25平米のデラックスクイーンルームをご用意させていただきました。こちらのお部屋にはマッサージチェアを常設しております。日頃のお疲れを癒していただくことができ何よりでございます。また、168センチ幅のベッドをご用意しておりますので、ゆったりお休みいただくことが出来るかと存じます。
今後もダイワロイネットホテルのどの店舗をご利用いただいても、常にご満足いただけるよう清潔な客室と温かなサービスのご提供に努めて参りたく存じます。引き続き当ホテルズチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/6/4

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊されましたお部屋はスタンダードツインルームという広さ24.9平米のお風呂とトイレがガラス扉で仕切られているセミセパレートタイプのお部屋でございます。
「設備も清潔感がる」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食会場は建物内の2階「高ようじ」にて和洋中のビュッフェ形式でご用意しております。
お客様がご朝食を美味しく召し上がれたことが伺え何よりでございます。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/6/3

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はデラックスクイーンルームという広さ25.2平米のマッサージチェア付きのお部屋でございます。
「眺望　広さ　食事　風呂　アメニティ　接客等　全てに満足です」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは全客室を14階以上にご用意しております為高層階から綺麗な景色をご覧いただけます。
また、アメニティ類は14階フロントロビーにて、歯ブラシやコーヒー・紅茶はもちろん、スキンケア用品や入浴剤など豊富にご用意しておりますのでお好きな物をお手に取っていただいております。
「同コストのホテルでは最高級」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
「またこちらに来るときは宿泊します」とのお言葉を胸に、次回もさらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/6/3

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお部屋タイプおまかせプランでご予約いただいておりましたのでファミリーツインルームという広さ31.5平米のお風呂とトイレがガラス扉で仕切られているセパレートタイプの部屋をご用意いたしました。
当ホテルはユニバーサルルームを除いたすべてのお部屋がお風呂とトイレがガラス扉で仕切られているセミセパレートタイプのお部屋でございます。なおスイトルームは完全に分かれておりますセパレートタイプでございます。
また、ファミリーツインルームは全室角部屋をご用意しておりますのでお部屋も広々としております。
当館は最寄り駅の大宮駅西口から徒歩6分ほどの位置にございまして少し距離はある立地でございますが、それを含めて「トータル評価は満点です！」や「また泊まりたい！！」とのお言葉は私たちにとって何よりの励みでございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/6/3

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は22平米のモデレートダブルでございます。バス・トイレはガラス扉で仕切られたセミセパレートでございますので、使い勝手が良く、多くのお客様よりご好評をいただいております。お気に召していただけ嬉しく存じます。
また、お荷物はチェックイン前やチェックアウト後でもお預かりを承っております。フロントでのお預かりのほかに、セルフロッカーのご用意もございます。ご利用方法やお困りのことがございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
お客様にご満足いただけるよう日々サービスや接遇の向上に努めておりますが、スタッフの対応にご満足いただくことができ大変嬉しい限りでございます。今後も快適なお寛ぎ空間をご提供できるよう日々努めてまいりますので、機会がございます際には是非また当ホテルをご利用ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/6/3

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご投稿をしていただき感謝申し上げます。ありがとうございます。
チェックイン・チェックアウトの機械でのお手続きがスムーズとお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルではお客様へご満足のできるようなサービスやおもてなしをご提供することを目指しております。しかしながら、ご指摘の通り、本来であれば心身を休め快適にお過ごしいただくための場所でありながら、お客様に不安で残念な気持ちにさせてしまい何より心苦しく存じます。重ねてお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
初めてご利用されるお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、丁寧に正しく分かりやすくご案内やアテンドできるように全スタッフの教育及びサービスの向上に一層努めて参ります。
今回ご宿泊いただいたお部屋はデラックスクイーンルームという広さ25.2平米、マッサージチェア付きのバスルームとトイレがガラス扉で仕切られているお部屋タイプでございます。仰せの通り、当ホテルではユニバーサルダブルルーム以外のすべてのお部屋でバスルームとトイレがセパレートタイプでございますので、長旅で疲れた心身を癒すことが可能です。また、当ホテルは昨年3月に開業したばかりのホテルでございます。複合ビルの14階以上に客室がある為、周辺の騒音など気にせずに静かな空間でご宿泊いただけます。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割き口コミの投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回の口コミを真摯に受けとめ、今後もスタッフ一同精進して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、また大宮にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
季節の変わり目でございますので、どうかお体にお気をつけながら、素敵な日々をお過ごしくださいませ。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/6/2

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は広さ31．5平米のエキストラベッドまたはベビーベッドどちらか１台ご用意のできるファミリーツインルームというお部屋でございます。
お客様が快適に眠ることができたとのことが伺え何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/5/21

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの全客室は１４階以上でございます。また、客室には大きな窓をご用意しておりますので開放感のある窓から綺麗な景色をご覧いただけます。
ご朝食はホテルがございます「アドグレイス大宮」という建物の２階で、営業時間は6時30分からの和洋中のビュッフェをご用意しておりますので次回ご宿泊いただける際にはご朝食もお召し上がりいただければ幸いでございます。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/5/21

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

平素よりダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で何よりでございます。
当ホテルは一番コンパクトな客室でも22.3平米ほどあり広々とした造りとなっております。
客室の清掃につきましても日々細心の注意を払って行っておりますので、お褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。
また仰せの通り、当ホテルの客室は14階〜22階の高層階にございますので、外の音など気にせずにお静かにお過ごしいただくことができます。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
また大宮にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともダイワロイネットホテル大宮西口をご愛顧のほどお願いいたします。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/5/18

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの内容からアメニティや客室のお風呂についてお気に召していただけたようで何よりでございます。
またチェックイン・チェックアウトの時間帯や、フロントスタッフの対応につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
ダイワロイネットホテルズは全国に78店舗あり、チェックイン・チェックアウトの時間帯は全国共通でございますので、旅行など今後機会がございましたら是非ダイワロイネットホテルズをご利用いただければ幸いです。
今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/5/18

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お風呂用のイスにつきまして、客室に設置はございませんがフロントにて貸出を行っております。
数に限りはございますが、事前にご連絡いただければお部屋にご用意することも可能でございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
またご朝食につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また大宮にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/5/18

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

平素よりダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また「最高のホテル」とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館では清掃状況によりますが、追加料金で最大12時からのアーリーチェックインも可能でございますので、ご希望の際はフロントスタッフまでお申し付けください。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
今後ともダイワロイネットホテル大宮西口をご愛顧のほどお願いいたします。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/5/18

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また客室についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
仰せの通り、当館はユニバーサルルームダブルルームを除いたすべての客室が、バス・トイレがガラス扉で仕切られているセミセパレート式となっており、多くのお客様にご好評いただいております。
客室も14階以上の高層階にご用意しているため静かにお過ごしいただくことができます。
口コミの内容からご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で何よりでございます。
また、エレベーターの利用方法について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
初めてご利用されるお客様にも安心してご利用いただけるよう、ご案内を徹底いたします。
お客様からの温かいお言葉に甘んじず、サービスの向上に努めて参りますのでまたお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
今後もダイワロイネットホテル大宮西口をご愛顧のほどお願いいたします。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/5/10

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回モデレートダブルルームでご予約いただいておりましたがお部屋に空きがございましたのでデラックスクイーンという広さ25.2平米のマッサージチェア付きのお部屋をご用意いたしました。
当ホテルはユニバーサルルームを除いた全てのお部屋がお風呂とトイレが分かれているセパレートタイプのお部屋でございます。
仰せの通り、当館は最寄り駅の大宮駅西口から徒歩6分程の位置にあり近くには飲食店も複数ございます。
さらにホテルがございます「アドグレイス大宮」という建物の1階には24時間営業のコンビニエンスストアとドラッグストアもございますのでとても便利にご利用いただけます。
また、ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食は建物の2階「高ようじ」にて和洋中のビュッフェをご用意しておりますので様々なお料理をお楽しみいただけたことと思います。「とても美味しかった」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/5/18

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

いつもダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、「文句なしです」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは開業してから約一年ほどでございますので、清潔感のある客室でご滞在が可能でございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はモデレートダブルという広さ22.3平米のお風呂とトイレが分かれているセパレートタイプのお部屋でございます。当館はユニバーサルルームを除いたすべてのお部屋がお風呂とトイレが分かれているセパレートタイプでございますのでご宿泊されたお客様から多くのご好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
今後もダイワロイネットホテル大宮西口をご愛顧のほどお願いいたします。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/5/18

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館の客室の設備についてもご満足いただけて大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はモデレートダブルルームという広さ22.3平米のお風呂とトイレがガラス扉で仕切られているセパレートタイプのお部屋でございます。当ホテルはユニバーサルダブルルームを除いた全てのお部屋がお風呂とトイレが分かれているセパレートタイプのお部屋でございます。
当館は客室を14階以上にご用意しております為、高層階から素晴らしい景色をお楽しみいただくことが可能でございます。今回さいたま新都心・東京方面のお部屋をご用いたしましたので都心の景色はもちろん、晴天日にはスカイツリーもご覧いただけます。
しかしながら、アメニティコーナーについてご案内が足りなかったとのこと、申し訳ございません。初めての方でもご安心してご利用いただけるようスタッフ一同精神して参ります。
また、ご朝食につきましてご期待に沿えない結果となってしまったこと大変心苦しく思います。お客様からいただいた貴重なご意見をレストランスタッフに共有し今後の改善に努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。今後もお客様に快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/5/18

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お部屋タイプおまかせプランでご予約いた空いておりましたのでファミリーツインルームという広さ31.5平米のお部屋をご用意させていただきました。また、ファミリーツインルームは全室角部屋でございますのでお部屋がとても広々しております。お客様が心地よくお過ごししていただけたことが伺え何よりでございます。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様に快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/5/18

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

平素よりダイワロイネットホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
「最高のホテル」とお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
リフレッシュの場として当館をお選びいただけたことも嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適に安心してお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
今後もダイワロイネットホテル大宮西口をご愛顧のほどお願いいたします。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/5/18

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当館の利便性についてご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
お客様の仰せの通り、当館は14階以上に客室をご用意しておりますため高層階からの景色をお楽しみいただくことができます。
今回お客様がご宿泊された客室からですと都心方面の景色がご覧いただけたことかと存じます。
今後も快適なサービスを提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/4/29

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

いつもダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「私にとって最高のホテル」とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じております。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はデラックスクイーンルームという広さ２５．２平米の当ホテルで一番大きなベッド、幅１６８センチ長さ２０３センチをご用意しておりますので大きなベッドでゆっくりとお寛ぎいただけたこととともに、マッサージチェアもございますので日頃の疲れを癒していただけたことと思います。
お気に入りのお部屋で癒しのひとときをお過ごしいただけたことが伺え何よりでございます。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様に快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/4/29

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
自動チェックイン機でご不便をお掛けしましたこと大変心苦しく思います。ご不明点がございましたらスタッフが同行させていただきますのでお気軽にお声がけくださいませ。
口コミの内容から、お部屋の清潔さや設備についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは開業してから約一年ほどでございますので、清潔感のある客室でご滞在が可能でございます。今後もお客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また、ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルのご朝食は建物の2階「高ようじ」にて和洋中のビュッフェをご用意しておりますので様々なお料理をお楽しみいただけたことと思います。仰せの通りご朝食会場は広々しておりゆっくりとお好きなお料理をお召し上がりいただけます。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/4/17

ダイワロイネットホテル大宮西口からの返信

この度はダイワロイネットホテル大宮西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお部屋に空きがございましたのでご予約されておりましたお部屋よりも広めなデラックスクイーンルームというお部屋をご用意させていただきました。
こちらのお部屋は広さ２５．２平米のマッサージチェア備え付きのお部屋でございます。
また、当ホテルはユニバーサルルームを除いた全てのお部屋がお風呂とトイレが分かれているセパレートタイプでございますのでご宿泊されたお客様から多くのご好評をいただいております。
お客様がゆったりとくつろぐことができたとのこと大変嬉しく存じます。
末筆ではございますが、お忙しい中お時間を割いていただき口コミの投稿にご協力いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様に快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大宮西口

返信日：2025/4/17