天然温泉　戸塚宿 大橋の湯　スーパーホテル戸塚駅東口のよくあるお問合せ

チェックインは１５時（午後３時）から深夜１２時までの間です。 ご到着予定時間が遅れる場合はお手数ですがご連絡くださいますよう、お願い致します。

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チェックアウトは朝１０時でございます。 チェックアウト時のフロントでの手続きはございませんので、 そのままお出かけくださいませ。 ※平日1時間￥1,000にて延長を承ります。（最大2時間12時まで） ※お客...

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大変申し訳ございません。深夜２４時以降のチェックインは致しかねます。 当館は暗証番号で出入りして頂いておりますので、先にチェックイン頂ければ、あとは出入り自由でございますので、２４時までにチェックイン...

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当館ではチェックアウトのお手続きは一切ございませんので、お時間を気にせず、早朝でもご出発いただけます。 お時間ギリギリまでお部屋でお寛ぎくださいませ。 フロントの営業時間は７時からとなっておりますの...

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一度チェックインをして頂きますと門限はなくなります。 チェックインをして頂きますとお部屋の鍵となる暗証番号を発行させて頂きます。 深夜24：00から正面玄関を施錠しておりますが、お部屋の暗証番号でご入館...

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お支払いは、前金制でチェックインの際に頂いております。 クレジットカードは各種ご利用いただけます。詳しくは施設詳細ページをご参照下さい。 ※プランによりましては、お支払いにクレジットカードがご利用頂け...

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ございます。ご予約時に禁煙プランをお選びいただくか、 事前にお申しつけ下さい。

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ございます。ご予約時に喫煙プランをお選びいただくか、 事前にお申しつけ下さい。 喫煙部屋は数に限りがございますので空室状況によって ご用意できない場合がございますので予めご了承下さい。

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スーパールームは最大で３名様までご一緒にご滞在頂けるお部屋でございます。 １５０ｃｍ×２００ｃｍのワイドベッド＋９０ｃｍ×２００ｃｍのロフトベッドでのご用意になります。

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スーパールームのタイプが最大収容人数３名様までご利用頂けます。 ワイドベッド１台＋ロフトベッド（シングルサイズ）のタイプでございます。 また、２つのお部屋をつなげたコネクティングルームというお部屋タイ...

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大変申し訳ございません。私どものホテルでは、エキストラベッドの追加は致しかねます。お部屋タイプをご確認いただいて、ご予約をお願い致します。

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当ホテルではセキュリティの為ご宿泊者以外の方は一切のお部屋への立ち入りを禁止しております。 その為ご宿泊者様以外の方は1階ロビーでお待ち合わせいただくようにお願いしております。 ご用の際はフロントまで...

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チェックインの際にお渡しするレシートに記載しております暗証番号を入力して開錠していただけます。オートロック式となっておりますのでお部屋を出る際には暗証番号を大切にお持ちくださいませ。また、お出かけの際...

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スーパーホテルではお部屋に内線・外線ともにお電話の準備が御座いませんのでモーニングコールはできかねます。お部屋に目覚まし時計をご用意しておりますのでそちらをご利用下さいませ。

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あいにくではございますが、当館ではお部屋に据え置きのお電話機は設置致しておりません。 フロントへのお問い合わせは、各階エレベーター前にフロント直通電話がございますのでそちらをご利用下さいますよう、お願...

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全てのお部屋に加湿機能付き空気清浄機が設置されております。 タンクにお水を入れてご利用いただけます。

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スーパーホテルでは、全店お部屋にひげそり（カミソリ）は御座いません。 フロント前のアメニティコーナーにご用意しておりますのでそちらをご利用下さいませ。

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全客室に静音タイプの冷蔵庫がございます。 アルコール・ジュースなどお持込頂けます。 エコの一環の為、ご入室前の電源をＯＦＦにしております。 ＯＮにしてからご利用下さい。

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全室に浴槽とトイレが一体となったユニットバスがございます。 ユニットバスのお水は飲用や浴用に適した健康イオン水でございます。身体に浸透しやすく、みずみずしいお肌とサラサラの髪の毛に！ オーガニック素材...

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パジャマはお部屋にご準備いたしておりません。 恐れ入りますが、フロント前に枕棚がございますので、そちらからお客様ご自身でお待ちくださいますようお願い致します。

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バスタオル・フェイスタオル・スーパーホテルオリジナルのオーガニックシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ　　・歯ブラシをご用意しています。 尚、髭剃り・ヘアブラシはフロントにてご用意をしておりま...

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朝食は日替わり朝食です。 日替わりおかず、有機サラダ、ご飯、味噌汁♪カップドリンクもございます。 クチコミ投稿をご覧頂きましてもおわかり頂けると思いますが、大変ご評を頂いておりますので、是非ご利用くだ...

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朝食のご提供時間は 【月〜土】6:30〜8:30 【日・祝】6:30〜9:00 日替わり無料朝食やサラダと各種飲物をご準備いたしております。 無料でございますので、是非ご利用くださいませ☆

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当ホテルは健康朝食バイキング無料の為、宿泊の方全て朝食をお召し上がり頂けます。 特に朝食で別料金等を頂いておりませんので、もちろん朝食を召し上がらずにお出かけ頂いても問題ございません。 領収書等で朝食...

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申し訳ございませんが、夕食付プランはございません。ホテル周辺の飲食店をご紹介させていただきますので、お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。

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大変申し訳ございません。当館内にレストランの併設はございません。近くの飲食店をフロントにてご案内させて頂きますので、フロントスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。 フロントスタッフがオススメする飲食...

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大変申し訳ございません。 当館には宴会場はございません。お食事処につきましてはフロントまでお問い合わせ下さいますようお願いいたします。

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大変申し訳ございません。会議室のご準備はございません。 会議室はございませんが、１階ロハスラウンジは朝食時以外でもご利用いただけます。 お打ち合わせ等にてご活用下さいませ。

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